Hallo,
das Iphone X von meiner Frau geht mehrfach am Tag trotz vollem Akku einfach aus; man muss daraufhin das Iphone ans Ladekabel anschließen, danach bootet es hoch.
Die Restkapazität bzw. der Zustand vom Akku ist laut der Anzeige unter Einstellungen noch 100 Prozent. Das Handy wurde auch schon einmal resetet, das Problem bleibt aber weiterhin bestehen.
Liegt nun ein Defekt des Akkus vor? Dagegen würde der 100 Prozent Zustand in den Einstellungen sprechen. Liegt ein anderer technischer Defekt vor und wenn ja, welcher könnte dies sein? Ich möchte ungerne den Akku tauschen lassen um anschließend feststellen zu müssen, dass die Ursache doch eine ganze andere war.
P.S. Was vielleicht für einen defekten Akku spricht, ist die Tatsche, dass meine Frau schon teilweise bei 80 Prozent immer den Zwang hatte ihr Iphone laden zu müssen. In den drei Jahren war der Akku kein einziges mal leer...
Ich wäre Euch sehr dankbar um ein paar Ratschläge! Vielen Dank vorab
das Iphone X von meiner Frau geht mehrfach am Tag trotz vollem Akku einfach aus; man muss daraufhin das Iphone ans Ladekabel anschließen, danach bootet es hoch.
Die Restkapazität bzw. der Zustand vom Akku ist laut der Anzeige unter Einstellungen noch 100 Prozent. Das Handy wurde auch schon einmal resetet, das Problem bleibt aber weiterhin bestehen.
Liegt nun ein Defekt des Akkus vor? Dagegen würde der 100 Prozent Zustand in den Einstellungen sprechen. Liegt ein anderer technischer Defekt vor und wenn ja, welcher könnte dies sein? Ich möchte ungerne den Akku tauschen lassen um anschließend feststellen zu müssen, dass die Ursache doch eine ganze andere war.
P.S. Was vielleicht für einen defekten Akku spricht, ist die Tatsche, dass meine Frau schon teilweise bei 80 Prozent immer den Zwang hatte ihr Iphone laden zu müssen. In den drei Jahren war der Akku kein einziges mal leer...
Ich wäre Euch sehr dankbar um ein paar Ratschläge! Vielen Dank vorab
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