Billiger gehts nicht: Rabattaktion von Mindfactory und beQuiet!

[Klaatsch]

<p><a href="http://www.bequiet.com/de"><img style="margin: 10px; float: left;" alt="bequiet" src="images/stories/logos/bequiet.jpg" height="100" width="100" />Be quiet!</a> stellt die neuen Dark Rock Kühler, Shadow Wings und Silent Wings 2 Lüfter vor und passend dazu startete Mindfactory eine Rabattaktion, von welcher jeder Kunde profitieren kann. Dank der Aktion sind bis zu 19 Prozent Rabatt auf ausgewählte Produkte möglich. Bis zum 07.05.2012 hatten die Leute auf Facebook die Möglichkeit, den anfangs geringen Rabatt zu erhöhen, indem sie ein Fan von Mindfactory AG und be quiet! wurden und die Seite möglichst häufig geteilt wurde. Je mehr Leute die Seiten teilten, desto mehr Rabatt gab es. Seit dem 7. Mai ist es nun möglich, vom erzielten Rabatt beim Kauf zu profitieren. Die...<p><a href="/index.php?option=com_content&view=article&id=22470&catid=59&Itemid=201" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[neo[2k]]

Coole Aktion.

Aber ein kleiner Nachgeschmack ists schon, dass alles über FB laufen muss..

 

[derredbaron]

Billig oder günstig?

 

[L0rd_Helmchen]

Wenn die Facebook Diskussion jetzt schon wieder losgeht, stell ich mir schon mal den Brecheimer bereit...

 

[Asmodai23]

Kaufe bei dem / den Läden nix mehr und wenn's die Hälfte kostet. Haben mir gerade nen halbes Jahr altes defektes Netzteil zurück geschickt weil nen Kabelfehlte.. lächerlich. Nie wieder MF etc.

 

[REDFROG]

Hab ich mich auch mal gefragt, wenn ich ein NT habe das mit kaputt geht aber die Kabel gemoddet sind. Klar schicke ich dann nur das NT.
Dann geht aber eben vieleicht genau das Spiel los was Asmodai23 beschreibt.
Der Richtigkeit halber muss man aber eben die komplette Ware einschicken soweit ich weiß... dann hat der Kunde am Ende selber Schuld wenn etwas fehlt.
(das letzte HX750W hat mir Alan Wake geschreddert - oder doch mein Lüfterwechsel?! )

btw Rabatt ist doch immer gut Und vom neuen BeQuiet NT bin ich bis auf ein paar Umstände auch zufrieden. Kühler sind auch schick.

 

[treyy]

ich kenns nicht anders. wenn was defekt ist wird alles zurück geschickt. ich mein auch, dass das auch dem Kunden gesagt wird, dass man bitte alles zurück schicken soll.

 

[Thrawn.]

Ich finds äussert anmassend das man mittlerweile für viele gewinnspiele auf facebook genötigt wird.
Leider scheinen die meisten nix gegen zu haben ihre privatsphäre jedem zu zeigen..

ich werde mir herstelleru nd händler die das so handhaben negativ vormerken und das nächste mal woanders kaufen

 

[DamnedFreak]

oh man...konto richtig eingestellt und keiner sieht irgendwas, was er nicht soll.

also spart euch das rumgeflame. wenns euch nicht passt lasst die aktion aus und spart euch die kommentare...

 

[Asmodai23]

Hab ich mich auch mal gefragt, wenn ich ein NT habe das mit kaputt geht aber die Kabel gemoddet sind. Klar schicke ich dann nur das NT.
Dann geht aber eben vieleicht genau das Spiel los was Asmodai23 beschreibt.
Der Richtigkeit halber muss man aber eben die komplette Ware einschicken soweit ich weiß... dann hat der Kunde am Ende selber Schuld wenn etwas fehlt.
(das letzte HX750W hat mir Alan Wake geschreddert - oder doch mein Lüfterwechsel?! )

btw Rabatt ist doch immer gut Und vom neuen BeQuiet NT bin ich bis auf ein paar Umstände auch zufrieden. Kühler sind auch schick.

