[Sammelthread] Dell XPS 12

Vorwort:
Bei der Bestellung bitte nicht auf den angegebenen Auslieferugsdatum achten. Der ist nämlich laut Dell ein „Systemfehler“! Der kann sich sehr weit nach hinten verschieben.
Meins wurde am 04.03.2013 bestellt und sollte angeblich am 08.03.2013 geliefert werden.
Dachte mir schon dass dieser Termin nicht eingehalten werden kann. Der offizielle Termin war dann der 15.04.2013. Nach paar Telefonate wegen dem Termin, kam dann mein Gerät glücklicherweise am 28.03.2013 an.
Ich werde kurze meine Eindrücke und Erfahrungen mit dem Gerät berichten. Werde zu jeder Kategorie Schulnoten vergeben. Natürlich sind alle Beiträge meine eigenen und subjektive Erfahrungen die nicht jeder teilen muss/kann.
Ahja den Text hier tippe ich auch als Test direkt mit dem XPS.


Verpackung:
Es kam ein relativ schmaler Karton im Intel/Dell Außendesgign an indem ein schicker schwarzer und ein weitere kleiner Karton enthalten waren. Im schicken schwarzen ist der XPS sicher verpackt gewesen. Vorhanden waren die 2 Handbücher/Garatieunterlagen zudem noch das Netzteil ohne Netzkabel. Dies war dann im anderen Karton!
Bewertung: Note 2-3

Optik/Haptik:
Das Aussehen macht wirklich was her. Nicht nur ein sehr edler Eindruck sondern auch das Material ist sehr hochwertig und verarbeitet. Das schwarze Touchpad + Tastatur kombiniert mit dem dunklem Silber ist sehr gut abgestimmt. Es fühlt sich auch beim Schreiben oder Tragen sehr gut an. Zudem sieht der Carbondeckel am coolsten aus 
Bewertung: Note 1-2


Mechanik:
Also das Schreibgefühl der Tastatur ist sehr angenehm. Es lässt sich schnell und komfortabel Schreiben. Dieser Text ließ sich ohne weitere Probleme tippen. Natürlich muss man sich kurz eingewöhnen ging aber relativ schnell.
Außer das Touchpad macht (glaube ich) nicht das was es soll. Der obere Bereich des Touchpad lässt sich nicht antippen bzw. es lässt sich nichts auswählen! Vielleicht ist das ein Treiberproblem oder etwas anders!
Der Wechsel von Ultrabook zum Tablet ist super. Das Display lässt sich durch einen kleinen Aushebler drehen. Der Rahmen bleibt während des Wechsels sehr stabil! Da haben die Ingenieure einiges einfallen lassen ;)
Bewertung: Note 2 (2-3 wegen dem Touchpad)


Lautstärke:
Besonders über die Lautsprecher war ich überrascht! Es kommt ein besonders sauberer und gut lauter Sound aus den Boxen. Also für Video-Streams und Muke ist es gut zu nutzen!
Bewertung: Note 2

Anschlüsse:
Die Anschlüsse (2xUSB 3.0, miniDisplayPort und Stromanschluss) sind leicht zugänglich und zu bedienen. Die Knöpfe (Laut-Leiser, An-Aus Schalter und An-Aus Pivot-Modus) auf der linken Seite lassen sich ebenfalls leicht und ohne großen Wiederstand bedienen. Der fehlende SD-Kartenleser und Netzwerkanschluss, die normalerweise zu jedem Ultrabook gehören, mindern die Flexibilität im Alltag! Der WLAN und Bluetooth Anschluss tun auch was sie sollen. Benutze eine BT Mouse von Logi die ohne weiteres erkannt wurde und ihre Arbeit tut. Die 1,3 Megapixel WebCam habe ich noch nicht benutzt!
Bewertung: Note 3


Performance/Hardware:
Ich besitze die „kleinste“ Variante mit einem i5 4GB und 128GB SSD. Der Arbeitsspeicher ist soweit ich weiß fest geflötet und kann NICHT aufgestockt werden! Die Leistung ist überdurchschnittlich und reicht meiner Ansicht nach völlig aus. Habe schon einige Progs installiert und kann noch genauso schnell wie am Anfang arbeiten! Youtube etc.. laufen flüssig und ohne Störung.
Zu meinem Erstaunen ist in meinem keine Samsung 830 verbaut sondern ein LiteOn lmt-128m3m!!! Ich hab dann gleich Benchmarks durchgeführt um die Platten zu vergleichen. Mit dem AS SSD Benchmark stellte sich dann heraus das die Platte doch schneller ist als die 830 bzw sich nicht verstecken braucht! Trotzdem ist es merkwürdig dass sie diese Platten verbaut haben. Vielleicht gab es wegen dem großen Andrang Engpässe!!! Bilder/Ergebnisse werde ich noch hochladen.

