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- Ersteller Speedfan
- Erstellt am
TheRealPredator
Enthusiast
Das mit der Rücküberweisung kann bei HWV ne Neverendingstory werden, Ich hab mal über 3 Wochen auf eine Rücküberweisung aus einer Reklamation gewartet, aktiv sind die auch erst geworden nachdem Ich Ihnen ne schlechte Geizhalsbewertung gegeben habe und Ihnen mit dem Anwalt drohte.
Banküberweisungen dürfen im eurpoäischen Inland bis zu 3 Arbeitstage brauchen (BANK zu BANK), da du das Geld meist nicht am selben Tag auf dem Konto siehst (komt auf die Werstellung bei deiner Bank an) siehst dus meist erst am 4. Tag, wurde der überweisungsauftrag spät am 22 gegeben, kann es auch bis zu 5 Tage dauern (da am 22 die Bewegung nicht durchgeführt werden konnte)
Wohlgemerkt wir sprechen immer von ARBEITSTAGEN
und natürlich nur wenn sie deine Kontodaten vollständig haben (IBAN + BIC/SWIFT)
denke du wirst mit HWV keine Probleme haben
Wohlgemerkt wir sprechen immer von ARBEITSTAGEN
und natürlich nur wenn sie deine Kontodaten vollständig haben (IBAN + BIC/SWIFT)
denke du wirst mit HWV keine Probleme haben
ich hoffe auch denn dass sind mir schon viel zu viele probleme
da ich ja 400€ überwiesen habe
und dazu schrieb das ich einen Teil zahle und den rest dan später
dann wurde gesagt das es nicht geht
und ich hab gesagt ich will das geld wieder zurück haben
das mit den anrufen wird sicher sehr teuer wenn ich nicht in deutschland wohne
edit. ich hab auch geschrieben wenn das mit der rück überweisung nicht geht
werde ich bei der nächsten bestellung einfach die 400€ weniger zahlen als es ausmacht
da ich ja 400€ überwiesen habe
und dazu schrieb das ich einen Teil zahle und den rest dan später
dann wurde gesagt das es nicht geht
und ich hab gesagt ich will das geld wieder zurück haben
das mit den anrufen wird sicher sehr teuer wenn ich nicht in deutschland wohne
edit. ich hab auch geschrieben wenn das mit der rück überweisung nicht geht
werde ich bei der nächsten bestellung einfach die 400€ weniger zahlen als es ausmacht
Zuletzt bearbeitet:
Ähm,
du wohnst im Ausland? Da kann das mit den Überweisungen noch ein wenig länger dauern. Also, warte noch ein wenig ab!
Abgesehen davon, wenn du das Geld nicht zusammen hast, würde ich auch nichts bestellen. Das weiß man vorher.
Und das Hardwareversand deinen Vorschlag nicht akzeptiert, also erst 400€ und später den Rest, ist mehr als verständlich. Das würde kein Händler machen.
Und bei der nächsten Bestellung 400€ weniger zu bezahlen kannst du ja mal versuchen, viel Spaß dabei
du wohnst im Ausland? Da kann das mit den Überweisungen noch ein wenig länger dauern. Also, warte noch ein wenig ab!
Abgesehen davon, wenn du das Geld nicht zusammen hast, würde ich auch nichts bestellen. Das weiß man vorher.
Und das Hardwareversand deinen Vorschlag nicht akzeptiert, also erst 400€ und später den Rest, ist mehr als verständlich. Das würde kein Händler machen.