Was wollen die Bitte mit den Kabeln? Die schicken das doch eh ein und dann wird a) das Teil repariert und ich bekomme es so wieder oder b) es ist kaputt und ich bekomme eh ein ganz neues...
Das hat bis jetzt immer so geklappt die meisten Läden schreiben sogar noch extra kein Zubehör mit senden ... - und ich hab ja schon für einige 1000€ bei denen und ihren anderen Shops bestellt.
Nicht mal ne Mail vorweg oder sonst was.. einfach so zurück geschickt - so was unfähiges und Kundenunfreundliches hab ich noch nicht erlebt...
Morgen werden Telefonate in der Reihenfolge geführt: 1. SuperFlower 2. MF/CL 3. Anwalt ...

 

[t4ub3]

An die Facebook-Nörgler: Die Rabatte gibts auch einfach im Shop: http://www.mindfactory.de/Highlights/MindStar

 

[derredbaron]

Ich find ja immer noch, die Überschrift sagt alles oder eindeutig zweideutig

 

[neo[2k]]

An die Facebook-Nörgler: Die Rabatte gibts auch einfach im Shop: MindStar - Hardware, Notebooks & Software von Mindfactory.de

Darum gehts nicht. Geht darum, dass ich die Aktion nicht unterstützen kann, wovon alle (inkl. der Facebook-Nörgler-Basher) was hätten.

 

[t4ub3]

achso, ok. Hab das anders verstanden. Dann nörgel ich mit^^

 

[Lancer]

oh man...konto richtig eingestellt und keiner sieht irgendwas, was er nicht soll.

also spart euch das rumgeflame. wenns euch nicht passt lasst die aktion aus und spart euch die kommentare...

Du kannst doch niemanden den Mund verbieten nur weil er einer anderen Meinung ist als du In allgemeinen nennt man sowas auch Zensur aber ist ja egal.

Persönlich halte ich von Mindfactory und BeQuiet nichts.

Bleibe bei Alternate und bei Seasonic.

Alternate weil die eben ziemlich Kulant sind und einen Guten Support haben und Seasonic weil Qualität halt.
Technisch bräuchte ich den Lüfter im Netzteil garnicht der ist eh immer aus, selbst wen ich Spiele und mein System frisst schon ordentlich Leistung.

 

[Spliffsta]

Was wollen die Bitte mit den Kabeln? Die schicken das doch eh ein und dann wird a) das Teil repariert und ich bekomme es so wieder oder b) es ist kaputt und ich bekomme eh ein ganz neues...
Das hat bis jetzt immer so geklappt die meisten Läden schreiben sogar noch extra kein Zubehör mit senden ... - und ich hab ja schon für einige 1000€ bei denen und ihren anderen Shops bestellt.
Nicht mal ne Mail vorweg oder sonst was.. einfach so zurück geschickt - so was unfähiges und Kundenunfreundliches hab ich noch nicht erlebt...
Morgen werden Telefonate in der Reihenfolge geführt: 1. SuperFlower 2. MF/CL 3. Anwalt ...

mal ganz ehrlich: was soll der anwalt da tun? soll er dir das lesen beibringen?
ich meine dass die das ja hinschreiben. dann musste dich daran halten punkt aus ende.
du kannst doch nicht deine eigenen regeln aufstellen...
klar, ich verstehe auch nicht, warum MF da so nen aufstand macht, aber wenn die das so wollen, dann tu es einfach so, auch wenn es nur ein kabelbinder wäre.

 

[REDFROG]

Jo wir sind hier nicht in China wo man alles und jeden den Mund verbietet, sodass nur Fröhlichkeit und Heiterkeit übrig bleibt.
Ich lese das viel zu oft in Foren etc "wenn es dir nicht passt dann spar dir die Kommentare"
Umso mehr Leute den Mund öffnen, desto eher sieht man erst die eigentliche Tendenz der Mehrheit. Also sollte dann aber schon sachlich und konstruktiv bleiben

 

[Asmodai23]

mal ganz ehrlich: was soll der anwalt da tun? soll er dir das lesen beibringen?
ich meine dass die das ja hinschreiben. dann musste dich daran halten punkt aus ende.
du kannst doch nicht deine eigenen regeln aufstellen...
klar, ich verstehe auch nicht, warum MF da so nen aufstand macht, aber wenn die das so wollen, dann tu es einfach so, auch wenn es nur ein kabelbinder wäre.

