Als Jurist kann ich nur den Kopf schütteln. Wie ineffizient und weltfremd seid ihr IT-Leute eigentlich? Ist es nicht irgendwie naheliegend, dass man mit dem Fachbereich/Anwender/Kunden regelmäßig spricht? Ihr entwickelt also streng nach Vorgabe für einen Fachbereich mit dem ihr nie geredet habt...