[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 3 - Reloaded! ^^

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Dell Studio 1747 • Intel Core i7 720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD4650 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

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Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V1.52 • 21.02.2010
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Die FAQ wird immer umfangreicher - diese Symbole weisen nun auf Updates hin!


AKTUELLES

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Bios A07 ist online - Dell sucht in Sachen "Throttling" User-Infos!

Dell hat das neue Bios A07 zum Download freigegeben. Einmal mehr sollte dieses laut Dell die die altbekannten Throttling-Probleme beheben. Und tatsächlich taktet der Core i7 nun unter Last bei der Mehrzahl der User um die 4x 1460 MHz, ja er kämpft sich sogar immer wieder auf seine vollen 1600 MHz hoch - so weit, so gut! Allerdings geht nun gleichzeitig die Grafikkarte unter Last immer wieder auf 87 - 92% Auslastung zurück! Schaltet man den CPU-Stresstest ab, läuft dann auch die ATI wieder konstant mit 97 - 99% Auslastung! Man könnte meinen, die Dell-Techniker erkaufen sich hier die Mehrleistung des Core i7 auf Kosten der Grafikkarte? Wobei man fairerweise dazusagen muß, daß dieses scheinbare, leichte Ausbremsen der Grafikkarte unter normalen GPU-Tests wie 3DMark06 keinerlei negative Auswirkungen zeigt!

Wie auch immer: die Geduld der User ist am Ende, und dementsprechend steppt im offiziellen Dell-Forum auch der Bär! Der dortige 1747-Thread hat mittlerweile über 900 Posts und steht kurz vor dem 100.000. Hit - beachtlich für das sonst eher ruhige Dell-Forum. Ich kann nur jeden 1747-User dazu aufrufen, seine Meinung, Unmut und vor allem auch aktuelle Probleme in diesen 1747-Thread zu posten - letztere gerne auch mit Screenshot oder protokolliert (z.B. mit Throttlestop). Die Dell-Techniker suchen aktuell nämlich genau nach solchen nachvollziehbaren User-Infos! Je mehr Leute sich dort also melden, desto besser. Meiner Meinung nach muß und wird Dell nochmal alles geben, um die noch offenen Mängel auszumerzen - alles andere wäre nach den monatelangen, weltweiten Throttling-Problemen der XPS und Studios wohl auch "Ruf-Selbstmord" für Dell!

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Das Studio 1749 mit Core i3 - i5 - i7 ist da!

Ab heute kann man bei Dell das neue Studio 1749 ordern! Im 1749 arbeiten die neuen Intel DualCores von i3-330M bis hin zum i7-620M. Diese liegen leistungsmäßig zwar etwas unter dem bisherigen i7-720QM QuadCore, dafür ist aber auch die Leistungsaufnahme geringer. Als Grafikkarte sollte zunächst die neue ATI Mobility 5730 zum Einsatz kommen. Aktuell wird das Studio 1749 aber - seitens Dell ohne Angabe von Gründen - mit einer HD5650 und 1024 MB GDDR3-Speicher ausgerüstet. Preislich ist das 1749 im bisherigen Studio 1745-Bereich angesiedelt, d.h., man wird für das gleiche Geld z.T. deutlich mehr Leistung erhalten als bisher. Da sowohl die CPU als auch die Grafikkarte weniger Energie benötigen, sollten beim Studio 1749 normalerweise (^^) auch Throttling-Probleme kein Thema mehr sein.

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Ich wollte mir das Studio 17 holen, aber wenn man das hier so liest, ...?

Verständlich - wenn man als Kaufinteressent zum ersten mal hier in die FAQ reinstolpert und sie oder einige Beiträge dazu liest, kann man sich wirklich fragen, was das Studio denn für eine Horrormaschine wäre...! Dem ist aber nicht so. Mein Studio 1747 läuft seit der ersten Minute zuverlässig wie ein Uhrwerk, oft 8 oder mehr Stunden täglich - und ich würde mich sofort wieder für das 1747 entscheiden. Die einzige schwerwiegende Sache - das 7x Beep-Problem mit dem Core i7, bei dem man bis vor kurzem noch davon ausgehen mußte, daß das Studio danach "tot" wäre - wurde entschärft, das Studio läßt sich ohne Folgeschäden "wiederbeleben". Außerdem ist bisher seit Bios-Version A05 kein weiterer "7x Beep"-Fall mehr aufgetreten!

