audio_note_uk Verkauft EVGA NU Audio über eBay, wie ist es da mit der Garantie?

[dual501]

Ich Frage mich, wie das da mit der Garantie ist, bietet EVGA auch noch NU Audio und Pro Karten an? Wäre über eine Antwort froh von EVGA

Gruß
Micha

 

[Team EVGA]

Guten Morgen Micha,
eBay ist leider wirklich schwierig, denn wir gewähren Garantie nur für eBay-Käufe aus unserem eigenen offiziellen Shop dort.

https://de.evga.com/warranty/accessories/

Wenn du allerdings eine reguläre Rechnung des Händlers ohne jeglichen Hinweis auf eBay bekommst, sollte es gehen.
Wir selbst vertreiben die NU Audio nicht mehr direkt. Es handelt sich im Netz daher nur noch um Restbestände der Karten.

Gruß
Anita

 

[The Professor]

Hallo,
also wurde die Nu Audio damit offiziell eingestellt? Weil wenn ihr sie selbst nicht mehr vertreibt, scheint ja Ende Gelände.

 

[Team EVGA]

Hallo,
also wurde die Nu Audio damit offiziell eingestellt? Weil wenn ihr sie selbst nicht mehr vertreibt, scheint ja Ende Gelände.

So wirklich offiziell wurde sie bisher nicht. Ich versuche aber gern zu klären, wie da der aktuelle Stand hinsichtlich zukünftiger Produktionen aussieht.

Gruß
Anita

 

[Joungmerlin]

Ich denke ja eher, das @The Professor den Support mit Software und Treibern meint, und nicht, wie es mit der zukünftigen Produktion aussieht.

 

[The Professor]

Meinte schon die Hardware an sich, dass Softwareseitig nichts kommt, kennt man ja auch von anderen Herstellern

 

[dual501]

Ich hätte vermutet, das audio_note_uk ein autorisierter Verkäufer ist, waren die nicht an der Entwicklung beteiligt?

​

 

[Team EVGA]

Wir haben in Taiwan angefragt: Aktuell haben wir keine der beiden NU Audio im Werk lagernd und auch keinen Produktionsplan.
Sprich: offiziell eingestellt sind die Modelle nicht, es kommt aber von uns auch kein Nachschub in den Markt.

Gruß
Anita

 

[dual501]

Habe mir eine über Ebay bei Audio Note gekauft, ist ein teurer Spaß, Karte kam Original verpackt an, funktioniert bestens.
@Anita, wie ist es mit dem Support für die Treiber in Zukunft?

 

[The Professor]

Habe mir eine über Ebay bei Audio Note gekauft, ist ein teurer Spaß, Karte kam Original verpackt an, funktioniert bestens.
@Anita, wie ist es mit dem Support für die Treiber?

Treiber wurden schon lange nicht mehr geupdated. Da aber alles läuft, ist ja nicht immer ein Update notwendig. Wie das in Zukunft aussieht ist natürlich fraglich.

 

[dual501]

Meine Hoffnung liegt ja hier auf dem USB Brückenchip......

 

[The Professor]

Korrekt. Das macht die Karte unabhängig, da sie ja wie ein USB Device erkannt wird. Besser wie die Creative Karten oder ASUS Xonar STX, wo ein spezieller PCI-E Brückenchip Treiber notwendig wurde.

Glaube Igorslab hatte in seinem Test, dieses auch erwähnt, dass die Karte theoretisch auch ohne Treiber funktioniert.

 

[IronAge]

Glaube Igorslab hatte in seinem Test, dieses auch erwähnt, dass die Karte theoretisch auch ohne Treiber funktioniert.

AKM Factory Fire Impacts Audio Chip Supplies | Production Expert

We have become aware of a fire at the Asahi Kasei Microsystem (AKM) semiconductor factory in Nobeoka city in Japan on 20th October 2020. The plant is known for the production of high-end DACs/ADCs IC components for high-end audio devices. We have the latest details…

www.production-expert.com

Das ist übrigens der Grund dafür, dass die Nu Audio schon seit Jahren nicht mehr produziert werden konnte..