Nach der Win8 Pro Installation


Vor der Win8 Pro Installation


Das Display ist in der Full HD Auflösung super scharf. Alle Anwendung sind super zu bedienen mit Maus oder mit Stift!
Games lassen sich auch noch spielen. Habe spasshalber DevilMayCry5 und Comman&Conquer General installiert und konnte beides auf 1080p in hohen Detailsstufen zocken!
Im Tablet-Modus gibt es keine Leistungssenkung. Alle Anwendungen laufen sehr flüssig und mit dem Targus Stylus lässt es sich ganz bequem arbeiten. Der Wechsel in die jeweilige Position (Pivot&Waagerechte) ist auch sehr angenehm. In der Pivot-Modus lassen sich Internetseiten gut lesen und falls mal gezoomt werden muss kann man mit zwei Fingern heran- oder heraus zoomen bzw. einen doppel Klick ausführen.

Das OS ist Win8Pro und besitzt von Dell aus noch insgesamt 6 Partitionen. Dies ist in meinen Augen deutlich zu viel und eine 20 GB BackUp Partition die ebenfalls zu groß ist. Also habe ich im Inet recherchiert ob ich ohne weiteres eine Neuinstallation durchführen kann. Gab da viele Meinungen, dass ohne eine Dell OEM Win8 DVD eine Neuinstallation nicht möglich sei. Grund sei der Key und die Dell-Voreinstellungen die auf der Dell DVD sein. Bei aktuellen Win8 Rechner werden die Keys im Bios bzw. auf das Mainboard abgelegt, sodass eine Key-Eingabe und Aktivierung wegfallen. Ich habe es dennoch einfach versucht und zuvor ein Backup mit Acronis durchgeführt. Hier sollte man noch erwähnen dass man im Bios von UEFI auf Lagancy umgestellt werden muss. Im UEFI Modus startet Arconis mit einem verzerrten Bild, sodass eine Bedienung unmöglich wird. Nach Umstellung auf Legancy war es mir möglich ein vollständiges Backup zu ziehen.
Dann einfach per Stick Win8Pro installiert was sehr schnell ging und die Treiber installiert.
Vorsicht: Momentan haben sehr viele User, unter die ich leider auch gehöre, das Problem dass ihr Touchscreen kurzzeitig einfriert! Habe schon einige Treiber und Updates ausprobiert jedoch ohne Erfolg. Habe aber vor kurzem zufällig die Kalibrierung gefunden und mein Touchscreen kalibriert. Danach war das Touchscreen garnicht mehr zu bedienen! Erst nachdem ich die Kalibrierung wieder zurückgesetzt hatte lief alles wieder wie gehabt! Bis jetzt habe ich auch keine Freeze mehr gehabt! Sehr Kurios!
Dell ist Momentan auch relativ ratlos und auf der Suche nach einer Lösung! Vielleicht kommt ja bald ein Hotfix seitens Dell oder Microsoft!

Die Akkulaufzeit hängt von der benötigten Rechnerleistung ab. Ich habe es noch nicht genau abgemessen. Die Werte sind geschätzt!
Office+Inet: 4-6 Stunden
Office+Inet+Stream: 3-4 Stunden
Office+Inet+Stream+Zocken: 1-3 Stunden

Bewertung: Note 2 (2-3 wegen dem Touchscreen)

Fazit:
Alles in Einem kann ich eine absolute Kaufempfehlung aussprechen. Jeder der keine zwei Geräte bei sich führen möchte und auf einen kleinen Begleiter angewiesen ist, kann hier ruhig zuschlagen. Wenn die Störungen mit Touchpad und Touchscreen noch irgendwie beheben lassen würde das Gesamtbild um eine weitere Note steigen!
Bewertung: Note 2-3


Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung. Gerne könnt ihr eure Erfahrungen und Eindrücke hier posten....




