ASUS A6T - Der ZWEITE Eindruck zählt

Flatsch · 06.12.2007

moin... könnten wir mal hier ne kleine Liste machen, wer nen A6t hat und ob es schonmalin RMA war und warum?

Ich fang mal an

Flatsch ---> z9202t ---> Graka durchgebrannt ---> seit nen Monat in RMA
Alter Schwede ---> ---> Display defekt ---> war nach einem Jahr, aktuell gehts wieder

Alter_Schwede · 06.12.2007

Hehe, so hätte ich den Thread auch benannt!

(vielleicht könnte der Admin Chris noch einen Link am Ende des alten Threads zu diesem neuen Thread einfügen)

A6T - nach ca. einem Jahr - Display kaputt - neues eingebaut
Bin gespannt, wie lang das Gerät noch läuft. Ich bin sonst sehr zufrieden damit.

Gruss Schwede

SilentFox · 06.12.2007

Also eigentlich bin ich mit meinem A6T recht zufrieden...

Allerdings muss ich es jatzt auch erstmal einschicken.

Nach langen Betrieb ca. 2h fängt meine Festplatte(Fujitsu) beunruhigend an zu gluckern und krach zumachen....

Auch hat das Display Fehler nach einem Standby oder ausschalten des Displays (ganz weiß und schwarze Streifen).

Auch habt ich das Gefühl das die Lüfter lauter und öfters laufen.

Da das noch sporadisch auftritt ist es noch net so schlimm nervt halt. Hoffentlich geht das mit dem Support recht flott.

Flatsch · 06.12.2007

SilentFox schrieb:
Also eigentlich bin ich mit meinem A6T recht zufrieden...

Allerdings muss ich es jatzt auch erstmal einschicken.

Nach langen Betrieb ca. 2h fängt meine Festplatte(Fujitsu) beunruhigend an zu gluckern und krach zumachen....

Auch hat das Display Fehler nach einem Standby oder ausschalten des Displays (ganz weiß und schwarze Streifen).

Auch habt ich das Gefühl das die Lüfter lauter und öfters laufen.

Da das noch sporadisch auftritt ist es noch net so schlimm nervt halt. Hoffentlich geht das mit dem Support recht flott.

wenn du nen anderen Computer noch hast, dann schick es ein, es wird nur schlimmer werden. Solange du Garantie hast, nimm die mit. Oder geh zum Händler (wenn der vor Ort ist) und Tausch es um, falls er es noch macht!

BulletToothTony · 06.12.2007

Hallo Leute,

Z92T -> Display/Grakafehler -> seit 39 Tagen in RMA, Austausch steht an.

ich habe vor zwei Tagen noch einmal mit meinem Asus Supporter gesprochen wegen Austausch, er wollte mir ein neues Angebot schicken, passiert ist bisher nichts.
Hab zum Glück noch ein Laptop vom Arbeitgeber, aber daddeln kann man damit nicht.....

Sehr sehr ärgerlich das alles :fire:

Flatsch · 06.12.2007

SO bei mir gibts neuigkeiten...

Der alte Sachbearbeiter von mir ihat NICHTS getan. Weder die neuen Anschrift eingetragen noch irgendwasn anderes.

Eben hab ich wieder mit der Hotline telefoniert!
Mein Notebook (bestimmt nicht nur meins) ist Irreparabel und Asus Holland (da irgendwo geistert es rum) muss jetzt mit Asus DT und Asus Taiwan absprechen wie es weitergeht mit Ersatznotebook usw!
Ende nächster woche wollen die sich melden.... wers glaubt!

€dit: Ein Wunder (positiv gemeint) Asus hat sich bei mir gemeldet und brauch ne Ausweiskopie (wegen verifiezierung der Adresse usw) Endlich geht da was vorwärts!

