Dann kannst du auf jeden Fall auf eine schriftliche Kopie der Forderungs-Übergabe der DB an das Inkasso-Büro bestehen.
Richtig abgefu*** wäre, wenn du da nach zwei Wochen anrufst und sagst, du hast noch nichts bekommen. Falls Sie den Brief als Einschreiben schicken, kostet das noch einmal mehr.