Sorry wegen den Tippfehlern und der schlechten Grammatik…bin müde…

Gruß
MasterD
 
Zuletzt bearbeitet:
Danke für deinen Review.
Die Sache mit dem Touchscreen macht mich gerade etwas nervös, handelt es sich dabei um ein Software- oder Hardwareproblem? Ich werde auf dem Gerät Linux nutzen, daher würde mir ein Hotfix von MS nichts bringen.
Schade um das Kartenlesegerät, nach der Beschreibung bei Notebooksbilliger hatte ich die Hoffnung, dass es doch noch irgendwo integriert worden wäre (anstelle eines zweiten Lautsprechers - der Slot würde ja fast passen).
Wie verhält sich das Touchpad bei längerem Arbeiten? Hätte Bedenken, dass ich ständig die Maus verschiebe - gibt es einen Hot-Key zum Ein- und Ausschalten des Pads?

Gruß
LJ
 
Zuletzt bearbeitet:
Gern geschehen...
Der ist von Targus Namens Stylus Media hier ein Video dazu XPS 12 - Stylus Test (Word, PDF, Fresh Paint) Windows 8 - YouTube
Also nach dem Kalibieren und zurücksetzen kam bis jetzt keine Hänger mehr! Werde aber berichten falls er wieder auftauchen sollte.

Das Touchpad konnte ich noch nicht ganz so genießen, weil der obere Bereich irgendwie nicht funktioniert. War es immer gewohnt auf das Pad doppel zu klicken statt mit der Taste am Pad. Habe es aber als nicht so negativ empfunden. Beim Schreiben hatte ich bis jetzt nicht diesen ungewollten Verschieber! Egal in welcher Lage, sei auf dem Tisch oder im Bett. Liegt vll auch an meiner Problematik mit dem Pad :)
Hab jetzt nochmal nachgeschaut, aber keinen HotKey gefunden!
 
das mit dem Stift funktioniert ja besser, als ich gedacht hätte - nur die Handschrifterkennung wollte bei mir auf der Cebit überhaupt nicht funktionieren.
Das mit dem Pad ist dann ja eher ein Feature statt ein Bug;)
Welche Optionen bietet eigentlich das Bios, lässt sich dort noch etwas bzgl. Touchpad/Screen, Hintergrundbeleuchtung oder Lüfter/Performance einstellen?
Brauchst Du aber nur nachschauen, wenn Du Zeit hast - in ein paar Tagen habe ich mein XPS dann ja hoffentlich auch und kann selbst rumexperimentieren.
Bin schon ganz gespannt - gerade auch auf die Erfahrungen mit Linux. Von dem, was ich bis jetzt so gesehen habe, ist die reine Desktop-Oberfläche (auf die es mir ankommt) unter Linux sogar noch touchfreundlicher als unter Windows. Die Metro-Oberfläche geht mal garnicht.
 
Also mit dem Stift lässt es sich relativ leicht schreiben bzw ist nen guter Mausersatz.
Bin auf dein Bericht mit Linux gespannt. Wenn der mich überzeugt werde ich mir das Ganze mal näher anschauen.
Schau dann später im Bios in edn Einstellungen nach...vll gibt es noch ein paar Bilderchen

Gruß
MasterD
 
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Danke für deinen ausführlichen Beitrag. Ich schaue mir das schicke Teil auch gerade an und bin hin und her gerissen.
Ich verstehe einfach nicht warum es immer die verspiegelnden Displays sind die eingesetzt werden. Im Sommer im freien ist das ein echtes Problem! Ich habe jedoch gelesen, dass dieses Gerät so hell wäre und somit das Spiegel Problem nicht den ganz großen Stellenwert einnimmt, stimmt das?
Der Fehlende Kartenleser und LAN Anschluss ist auch unglücklich, gerade weil es dann ja alleine vom Papier betrachtet ein wirklich super tolles gesamt Paket wäre!
 
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@michi2k: Das mit dem sehr hellen Display kann ich bestätigen. Die Speigelung nimmt bei dem hellen Display deutlich ab.
 
mein XPS scheint nun auch auf dem Weg zu sein:)

Edit: Nun ist mein XPS auch endlich da:)
Bin soweit ganz zufrieden; es ist leise, schnell, gut verarbeitet und mit der Tastatur komme ich auch sehr gut klar.
Touchpad und Screen funktionieren prinzipell auch unter Linux gut - mit dem Touchscreen gibts aber immernoch ein kleines Problem (der Treiber scheint kein "end-touch" zu senden, somit hängt die Touch Eingabe etwas, aber es scheint wohl dran gearbeitet zu werden).
In den nächsten Tagen gibt es dann weitere Erfahrungsberichte.
 
