Direkte RMA bei Intel

[westsider]

Hallo

Ich hab core i7 860 da
gekauft hab ich es hier von einem guten benutzer
CPU hat gefunzt und ist in meine hände ums leben gekommen

Es hatte einfach Hammer IMC und mit viel rumspielerei und OC hab ich zwar alle rekorde im SPI32M ddr3 verbessert aber diese ergebnisse wollten mein armes CPU als Opfer

jetzt wird es gar nicht mehr erkannt und die rechnung find ich nicht mehr
Der Verkäufer von hier hatte mir die rechnung gegeben aber ich habs verloren

gibts jetzt irgendwie möglichkeit diese CPU direkt bei Intel zu reklamieren?



ich hab nie mehr als 1.84Vdimm gegeben.es hat auf einmal BSOD gebracht und das wars.seitdem kein reaktion mehr.
RAM ist OK.MB ist OK.
Andere CPU rein und es geht also 100% der CPU ist kaput


grüss

 

[gruenmuckel]

Normalerweise ist bei OC die Garantie futsch.

 

[westsider]

ja klar
aber OC ist werbung von Intel und AMD auch
deswegen hab ich kein schlechtes gewiessen mein guter

heutzutage gibt es kaum ein hersteller der ohne OC aufm markt kommt

 

[gruenmuckel]

hä?
Wo werben AMD und Intel mit OC?

Tut mir Leid, du hast keine Garantie.
Es trotzdem zu versuchen wäre B€trug.


Achja, ich bin nicht dein Lieber, Schnucki.

 

[westsider]

hä?
Wo werben AMD und Intel mit OC?

Tut mir Leid, du hast keine Garantie.
Es trotzdem zu versuchen wäre B€trug.


Achja, ich bin nicht dein Lieber, Schnucki.

ES CPUs an weltbekannte Overclocker absenden bevor es aufm markt kommt damit die diese CPUs übertakten und weiterwerben
???wie wäre es damit?

warum kriegt kein normaler reviewer ein ES CPU?warum passiert es so dass immer super duper Xtreme leute so was im hand bekommen
hats gedanken darüber gemacht?


sorry wegen "mein lieber" ich habs nicht so gemeint


ich verstehe dass du recht hast was garantie angeht.Aber moderne hardware markt ist eben etwas anders

 

[hugoLOST]

Auch "normale" Reviwer bekommen ES CPU`s.

Und bei OC geht halt die Garantie verloren ob nun die Hersteller Werbung dafür machen oder nicht.

 

[emissary42]

warum passiert es so dass immer super duper Xtreme leute so was im hand bekommen

hats gedanken darüber gemacht?

Die Personen bekommen diese Samples, weil sie zum Beispiel dank ihrer Fähigkeiten/Setups und schliesslich mit den Ergebnissen günstige Werbung für die Retail Prozessoren machen. Eine Garantie auf diese Prozessoren gibt es natürlich nicht, kaputt ist eben kaputt. Selbst im schicken Intel Boxed Pamphlet steht im Kapitel "Beschränkte Gewährleistung" ganz klar, dass der Betrieb außerhalb der Spezifikationen jegliche Ansprüche erlöschen lässt. Dies gilt aber freilich ohnehin nur für den Erstbesitzer und Retail Prozessoren, was ja hier im doppelten Sinne nicht der Fall zu sein scheint.

 

[BlueWitcher]

Wer kann es nachweisen das die CPU getaktet wurde? Alle Einstellungen sind im BIOS und nicht in der CPU. Also rechnung suchen wegschicken und abwarten. Mehr als Verweigern können sie es nicht! Garantie hin und her, solange du denen doch nicht sagst das das Teil mit 1,xx Vcore lief ist doch alles in Butter

 

[alex.]

Wie einige hier bei nem Multi-Milliarden-Dollar Unternehmen einen auf Moralapostel machen ist einfach nur peinlich. Klar, wenn sie dir den Austausch verweigern, Pech gehabt, selbst Schuld, aber es deshalb erst garnicht versuchen!? Come on!