Achso und wenn ein "Kabelbinder" fehlt hab ich keine Garantie mehr auf das NT? Die können mir maximal das Fehlende in Rechnung stellen.. und selbst das wäre extremst Kunden unfreundlich -- Ist ja so als wenn ich nen Auto kaufe, der Motor nach 2 Tagen kaputt geht und ich wegen ner Fehlenden Abdeckung für Zigarettenanzünder etc. keine Garantie mehr habe...

 

[Bad_Blade]

Bohw, du kannst doch nicht nen Kabelkbinder mit deinen zum netzteil dazugehören Kabel vergleichen. Denn das eine geht nicht ohne das andere.
Ich kann auch sehr gut nachvollziehen, warum MF die Kabel sehen will. Wer sagt denn das nicht ein Kabel den Defekt hervorgerufen hat? du ein neues NT bekommst, deine alten Kabekl anschließt und du das nächste NT zersägst???

Ist auch logisch, das wenn ein Prodult eingeschickt wird, in der Regel das Gesamte und nicht nur ein Teil eingeschickt wird.
Zum Autobeispiel:
Wenn du ne defekten Motor hast, baust du ihn auch nicht vorher aus, gehst zu Audi und verlangst einen neuen? oder etwa doch? Nein, du fähst mit dem gesamten Produkt zu Audi und das wars.
Also reg dich nicht so künstlich auf, und diese Anwaltdroherei ist schwachsinn, sorry

 

[x4u]

Über Mindfactory kann ich nicht wirklich klagen. Da hab ich schon sehr oft bestellt. Die sind flott, oft sehr günstig und mit Rücksendungen und Reklamationen hatte ich bisher auch keine nennenswerten Probleme. Eine Reklamation hat mal ein paar Diskussionen am Telefon und ein längeres Schreiben inklusive eidesstattlicher Erklärung erfordert, hat dann schlussendlich aber doch ordentlich funktioniert. Aber BeQuiet? Deren Marketing ist ja echt super und aufwendig - daher wohl auch die gesalzenen Preise... Ich hatte von denen mal ein Netzteil weil es in meinem Laden vor Ort gerade nichts anderes gab. Das hat leider überhaupt nichts getaugt solange es lief und ist dann auch noch zügig kaputt gegangen. Eine Reklamation hab ich bleiben lassen - ich hätte ja eh wieder das gleiche Modell bekommen. Das ist jetzt fünf Jahre her... Hat sich bei denen qualitativ inzwischen was gebessert?

 

[irhd]

Die Silent Wings 2 Lüfter finde ich echt sehr gut. Auch wenn der Preis leider bissel hoch ist.

Beim Netzteil hab ich aber auch lieber paar € für SeaSonic draufgelegt.

 

[Mr.Mito]

Coole Aktion.

Aber ein kleiner Nachgeschmack ists schon, dass alles über FB laufen muss..

Viel schlimmer ist MF selbst. Dank dem Laden werde ich mit personalisiertem Spam und Phising überschüttet.

Aber das Aussitzen der ganzen Geschichte und rumgedrücke im eigenen Forum hat ja letztendlich sogar funktioniert. -_-

 

[HW-Mann]

Viel schlimmer ist MF selbst. Dank dem Laden werde ich mit personalisiertem Spam und Phising überschüttet.

Aber das Aussitzen der ganzen Geschichte und rumgedrücke im eigenen Forum hat ja letztendlich sogar funktioniert. -_-

dann machst du was falsch

ich bekomme nie phishing oder werbemails

 

[Splater]

Be Quiet Netzteile sind hochwertig. Habe bis jetzt auch nie von großen Problemen mit Be Quiet Teilen gehört - der Preis für so ein NT ist gerechtfertigt.

 

[Mr.Mito]

dann machst du was falsch

ich bekomme nie phishing oder werbemails

Ah ja ... ich mache also was falsch, wenn der Laden zu inkompetent ist die Kundendaten anständig zu sichern. Das aber war noch nicht einmal das Hauptproblem, sondern das Verhalten das MF an den Tag legte! Aufgrund deren Verhalten habe ich meine Daten dort löschen lassen und werde nie wieder Geld bei Ihnen lassen, was auch für sämtliche Tochterunternehmen gilt. Wären die offen damit umgegangen und hätten sich dem Problem wirklich angenommen, wäre meine Meinung über MF wohl eine andere.