Flobo · 06.12.2007

A6T -> zum 2. ma Display/Grakafehler -> offiziell seit 56 tagen in RMA Austausch angebot Nr1. abgelehnt 2. lässt auf sich warten

an der hotline sind nur ahnungslose menschen, der "persönliche" berater hat bissl ahnung und kann scheinbar was machen is dafür aber zu lahm oder was weiß ich was

Flatsch · 06.12.2007

jo das mit dem Tempo stimmt.... Komisch ist aber... Als ich vorhin bei der Hotline angerufen hab, wurde ich nicht wie immer durch diese schleife geleitet sondern es war sofort nach einmal klingeln jemand dran! auch keiner von der Hotline sondern jemand aus der Technikabteilung in DT!
Hinzugefügter Post:
neue iNfo: Austauschangebot: 60% des kaufpreises! wären bei mir 720€ Jetzt die Frage nehmen und PC zusammenstellen oder nein sagen oder nehmen und mit aufschlag neues NB kaufen?

BulletToothTony · 06.12.2007

Flatsch schrieb:
Hinzugefügter Post:
neue iNfo: Austauschangebot: 60% des kaufpreises! wären bei mir 720€ Jetzt die Frage nehmen und PC zusammenstellen oder nein sagen oder nehmen und mit aufschlag neues NB kaufen?

Haben die sich bei Dir per Telefon oder Mail gemeldet? Oder hast Du noch öfter angerufen?
Hm, ich glaub im Weihnachtsgeschäft stehen die Chancen gut ein vergleichbares oder besseres Notebook zu kriegen für das Geld + 200€ oder so. Aber es liet an Dir was Du willst/brauchst....

Flatsch · 06.12.2007

ich will/brauch endlich was funktionierendes...

ich hab die heute terroriesiert.
war ne ganz witzige reise...
da ich nicht vertröstet werden wollte wenn ich denen was schicken sollte, hab ich das immer quasi live gehabt... also wenn der am telfon gesagt hat, hab ich gemeint :bleib dran ich machs sofort... und es hat geklappt.. und wir haben festgestellt das der asus server keine pdf anhänge reinlässt ^^ (ausweiskopie)

der mensch am telefon war dann so kulant und hat akzeptiert, dass ich den ausweis auf mein webspace lade er sich den speichert und ich den lösche (alles wärend ich dem am telefon hab)

schlussendlich kam auch herraus, dass die garkeine möglichkeiten mehr haben solche boards zu reparieren und (das fand ich den knaller) die bieten nur gleichwertige oder schwächere austauchbooks an.... auf den deal, was dazu zu bezahlen und nen starkes zu bekommen lassen die sich nicht ein!
er meinte auch, dass die nichts auf lager haben was in deren Kategorie passt als austausch, daher momentan nur geldangebote!
hab glaube fast 40 min mit dem Telefoniert!

wenn die mir 70-80% bieten nehm ich das geld und kauf mir nen neues!oder stell mir pc zusammen!

ich hab in beiden bereichen (laptop und notebook) mal threads erstellt wo mir entsprechendes angeboten werden soll. das bessere nehme ich dann!

Cubeikon · 06.12.2007

Flatsch schrieb:
schlussendlich kam auch herraus, dass die garkeine möglichkeiten mehr haben solche boards zu reparieren und (das fand ich den knaller) die bieten nur gleichwertige oder schwächere austauchbooks an.... auf den deal, was dazu zu bezahlen und nen starkes zu bekommen lassen die sich nicht ein!
er meinte auch, dass die nichts auf lager haben was in deren Kategorie passt als austausch, daher momentan nur geldangebote!
hab glaube fast 40 min mit dem Telefoniert!

Wat sin das denne für Saftsäcke! :eek:

Mein z92t is seit Freitag hier weg und is, nachdem es Dienstag kurzzeitig auf "repairing" stand, wieder auf "waiting" zurückgesprungen.

Wenn die Noti-Serie echt komplett nimmer zu retten is...dann gehts hier aber los! Hatte auch vor das Ding dies Jahr noch zu verkloppen..eine Auktion fürn A6T is noch bei ebay am laufen, die sollteste mal verfolgen. >700€ klingt in meinen Ohren schonmal nich schlecht.