Such die Rechnung und reklamiere. Solltest du die Rechnung nicht finden, würde ich Intel direkt anschreiben, ohne Rechnung wird jedoch kaum was gehn, denk ich mal..

 

[Spliffsta]

bei intel geht nix ohne rechnung. aber versuchen kannstes mal.

 

[KeinNameFrei]

Wer kann es nachweisen das die CPU getaktet wurde? Alle Einstellungen sind im BIOS und nicht in der CPU. Also rechnung suchen wegschicken und abwarten. Mehr als Verweigern können sie es nicht! Garantie hin und her, solange du denen doch nicht sagst das das Teil mit 1,xx Vcore lief ist doch alles in Butter

Wenn eine CPU durch Übertakten kaputtgeht, dann ist das ein physikalischer Schaden - zu hohe Temperatur und/oder zu hohe Spannung haben Leiterbahnen zerstört. Das kann sehr wohl und sehr einfach nachgewiesen werden (und auch klar von Dingen wie Blitzschlag differenziert werden).

 

[BlueWitcher]

Kla kann es nachgewiesen werden was der defekt ist. Aber zu 100% nicht was genau ihn zerstört hat. Wäre mir jedenfalls neu.
Und ob Intel das so genau überprüft weiß auch niemand genau. Denke das die das Teil auf einen Board Schnallen, sehen gut geht nicht, schauen auf äußere Schäden und fertig. Alles andre ist Zeit und Kostenaufwand!
Nur halt Rechnung ist nötig!

 

[Athlon-64]

Wie einige hier bei nem Multi-Milliarden-Dollar Unternehmen einen auf Moralapostel machen ist einfach nur peinlich. Klar, wenn sie dir den Austausch verweigern, Pech gehabt, selbst Schuld, aber es deshalb erst garnicht versuchen!? Come on!

versuchter B....g bleibt versuchter B....g, im Gesetz gibt es in diesem Fall keinen unterschied zwischen Ein Mann Betrieb und Weltkonzern

Kla kann es nachgewiesen werden was der defekt ist. Aber zu 100% nicht was genau ihn zerstört hat. Wäre mir jedenfalls neu.

ich bin mir fast sicher das man das kann, nur wird sich der Aufwand nicht im geringsten lohnen

mfg

 

[westsider]

man kann nie nachweisen was mit cpu passiert ist also leut hört doch auf bitte wie konnen manche so verklemmt sein
overclock gehört zuim hardware alltag

wie wäre es von mainboard oder graka oder ram hersteller noch?
die werben ganz offen mit overclocking produkte

meine frage war nicht ob ich garantie habe
garantie hab ich ganz sicher wenn es intel ohne rechnung bearbeiten würde
fals manche sich ruhiger fühlen dann wenn es euch dasselbe passiert reklamiert es nicht
wirft 300 euro weg einfach.weil durch oc kaputgegangene cpu sieht genauso aus wie ganz normal abgestorbene cpu

 

[Athlon-64]

man kann nie nachweisen was mit cpu passiert ist

man kann beispielsweise Elektromigration, welche bei erhöter Spannung verstärkt auftritt, unter dem Rasterelektronenmikroskop problemlos nachweisen, ist die CPU daran kaputt gegangen sieht man das sofort an den Lücken in einer oder mehrerer Leisterbahnen.

mfg

 

[Advanced]

CPU tot-takten und dann umtauschen wollen

Ein Umtauschrecht hast du idR. wenn die CPU innerhalb ihrer Standard-Spezifikationen kaputt geht.
OC auf eigene Gefahr, das ist allgemein bekannt.

Darfst du deine 300€ CPU halt nicht übertakten. Ich finds jedenfalls dreist.

 

[westsider]

hab grad mit intel telefoniert und alles erklärt
cpu wird ausgetauscht

manche sind ja echt witzig


intel: wir wiessen dass alle ddr3 mit 1.65V beteiben und 1.65 ist zu viel und diese cpus,wir würden 1.5 empfehlen damit cpu 3-4 jahre lebt"


also schonmal 1.65 ist garantieverlust wenn alle so d enken wie manche klugscheisser hier

bitte schliessen

 

[DrSeltsam]

Über die Moral bzw. Rechtsbewusstsein einiger User will ich mich nicht großartig äußern.

