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Im August tauchten nach einem Update für Windows 10 und Windows 11 die ersten Meldungen zu Bluescreens auf, die mit "UNSUPPORTED_PROCESSOR" beschrieben wurden. Intel arbeitet seither mit Systemherstellern und Mainboardherstellern zusammen, um den Fehler zu beheben. Ein Fehler im Microcode soll für die Systemabstürze verantwortlich sein.
Betroffen sind offenbar alle Raptor-Lake-Prozessoren, die eine echte neue Revision darstellen und nicht nur ein Alder-Lake-Refresh sind. Intel beschreibt diese wie folgt:
- RPL-S 8P+16E (CPUID 0xB0671)
- RPL-HX 8P+16E (CPUID 0xB0671)
- RPL-P 6P+8E (CPUID 0xB06A2)
- RPL-H 6P+8E (CPUID 0xB06A2)
- RPL-PX 6P+8E (CPUID 0xB06A2)
- RPL-U 2P+8E (CPUID 0xB06A3)
Unserer Einschätzung nach, sind diese alle Desktop-Modelle der Core-i7- und Core-i9- sowie der Core-i5-Serie ab dem Core i5-13600K, der ebenfalls auf dem neuen Chip basiert. Darunter setzt Intel auf Alder-Lake-Chips.
Ab September liefert Intel ein Microcode-Update mit den Versionsnummern 0x11D und 0x411C aus, welches den Fehler beheben soll.
MSI hat nun als erster Mainboard-Hersteller damit begonnen aktualisierte BIOS-Versionen mit dem neuen Microcode auszuliefern. Auf einer Übersichtsseite sind alle bereits aktualisierten BIOS-Versionen für die ersten Mainboard-Modelle zu finden. Dies ist für die folgenden Modelle der Fall:
- MEG Z790 ACE
- MPG Z790 CARBON WIFI
- MPG Z790 EDGE WIFI
- MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
- PRO Z790-A WIFI
- PRO Z790-P WIFI
- PRO Z790-P
- PRO Z690-A WIFI
- PRO Z690-A
Zunächst also gibt es die Updates "nur" für die Z-Serie-Chipsätze. Für die weiteren Modelle werden sie sicherlich folgen und auch andere Hersteller werden in den kommenden Tagen neue BIOS-Versionen öffentlichen, die dann mit dem neuen Microcode ausgestattet sind.