Corsair Virtuoso SE Standardformat 8 Kanal ändern

[BuMs]

Hallo zusammen,

ich nutze das o.g. Headset und habe das Problem, dass sich das Gerät bei jedem Neustart, egal ob per USB oder per Funk das Gerät auf 8 Kanal, 24Bit, 48000 Hz (96000 Hz bei USB) einstellt.

Im 8 Kanal Modus klingt das Headset nicht gut, bzw. es fehlen einfach sehr viele Sounds bspw. in Hunt Showdown. Wenn ich das Gerät händisch über die Windows Eigenschaften auf 2 Kanal ändere klingt das Headset super.

Allerdings kann ich das nicht permanent speichern und muss nach jedem Rechnerstart händisch auf 2 Kanal umstellen. Gibt es hier eine Möglichkeit, dass das Gerät permanent im 2 Kanal Modus bleibt ? Im ICue konnte ich hierzu leider nichts finden.

Auch merkwürdig ist, dass das 8 Kanal Format in der Auswahl verschwindet, wenn ich es einmal auf 2 Kanal geändert habe bis zum nächsten Neustart.

Grüße BuMs

 

[CORSAIR Marcus]

Hi @BuMs,

ich habe hier eine kleine Anleitung, die du bitte einmal ausprobieren kannst.

Versuchen Sie bitte Folgendes:

1. schließen Sie iCUE (Taskleiste)
2. Drücken Sie Windows + i (Windows-Einstellungen)
3. Wählen Sie Bluetooth und Geräte
4. Wählen Sie Geräte
5. suchen Sie alle Virtuoso Geräte und löschen Sie sie über das Burger-Menü (3 horizontale Punkte)
6. Starten Sie iCUE
7. Schalten Sie Ihr Void-Headset ein
8. Drücken Sie Windows + x und wählen Sie Geräte-Manager
9. Klicken Sie auf das Symbol "Suche nach geänderter Hardware".

Halte mich auf dem laufenden.

Grüße Marcus

 

[BuMs]

Hallo @CORSAIR Marcus,

habe es nach deiner Anleitung versucht, allerdings ist das Problem noch das Gleiche.

Liebe Grüße

 

[CORSAIR Marcus]

Das ist schade zu hören.

Daher würde ich dich bitten, ein Ticket bei meinen Kollegen:innen vom Kundensupport zu erstellen. Dort findest du dann auch den Punkt "Beschreibung" für einen Frei-Text, wo du bitte dein Problem schilderst.

Halte mich gerne dazu auf dem Laufenden.

Grüße Marcus