Einen schönen guten Morgen liebe hardwareLUXX Community,
vorab möchte ich sagen, dass ich die gesamte letzte Nacht damit verbracht habe folgendes Problem zu lösen. Ich bin ratlos und wende mich deshalb an euch, in der Hoffnung, dass mir jemand bei der Problemlösung helfen kann. Ich habe seit längerem eine Creative Soundblaster Z, die ich in Verbindung mit meinem Headset, dem Beyerdynamic MMX 300 benutze. Diese Soundkarte hat vor ein paar Monaten noch wunderbar am PCIe x16 Steckplatz funktioniert. Ich hatte sie allerdings nur kurze Zeit an diesem Steckplatz angeschlossen. Die meiste Zeit war die Soundkarte am PCIe x4 angeschlossen und meine Grafikkarte, die NVIDIA GTX 980ti an dem PCIe x16. In dieser Konstellation habe ich mein Headset bis gestern gut benutzen können. Allerdings sagte mir man gestern, dass bei der Tonaufnahme ein Rauschen zu hören sei. Ich habe zunächst versucht, dieses Rauschen mithilfe vom Abschalten meiner Onboard Soundkarte zu verhindern. Das brachte keinen Erfolg, auch weitere Einstellungsänderungen im Soundkartenmenü ergaben keine Besserung. Dann dachte ich mir, es läge vielleicht an Interferenzen auf dem Mainboard, dass dieses Rauschen auftritt und ich habe die Position von Soundkarte und Grafikkarte auf den PCIe Steckplätzen vertauscht. (das hat einige Monate zuvor auch noch funktioniert) Ich habe den Rechner dann neu hochgefahren und musste feststellen, dass die Soundkarte nicht mehr erkannt wird. Dann habe ich versucht, den Treiber neu zu installieren, was auch nicht geholfen hat. Als ich die Soundkarte dann wieder in den PCIe x4 Steckplatz gesteckt habe, wurde sie auch nicht erkannt. Sie wurde auch zu keinem Zeitpunkt mehr im Geräte-Manager angezeigt. Ich habe dann nochmals den Treiber versucht neu zu installieren - das half nicht. Da ich ratlos war, habe ich meinen PC komplett neu aufgesetzt und die Soundkarte vor dem neu aufsetzen komplett ausgebaut und sie erst wieder eingebaut, als ich den PC komplett aufgesetzt hatte. Ich habe dann nochmals versucht, die Treiber zu installieren - allerdings wird mir immer noch angezeigt, dass keine Soundkarte erkannt wird. Die Treiber von der mitgelieferten CD ließen sich auch nicht installieren. Was Technik angeht bin ich leider nur ein Laie und bin mit meinem Latein am Ende. Anbei befinden sich einige Links zu Screenshots mit Infos zu meinem PC. Wenn noch irgendwelche weiteren Informationen zur Problemlösung gebraucht werden, liefere ich diese gerne.
https://gyazo.com/042cadd8aa2609aceee020a04cbc9267
https://gyazo.com/9bdd1c51e94a5762d6b514518cb4b13a
https://gyazo.com/9f093f51a40c1d66fea556962d58f18e
https://gyazo.com/f43709b23c90e8f19b48def173b3abae
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Krüger
vorab möchte ich sagen, dass ich die gesamte letzte Nacht damit verbracht habe folgendes Problem zu lösen. Ich bin ratlos und wende mich deshalb an euch, in der Hoffnung, dass mir jemand bei der Problemlösung helfen kann. Ich habe seit längerem eine Creative Soundblaster Z, die ich in Verbindung mit meinem Headset, dem Beyerdynamic MMX 300 benutze. Diese Soundkarte hat vor ein paar Monaten noch wunderbar am PCIe x16 Steckplatz funktioniert. Ich hatte sie allerdings nur kurze Zeit an diesem Steckplatz angeschlossen. Die meiste Zeit war die Soundkarte am PCIe x4 angeschlossen und meine Grafikkarte, die NVIDIA GTX 980ti an dem PCIe x16. In dieser Konstellation habe ich mein Headset bis gestern gut benutzen können. Allerdings sagte mir man gestern, dass bei der Tonaufnahme ein Rauschen zu hören sei. Ich habe zunächst versucht, dieses Rauschen mithilfe vom Abschalten meiner Onboard Soundkarte zu verhindern. Das brachte keinen Erfolg, auch weitere Einstellungsänderungen im Soundkartenmenü ergaben keine Besserung. Dann dachte ich mir, es läge vielleicht an Interferenzen auf dem Mainboard, dass dieses Rauschen auftritt und ich habe die Position von Soundkarte und Grafikkarte auf den PCIe Steckplätzen vertauscht. (das hat einige Monate zuvor auch noch funktioniert) Ich habe den Rechner dann neu hochgefahren und musste feststellen, dass die Soundkarte nicht mehr erkannt wird. Dann habe ich versucht, den Treiber neu zu installieren, was auch nicht geholfen hat. Als ich die Soundkarte dann wieder in den PCIe x4 Steckplatz gesteckt habe, wurde sie auch nicht erkannt. Sie wurde auch zu keinem Zeitpunkt mehr im Geräte-Manager angezeigt. Ich habe dann nochmals den Treiber versucht neu zu installieren - das half nicht. Da ich ratlos war, habe ich meinen PC komplett neu aufgesetzt und die Soundkarte vor dem neu aufsetzen komplett ausgebaut und sie erst wieder eingebaut, als ich den PC komplett aufgesetzt hatte. Ich habe dann nochmals versucht, die Treiber zu installieren - allerdings wird mir immer noch angezeigt, dass keine Soundkarte erkannt wird. Die Treiber von der mitgelieferten CD ließen sich auch nicht installieren. Was Technik angeht bin ich leider nur ein Laie und bin mit meinem Latein am Ende. Anbei befinden sich einige Links zu Screenshots mit Infos zu meinem PC. Wenn noch irgendwelche weiteren Informationen zur Problemlösung gebraucht werden, liefere ich diese gerne.
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Mit freundlichen Grüßen
Daniel Krüger