Zuletzt bearbeitet:
@Mr LJ: Versuch mal über die systemsteurerung dein Bildschirm zu kalibrieren und dann wieder zurückzusetzen. Das hatte bei mir geholfen!
 
Habe ich auch unter Linux schon versucht, aber keine Besserung. Aktuell ist es so, dass der Touchscreen für eine gewisse Zeit oder Anzahl an Gesten funktioniert, aber dann fehlt irgendwann das Touch end signal oder so. Der Touchscreen ist für mich sowieso nur eine Spielerei, das Blättern im PDF (und auch das Tippen auf der Bildschirmtastatur) funktioniert zum Glück immer.

Nach einigen Betriebsstunden hier noch ein Feedback:
An die Tastatur habe ich mich recht schnell gewöhnt, die Tasten sind relativ fest und haben einen guten Druckpunkt - so wie ich es mag. Im Vergleich zu meinem alten Lenovo X300 fällt jedoch der etwas geringere Tastenhub und die plane statt konkave Oberfläche auf, auf der ich mich noch nicht ganz so gut zurecht finde. Beim Lenovo haben sich die Finger praktisch selbst auf der Taste zentriert, beim XPS muss ich aufpassen, dass ich nicht mit der Zeit etwas verrutsche.
Insgesamt ist die Tastatur aber schon auf hohem Niveau.
Nach wie vor kann ich mich allerdings nicht mit einem Touchpad anfreunden - besonders die Klickfunktion ist katastrophal, ständig klicke ich beim Scrollen und beim Schreiben teilweise auch. Die Handballen-Erkennung funktioniert (unter Linux) soweit recht zuverlässig - zumindest wenn das Gerät auf dem Schreibtisch stehen; liegen die Handflächen nicht ganz so flächig auf (z.B. wenn man das Gerät auf den Beinen liegen hat), so bewegt sich die Maus leider doch hin und wieder.
Lässt sich die Empfindlichkeit unter Windows eigentlich so einstellen, dass man mit einem Wisch übers Touchpad von oben links nach unten rechts kommt? Unter Linux sind die Wege recht lang.
Zum effektiven Arbeiten wird für mich leider eine Maus zur Pflicht, oder ich muss den Touchscreen verwenden - als ehemaliger Trackpointnutzer geht die das Pad mal gar nicht - aber andere Pads sind noch schlimmer;)
Das Display ist wirklich sehr brillant; die Farben wirken etwas wärmer als auf anderen Geräten, aber bei dem trüben Wetter draußen durchaus angenehm... Helligkeit und Blickwinkel überzeugen ebenfalls; so lange man nicht die Sonne im Rücken hat, ist das spiegelnde Display kein Problem.
Die Akkulaufzeit schätze ich auch auf ca.5h beim Surfen im Internet /Office bei aktiviertem WLAN und Bluetooth.

Fazit:
+ Display (Helligkeit, Farben, Blickwinkel, Auflösung)
+ Tastatur
+ Tastaturbeleuchtung schaltet sich im Hellen ab
+ Touchscreen (ist sehr präzise; unter Linux jedoch noch mit kleinem Bug)
+ Verarbeitung

= fehlende FN-Taste zur (De-)Aktivierung des Touchpads
= keine HDD LED
= keine Status LED für Lautsprecher Mute
= Kamera-aktiv-LED kaum zu sehen
= Tastaturbeleuchtung auf gedimmter Stufe mit niedriger PWM-Frequenz (könnten einige als flimmernd empfinden)
= Recht schwer, aber dafür super stabil
= Handauflage etwa zu kurz für große Hände, Kante hätte dafür etwas abgerundeter sein können; Tipp für längeres Schreiben: Gerät hinten auf z.b. eine Zeitschrift, Block oder zwei Stifte stellen, damit wirds ergonomischer und der Lüfter bleibt auch erstmal aus.
= Softtouchberfläche angenehm, aber auch etwas empfindlich
= Tastatur abgeschaltet, sobald Display aus Arretieren gelöst - wäre bei begrenztem Platz sonst ganz praktisch gewesen, wenn man unterhalb des Displays hätte schreiben können.
= Wie bei vielen Ultrabooks leider nur eine DP und keine normale HDMI Schnittstelle (3€ Adapter von ebay für VGA /HDMI funktionieren problemlos)
= Stromstecker wirkt etwas empfindlich
= Anschlüsse etwas schwergängig
= Touchpad unter Linux präzise, aber mit langen Wegen

- Wer vorher einen Trackpoint hatte wird um eine Maus nicht umher kommen, oder ab jetzt den Touchscreen verwenden
- Touchpad (Klick-Funktion sehr empfindlich, Handballenerkennung zumindest unter Linux nicht 100%ig)
- Kartenleser und RJ45-Anschluss fehlen (kombinierter Adapter bei Ebay für ca 12€ - ich werde berichten)


Soweit meine Eindrücke bis jetzt.
 
