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Für neue Desktop-Betriebssysteme verkündet Microsoft immer recht zeitnah zum Release auch den Support-Zeitraum, schließlich will man den Nutzern und vor allem Unternehmen eine gewisse Planungssicherheit bieten. Bei den bisherigen Windows-Phone-Generationen sah dies allerdings etwas anders aus. Lange herrschte Verwirrung über die Upgrade-Möglichkeiten auf Windows Phone 8 und welches Smartphone Windows Phone 7.8 erhalten sollte, war ebenfalls lange unbekannt.
Nun hat Microsoft bekanntgegeben, dass Windows Phone 7.8 und Windows Phone 8 über 18 Monate hinweg mit Updates versorgt werden sollen. Dies bedeutet, dass Microsoft bis zum 8. Juli 2014 die Unterstützung für Windows Phone 8 bieten wird. Windows Phone 7.5/7.8 wird bis zum 9. September 2014 durch System- und Sicherheits-Updates versorgt.