Blackscreen und hochdrehender Lüfter

[Scoty]

Leute ich weiß nicht mehr weiter. Ich habe eine Asus TUF RTX 4070 Ti Super und seit ca 2 Wochen das Problem das ich unter last oder auch im Idel einen Black Screen bekomme und die Lüfter drehen dabei auf Maximum dann. Oft kann ich aber tagelang Zocken ohne das was ist, dann habe ich auf einmal 4 oder 5 in kurzen Abständen. Was ich bis jetzt gemacht habe Bios Update und andere Treiber installiert wie auch schon Windows neu installiert. Das komisch ist wenn ich denn Bildschirm an die interne GPU anstecke und die Grafikkarte zB mit Furmark belaste geschieht dasselbe nur ich habe dennoch ein Bild weil das ja von der internen GPU ausgegeben wird. Der Mousezeige funktioniert auch aber zB die Taskleiste als auch die offenen Programme sind eingefroren. Musik läuft ebenfalls weiter von Youtube zB. Wenn ich dann am Desktop eine Anwendung starte, wie Steam dann kommt erst ein BSOD. Ich habe das ganze mit HWINFO als auch mal mit GPU-Z aufgezeichnet. Temperaturproblem sehe ich dabei keines. Da es auch mal im Idel geschieht bzw wenn ich mal ein Programm starte fällt wie gesagt die Temperatur weg aus meiner Sicht. An der CPU kann es nicht liegen sondern entweder die Grafikkarte oder das Netzteil, was aber erst 1 Monat alt ist (FSP Hydro Ti Pro 1000w) mit dem neuen 12v-2x6 Stecker. Das GPU Kabel habe ich bereits mehrfach geprüft, das sitzt 100% richtig fest. An Gsync kann es auch nicht liegen da ich das im Treiber auch mal ausgemacht habe.

Ich weiß echt nicht mehr weiter. Wenn ich FurMark über die interne CPU laufen lasse ist alles ok während die TUF zwar eingebaut ist aber das Stromkabel ich abgezogen habe. HWINFO als auch GPU-Z Log hänge ich mal dran. Was ich noch testen könnte wäre statt dem 12v-2x6 Kabel was auf beiden Seiten denn Stecker hat 2 normale PCIe Kabel zu verwenden und den Adapter welcher der Karte beilag, um eventuell das 12v-2x6 ausschließen zu können.

So sieht der GPU-Z Log aus wo ich jetzt nichts sehe. Hwinfo wollte ich auch mit dem GenericLogViewer_v6.4 anschauen, aber den Log nimmt er nicht. Nutzte die neueste Beta von Hwinfo. Habe denn Hwindo Log mal hier auswerten lasen: https://webeddie.ch/hwilog/rn/hwlog.php?fil=log_uwpghlyf_5409739336.csv . Auf der Seite kann man sich mehr anschauen https://logcharts-io.pages.dev/ . Man muss den Log halt dort selbst uploaden da er nicht gespeichert werden kann. Die Endung .txt beim Blackscreen bitte weg machen, musste ich ändern da man CSV Dateien nicht uploaden kann leider.

GPU-Z


Edit: Ich habe jetzt mal statt den 12v-2x6 Kabel denn Nvidia Adapter genommen und an 2x 8 GPU Kabel gesteckt und seit gut 15 Minuten Läuft FurMark ohne Crash. Kann jetzt zufall sein da es ja vorher auch einige Tage lief ohne das was war aber ich lasse denn jetzt mal ca. 1 Stunde laufen und berichte nochmals sollte ein Crash kommen wieder oder auch nicht. Die Temperatur ist auf jedenfall Ident wie auch mit dem 12v-2x6 Kabel.

Edit 2 lief jetzt fast 1 Stunde und kein Crash. Da dies aber Zufall sein kann teste ich das noch paar Tage länger. Anbei ein 2 GPU-Z Log.