Zuletzt bearbeitet:
Moin,

nachdem ich mich 7 Jahre in der Firma erfolgreich gegen Dell gewährt hatte, brauchte ich im Dezember schnell ein I7 mit Touch und 8 GB RAM. Leider blieb nur das DELL übrig :(
Im Januar bekam ich dann das DELL.

1. Eintrug: Toll, sieht toll aus.

1. Nutzung: Oh, mein Mause-Touchfeld ist kaputt. Schnell merkte ich das daran gespart wurde :( und das es sich um DELL Qualität handelt.

Dabei sollte es aber leider nicht bleiben!

Ich benutze gerne Shortcuts und mein häufigster ist: Strg+C  ALT+TAB  Strg+V. Das geht aber nicht, da mit ALT+TAB immer auch das Clipboard geleert wird 
Ach wo ich grade dabei bin, mein Chef hat auch ein XPS 12 und dort ist es genauso.

Nach einem Monat sollte ich dann eine andere Lizenznummer eingeben, da Microsoft der Meinung ist, dass meine schon genutzt wird. Leider ist die Lizenznummer auf das Mainboard gebrannt wurden und wird beim Start automatisch gelesen. Also tauschte ein Techniker das Mainboard aus. Was nichts brachte, da auch dort die gleiche Nummer drauf war. Das Problem war mein kostenloses Mediacenter update, was aus DELL-Lizenz + Microsoft Lizenz eine bereits genutzte Lizenz erstellte. Ja Dell kann dafür kaum was, aber kommen wir zum Ergebnis des Mediacenters.

Alle meine Notebooks können über meinen Mediaserver Filme abspielen (ohne Probleme) nur das Dell blieb immer stehen, da das Netzwerk nicht ganz so stabil läuft. Mein Chef hat inzwischen eine neue Netzwerkkarte. Bei mir scheint der neuste Treiber nun auch mal Abhilfe geschafft zu haben (nach 4 Monaten).
Die Grafikkarte ist auch mehr schlecht als recht. Beim Bearbeiten von Grafiken mit CS6 wird das Bild immer neu aufgebaut. Meist bleibt es dann für ca. ½ Sekunde schwarz. Sehr schön wenn es dann immer abwechselnd aufgebaut wird und wieder schwarz wird.

Und nun zu dem Punkt warum ich überhaupt von meinen Dell berichte!

Ich habe einen Riss im Display! Ich habe das Touch-Display mit dem Daumen gebrochen. Anscheint ist die Spannung des Displays etwas zu stark bei mir gewesen und so ist mir mein Display beim Tabwechsel im Browser gebrochen. Ich habe also einen ganz feinen Riss von Oben nach Unten. Das Beste, es ist keine Garantie, nein ich bekomme ein Angebot.

Man sollte niemals von seinen Prinzipien abweichen! Zahlt lieber weniger für bessere Qualität!

In diesem Sinne,
Marc
 
Was den Kundensupport von Dell angeht, kann ich mich nicht beschweren, aber die Qualität des Produktes hätte ich mir schon anders vorgestellt.

Lässt sich bei euch der Unterboden leicht (etwa einen Millimeter) eindrücken?
Ich habe nun eine neue Tastatur in meinem XPS - diese ist wesentlich besser, auch das Problem mit der blendenden Hintergrundbeleuchtung ist gelöst und die Tasten klingen schön satt und leise.
Nur mein Touchpad springt jetzt hin und her - das war vorher nicht. (Update: kurze Zeit später fiel die rechte Seite aus, nun wirds nur noch bei jedem zweiten Bootvorgang erkannt... - scheint wohl defekt zu sein)

@ masa: Die Shortcuts und das Graphikprobleme würde ich eher auf MS schieben. Unter Linux läuft die Graphik auch bei anspruchsvollen Dingen problemlos - allerdings habe ich das Gerät bei der Bildbearbeitung auch schon auf über 90°c getrieben... immerhin ohne Drosselung.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hey, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich bin auf der Suche nach einer Tasche für das Dell XPS 12. Leider finde ich kaum Taschen in der Größe 12,5 Zoll und die Original Dell Tasche finde ich nicht so schön wegen den weißen Nähten.