Der aktuelle Stand der Dinge ist immer noch nicht das Optimum - es gibt nach wie vor etwas zu tun für Dell! Was beim 1747 noch alles offen ist, steht eben in dieser FAQ. Doch keiner der Punkte ist so schwerwiegend oder endgültig, daß man dieses tolle Gerät nicht kaufen könnte! Ich sage, das Gesamtpaket "Studio 1747" stimmt auf jeden Fall! Eine sehr gute Ausstattung, Leistung und Speed satt, der bombastische Sound - es macht einfach Fun, mit dem Studio zu arbeiten! Zu diesem Schnäppchenpreis entschädigt das alles reichlich für die paar Punkte, die bis dato noch ungelöst sind!

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Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Ab sofort ist bei Dell das neue Studio 1749 mit Intels neueren Core i3, i5 und i7 erhältlich! Die bisherigen 1745 Core2Duo- und 1747 Core i7-Systeme wurden Anfang Februar rekonfiguriert. Nun sind beide Linien optional auch mit einem Touchscreen-TFT erhältlich. Außerdem werden nun fast alle Systeme mit schnellen 7200 U/min-Festplatten ausgerüstet! Bis zum 24.02.2010 laufen wieder besonders gute Dell-Angebote mit den beliebten Vorort-Services inclusive! Mit dem kombinierbaren 5%-Gutschein und dem 4% EPP-Rabatt lassen sich aktuell wieder beachtliche 9% beim Kauf sparen! Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Studio-Konfigurationen abrufbar.


HARDWARE

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Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Werden die vier Kerne des Core i7 und die Grafikkarte simultan zu 100.0% ausgelastet, untertaktet der Core i7. Dessen Taktrate schwankt dann zwischen ø 4x 1196 bis 4x 1462 MHz - Standard wäre in dieser Situation min. 4x 1600 MHz. Werden dagegen nur einzelne Kerne gefordert, weil etwa die Software nur einen oder zwei CPU-Kerne unterstützt, taktet der Core i7 auch bei gleichzeitiger Last der Grafikkarte nicht herunter! Von daher betrifft dieses Problem derzeit bestenfalls rechen- und grafikintensive 3D-Spiele oder 3D-Anwendungen, die eben alle vier CPU-Kerne und die Grafikkarte voll auslasten! Als "Otto-Normaluser" erreicht man diesen Zustand in erster Linie nur über synthetische CPU+GPU-Stresstests - im typischen, normalen Multimedia-Einsatz des Studios aber nicht! User Warwolf hat ein Video erstellt, welches das Throttling-Problem des Core i7 verdeutlicht.

Nichtsdestotrotz kann man das heruntertakten des Core i7 mittlerweile unterbinden, siehe dazu den nächsten Abschnitt! Bis vor kurzem stand bei Dell als Verursacher des untertaktens das nur 90 Watt starke Netzteil unter Verdacht. Und so konnte man beim technischem Support nach einem 130 Watt-Netzteil fragen. Mittlerweile gibt Dell aber keine weiteren Netzteile mehr aus, da die Throttling-Probleme aktuell durch ein folgendes Bios-Update gefixt werden sollen. Wer selbst ein 130 Watt-Netzteil organisieren möchte: Dell gab bisher das etwas klobige Standard-Modell PA-13 (im Web ab ~19 Euro) aus - alternativ funktioniert auch das teuerere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung (ab ~30 Euro).

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Kann man diese Leistungseinbrüche verhindern? Was ist "Throttlestop"?

Ein findiger User hat das Tool "Throttlestop" entwickelt - dieses verhindert in Verbindung mit einem der o.g. 130 Watt-Netzteile das heruntertakten des Core i7! So läuft der Prozessor dann auch bei andauernder Belastung mit permanent voller Leistung. Ist dabei nur der Prozessor gefordert, taktet er konstant mit seinen maximalen 4x 1733 MHz. Wird gleichzeitig auch die Grafikkarte beansprucht, so arbeitet der i7 dennoch permanent mit vollen 4x 1600 MHz weiter - also genau so, wie er von Intel spezifiziert wurde (und wie Dell es sich derzeit nur wünschen kann)! Man sollte mit Throttlestop lediglich die Temperaturen etwas bewußter im Auge behalten. Diese erreichen unter Last Werte von um die 80°C, was noch ok ist. Der Lüfter macht sich dann zwar deutlich bemerkbar, aber er hat auch diese erhöhten Temperaturen gut im Griff!

