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Bislang gab es auch für die mittlerweile in die Jahre gekommenen Betriebssysteme von Microsoft noch Support. In etwa einem halben Jahr, genau genommen am 13. Juli 2010, endet der Support für einige Betriebssysteme von Microsoft. Betroffen ist die Windows 2000 Familie. Am genannten Stichtag läuft der "extended support" aus. Microsoft wird nur noch die Knowledge Base zur kostenlosen Nutzung bereitstellen. Die Version Windows Server 2003 erreicht am 13. Juli das Ende der ersten Support-Phase. Danach beginnt die zweite Phase und diese wird bis zum 14. Juli 2015 andauern. Der Support für das Service Pack 2 von Windows XP erreicht auch am 13. Juli diesen Jahres sein Ende. Danach tritt der "extended support" ein welcher eine Laufzeit bis 2014 hat. Damit ist der Support bei einigen XP-Versionen länger verfügbar als bei Windows Vista. Somit wird ab dem genannten Datum das SP2 nicht mehr unterstützt. Es wird danach nur noch Updates und Patches geben, die vom Service Pack 3 unterstützt werden. Der Service für Windows XP mit dem SP1 ist schon vor einiger Zeit ausgelaufen.
Microsoft bietet üblicherweise einen Mainstream-Support für seine Betriebssysteme an. Dieser dauert nach der Erscheinung fünf Jahre oder eben noch zwei Jahre nach der Markteinführung des Nachfolgers. In dieser Zeit hält der Softwareriese seine Produkte auf dem aktuellen Stand und bietet kostenlose Sicherheitspatches zum Download an. In der zweiten Phase, dem so genannten "extended support", bietet Microsoft nur noch wichtige Updates an. Damit werden nur Sicherheitslücken korrigiert, die als sehr kritisch eingestuft wurden. Diese Phase wird aber nicht allen Produkten von Microsoft gewährt, sondern nur denen, die als Business- oder Entwicklerprodukte eingestuft worden sind.
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