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Hallo Blackclown, leider gibt es einen Totalausfall des Servers beim Hoster, bei dem auch noch der Backup-Server komplett ausgefallen ist. An einer Lösung wird gearbeitet, aber aktuell ist noch nicht absehbar, wie lange es dauert, das Problem zu beheben. Du kannst in der Zwischenzeit eine...

Hallo Blackclown, sieht tatsächlich so aus. Ich habe das weitergeleitet, aber es wird sicher noch bis mindestens Montag dauern, bis die Seite wieder online geht. Ich bitte um etwas Geduld. Liebe Grüße Mike

Hallo Blackclown, Pro Gamersware bietet zur Anforderung von Ersatzteilen direkt durch den Kunden dieses Formular an: https://www.gamersware.com/support Für dich ist die Option "Chargeable Spare Parts Order" (kostenpflichtige Ersatzteilbestellung) und dann eine neue Sitzfläche für dein Modell...

Da wir gerade erst eine Ladung verkauft haben, bist du damit einer der ersten Vorbesteller und die Liefermenge wird für dich demzufolge ausreichen. Liebe Grüße Mike

Ich kann es nicht beurteilen, ohne es gesehen zu haben. Nichtsdestotrotz ist für eine Reklamation im Rahmen der Sachmängelhaftung ein Mangelnachweis notwendig, weshalb eine reine Behauptung eines Sachmangels nicht ausreicht. Liebe Grüße Mike

Einfacher wäre es, wenn du zum Nachweis einer Mängelrüge zunächst Fotos und/oder ein Video anfertigst, damit wir das beurteilen können, auch wenn du sagst, dass man es ggf. auf einem Video nicht oder nur schlecht erkennen kann. Liebe Grüße Mike

@tom1tom Bitte meinen Post direkt über deinem Post beachten. Liebe Grüße Mike

Update: Wir tauschen die nachweislich defekte CPU direkt gegen Neuware aus und senden sie mitsamt der bei uns bestens funktionierenden GPU voraussichtlich am Dienstag an dich. Das ebenfalls bestens funktionierende Mainboard ist bereits unterwegs. Defekte CPUs sind zwar sehr selten, aber...

So ist es, wir werden von den beiden genannten Farbvarianten voraussichtlich keine Ware mehr erhalten. Liebe Grüße Mike

Hallo xST4R, kannst du versuchen, es per Video festzuhalten? Wir brauchen für eine Reklamation einen Mangelnachweis. Liebe Grüße Mike

White-Orange und Black-Pink werden wir nicht noch einmal erhalten. Black-Orange wird in etwa 3 Monaten noch einmal kommen. Liebe Grüße Mike

Zur Vollständigkeit hier mal noch ein Update, falls das jemand nicht mitbekommen hat: -> Diese Produkte werden also (so) nicht erscheinen und bei uns dementsprechend auch nicht gelistet werden. Liebe Grüße Mike

Jetzt verfügbar: Jonsbo N4 NAS-Gehäuse - schwarz https://www.caseking.de/jonsbo-n4-nas-case-black/GEJB-149.html Jonsbo N4 NAS-Gehäuse - weiß https://www.caseking.de/jonsbo-n4-nas-case-white/GEJB-150.html Liebe Grüße Mike

Jetzt verfügbar: Jonsbo N4 NAS-Gehäuse - schwarz https://www.caseking.de/jonsbo-n4-nas-case-black/GEJB-149.html Jonsbo N4 NAS-Gehäuse - weiß https://www.caseking.de/jonsbo-n4-nas-case-white/GEJB-150.html Liebe Grüße Mike

Hallo uMii2, ein neues Anlieferungsdatum ist aktuell noch nicht konkret absehbar. Es dürfte einige Monate dauern und ich würde auf November tippen. Sobald ich etwas Genaueres höre, sage ich hier Bescheid. Liebe Grüße Mike 1719419198 Jetzt verfügbar: Jonsbo N4 NAS-Gehäuse - schwarz...

Hallo exi78, wir versenden aufgrund exakt solcher Probleme absichtlich nicht mehr (viel) mit DHL. *Update: Außerdem kannst du den Versanddienstleister im Warenkorb ja selber auswählen. Wie lautet deine Kunden- oder Bestellnummer? Liebe Grüße Mike

Da scheint insgesamt aber schon ganz schön viel im Argen zu sein. Wie sieht denn der CPU-Sockel jeweils aus? Kannst du mir mal deine Kunden- oder Bestellnummer per PM schicken, damit meine Kollegen sich den Thread hier bei ihrer Fehlersuche anschauen können? Liebe Grüße Mike

Selbstverständlich werden wir jede Reklamation im Rahmen der Sachmängelhaftung oder wenn gewünscht im Rahmen der Herstellergarantie abwickeln. Dabei gilt es jedoch, zu beachten, dass wir natürlich nicht jede Komponente einfach stumpf austauschen, sondern überprüfen, ob tatsächlich ein Mangel...

So ist es. Wie bei allen Gehäusen und Produkten bezieht sich der größte Teil der Nachfrage auf die schwarze Version. Liebe Grüße Mike

Ein Monat ist noch nicht einmal sonderlich lang. Über den Seeweg dauert es eben und es kann aus endlosen Gründen zu Verzögerungen kommen. Mit der gleichen Lieferung erwarten wir übrigens das Jonsbo N4. Liebe Grüße Mike