Aber es gibt drei Möglichkeiten wie der CPU-Hersteller überprüfen kann ob die CPU innerhalb der Spezifikationen betrieben wurde.

1. Elektronenmikroskop - ist teuer und daher unwirtschaftlich
2. der Hersteller baut auf dem Chip bzw. Package Schaltungen/Widerstände ein, welche bei bestimmten Spannungen und Frequenzen durchbrennen
3. der Hersteller baut auf dem Chip bzw. Package Speicherzellen ein, welche die maximalen Spannungen und Frequenzen speichern. Dies halte ich am wahrscheinlichsten, da man bedenken muss, warum das Bios weiß, dass es sich um einen Core i7-860 und nicht um den Core i7-870 handelt, wenn die Die´s gleich sind.

 

[westsider]

Über die Moral bzw. Rechtsbewusstsein einiger User will ich mich nicht großartig äußern.

Aber es gibt drei Möglichkeiten wie der CPU-Hersteller überprüfen kann ob die CPU innerhalb der Spezifikationen betrieben wurde.

1. Elektronenmikroskop - ist teuer und daher unwirtschaftlich
2. der Hersteller baut auf dem Chip bzw. Package Schaltungen/Widerstände ein, welche bei bestimmten Spannungen und Frequenzen durchbrennen
3. der Hersteller baut auf dem Chip bzw. Package Speicherzellen ein, welche die maximalen Spannungen und Frequenzen speichern. Dies halte ich am wahrscheinlichsten, da man bedenken muss, warum das Bios weiß, dass es sich um einen Core i7-860 und nicht um den Core i7-870 handelt, wenn die Die´s gleich sind.

hast recht
das werden die aber nie machen und du weisst auch warum

 

[alex.]

an siehste, geht doch

 

[IronAge]

Das was Du hier treibst fällt in den Bereich B.trug und arglistige Täuschung.

 

[alex.]

Das man ****** nicht schreiben, oder weshalb verstümmelt ihr das alle?

oh, tatsächlich!

 

[Schrotti]

Wer bitte knallt 1,84V auf den IMC?

Selbst schuld, hoffentlich ersetzt Intel die CPU nicht.

hab grad mit intel telefoniert und alles erklärt
cpu wird ausgetauscht

manche sind ja echt witzig


intel: wir wiessen dass alle ddr3 mit 1.65V beteiben und 1.65 ist zu viel und diese cpus,wir würden 1.5 empfehlen damit cpu 3-4 jahre lebt"


also schonmal 1.65 ist garantieverlust wenn alle so d enken wie manche klugscheisser hier

bitte schliessen

Das hat Intel mit Sicherheit nicht gesagt.

Schau dir die Specs des i7 860 an, da stehen 1,8V für den DDR3 Ram.

 

[westsider]

Das was Du hier treibst fällt in den Bereich B.trug und arglistige Täuschung.

manooo
ich hab intel alles mitgeteilt was da passiert ist du nennst mich ********?ich hab aber gesagt dass ich es gedaktet hatte

---------- Beitrag hinzugefügt um 15:54 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:54 ----------

Wer bitte knallt 1,84V auf den IMC?

Selbst schuld, hoffentlich ersetzt Intel die CPU nicht.



Das hat Intel mit Sicherheit nicht gesagt.

Schau dir die Specs des i7 860 an, da stehen 1,8V für den DDR3 Ram.

hat gaaanz sicher gesagt
mitarbeiter heisst max die sind zu dritt dort
ruf an und frag nach bei intel DE support

---------- Beitrag hinzugefügt um 15:58 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:54 ----------

an siehste, geht doch

der mitarbeiter von intel support hat keine sekunde gezögert oder überlegt
gleich war die rede von CPU austausch
die haben alles gefragt was da passiert ist und wie
und am ende mit - ich soll in zukunft für dauertbetrieb bur 1.5Vdimm nehmen und passt schon

---------- Beitrag hinzugefügt um 16:00 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:54 ----------

bitte thread schliessen
meiste sind hier nur mich zu beleidigen
ihr wollt gar nicht lesen um was da geht
mir wird ****** vorgeworfen obwohl ich sogar hier auf so nem riesen forum alles offen schreibe
und hersteller weiss auch bescheid

moderator bitte schliessen!

