Bluestacks startet nicht

GoodKing

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Hallo,
ich habe auf meinem PC aufgrund von Speicherplatzproblemen Bluestacks samt Daten gelöscht(mit dem Uninstaller). Dann habe ich durch Verschieben von Daten auf meine HDD wieder Speicherplatz freibekommen und wollte Bluestacks wieder installieren. Also habe ich mir auf der Webseite Bluestacks 5 in der Version Nougat 64-bit heruntergeladen. Auf meinem PC läuft Windows 10 Pro mit den neusten Updates und auch der Grafiktreiber ist auf dem neusten Stand. Der Download lief problemlos, aber beim Starten kam immer die Meldung "BlueStacks kann nicht gestartet werden". Im abgesichterten Modus habe ich mir dann ein Log erstellen lassen, der sich im Anhang befindet.
Kann mir jemand helfen?
 

Anhänge

  • BlueStacks-Support.zip
    248,1 KB · Aufrufe: 48
Erstmal ein kleines PSA: Das angehängte Support Bundle enthält einiges an persönlichen Informationen, u.a. deinen vollen Namen, sämtliche auf dem Rechner installierte und / oder laufende Software.

Zum Bluestacks Absturz: Die letzte Logging-Session, die im abgesicherten Modus lief endet damit, dass in selbigen (logischerweise) kein OpenGL Kontext erstellt werden konnte.
Interessant sind eher die vorigen um 21:17 und 21:31: Da konnte Hyper-V die VM mir folgender Fehlermeldung nicht starten:
JSON:
{
    "Error": -1069940710,
    "ErrorMessage": "Der angeforderte Vorgang konnte aufgrund einer Beschränkung für das virtuelle Datenträgersystem nicht abgeschlossen werden. Die Dateien virtueller Festplatten müssen unkomprimiert und unverschlüsselt sein und dürfen nicht als platzsparend festgelegt werden.",
    "ErrorEvents": [
        {
            "Message": "Fehler beim Starten von \"Virtual Machine\" (ID des virtuellen Computers 43008943-9A8D-5AB2-87F9-3D150724AF11).",
            "Provider": "51ddfa29-d5c8-4803-be4b-2ecb715570fe",
            "EventId": 12030,
            "Flags": 13,
            "Data": [
                { "Type": "String", "Value": "Virtual Machine" },
                { "Type": "String", "Value": "43008943-9A8D-5AB2-87F9-3D150724AF11" }
            ]
        },
        {
            "Message": "\"Virtual Machine\" Synthetic Storage (Instanz-ID D83F5FB2-2EFE-5009-8AAD-168B29659F00): Fehler \"Der angeforderte Vorgang konnte aufgrund einer Beschränkung für das virtuelle Datenträgersystem nicht abgeschlossen werden. Die Dateien virtueller Festplatten müssen unkomprimiert und unverschlüsselt sein und dürfen nicht als platzsparend festgelegt werden.\" (0xC03A001A) beim Einschalten (ID des virtuellen Computers: 43008943-9A8D-5AB2-87F9-3D150724AF11).",
            "Provider": "51ddfa29-d5c8-4803-be4b-2ecb715570fe",
            "EventId": 12010,
            "Flags": 5,
            "Data": [
                { "Type": "String", "Value": "Virtual Machine" },
                { "Type": "String", "Value": "43008943-9A8D-5AB2-87F9-3D150724AF11" },
                { "Type": "String", "Value": "Synthetic Storage" },
                { "Type": "String", "Value": "%%3225026586" },
                { "Type": "String", "Value": "0xC03A001A" },
                { "Type": "String", "Value": "D83F5FB2-2EFE-5009-8AAD-168B29659F00" },
                { "Type": "String", "Value": "" }
            ]
        },
        {
            "Message": "\"Virtual Machine\": Die Anlage \"C:\\ProgramData\\BlueStacks_nxt\\Engine\\Nougat64\\Root.vhd\" konnte aufgrund des folgenden Fehlers nicht geöffnet werden: \"Der angeforderte Vorgang konnte aufgrund einer Beschränkung für das virtuelle Datenträgersystem nicht abgeschlossen werden. Die Dateien virtueller Festplatten müssen unkomprimiert und unverschlüsselt sein und dürfen nicht als platzsparend festgelegt werden.\" (0xC03A001A) (ID des virtuellen Computers: 43008943-9A8D-5AB2-87F9-3D150724AF11).",
            "Provider": "edacd782-2564-4497-ade6-7199377850f2",
            "EventId": 12140,
            "Flags": 5,
            "Data": [
                { "Type": "String", "Value": "Virtual Machine" },
                { "Type": "String", "Value": "43008943-9A8D-5AB2-87F9-3D150724AF11" },
                { "Type": "String", "Value": "C:\\ProgramData\\BlueStacks_nxt\\Engine\\Nougat64\\Root.vhd" },
                { "Type": "String", "Value": "%%3225026586" },
                { "Type": "String", "Value": "0xC03A001A" },
                { "Type": "String", "Value": "" },
                { "Type": "String", "Value": "" }
            ]
        }
    ]
}

Wurde im Rahmen der Aufräumarbeiten die Laufwerkskomprimierung für C: aktiviert? Windows 10 macht das bei wenig Speicherplatz auch teilweise einfach automatisch.
 
Wurde im Rahmen der Aufräumarbeiten die Laufwerkskomprimierung für C: aktiviert? Windows 10 macht das bei wenig Speicherplatz auch teilweise einfach automatisch.
Die habe ich angeschaltet, weil ich auf meiner SSD mit C: eine weitere Partition S: für einige Spiele erstellt habe und da habe ich um Platz zu sparen, auf C: die Laufwerkskomprimierung angeschaltet. Jetzt habe ich bemerkt, dass so viel Platz für S: doch nicht benötigt wird und den Speicherplatz auf C: wieder aufgestockt. Dann versuche ich mal die Komprimierung wieder auszuschalten.
 
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