Und bei der nächsten Bestellung 400€ weniger zu bezahlen kannst du ja mal versuchen, viel Spaß dabei
Der support ist enfach grottenschlecht
jedesmall steht
ihr bearbeiter (immer derselbe)
und naja die müüsste dass dann doch eigentlich verstehen
wenn sie immer antwortet
ich wohne in österreich
un die email muss ich immer 3-4 mal schicken das sie über haupt beantwortet werden
und immer 2 tage bis ne antwort kommt
jedesmall steht
ihr bearbeiter (immer derselbe)
und naja die müüsste dass dann doch eigentlich verstehen
wenn sie immer antwortet
ich wohne in österreich
un die email muss ich immer 3-4 mal schicken das sie über haupt beantwortet werden
und immer 2 tage bis ne antwort kommt
sofern IBAN ect vorhanden und Speedfan in Europa wohnt passt das immer noch mit den 3 Tagen zwischen den Banken 
und ich glaube mich zu erinnern, dass der Betrag innerhalb 2 Wochen zurück erstattet werden muss (also max 2Wochen + 4 banktage)
ich glaube er meinte eher, dass er die 400€ als Gutschtschein bekäme -wäre sicher di schnellste möglichkeit
und ich glaube mich zu erinnern, dass der Betrag innerhalb 2 Wochen zurück erstattet werden muss (also max 2Wochen + 4 banktage)
ich glaube er meinte eher, dass er die 400€ als Gutschtschein bekäme -wäre sicher di schnellste möglichkeit
Zuletzt bearbeitet:
ja ich habe ihne auch gesagt das sie 400€
zurück überweisen sollen,oder mir einen gutschein von 400€ bereitstellen sollen
das ist aber auch nicht möglich
falls es jemand noch nicht verstanden hat
ich habe die hälfte des betrags überwiesen ,bevor ich wusste das dies ncht möglich ist
darauf schrieb ich das sie das geld zurückgeben sollen
oder einen gutschein gebe solln
was aber nicht geht
zurück überweisen sollen,oder mir einen gutschein von 400€ bereitstellen sollen
das ist aber auch nicht möglich
falls es jemand noch nicht verstanden hat
ich habe die hälfte des betrags überwiesen ,bevor ich wusste das dies ncht möglich ist
darauf schrieb ich das sie das geld zurückgeben sollen
oder einen gutschein gebe solln
was aber nicht geht
TitansRache
Neuling
- Mitglied seit
- 29.03.2006
- Beiträge
- 142
sind doch erst 4 tage. Warte noch bis Dienstag, dann ruf an und sag ihnen dass du einen Anwalt einschalten wirst wenn du dein Geld nicht zurück bekommst.
Behalte unbedingt alle Bankeinzüge!
Behalte unbedingt alle Bankeinzüge!
Tawolgany666
Enthusiast
Hallo,
ich würde nicht gleich mit den Säbeln rasseln...der Hardwareversand ist ja kein Kleinstbetrieb, der fünf Kunden am Tag abfertigt. Gerade in Anbetracht der Tatsache, dass diese Bestellung ja alles Andere als normal abgelaufen ist, sollte man denen schon ein paar Tage zur Klärung einräumen.
Es gibt keinen Grund, sich in der Angelegenheit verrückt zu machen...die können Dein Geld nicht behalten und wollen das auch nicht. Dafür, dass Du Dich nicht an übliche Strukturen hälst, können sie aber Nichts.
Also übe Dich doch einfach ein paar Tage in Gelduld und wenn Deine Kohle dann zurück ist, kannst Du mit Deiner erneuten Bestellung loslegen.
Liebe Grüße
Tawolgany666
ich würde nicht gleich mit den Säbeln rasseln...der Hardwareversand ist ja kein Kleinstbetrieb, der fünf Kunden am Tag abfertigt. Gerade in Anbetracht der Tatsache, dass diese Bestellung ja alles Andere als normal abgelaufen ist, sollte man denen schon ein paar Tage zur Klärung einräumen.
Es gibt keinen Grund, sich in der Angelegenheit verrückt zu machen...die können Dein Geld nicht behalten und wollen das auch nicht. Dafür, dass Du Dich nicht an übliche Strukturen hälst, können sie aber Nichts.
Also übe Dich doch einfach ein paar Tage in Gelduld und wenn Deine Kohle dann zurück ist, kannst Du mit Deiner erneuten Bestellung loslegen.
Liebe Grüße
Tawolgany666
Cyrus791
Enthusiast
Naja, dann passt doch alles!
Ist doch ganz natürlich, dass die bei dem ganzen Kuddelmuddel (nur Teilbetrag überwiesen - sorry, aber was sollte das denn bitteschön bringen?? Das ist doch keine Kreditanstalt mit Anzahlung und Finanzierung) etwas länger benötigen und außerdem bist Du ja auch nicht der einzige Kunde dort.
Du wirst das Geld schon noch bekommen!
Ist doch ganz natürlich, dass die bei dem ganzen Kuddelmuddel (nur Teilbetrag überwiesen - sorry, aber was sollte das denn bitteschön bringen?? Das ist doch keine Kreditanstalt mit Anzahlung und Finanzierung
) etwas länger benötigen und außerdem bist Du ja auch nicht der einzige Kunde dort.Du wirst das Geld schon noch bekommen!
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