Bestellung Lieferant ändern

[Sickredmption]

Hallo CK-Team,
Ich habe vor ein paar Tagen unter folgender Nummer: 1873789 etwas bei euch bestellt und natürlich direkt bezahlt via PayPal. Gibt es die Möglichkeit das ich anstatt der Lieferung es mit dem anderen Kram am Donnerstag im Store abholen kann?

grüsse
Göki

 

[CasekingMike]

Hallo Göki,

das ist leider aus technischen Gründen, weil dort auch der Versand mit drin steckt, und zur Verhinderung von offensichtlichen Betrugsfällen nicht möglich. Du kannst deine Bestellung maximal stornieren und neu bestellen per Selbstabholung. Dazu kannst du mir einfach hier Bescheid sagen. Achte dabei allerdings auf die Warenverfügbarkeit, da die Reservierung verlorengehen wird. Ich kann dir aktuell auch nicht versprechen, dass unser Logistikzentrum die Ware aktuell angesichts der extremen Auslastung bis Donnerstag für eine Abholung wird kommissionieren können. Es kann im Moment länger dauern und du würdest im Falle einer Abholbereitschaft eine E-Mail darüber erhalten.

Liebe Grüße
Mike

 

[Sickredmption]

Ok das ist schade, dann lassen wir das so weiter laufen. Danke für das Feedback Mike.