Alphacool Support nicht zu erreichen!!!

[twoPhases]

Ich habe das jetzt schon vor mehreren Wochen und vorgestern Mails hingeschickt weil deren Silentmaxx 500W Alphacool Edition nicht die angegebene Leistung bietet.

Es kommt keine Reaktion vom Support. Habe dort im Forum gepostet und ein Admin meine ich bekomme das Geld zurück.

Soll ich das Netzteil einfach unfrei hinschicken mit Rückerstattung des geldes?

 

[bfuhne]

Unfrei senden ist keine gute Idee, da sie dann wahrscheinlich die Annahme verweigern. Besorg dir eine RMA - Nummer von denen, und schicks zusammen mit nem Verweis auf den entsprechenden Thread zurück. Ansonsten ist anrufen immer eine gute Idee!

 

[softeislutscher]

schon mal angerufen?? da sind sie schon immer nett und hilfsbereit...

 

[Radeon Freak]

jop, kann ich auch nur aus eigener Erfahrung bestätigen.

 

[twoPhases]

rma formular ist auch fürn popo. keine antwort.

 

[Radeon Freak]

dann nimm dein Telefon in die Hand und ruf da an, man kann sich aber auch anstellen

 

[EvilMoe]

Echt, versteh immer nicht wo euer Problem ist da anzurufen.

 

[MFloX1]

Alphacool hat ein eigenes Forum. Bei Problemen schreib bitte dort oder ruf einfach mal an.



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