Erst informieren, dann schreiben!

Zusammenfassung:
http://www.heise.de/tp/artikel/34/34603/1.html


[Kritik] Datenklau bei Mindfactory
http://www.computerbase.de/news/2011-04/mindfactory-kundendaten-machen-im-netz-die-runde/
http://www.heise.de/security/meldung/Moeglicher-Datendiebstahl-bei-Mindfactory-1185425.html
Mindfactory-Kundendaten kursieren im Netz | heise Security

http://www.google.de/search?q=datenleck+mindfactory

Kannst dir ja gerne mal durchlesen, wie MF sich der Sache "angenommen" hat. Es gab nie Massenmitteilungen an die betroffenen Kunden, obwohl die Listen frei im Netz verfügbar waren und MF genau wusste, wessen Daten kursieren! Das wurde einfach unterm Deckel gehalten, bis Gras drüber gewachsen ist und da das an dir ja scheinbar komplett vorbei ging, hat es ja auch bestens funktioniert!

Ich stand auch auf dieser sch... Liste, weshalb ich seit dem mit personalisiertem Spam/Phising zugeknallt werden!

 

[HW-Mann]

oho datendiebstahl ... das kann genauso bei alternate passieren ... kunde ey -.-

 

[Mr.Mito]

Man merkt das du genau gar nichts gelesen hast. Gratuliere.
Aber muss ja jeder selbst entscheiden, wo er kauft. Von mir sehen die keinen Cent mehr.

EDIT:
Aber ums für dich noch einmal verständlicher zu sagen. Die Reaktion seitens MF auf den Vorfall war das entscheidende, nicht der Datendiebstahl an sich.
Der, so mutmaße ich nun, lag "vielleicht" ein einem sau dämlich gewählten Passwort oder Phishing, da der Zugriff ja über einen "Zugang der Firmenleitung" erfolgte. So oder so zeugt das in diesem Fall wirklich von purer Inkompetenz.

 

[danicool]

Mindfactory ist meiner meinung nach ein rießen sauladen! Mein fall ist schon mehrere Jahre her aber ich werd ihn mein Leben nicht mehr vergessen
da er mich viel Geld,Zeit und Geduld gekostet hat! Da wird sich niemals was ändern bei denen! Aber gut wenn ihr lieber solche Onlineshops nutzt statt zum Fachhändler um die ecke zu gehn seit ihr selber schuld! Ich zahle lieber ein Paar euro mehr und weiß ich hab ein guten Support wenn mal was ist und ich habe ein direkten ansprechpartner und muss mich nicht wie bei MF mit ewigen emailverkehr rumschlagen !

 

[HW-Mann]

alternate sieht von mir auch keinen cent mehr, allein dafür, dass die preise dort IMMER etwas höher sind als anderswo ...

wozu sollte ich denen gratis mehr geld hinlegen, damit die sich davon schön den hintern pudern lassen können ... nein danke!

 

[marvinator]

Also, dass man kein halbes Produkt reklamiert ist doch klar! Nicht nur, dass die Kabel vielleicht defekt seien könnten, wären sie es nicht, schenken sie dir ja sonst einen Satz Kabel, da bestimmt keiner Lust hat bei der neuen PSU erst mal die Kabel raus zu nehmen. Aber hauptsache man kann die Inkompetenz auf andere schieben.

Alternate statt Mindfactory? Wieso nicht gleich zu Saturn gehen?! Saturn ist wahrscheinlich sogar günstiger und 'nen Online-Shop haben die ja jetzt auch.
Datenklau bei Mindfactory ist halt Pech, das kann überall passieren. Würde es sogar positiv sehen, danach werden ihre Sicherheitsstandards sehr wahrscheinlich erhöht haben. Ihre Reaktion finde ich auch nachvollziehbar. Solange nicht nachweislich Schaden entstanden ist, muss man niemanden mit unnötigen Sorgen belasten, man kann in dieser Situation schließlich eh nichts machen! Das ganze aber so unter den Tisch zu kehren hinterlässt auch bei mir einen bitteren Nachgeschmack. Das hätte man Marketing-mäßig besser verkaufen können.