 

[Nixten]

Moin, ich hatte genau das gleiche Problem jeweils mit einer 4080 und 4090. Es lag am Cablemod Kabel was ich hatte, nachdem ich das beiliegende Kabel genommen habe (4x8Pin -> 12vhpwr) lief die Karte einwandfrei.
Cablemod hat mir das Kabel getauscht und läuft nun seit ca. 6 Monaten einwandfrei.

Deshalb glaub ich das es bei dir mit einem neuen Kabel auch gefixt sein wird.

 

[Scoty]

Ja nur das NT ist gerade mal 2 Monate alt und das original kabel war nicht stark gebogen und saß 100% fest.

 

[smilling_bandit]

Würd mal mit dem FSP support reden.

MfG

 

[Scoty]

Habe ich ja die schicken ein neues Kabel. Wenn es das nicht war und der Anschluss selbst am NT hat was muss das NT wohl getauscht werden denn die die Grafikkarte hat nichts. Und NT tausch heißt mal paar Wochen keinen PC nutzen da kein Reserve vorhanden und auf das habe ich mal keinen bock.

 

[Nixten]

Hoffen wir mal auf das Kabel. Mein Cablemod Kabel war auch keine 2 Monate alt und auf einen Schlag kam der Fehler.

 

[schakusa]

Bei mir (4090) war es auch das orig 12pin Kabel welches beim komplett neuen MSI Netzteil Probleme gemacht hat (random blackscreens, hatte auch nen thread dazu hier). MSI hat mir ein neues zugeschickt, aber ich nutze nach wie vor den Adapter der bei der GPU dabei war und habe absolut keine Probleme mehr

 

[Scoty]

In der Ereignissanzeige bzw mit LogViewer auch.

 

[Scoty]

So heute kam das Kabel von FSP und es war nur lose verpackt, also in keiner Verpackung oder so, sondern nur in Luftpolsterfolie umwickelt und dann in einen Karton. Was mir auffiel, normal sollte man, wenn man das Kabel einsteckt es klicken hören, tat es aber nicht, aber steckt 100 % voll drin (2x geprüft). Mache gerade FurMark test denn da stürzte es vorher oft sehr schnell ab aber eben auch wenn keine Last war. Jetzt der eine Test mal hat nichts zusagen, denn nach dem ersten Mal lief es auch paar tage und dann in einen Tag gleich 4 Blackscreens. Daher mal paar Tage testen. Auch sollte ich die nächsten Tage ein gesleevtes Kabel bekommen was sich deutlich einfacher verlegen und biegen lässt als die original Kabel von FSP.

 

[schakusa]

Ich konnte es damals reproduzieren wenn ich am PC gewackelt habe. Bei mir waren wohl die 4 Sensor Pins das Problem, sobald die den Kontakt verloren hatten, ging die Karte in den Fehlermodus mit dem Blackscreen.
Aber nicht übertreiben mit dem wackeln...

 

[Scoty]

Mein gesleevtes Kabel kam gestern an und wurde gleich mal verabut. Mal schauen wie sich das tut.

 

[Hyperanon]

Diese Phänomen hatte ich gestern auch. Im Endeffekt lag es am PSU. Ich hatte zum Glück noch Ersatz. Es war zwar ein Schuss ins blaue, aber glücklicherweise war es das.
Habe mich auch etwas belesen bzgl. dieses Problems. Bei mir gingen im Spiel die Monitore aus, der Ton lief aber weiter. Also kein BOSD. Ich musste den Rechner manuell neu starten. Also, falls das Problem plötzlich auftritt, mit diesen Symptomen, ist es zu 99% das Netzteil.
Edit: Ich habe eine AMD Karte, dieses Thema mit den nVidia 12VHPWR Steckern bzw. Kabeln ist ja nochmal ein anderes Thema.

 

[Scoty]

Es ist eben nicht zu 99% das NT. Mit einen 2x8pin zu 12v2x6 Adapter lief es ohne problem. Nach dir müsste es hier dann auch Probleme geben.

 

[Hyperanon]

Ich sagte doch, 12vhpwr ist nochmal ein anderes Thema. Aber betrifft eben auch die Stromversorgung der Grafikkarte.