Den Download-Link zur aktuellen Version findet ihr unten. Throttlestop wird einfach wie auf diesem Screenshot konfiguriert und mit dem breiten Button unten aktiviert. Die Optionen unterhalb von "Voltage ID" sind optional einstellbar. Die Option "Auto Turn Off" dient dazu, Throttlestop zu deaktivieren, falls das Studio unter Volllast unerwartet auf Akkubetrieb geht (Stromausfall). Dennoch dürft ihr mit diesem Tool unter Volllast niemals abrupt von Netzbetrieb auf Akku umstellen - erst die Last reduzieren oder Throttlestop beenden! Andernfalls könnte der Akku beschädigt werden! Nach dem minimieren könnt ihr Throttlestop jederzeit über das Tray-Icon unten rechts kontrollieren, bzw. ein- und ausschalten. Warnung! Verwendet Throttlestop nur mit einem 130 Watt-Netzteil! Die Leistungsaufnahme mit Throttlestop kann die Kapazitäten des originalen 90 Watt-Netzteils übersteigen und so schlimmstenfalls das Netzteil oder die Hardware beschädigen! Die Verwendung dieser Software erfolgt auf eigene Verantwortung!

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Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf Version A03 oder höher läßt sich dieser Fehler beheben.

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Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Das führte bei zwei Usern zu demselben Resultat: der Downgrade-Flash wurde nicht vollständig durchgeführt! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block fror WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot ging nichts mehr, es blieb nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker!

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Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts entgegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe "Zubehör". Hier findet ihr Tips und Erfahrungswerte zur Installation und Konfiguration einer SSD!

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Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!

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Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bilder) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

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Soll ich gegen Aufpreis die Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" ordern, oder reicht die normale Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.


WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

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die aktuellen Intel-Chipsatztreiber lassen sich nicht installieren?

Auf direktem Weg meldet das Intel-Setup nach einer Sekunde, daß alle Treiber akualisiert wurden, ohne irgendetwas zu installieren. So funktioniert es trotzdem: den Intel Chipsatztreiber 9.1.1.1025 herunterladen. Das File direkt auf C: speichern, um zu lange CMD-Prompts zu vermeiden - der Pfad lautet dann C:\infinst911autol.exe. Im C:-Ordner die rechte Maustaste klicken und "Eingabeaufforderung hier öffnen" wählen. Das schwarze Command-Fenster erscheint. Dort diesen Befehl eingeben: infinst911autol.exe -OVERALL. Das Intel Setup-Fenster öffnet und installiert jetzt alle Treiber - seltsamerweise zwar Versionen von 9.1.1.1020 bis .1022 anstatt .1025, aber dennoch aktueller als die Dell-Treiber.

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ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür liegt nicht am Studio. Mit der aktuellen Beta-Version des FlashPlayers lassen sich diese Freezes beheben. Auch ein Update des Catalyst-Treibers auf eine der Versionen unten kann Abhilfe schaffen. Beide Versionen lassen sich ohne "modden" direkt installieren und unterstützen die mobile HD4650! Falls das wider Erwarten keine Abhilfe schafft, kann man als Notlösung versuchen, im Fenster des FlashPlayers den Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" zu entfernen. Downloads (Win 7): FlashPlayer 10.1 Beta 2 | Catalyst 10.1 Final | Catalyst 10.3 Preview

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Gibt es Tools, die die am Studio fehlende Schreib-/Lese-LED der Festplatte auf dem Desktop anzeigt?

Davon gibt es mittlerweile mehrere. Die kostenlosen Varianten sind Drive Activity, O&O Diskstat, DriveGleam und Taskbar Meters. Für in meinen Augen völlig überteuerte 20$ gibt es zu diesem Zweck dann noch die Shareware HDD LED Indicator. Es muß natürlich jeder selber wissen, ob er soviel Geld für eine kleine, virtuelle LED ausgeben möchte!

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Windows 7 wurde neu aufgesetzt und alle Treiber installiert. Nun reagieren die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A04 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A04 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen!

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Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

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Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06-Version. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7250 Punkte), andere mit 1280x768 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Um das Ego etwas aufzubauen - das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln aller relevanten Grafikeinstellungen auf "Performance" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen!

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Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!


VERSAND

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Acht Wochen Lieferzeit? "In Produktion", wann wird versendet? "Versendet", wann kommt es an?