 

[IronAge]

Intel kann das jederzeit anfechten und einfach die defekte CPU an Dich retournieren.

Intel untersagt ausdrücklichen den Betrieb außerhalb der Spezifikationen.

Ob Du die Angaben wahrheitsgemäß gemacht hast oder nicht - dass kann man jetzt glauben oder auch nicht.

Gib doch mal die Rufnummer und die genauen Daten z.B. Batch etc. Deiner CPU an damit wir das verifizieren können.

 

[westsider]

Intel kann das jederzeit anfechten und einfach die defekte CPU an Dich retournieren.

Intel untersagt ausdrücklichen den Betrieb außerhalb der Spezifikationen.

Ob Du die Angaben wahrheitsgemäß gemacht hast oder nicht - dass kann man jetzt glauben oder auch nicht.

Gib doch mal die Rufnummer und die genauen Daten z.B. Batch etc. Deiner CPU an damit wir das verifizieren können.

hä?
soll ich dir vielleicht noch mein kontonummer und TAN liste hier posten?
meine schuhgrösse?

meien fresse

also wenn die es verweigern ist auch gut
aber zumindest ist bis jetzt thema hier erledigt
ob ihr mir glaubt pder nicht ist mir so was von sch%/egal
danke für stress anstatt hilfe

 

[IronAge]

Du hast doch selbst angeboten dass wir es nachprüfen dürfen oder ?

Ein Schelm wer jetzt angesichts Deiner Äußerungen böses dabei denkt.

Jedenfalls stellst Du hier eine äußerst fragwürdige Rechtsauffassung zur Schau.

 

[westsider]

es ging um die aussage von 1.5Vdimm auf dauer
man hat nicht geglaubt dass intel so was sagt
eigentlich hab ich gar nicht erwartet dass die so rüber kommen
dass 1.65 ist ganz knapp und hä und hu und mal zu wenig soll ich geben
ich hab gesagt alle DDR3 heutzutage sogar mit 1066MHZ werde mit 1.65V angeboten...was soll ich machen

jaa trotzdem empfehlen wir 1.5V

da toll
mit 1.5 wird mein RAM instabil also was garantiert da intel überhaupt?

 

[IronAge]

Achsooooo ... die nicht gerade unerhebliche Übertaktung, Spannung auf CPU & IMC weit über Spezifikation sind natürlich völlig irrelevant.

 

[westsider]

Ein Schelm wer jetzt angesichts Deiner Äußerungen böses dabei denkt.

Jedenfalls stellst Du hier eine äußerst fragwürdige Rechtsauffassung zur Schau.

davon hab ich 0 verstanden etwas anders formulieren vielleicht?
sorry bin ausländer

---------- Beitrag hinzugefügt um 16:18 ---------- Vorheriger Beitrag war um 16:16 ----------

Achsooooo ... die nicht gerade unerhebliche Übertaktung, Spannung auf CPU & IMC weit über Spezifikation sind natürlich völlig irrelevant.

hm
schau mal

alle ddr3 ausser 1% eco kits werden als 1.65V kits verkauft oder?
also wenn intel sagt dass 1.65 zu viel für CPU ist und dass es kein Jahr damit überlebt,dann warum klären die das ganze nicht mit RAM herstellern?
Es ist schon 1000mal geklärte frage
1.65 ist OK und alle benutzen 1.65V
gibt zumindest ehrlich mal zu

und ejtzt intel sagt mir 1.5 soll ich 24/7 nehmen und nur so konnte cpu 3-4 jahre lang überleben
also mit 1.65V wird es paar monate leben oder was?