Aber das is doch n Unding von Asus, wenn der Mitarbeiter da kein Mist gebabbelt hat. Sollen die Probleme hier ausgewartet werden, wenn ich von zig Wochen Wartezeit lese, un im Hintergrund wohl schon garnixmehr zu machen is, dann nimmt das schon klitschenhafte Ausmaße an.

Jedes update von den Asus-Opfern (

) is erwünscht..

gruß,
cube

Flobo · 06.12.2007

ich war heut beim anwalt
der meinte unter anderem das 60% absolut inaktzeptabel sind

nun gut habe jetz ne 10tages frist gesetzt mal schaun wan und wie die sich melden

€: flatsch anders gets heute scheinbar nich mehr, nach aussage des asus mannes den ich immer belästige hätte er sich seit letztem donnerstag 2-3mal per mail melden wollen und 2mal angerufen aber nix is, als ich gestern mit dem telefonierte und dan doch schon etwas lauter wurde meinte er er würde sich heute melden, da hab ich gleich gesagt alles klar also ruf ich morgen wieder an - nene ich melde mich ... nunja in 30min hat er schluss hat sich noch nich gemeldet also bin ich wieder der dumme

gehn die bei euch auch immer erst nach mind. 5versuchen ran?
hat irgendwer ne nr. von nem abteilungsleiter oder sonstewem der was zusagen hat?

Flatsch · 06.12.2007

hi Flobo.... ne ich mach das anders. Ich ruf immer an und wenn nen deutscher rangeht, dann verlange ich ner bestimmten person und wenn einer in Holland ran geht verlange ich da auch nen bestimmten... ist einer nicht da ruf ich ne halbe stunde später an... nur so geht das....

hab eben auch ne Mail bekommen

Sehr geehrter Kunde,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es uns nicht mehr möglich ist,
Ihr Notebook zu reparieren.
Daher möchten wir Ihnen heute die Rückerstattung Ihres Kaufpreises zu ca.60% anbieten.

Bitte bestätigen Sie uns Ihr Einverständnis bis zum 14.12.2007.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bitte fügen Sie immer den gesamten Schriftverkehr bei / Please attach all previous Mails

Mit freundlichen Grüßen / With Best Regards

Notebook Support Center

Kannst du mir mal per PN schreiben, was genau dein Anwalt gesagt hat und was du bisher an beratungskosten hast? hab denen promt geantwortet das unter 80% nix geht!

aber bishher scheint das was der herr am telefon gesagt hat wohl war zu sein.... waren auch anscheinend sehr kompetente leute und nich nur telefontanten!

Flobo · 06.12.2007

mein "email berater" hat unter einer email seine Telnr. gesetzt (denke eher ausversehn^^) seitdem wird nurnoch der genervt

meinte jetz vorhin das sie ne neue riesenliste mit austausch geräten hätten und das da nen f3sv bei sei welches für mich intressant is

das prob an der sache - der muss sagen ich hätte dran intresse und bekommt dan details (da die dinger ausm ausland sind andre konfigs als bei uns..)

will sich morgen mit details melden *hfftl ne gute graka*

und wenns klappt hab ich dan wohl noch das theater den spass auf Win XP umzubauen - Vista kommt mir nich auf die kiste

nunja sie bauen einen auf - und lassen einen dan fallen - bis man die schnauze voll hat
meinte nen freund dazu^^

Flatsch · 06.12.2007

du hast post

ist das die nummer ich in meinem PN Fach gefunden hab?
Wenn ja, ist das in Holland oder in DT? Wenns in Holland ist, nehm ich einfach solange ne andere endziffer bis ich bei meinem bin :lol:

dann bekommt der alle halbe stunde nen Anruf :fresse:

das f3sv hat in dt immerhin ne 86gs. Aber warum hast du ne Liste mit austauschangebot und zu mir wird gesagt: Geht nicht, nix da.... mhh ich glaub ich meld mich mal bei deinem berater ^^

Ah6steetime · 06.12.2007

Mein Notebook ist seit gestern nun auch auf Reisen.
Allerdings mit einem sehr unguten Gefühl, nachdem man sich die Beiträge hier durchgelesen hat. Ein Asus Mitarbeiter an der Hotline meinte zwar, dass die durchscnittliche Reparaturdauer bei 1,5 bis 2 Wochen liegt, allerdings bin ich mal realistisch und hoffe zumindest Anfang des neuen Jahres wieder etwas konstruktives von dem Verein zu hören. Naja, man wird sehen....

