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Äh ups. Genau. Danke dir.

Das liegt wohl an der Gewährleistung, die ja der Hersteller machen muss, in den ersten 6 Monaten muss wohl der Verkäufer die Garantie machen.

Wie ging es bei dir dann weiter? Was ist das für ein Display ?

Ich habe jetzt heute nochmal eine RMA beantragt und alles dazu geschrieben, was gestern mit MM und Asus besprochen wurde und habe jetzt endlich eine RMA Nummer und ein DHL Label bekommen. Ich berichte weiter, wenn die Grafikkarte wieder da ist. Vielen Dank an alle. Edit: Habe gerade gesehen...

Das habe ich ja dort beantragt, ein mal am 29.12 und ein Mal am 04.01. Das sind die Antworten: „Sie sollten die ROG-STRIX-RTX3080-O10G-GAMING-Karte auch in einem anderen PC testen, um zu bestätigen, dass die Ursache bei der Grafikkarte liegt. Ist dies der Fall und sind seit dem Kaufdatum noch...

Ich habe drei mal mit der Hotline telefoniert und drei mal die Aussage bekommen, dass er RMA über das Telefon wegen Datenschutzgründen nicht machen kann und ich es über das RMA Formular beantragen muss. Hab auch schon erwähnt, dass ich weiß das es auch übers Telefon geht, aber darauf ist er...

Bin immer noch nicht weiter. Nachdem es nun auch von Asus aus heißt ich soll das mit dem MediaMarkt klären, habe ich da jetzt mal angerufen, aber der Herr meint, dass sie während des Lockdowns keine Möglichkeiten haben die Garantiefälle anzunehmen, erst wieder danach. Er wollte mir dann gleich...

Also telefonisch machen die angeblich wegen Datenschutz keine RMA und über das Formular meldet sich keiner, außerdem wollte der von der Hotline, dass ich es direkt über den MediaMarkt mache. :/ Habe dann nochmal eine E-Mail Adresse bekommen, wo ich wegen der beantragten RMA nachfragen soll...

Ein gutes neues Jahr noch an alle. Ich bin jetzt mal dazu gekommen, die defekte Grafikkarte in meinen alten PC zu bauen und es ist das gleiche Ergebnis. Es ist also definitiv die Grafikkarte defekt. Hab leider noch keine Rückmeldung wegen der RMA, aber es ist natürlich auch klar, wegen den...

Ok, danke. Habe es dort probiert.

Mache ich auf jeden Fall. Weißt du noch bei welcher Nummer du angerufen hast? 1609431751 Hast du da eine Rückmeldung (E-Mail oder so) bekommen? Habe gestern mal den Antrag ausgefüllt und da kam nichts.

Bei mir war die Karte in einem komplett neu gebauten PC mit Thor 850P und alles lief jetzt ca. 2 Monate ohne Probleme. Habe bisher keine Experimente gemacht, also weder UV noch OC. Hoffe wirklich es sind nur wenige mit den Problemen, aber komisch das es halt deine 3090 und bei meiner 3080...

Ich hoffe es auch. Hatte bisher noch nie eine defekte Grafikkarte und gerade bei einer sehr teuren auch noch. So lange noch Garantie ist, ok, aber wenn die danach gleich kaputt geht ist halt schon Mist. Hatte ja nicht mal etwas besonderes gespielt, als sie den Geist aufgegeben hat. Davor auch...

Habt ihr bei der 02102/ Nummer angerufen? Da heißt es „the person you’re call is not available“, ich denke mal das es wegen Silvester ist, aber trotzdem komisch das die keine Asus spezifische Ansage haben. 1609428409 Haben die es dazu geschrieben was kaputt war, oder wie bist du an diese Info...

Danke für deine Rückmeldung. Hattest du die Karte direkt von Asus? Hast du dort angerufen bezüglich einer Reparatur, oder wie hast du die kontaktiert? Meine erste Rückmeldung von Asus (per Serviceanfrageformular auf der Website) jetzt war, dass ich es zum Händler (MediaMarkt) bringen soll, ich...

Ich habe noch meinen alten PC, den werde ich jetzt die Tage mal zusammenbauen und die Karte testen, zumindest so lange ich keine Antwort von Asus bekommen habe. 1609369922 Danke dir, mache ich die Tage dann mal. Bisher hat sich auch noch keiner gemeldet, aber ist auch klar mit den Feiertagen im...

Hallo zusammen, mein PC hat gestern während dem Spielen mit einem Klickgeräusch einfach ausgeschaltet. War gefühlt so wie ein Stromausfall. Seitdem lässt sich der PC nicht mehr starten. Ich habe die Karte dann ausgebaut und meine alte GTX980Ti eingebaut und mit dieser funktioniert es ganz...

Hallo zusammen, ich habe das Problem das meine Mainboard Beleuchtung nach dem Herunterfahren noch leuchtet. Mainboard: ASUS ROG Strix Z490-E BIOS 0707 Netzteil: ASUS ROG Thor 80 PLUS Platinum 850W Habe bereits schon einige Einstellungen im BIOS ausprobiert, aber anscheinend stellen sich...

Tower: ASUS ROG Strix Helios (black) Mainboard: ASUS ROG Strix Z490-E BIOS 0707 CPU: Intel i9 10850K Kühlung: NZXT Kraken Z73 | AIO-Wasserkühlung Memory: CORSAIR DOMINATOR PLATINUM RGB DDR4-3200 CL16 32GB 4x 8GB Grafikkarte: ASUS ROG Strix RTX 3080 OC Netzteil: ASUS ROG Thor 80 PLUS Platinum...

Hallo zusammen, ich habe bei meinem neuen PC das Problem, dass ich Armoury Crate einfach nicht zum laufen bekomme. Habe schon einige Tipps aus dem Internet probiert, aber immer wieder das gleiche. Es startet und nach ca 5 Sekunden verschwindet einfach die App, obwohl es im Taskmanager noch...