Meldungen und Kritik reißen nicht ab

Hat Intel ein Problem mit degradierenden Prozessoren?

Bereits seit Wochen und Monaten kursieren immer wieder Meldungen und Berichte vereinzelter Nutzer, die von plötzlich auftretenden Stabilitäts-Problemen ihrer K- und KF-Modelle der 13. und 14. Core-Generation berichten. Dies ging sogar schon so weit, dass so mancher Spieleentwickler den Besitzers solcher Prozessoren empfohlen hat, diese für den Zeitraum der Shader-Compilierung herunterzutakten, denn bei diesem Prozess soll die Last besonders hoch sein.

Aber auch der normale Spiele-Alltag scheint für so manchen Besitzer eines solchen Prozessors problematisch zu sein. Dabei muss das System noch nicht einmal stundenlang in einem Render-Prozess hängen, um instabil zu werden. Das normale Spielen scheint bereits auszureichen. Nun wurden in der vergangenen Woche wieder einige Berichte von Käufern solcher Prozessor zusammengetragen (#1, #2), die über die vergangenen Wochen von zunehmenden Stabilitätsproblemen sprechen.

Auch tauchen bei uns im Forum immer wieder Nutzer auf, die von einer Degradierung der Stabilität sprechen. Allerdings muss man sich auch vor Augen führen, dass bei mehreren tausend installierter Systeme über die beiden Generationen hinweg es mit den unterschiedlichsten Hardware-Konfigurationen natürlich über die Zeit auch mal zu Abstürzen kommen kann, die nicht zwangsläufig auf eine Degradierung des Prozessors zurückzuführen sind.

Zum aktuellen Zeitpunkt bleibt es bei obiger Aussage seitens Intel. Dieses Statement gab man Mitte Februar heraus, als sich die Berichte über Probleme abermals mehrten. Seither ist aber nichts weiter geschehen, das Thema rückte aber etwas in den Hintergrund, ohne jemals ganz zu verschwinden.

Es bleiben also viele offene Fragen. Die genaue Ursache zu finden ist auch alles andere als einfach. Das Zusammentragen möglichst vieler Nutzerberichte mit ähnlichen Erfahrungen ist schon einmal ein erster Schritt, stellt bislang aber keine belastbare Datenbasis dar. Fragen wie "Welche Power-Limits sind im BIOS eingestellt" und "Wurde XMP mit einer bestimmten Spannung für den DDR5-Speicher verwendet?" könnten im Gesamtkomplex essentiell sein.

Man müsste mehrere Dutzend Core i9-14900K/KF/KS mit den gleichen Einstellungen und identischer Bestückung an Arbeitsspeicher parallel einem Dauertest unterziehen, um dem wirklich auf den Grund zu gehen bzw. um sicher sagen zu können, dass der Prozessor und die Degradierung die Ursache darstellt. Solche Tests kann wenn überhaupt sicherlich nur Intel selbst durchführen.

Bis auf weiteres scheint es eine sinnvolle Empfehlung zu sein, die Power-Limits auf 250 W für das PL1 und PL2 einzuschränken und nicht, wie es bei vielen Mainboardherstellern üblich ist, in den Auto-Settings komplett offene Power-Limits zu erlauben. Die Vorgaben von Intel sollten hier auch die Standard-Einstellung sein. Auf Wunsch kann der Nutzer die Power-Limits hochsetzen oder entfernen. Ein Opt-In wäre hier sicherlich besser als ein Opt-Out.

Solltet ihr bei eurem System eine Degradierung der Stabilität festgestellt haben und diese auf den Prozessor einschränken können, dann lasst uns das gerne in den Kommentaren wissen.

Intel mit dem Thema nicht alleine

Zu hohe Spannungen, Hardware bis an die Grenze getrieben – damit ist Intel aber natürlich nicht alleine. Im Frühjahr 2023 machten Meldungen die Runde, in der AMD-Prozessoren und AM5-Mainboards durch zu hohe SoC-Spannungen mit aktivierten EXPO-Profilen beschädigt wurden. AMD ist dem Thema damals auf den Grund gegangen und hat die Mainboardhersteller entsprechend angewiesen die SoC-Spannung zu limitieren.

Eine Degradierung der Leistung und Abstürze sind aber natürlich etwas anderes im Vergleich zu den offensichtlichen Schäden, welche die AMD-Hardware damals erleiden musste.

1. Update: NVIDIA verweist an Intel

In einem Feedback-Thread im eigenen Support-Forum von NVIDIA hat ein Mitarbeiter folgendes Statement abgegeben:

Der Link führt zu Intels Support-Forum bezüglich "Reports of 13th/14th Gen Unlocked Desktop Users Experiencing Stability Issues", das wiederum obiges Statement von Intel enthält.

2. Update: ASUS veröffentlicht BIOS-Updates

ASUS hat für seine Mainboards der Z790- und B760-Serie BIOS-Updates veröffentlicht, welche ein "Intel Baseline Profile" einführen.

"The update introduces the Intel Baseline Profile option, allowing users to revert to Intel factory default settings for basic functionality, lower power limits, and improving stability in certain games."

Wird dieses geladen, verwendet Intel für die Core-Prozessoren der 13. und 14. Generation ein absolutes Basisprofil, welches sich an alle von Intel vorgegebenen Limits hält. HXL hat auf X entsprechende Screenshots veröffentlicht und verweist auch auf erste Ergebnisse, in denen ein Core i9-14900KS auf eine deutlich geringere Multi-Threaded-Leistung kommt, wenn die Limits aktiv sind.

Tim Sweeney, CEO von Epic und immer wieder ein Kritiker der Entscheidungen diverser Technologieunternehmen, äußerte sich positiv zur Entscheidung die Baseline-Profile einzuführen.

3. Update: Empfohlene Einstellungen von MSI

Auf unserer Anfrage hat sich MSI gemeldet und nennt folgende Einstellungen, falls Nutzer Stabilitätsprobleme mit den Standardeinstellungen im BIOS haben:

In den Overclocking-Einstellungen wird in der Option "CPU Lite Load Control" die Auswahl "Intel Default" gewählt. Weiterhin soll für das "CPU Cooling Tuning" die Option "Boxed Cooler" ausgewählt werden, was für einen Core-i9-Prozessor ein PL1 von 253 W bedeutet, während MSI für einen größeren Luftkühler ein PL1 von 288 W vorsieht und im Falle das hier ein Wasserkühler ausgewählt wird eben ein komplett offenes Power-Limit von 4.096 W anliegt. Allerdings ist das von MSI gezeigte BIOS in dieser Form noch nicht verfügbar.

Von weiteren Herstellern stehen die Antworten auf eventuelle Maßnahmen noch aus. An dieser Stelle wollen wir noch auf unsere Benchmarks zum Core i9-14900K verweisen, die wir mit den Intel Baseline-Einstellungen vorgenommen haben.

4. Update: Auch Gigabyte nun mit Baseline-Profil

Nun hat auch Gigabyte ein BIOS-Update für seine Mainboards mit Z790- und B760-Chipsatz veröffentlicht. In den "Advanced CPU Settings" kann in den "Turbo Power Limits" ein "Intel Baseline" ausgewählt werden.

Bei den K-Modellen der 13. und 14. Core-Generation sollen dann die Power-Limits strenger eingehalten werden. Ein erster Test bei Uniko's Hardware zeigt deutliche Unterschiede in den BIOS-Einstellungen und vor allem auch den Benchmarks. Diese gehen weit darüber hinaus, was wir für einen Core i9-14900K auf einem ASUS-Mainboard mit dem Baseline-Profil festgestellt haben.