@Flobo: Ich bin sicherlich alles andere als ein Rechtschreibfanatiker, allerdings wird die Lesbarkeit durch deinen "umgangssprachlichen" Schreibstil nicht gerade erhöht *g*. Auch wenn dir das vielleicht egal ist, schreib bitte zumindest das Wort "dann" in Zukunft mit doppel "n". Danke! =)

Flatsch · 06.12.2007

mhh ich konnte seine sachen immer gut lesen ^^ aber egal zurück zum Thema

ganz ehrlich: Such dir schonmal nen neues NB... wirst es wohl nicht wieder bekommen!

Flobo · 06.12.2007

der meinte die wär ganz frisch reingekommen die liste

endziffer ändern hab ich auch scho probiert dachte vllt. land ich beim abteilungsleiter - leider konnte derjenige wo ich gelandet bin kein deutsch^^

@Ah6 ich hoffe du hast das übern händler abgewickelt
rechtschreibung? ^^ wenn ich schon auf fast alle satzzeichen etc. darf ich wohl auch nen n weglassen oder? ^^ spart tipp aufwand

Flatsch · 06.12.2007

Ich glaube wenn die mir 70-80% geben, dann hol ich mir nen Dell Vostro und gut ist... mit meienr Config bleib ich bei 1000 euro...

B.XP · 06.12.2007

Also rechtlich isses so, dass 20% Wertverlust pro Jahr kalkuliert werden, meiner kleinen Schwester nach die das in der Schule hatte (warum lernt man am Gymi nix brauchbares?)

Ich schau glaub ich morgen mal beim Händler vorbei...die "maximal" 3 Wochen sind ziemlich rum...ich bin mal gespannt was passiert. F3T, F3SC/SV, anderes Modell oder Kohle; je nach Summe wär mir das letzte fast das liebste, wobei nochmal Geld für ein neues Notebook drauflegen...

btw. Gericom-Support ist welten besser (wenn man davon absieht dass die keine Faxe versenden können, aber asus kann ned mal e-mail)

bagger · 06.12.2007

Ich habe für mein Z92T mit 2GB RAM 970,- EUR bezahlt. Wenn dann will ich mind. 80% vom Kaufpreis. Ansonsten würde ich ja mehr bei Ebay bekommen, wenn es heile wär :-(
Naja, ich werde da auch mal morgen anrufen. Meins ist nun seit über 2 Wochen weg, also geh ich auch mal von dem MB Problem aus. Ich habe denen schon vor einer Woche eine Frist per Mail gesetzt, jedoch ohne Antwort. Das ist echt ein Sauhaufen!!! Nie wieder Asus!!!

Flatsch · 06.12.2007

jo wenn es bei denen nen Prob gibt, dann haste die arschkarte!
ABer email können die, da hat ne menge funktioniert.
Aber schade, dass die nich auf meine Antwort reagiert haben!
Ich zieh leider morgen um, abver wenn ich zeit finde ruf ich da wieder an! ich nerv die solange bis die mir meine 80% geben!

Aber mal ne andere Frage: WIe sieht es rechtlich mit dem Verbleib des NB aus? Müssen die das behalten oder hab ich das recht das wieder zu bekommen (trotz auszahlung?)