Habt ihr vllt. noch eine Idee / Vorschlag?

Gruß

Marco
 
Ich verwende eine Tasche von Dicota - damals für meine Lenovo X300 gekauft und war gelistet für das MacBook Air.
Eine wirklich passenden 12.5' Tasche habe ich allerdings auch noch nicht gefunden. Von der Breite passt das XPS12 in eine 13er Tasche, nur vorne ist dann etwas Platz über (etwa 2cm) - also ein DP->VGA Adapter passt nicht mehr mit rein.

Wie zufrieden seid ihr denn noch mit euren XPS12s?
Mittlerweile habe ich auch wieder ein funktionierendes Touchpad:) Das mit dem Austausch läuft zum Glück immer sehr schnell. An die Tastatur habe ich mich auch gewöhnt, nur das Touchpad bleibt mies. Alles in Allem sehne ich mich zwar immer noch nach einem Thinkpad (der nächste Laptop wird wieder eins), aber mit dem Dell lässt es sich auch verhältnismäßig gut arbeiten -> 4/5 Punkten im Langzeittest;)
 
Soeben gelesen dass auf der Computext bestätigt wurde dass das XPS 12 ein Haswell Update erhält inkl neuem Akku.
Hoffentlich beheben die auch die Probleme mit dem Touchpad oder verbauen gleich ein neues. Wollte heute fast das aktuelle XPS 12 bestellen, werde aber jetzt noch die paar Wochen warten. Längere Akkulaufzeit und etwas mehr Grafikperformance sinds mir eigentlich wert. Bin mal auf die Preise gespannt.
 
Bräuchte mal eure Hilfe, und zwar scheint mein XPS unter Volllast so heiß zu werden, dass es herunter taktet. Könnte bitte jemand testen, welche Temperatur sein XPS12 nach ca. 15 Minuten Prime95 + Graphik-Test erreicht? Meine CPU läuft dann auf 95°C hoch und die Stelle des Luftauslasses am Display erreicht fast 70°C.
 
Zuletzt bearbeitet:
Soeben gelesen dass auf der Computext bestätigt wurde dass das XPS 12 ein Haswell Update erhält inkl neuem Akku.
Hoffentlich beheben die auch die Probleme mit dem Touchpad oder verbauen gleich ein neues. Wollte heute fast das aktuelle XPS 12 bestellen, werde aber jetzt noch die paar Wochen warten. Längere Akkulaufzeit und etwas mehr Grafikperformance sinds mir eigentlich wert. Bin mal auf die Preise gespannt.

Und seit heute ist das Haswell XPS12 bestellbar auf der Dell Homepage. Was verbessert wurde keine Ahnung, aber es hat den neuen CPU drinnen ;).

mfg
 
Wer von euch hat ein XPS 12 ? Das Display brennt sich ganz leicht ein und der Serienfehler soll bei jedem gerät bestehen. Ist euch das aufgefallen?

Bei windows 8 einfach mal neustarten und im anmeldebildschirm unten rechts bzw links schauen. Da sieht ihr noch die abdrücke von der Taskleiste
 
Wer Probleme (Ghosting Effekt) mit dem Display hat sollte sich mal das durchlesen (auch außerhalb der Garantiezeit):

Displaytausch

mfg
 
Zuletzt bearbeitet:
danke für den Link. Ist bekannt, ob die neuen Displays genauso hell sind wie die der ersten Modelle? Hatte mal gelesen, dass die neueren etwas dunkler sind
 
Mein Display wurde getauscht diese Woche, kein Unterschied wegen Helligkeit bemerkbar zum ersten Display und endlich kein Ghosting mehr (vorerst). Ob es wiederkommt zeigt der Langzeittest.

mfg
 
ok, ich warte dann erstmal auf deinen Langzeittest - oder steht irgendwo, dass die Reparaturoption auf ein Zeitfenster beschränkt ist?
 
Du brauchst nicht mehr warten, laut Dell Support ist das Ghosting Problem behoben. Neue Display Revision, oder so.

mfg
 
wird es Vorort getauscht, oder musstest du das Gerät einschicken?
 
Bei mir vor Ort. War sogar zweimal da, nachdem das erste Display kein Touch hatte (war defekt). Meines ist innerhalb der Garantiezeit, da ist vor Ort normal bei Dell.

Einfach Service Anrufen, die sagen einem dann ob es vor Ort ist oder nicht.

mfg
 
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