Asus PG278QE plötzlich dunkle Flecken

[transdat]

Hallo zusammen,

kaum ist er 3 Monate alt zickt der PG278QE auch schon rum...


Meistens sind es 2 Stellen, ab und an nur eine (die rechte).
Resetfester Fehler.
Sowohl der PC als auch der Mac an den beiden Eingängen zeigen den Fehler.

Ärgerlich, bei A. gekauft, Problem tritt prompt erst nach verstrichener Rückgabefrist auf. Hat hier jemand Erfahrungen mit dem Asus support oder soll ich mich trotzdem an A, wenden?

Danke für hilfreiche Hinweise + schönen Sonntag!

Jürgen

 

[Palme]

Ich würde das Problem als erstes bei A. melden. Bei mir waren die bis jetzt immer kulant!

 

[Stefan Alexander]

Ich würde das Problem als erstes bei A. melden. Bei mir waren die bis jetzt immer kulant!

Da braucht es eigentlich keine Kulanz, das ist ziemlich eindeutig ein Garantiefall wenn der vor 3 Monaten gekauft wurde.

 

[Jedi123]

Ich würde das Problem als erstes bei A. melden. Bei mir waren die bis jetzt immer kulant!

Joa würde den bei Alternate ganz normal reklamieren. Garantie.

 

[bibi99]

Einige der LEDs der Edge LED Hintergrundbeleuchtung sind kaputt oder der Inverter hat einen weg. Bei Asus gibt es Sofortaustausch. Sollte innerhalb der Garantie kein Problem sein. Nur würde ich auf ein Neugerät bestehen. Deren Servicepartner PST versendet nicht selten richtig übel verunstalte refurbished Exemplare.