2 Fragen zu defekten Enermax Liberty

[biaaas]

Hallo,
heut morgen hat sich mein Enermax Liberty 400 mit einen lauten Knall verabschiedet. Auch die Sicherung hat ausgelöst.
Meine Frage lautet jetzt ob das Enermax Liberty 400 schon immer mit 3-Jahresgarantie verkauft wurde (meins ist ca. 2 Jahre alt) ? Enermax hat leider gerade Betriebsferien sonst würde ich da nachfragen.
Die zweite Frage wäre ob man anspruch auf Ersatz für die eventuell defekte Hardware hat?

 

[damn]

hmm
also vor ort austausch gilt nur für ein jahr
denek die ham schon länger die 3 jahre garantie, musst dich da aber direkt an enermax wenden da händler immer nur die 2 jahre gewähren

müsstest glaube ich schon nachweisen das der schaden durch das netzteil und nicht durch frems verschulden entstanden ist

 

[biaaas]

Hab gerade ein Billignetzteil zur überbrückung der Garantieklärung eingebaut. Zum Glück ist nichts kaputt gegangen.

 

[smilling_bandit]

http://www.enermax.de/engl_index.php?section=engl_pdinfo&pdmain=1&pdid=73

ganz unten steht 3 Jahre Garantie

Schade das es noch keinen online check für NT giebt wie bei HDDs.
Seriennummer hat doch inzwischen alles.

Glück gehabt, lag sehr warscheinlich am guten NT das sonst nichts schrott ist.


MfG

 

[biaaas]

Glück gehabt, lag sehr warscheinlich am guten NT das sonst nichts schrott ist.


MfG

Ja, das denke ich auch. Trotzdem wär es schöner wenn es gar nicht erst passiert wäre. Naja mal schauen werde nächste Woche mal die Garantieabwicklung bei Enermax testen. Hat damit schon mal jemand Erfahrungen gemacht?

 

[smilling_bandit]

Nö mir ist noch kein Enermax NT hops gegangen.


MfG

 

[SvenC]

Habe auch n Enermax Liberty und habe mir vorsorglich n neues NT geholt und werde das neue morgen einbauen. Bei mir geht das Runterfahren nimmer. Ist definitiv das NT. Bevor mir das Teil noch um die Ohren fliegt tausche ich es lieber um.

Sch... das, bei Alternate gibt´s auch ne Menge Kommentare zu dem "umdieohrenfliegen"....
Man müsste Enermax das NT um die Ohren hauen für so n Dreck!

 

[biaaas]

Habe mein Netzteil heut wieder bekommen. Hat nur zwei Wochen gedauert, das ist im Vergleich zu anderen Firmen/Shops denke ich sehr gut. Was mir an der Abwicklung nicht gefallen hat, es gab null Kommunikation, keine Benachrichtigung, nicht mal ne Entschuldigung. Nur ein nüchternes "Fehler behoben" auf einer Kopie meiner Fehlerbeschreibung.