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Dell Desktop-Computer für 5,33 Euro
ValueClick Media
Der US-Computerhersteller Dell hat wieder einmal mit Problemen in seinem Shop-System zu kämpfen. Diesmal gelang es hunderten von britischen Kunden, PCs für umgerechnet 5,33 Euro statt für 588 Euro zu kaufen. Die britische Tageszeitung 'Independent' berichtetete in ihrer Sonntagsausgabe über den Fehler im Bestellsystem, bei dem die Käufer den Preis eines DELL Dimension 5100 durch zusätzliche Bestellungen - wie z.B. Speichererweiterungen - immer weiter reduzieren konnten. Im Extremfall lies sich so der reguläre Preis von 588 Euro auf 5,33 Euro gesenken, und zwar inklusive Mehrwertsteuer und Lieferung.
Die ersten Kunden entdecken den Fehler am Montag um 16:30 Uhr. Da der Fehler bis Dienstagmorgen noch immer nicht behoben war mußte Dell sogar zwischenzeitlich die gesamte gesamte Website abschalten, um den Fehler in der Shop-Software zu beseitigen. Bis dahin waren jedoch schon etliche 1000 'Schnäppchen-PC' verkauft. Alle Kunden haben zwar eine Kaufbestätigung per E-Mail erhalten. Dell erklärte jedoch, dass man Bestellungen ohne eine zusätzliche schriftliche Bestätigung nicht annerkennen und die PCs auch nicht ausliefern werde. Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sei erst die schriftliche Kaufbestätigung im E-Commerce bindend.
wenns wirklich ein fehler ist, schauts schlecht aus, bei den fall mit den festplatte, hat zwar ein gericht entschieden, aber da bekammen nur die leute die platten, welche per kreditkarte bezhalt hatten und die abbuchung nachgewiesen worden konnte