Flobo · 06.12.2007

wirst ja ausgezahlt weil du das notebook nicht zurück bekommst meiner meinung nach

dell vostro wär ich auch dabei einziges problem was ich da habe da steht überall nur was von 1jahr gewährleistung und wenn ich mir das mit den laptops so anguck isses da idR nur ne frage der zeit bis was kaput geht und der aufpreis für nen jahr mehr is ja happig (mal abgesehn davon das man das vostro afaik nur als "gewerbetreibender" kaufen darf - bei den gelten schonwieder ganz andre gesetzte wegen garantie gewährleistung etc.)

nunja b2t:
falls das gerät wirklich ne 8600m gs drin is werd ichs wohl nehmen und beten das es lange hält danach gilt auch für mich - NIE WIEDER ASUS

aber wem kan man heute noch vertrauen? hatte damals extra 100€ mehr ausgegeben statt mir son nexoc sonstewas zu holen und nu werd ich vorgeführt :/

Flatsch · 07.12.2007

jo hatte damals auch die wahl zwischen dem Asus und nem Toshiba... Hab mir gedacht: Mensch im PC nur Asus Grakas und Asus MoBos, also auch nen Asus NB.... erster eindruch wurde ja bestätigt damals: asus schafft es nicht ein Gerät leise zu bauen :lol:

letzter eindruck: Asus NB, für mich vorerst nichtmehr!

das mit dem Vostro und der Garantie ist mir auch in den Sinn gekommen! Aber was für ne alternative hat man sonst? Der Preis ist da nämlich schon nen knaller!

schattenhueter · 07.12.2007

Ihr denkt schon daran, dass wenn man sich bei Dell die Angebote für Unternehmen anschaut, dass da keine Mehrwertsteuer bei ist. Rechnet man die 19% noch drauf, dann sind die nicht mehr so günstig (an die 78€ Versandkosten denken). Man kommt dann in etwa auf den gleichen Preis wie beim Inspiron 1520.

Flobo · 07.12.2007

bei mir war das Vostro etwas billiger noch als das Inspirion selbst mit mwst.
und da es scheinbar stabilergebaut is würd ichs deswegen bevorzugen..

b2t:
ratet mal wer mir heute um 9 ne mail schreiben wollte die bis jetz noch nich da ist? -.-

nun gut "leicht" verspätet
Asus F3JP

Core 2 Duo T7200 2x 2.00GHz • 2048MB (2x 1024MB) • 120GB • DVD+/-RW DL • ATI Mobility Radeon X1700 • 4x USB 2.0/FireWire/Modem/Gb LAN/WLAN 802.11abg/Bluetooth • DVI • ExpressCard Slot • 7in1 Card Reader (SD/miniSD/MMC/MS/MS Pro/MS Duo/MS Pro Duo) • Webcam (1.3 Megapixel) • 15.4" WXGA glare TFT (1280x800) • Li-Ionen-Akku (6 Zellen) • 2.95kg

nehm ich jetzt bevor ich noch 2 monate ohne auskommen muss

Dr.Death · 07.12.2007

Also 60% vom Kaufpreis ist nach 1 1/2 Jahren doch akzeptabel... mehr wird man bei E-Bay auch nicht wirklich bekommen, da der Preisverlust in den ersten beiden Jahren nun mal am höchsten ist.

OT: Was die Rechtschreibung angeht, kann ich Ah6steetime nur Recht geben. Ab und an ein richtiges Satzzeichen wäre nett - das erleichtert die Textverständnis ungemein.

Flobo · 07.12.2007

er hat sich aber über dan

beschwert was ich sehr lustig fand

wems nich passt solls net lesen

is wohl immer davon abhängig wieviel man bezahlt hat ...
bei mir wären 60% weniger als das eine A6T bei ebay 2stunden vor schluss war

nunja jetz nurnoch beten das das NB auch exsistiert und sich demnächst aufn weg zu mir macht und dan wärs schon ausgestanden

bagger · 07.12.2007

Flobo schrieb:
er hat sich aber über dan beschwert was ich sehr lustig fand

wems nich passt solls net lesen

is wohl immer davon abhängig wieviel man bezahlt hat ...
bei mir wären 60% weniger als das eine A6T bei ebay 2stunden vor schluss war

nunja jetz nurnoch beten das das NB auch exsistiert und sich demnächst aufn weg zu mir macht und dan wärs schon ausgestanden

Ich würde auch mehr bei Ebay bekommen. Ich sehe nicht den mindesten Grund 60% zu nehmen.

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