Dark Rock Advanced C1 - Lüfter-Halter-'Gummis' spröde

[KonZe187]

Hallo Community und be quiet! Support,

ich besitze einen be quiet! Dark Rock Advanced C1, als ich letzte Woche mal wieder den Rechner gesäubert habe, fiel mir auf, dass etwas zwischen den Lamellen an der Unterseite des Kühlers hing und rausschaute - ich greife hin und was halte ich in der Hand? Das extrem spröde und gerissene Gummi, welches den Lüfter an Ort und Stelle hält/halten sollte.

Die restlichen drei Gummis sehen nicht besser aus, sind aber wenigstens noch nicht gerissen.

Kann man diese Retail nachkaufen oder von euch zugeschickt bekommen?

Mit freundlichem Gruß
KonZe

 

[be quiet Support]

Hallo KonZe,

bitte schicke mir mal eine PN mit deiner Anschrift. Ich sende dir dann Ersatzklammern zu. Dieser Service ist für dich kostenfrei.

Gruß

Marco

 

[KonZe187]

Vielen herzlichen Dank!

PM kommt sofort, so einen Service wünscht man sich doch von jedem Unternehmen. Top!

 

[bLo]

Hi an alle und be quit! support,

Google sei dank habe ich gleich das richtige Forum für mein Problem gefunden und hoffe mein Eintrag findet hier noch Aufmerksamkeit

Ich habe leider vor kurzen das gleiche auffinden müssen, bei meinem bequit Dark Rock Advanced C1, wie bei Konze187, habe direkt versucht in sämtlichen Shops irgendwelche Ersatz Gummis zu finden aber leider nichts gefunden.

Wäre klasse (wenn sie mittlerweile retail verkauft werden) mir jemand einen Shop link zukommen lässt oder auch welche zugeschickt bekomme

Hoffe Kriege noch Beachtung auf diesen Poste und wünsche allen noch einen schönen Tag.

Viele Grüße Marco aka bLo

 

[be quiet Support]

Hallo blo,

selbstverständlich findet dein Posting hier Beachtung.
kannst du mir bitte deine Anschrift per PN zukommen lassen, dann kann ich dir besser und schneller helfen.

Gruß

Marco

 

[bLo]

Hallo Forum Nutzer und bequit! Support,

Wollte mich nur noch mal bedanken für den klasse Support und für die Ersatz klammern meines Dark Rock Advanced,
Klammern passen Super und bin wirklich top zufrieden!

Daumen hoch!!!!!

Vielen Dank und liebe Grüße, Marco

 

[chris9205]

Hey lieber User,

Ich hab gerade auch diesen Post per Zufall gefunden, da ich eines Morgen aufgestanden bin und mein Lüfter komplett lose im PC hing. Beim mir sind all 4 Halterungen gerissen da diese Spröde wurden. Ich würde mich sehr drüber freuen wenn mir jemand noch helfen kann und jemand diesen Post noch liest. Da ich sonst sehr zufrieden mit meinem Dark Rock Advanced C1 bin.

Mit freundlichen Grüssen

chris9205

 

[be quiet Support]

Hallo chris9205,

selbstverständlich findet dein Posting hier Beachtung.
kannst du mir bitte deine Anschrift per PN zukommen lassen, dann kann ich dir besser und schneller helfen.

Gruß

Marco

 

[chris9205]

Ok ich hab ihnen einen PN geschickt hoffe die kam auch an.

MFG

chris9205

 

[slemens]

Ich hab leider das gleiche Problem im Doppelpack .

Gibt es noch die Möglichkeit Ersatzklammern zu erhalten?

Viele Grüße
Sebastian

 

[be quiet Support]

Hallo slemens,

kannst du mir bitte deine Anschrift per PN zukommen lassen, dann kann ich dir besser und schneller helfen.

Gruß

Marco

 

[Noo3]

Hallo leute Auch ich habe das problem das die gummi pins leicht abfallen Eins ist schon abgefallen..

 

[Chris@bequiet!]

Hallo leute Auch ich habe das problem das die gummi pins leicht abfallen Eins ist schon abgefallen..

Hi, bitte melde dich bei Marco direkt per PN mit deinen Daten. Er ist im Moment im Urlaub, wird dir danach dann aber sofort helfen können.

Chris

 

[cienn]

Hallo Community und be quiet! Support,

auch bei meinem 3,5 Jahre alten Dark Rock Advanced sind die Gummis schon lange ausgetrocknet und würde mich sehr über Ersatz freuen.
Zusätzlich ist der Lüster richtig laut geworden, was sich nicht mit Staubsaugen der ganzen Hardware lösen ließ. In einem anderen Forum hat man mir gesagt, dass das mit der Zeit normalerweise passiert und ich versuchen solle den Lüfter auszutauschen. Über einen Rat dazu wie ich den Lüfter wieder unhörbar machen kann wie am Anfang würde ich mich freuen.

Mit freundlichem Gruß
cienn

 

[be quiet Support]

Hallo cienn,

herzlich Willkommen im Hardwareluxx Forum,

in Bezug auf die Spanngummis hatte Chris ja schon geschrieben wie die Lösung aussieht.

Was den Lüfter betrifft, so kann ich aus der Ferne leider keine Diagnosen stellen. Wir müssten den Lüfter dann schon hier untersuchen.