Leute, bitte von jeglichen Fragen dieser Art absehen! Keiner im Forum kann hinter die Kulissen vom Dell-Versand oder UPS blicken, von daher sind solche Fragen hier im Thread schlichtweg sinnlos und strecken ihn nur unnötig in die Länge! Ich habe mein Studio 1747 in der "Rush Hour" bestellt, als es so ziemlich jeder andere auch bestellte. Ich habe am 18.11. überwiesen, am 06.12. wurde es mir bereits von UPS übergeben - wobei mein voraussichtlicher Liefertermin der 31.12. war! Habt also etwas Geduld - wenn es erstmal in Produktion ist, geht das ganze zügig voran. Mir ist kein Fall bekannt, bei dem jemand wirklich bis zum angegebenen voraussichtlichen Liefertermin hätte warten müssen.


GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A05 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standy-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Bis vor kurzem ging man davon aus, daß ein 1747 mit diesen Sympthomen defekt wäre - dem ist aber nicht so! Am 26.12.2009 hat es User Urzrkymn im Dell-Forum geschafft, sein ebenfalls vom "7x Bios Beep" betroffenes Studio 1747 durch die folgenden Schritte zu reaktivieren! Sie erzeugen prinzipiell nichts weiter als ein extra-gründliches Bios-Reset - dennoch übernehme ich hierfür keinerlei Haftung.

1. steckt das Netzkabel aus und entfernt den Akku.

2. entfernt die mittlere Bodenplatte des Studios -> 6x Kreuzschrauben. Diese können sehr fest sitzen! Am
besten einen kleinen Feinmechaniker-Schraubendreher fest von oben eindrücken und ihn dann mit einer Zange
drehen, damit man die Schrauben nicht ruiniert!

3. nun muß die CMOS Batterie abgeklemmt werden, die sich rechts am Rand, in der Nähe der WLAN-Karte be-
findet. Sie ist in schwarzer Folie eingeschweißt und in der Nähe des Bildschirmscharniers durch einen Stecker
mit dem Mainboard verbunden. Diesen Stecker vorsichtig vom Mainboard abziehen!

4. wartet nun einige Minuten.

5. schließt den Stecker der CMOS Batterie wieder an und schraubt die Bodenplatte fest.

6. steckt den Akku wieder in euer Laptop ein.

7. einschalten. Das Studio sollte nun 5x piepen.

8. schaltet das Studio jetzt "hart" aus, indem ihr den Power-Knopf einige Sekunden gedrückt haltet.

9. nun Daumen drücken und wieder einschalten!

"Versuchskaninchen" Diverchriss und einige andere User haben diese Schritte vor einigen Tagen durchgeführt - und deren "defekte" Studio laufen wieder einwandfrei! Das Gespenst "defekte" Studios mit Core i7 dürfte mit diesem Guide seinen Schrecken weitgehend verloren haben! Newsmeldung von Notebook-Journal.de zur 1747-"Reanimation"! Seit Bios A05 und höher sind bisher übrigens keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr aufgetreten! Von daher ist ein umgehendes Update auf eine dieser Versionen empfehlenswert!


NOCH OFFEN

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Wenn die Soundkarte eine Weile nichts zu tun hatte, werden die ersten ~0.5 Sek. eines dann abgespielten Sounds einfach abgehackt.

Höchstwahrscheinlich ein reines Soundttreiber-Problem, hier muß man wohl oder übel ein folgendes Update abzuwarten. Man kann alternativ im Gerätemanager auch den Treiber "High Definition Audio-Gerät" von Microsoft auswählen. Damit ist der abgehackte Sound erstmal verschwunden, allerdings ist damit auch die Soundqualität schlechter als mit dem originalen Treiber. Zu diesem Problem existiert auch ein Thread im offiziellen Dell-Forum.

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Der Lüfter geht zu oft an und aus, oder läuft ohne Last permanent mit erhöhter Drehzahl.

Noch ungelöst. Dells Lüfteransteuerung isteindeutig verbesserungswürdig. In manchen Fällen läuft der Lüfter auch sofort nach dem einschalten mit erhöhter Drehzahl an und schaltet sich bis zum herunterfahren nicht mehr ab - selbst wenn das Studio rein gar nichts zu tun hat. Hier hilft bisher nur ein Neustart. Leider existiert bisher auch keinerlei kompatible Software von Drittanbietern (z.B. SpeedFan oder Rightmark Clock), die das Studio 17 bzw. den Core i7 unterstützen würde.


UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an. Auf Anfrage scheint es nun auch einen Versand für nur 5.- Euro zu geben (Bild)! Das Zubehör ist derzeit ausschließlich telefonisch bestellbar! Hier könnt ihr das deutsche 1747 Service-Handbuch als Zip-File herunterladen oder es im Browser aufrufen. Darin wird der Ein- und Ausbau aller hier gelisteten Komponenten bebildert erklärt!

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beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Preis ca. 27.- Euro.

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Rahmen für zweite Festplatte

Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive DELL<>S-ATA Adapter. Preis 1.73 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC470. der zusätzlich benötigte Schraubensatz. Preis 0.18 Euro.

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Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

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Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11b/g/n). Dell Manual zum auswechseln der WLAN-Karte (englisch). Preis 11.39 Euro.

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WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. WWAN (Wireless Wide Area Network)-Minikarte. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro.

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interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. Tip zum verbesserten Bildempfang: an die DVB-T-Karte kann man eine der beiden WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Das graue Kabel des goldenen Antennenanschlusses links kann man wiederrum mit der WLAN-Karte verbinden und ihn so optional etwa mit einer aktiven, externen WLAN-Antenne nutzen. Preis ca. 30.- Euro.

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BluRay-Laufwerk

Die beiden BluRay Slot-in-Laufwerke LG CA10N und Sony BC-5600S (BD-ROM lesen / CD-R/DVD-R(W) DL brennen) stammen aus anderen Dell-Notebooks, sind aber wohl zum Studio 1747 kompatibel. Dieser Händler bietet immer mal wieder solche Laufwerke an - gebraucht, aber getestet, mit einem Jahr Gewährleistung und zu halbwegs fairen Preisen zwischen 49.- und 69.- Euro.


FILES

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Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

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Studio 1747 Service-Handbuch (Deutsch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

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Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

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Dell Dock
offizielle Webseite und neueste Version von Dells beliebter Schnellstart-Leiste.

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Dell FastAccess
Gesichtserkennungs-Software. Legaler Download vom Dell FTP-Server. Installationshinweise beachten!

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SynDis
Synaptics Quick Disabler. Touchpad ein-/ausschalten per Mausklick oder Hotkey.

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Throttlestop v1.9.3
Verhindert das heruntertakten des Core i7 unter Last. Achtung, nur für 130 Watt-Netzteile! Hinweise oben bei "Hardware" beachten!

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Intel Turbo-Boost Gadget |
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Intel Core Usage Gadget |
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ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.


LINKS

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die aktuell besten Studio 17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

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Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

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die "7x Beep"-Problematik im offiziellen, internationalen Dell-Forum

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Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

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Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

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der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert


PHONE

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0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!


DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
Zuletzt bearbeitet:
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Rückgaberecht

Lustig, ich erhalte gerade eine Mail von Dell, dass ich ein neues Notebook zugeschickt bekomme, was ca. 10-14 Tage dauern kann. Man erinnere sich, ich habe schon 2 Notebooks erhalten und beide sind defekt. So nun bekomm ich vor nicht mal 10 min eine Auftragsbestätigung, dass das neue Book zum 14.05. geliefert wird - ich brech ab!!!

Da ich nun endgültig die Nase voll habe von Dell, will ich das Book wieder zurückgeben (gut die 14 Tage sind schon 3x rum) wegen Sachmangels. Kennt sich da jemand aus oder hat vernüftige Tips für mich? Denn mehr als 3 Monate auf Ausbesserung zu warten, sehe ich nicht ein.

Greetings
 
Weil es ja irgendjemand einmal gekauft hat und bei Dell, wenn ich recht weiß, die Garantie produktbezogen ist.

---------- Beitrag hinzugefügt um 18:57 ---------- Vorheriger Beitrag war um 18:55 ----------

Rückgaberecht

Lustig, ich erhalte gerade eine Mail von Dell, dass ich ein neues Notebook zugeschickt bekomme, was ca. 10-14 Tage dauern kann. Man erinnere sich, ich habe schon 2 Notebooks erhalten und beide sind defekt. So nun bekomm ich vor nicht mal 10 min eine Auftragsbestätigung, dass das neue Book zum 14.05. geliefert wird - ich brech ab!!!

Da ich nun endgültig die Nase voll habe von Dell, will ich das Book wieder zurückgeben (gut die 14 Tage sind schon 3x rum) wegen Sachmangels. Kennt sich da jemand aus oder hat vernüftige Tips für mich? Denn mehr als 3 Monate auf Ausbesserung zu warten, sehe ich nicht ein.