Gruß

Marco

 

[cienn]

Danke für die Antwort. Ich kann den Lüfter nicht zuschicken, da ich keinen Ersatz habe. Würde jeder Lüfter mit den Standard Maßen 120x120x25 mit den Ersatzklammern drauf passen?

 

[SrgtSmokealot]

Ja passt drauf.

 

[be quiet Support]

Der Lüfter selber wird sicher passen, allerding kann ich dir nicht sagen, ob die Klammern entsprechend passen.

Gruß

Marco

 

[Jan2ooo]

Zunächst vielen Dank für die problemlose Abwicklung und des schnellen Versand von neuen Gummis. Aber eine Frage bleibt: wird bei den Ersatzgummis eigentlich ein anderes Material verwendet, oder tritt das Problem in einigen Monaten wieder auf?

 

[SrgtSmokealot]

Also ich hab meinen Dark Rock Advanced C1 Mitte 2012 (oder sogar früher, weis ich nu nich auswendig aber es war definitiv vor der Aufrüstung ende 2012) gekauft. Zerlege den PC alle 6 Monate und meine Gummis sind noch Top

 

[Jan2ooo]

Das lässt hoffen

 

[SrgtSmokealot]

Wenn alle Stricke reissen (oder Gummis) Kabelbinder FTW

 

[bund5chuh]

Hiermit möchte ich bei dem beQuiet Support bedanken.

Die Anforderung neuer Gummis war sehr unkompliziert und ging sehr schnell, ich war sogar erschrocken wie schnell die neuen Lüftergummis angekommen sind.

Vielen Dank und Hut ab , andere Hersteller sollten sich ein Beispiel nehmen.


LG
Eric

 

[GamingWiidesire]

Bei meinem Dark Rock Advanced C1 ist leider auch einer der Lüftergummis gerissen. PN an Marco ist raus.

 

[Hotbiker1000]

Hallo & guten Abend zusamen.

Auch mein Lüfterturm leidet an Gummischwund, allerdings kann ich nicht genau sagen, ob es ein Dark Rock Advanced C1 ist.
Auf diversen Bilder aus dem Internet müsste er es aber sein.

Kann man mir evtl. auch noch helfen? Obwohl der letzte Post ja schon einige Zeit her ist, hoffe ich doch noch...

Allen ein *Schönes Osterfest* und vielen Dank im voraus...

Gruß Uwe

PS: Interessieren würde mich auch noch, ob die Möglichkeit besteht, statt der *Spanngummis* die neueren *Federklammern & Gummipuffer* zu bekommen und zu montieren. Rein theoretisch müsste sich damit der Lüfter auf der Gegenseite des Lüfterturms montieren lassen... Der Abstand der Einrastung sollte evtl. passen...

Gruß Uwe

 

[be quiet Support]

Moin Moin Uwe,

die Lüftergummis kannst Du natürlich noch über uns bekommen. Einfach kurze Mail an Service(at)bequiet.com mit deiner Anschrift und wir lassen Dir diese zukommen.

Die Vibrationsaufnehmer des Kühlers können wir Dir leider nicht anbieten, aber einen Satz der Lüfterklammern (Metall) kannst Du über uns beziehen. Einfach mit in die Mail schreiben und die Kollegen lassen Dir ein Angebot zukommen.

Gruß Andre

 

[iceman34]

Hallo be quiet! Support Team,

ich besitze seit ca. 2 Jahren 2x „be quiet! Dark Rock Advancet C1“ eins für meine PC eins für meinen Sohn da ich vor 3 Wochen mein PC entstauben wollte habe ich gesehen das eine Gummi Halterung gerissen ist und die anderen sind auch sehr locker und das Lüfter hängt weit unten vom Kühler und PC vom meinem Sohn ist fast die gleiche die Gummi Halterungen sind nicht gerissen aber das Lüfter sitzt sehr locker an den Kühlkörper!!
Ich habe im Internet Ersatz Spanngummis oder passende Metalklammer gesucht aber nichts gefunden..

Ich habe "bequiet.com/de/contact/post/" Seite mein problem geschildert aber kein Antwort erhalten...

Mit freundlichen Grüßen

 

[be quiet Support]

Moin Moin iceman34,

zwei neue Sätze der Lüftergummis haben wir bereits an euch versandt.

du musst uns dann auch mal ein paar Stunden Zeit lassen um die Anfrage zu beantworten. In der Regel erhälst Du innerhalb von 24 Stunden (Wochenende und Feiertage ausgenommen) eine Antwort eine Antwort von uns.

Gruß Andre

 

[iceman34]

Hallo Andre,

danke für dein Antwort und Ersatz Spanngummis...

Ich hatte heute morgen auch von be quiet! Antwort erhalten!! Es tut mir leid wegen kritik "kein Antwort erhalten" da ich erste mal an euch geschrieben habe dachte ich bin ignoriert worden aber ich bin sehr überrascht auf Ihre schnelle Reaktion und gleich Ersatz zugeschickt haben..

Ich bedanke mich ganz herzlich an be quiet! Team für Ersatz und mühe... ☆☆☆☆☆☆

★ª"˜¨¨★ª"˜¨¨¯¯¨¨˜ª¤.¸`*•.¸*•¸★☆☆ be quiet! Support ☆☆★¸•*¸.•*´¸.¤ª˜¨¨¯¯¨¨˜"ª★¨¨˜"ª

 

[SrgtSmokealot]

Mich hats nun leider auch erwischt, Lüftergummis spröde und einer dadurch gerissen