Greetings

Du musst ihnen eine angemessene Frist zur Nacherfüllung setzen. Ich würde 10-14 Tage nehmen. Danach kannst Du vom Kaufvertrag zurücktreten, falls der Mangel nicht behoben worden ist. Im Zweifel musst Du die Fristsetzung nachweisen, daher würde ich es per Einschreiben o.ä. machen.
 
An alle die Ihre 500Gb Samsung Platte als 2. Harddsik verwenden.
Samasung hat auf ihren Platten eine OEM Partion oben die Speicherplatz belegt.
Im Windows Diskmanger sieht man die Partition zwar, aber kann sie net löschen.
Mit folgendem Trick kann man sie doch löschen:

Das geht am besten folgendermaßen:
"Start" -> "Ausführen" -> "cmd.exe"

Beispielvorgang:
C:\>diskpart
DISKPART> list disk
Datentr. Status Größe Frei Dyn GPT
0 Online 186 GB 0 B
DISKPART> select disk 0
Datenträger 0 ist der derzeit gewählte Datenträger.
DISKPART> list part
Partition Typ Größe Offset
Partition 1 OEM 11 GB 32 KB
Partition 2 Primär 175 GB 11 GB
DISKPART> select part 1
Partition 1 ist die derzeit gewählte Partition.
DISKPART> list disk
Datentr. Status Größe Frei Dyn GPT
* 0 Online 186 GB 0 B

DISKPART> delete part noerr override
(noerr = kein Abbruch bei Fehlermeldungen, override = Löschen auch von unbekannten Partitionen möglich)

Fertig.
 
Hab mal ne Frage zu Erweiterugnen vom Studio.. Wenn ich das richtig verstehe sind im Studio 1747 2x miniPCI-e slots frei, einer in voller Grösse und einer in halber Grösse für das Bluetooth Modul zb, richtig soweit?

Ich würde mir gern eine PCI-e Hybrid TV Karte (Analog+DVB-T) ins Studio einbauen. Ist eine der beiden Antennenleitung die zur WLAN Karte gehen nach Aussen zu dem Stecker verkabelt und wenn ja, wäre es da nicht möglich da eine DVB-T Antenne oder über selbst gebastelten Adapter eine Coax KabelTV Antenne mit der TV Karte zu verbinden?
 
Hmm... mitm Kumpel der auch nen 1747 hat zusammen teile bestellt gehabt, am 12.1 .. der erste termin, iwann anfang Februar wurde nicht eingehalten.. nächster Termin war 18.2 ... nun ist der Bestellstatus einfach weg. Nix mehr da.......

Bestellt waren Festplattenkäfig, die Schrauben, BT Modul und bel. Tastatur... alles 2 mal..
Wehe dem die ham das Storniert^^ da wartet man ohnehin schon ewig und dann das...
 
Hab mal ne Frage zu Erweiterugnen vom Studio.. Wenn ich das richtig verstehe sind im Studio 1747 2x miniPCI-e slots frei, einer in voller Grösse und einer in halber Grösse für das Bluetooth Modul zb, richtig soweit?

Ich würde mir gern eine PCI-e Hybrid TV Karte (Analog+DVB-T) ins Studio einbauen. Ist eine der beiden Antennenleitung die zur WLAN Karte gehen nach Aussen zu dem Stecker verkabelt und wenn ja, wäre es da nicht möglich da eine DVB-T Antenne oder über selbst gebastelten Adapter eine Coax KabelTV Antenne mit der TV Karte zu verbinden?

der kleine mini pci slot ist für die TV karte, ja
der größere fürs WWAN, also Mobiles Datenmodem

intern ist noch ein graues extrakabel welches außen zur kleinen goldenen Buchse geht für TV..(die 2 vom Wlan kann man dran lassen, bringt in AT eher nix von da ein kabel als TV Antenne herzunehmen)
so einen Adapter von dem Mini RF Anschluss auf Koax Buchse macht mir ein Freund die nächsten Tage.
dann kann man zB. eine kleine DVB-T Antenne vom Conrad anstecken
 
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ach da ist ein drittes antennenkabel zum ext. stecker schon drin! danke, das war bei mir gut versteckt und ist nicht ganz klar hervorgegangen im faq :)

gut dann muss ich nur noch eine mini pci-e hybrid karte in nur halber grösse finden ^^

übrigens müsste die ext. dvb-t antenne eines $10 usb sticks von ebay (zb artikelnummer 260545121445) eigentlich an den anschluss des notebooks direkt passen ohne coax adapter.. die antenne funkt auch in AT echt gut, ich kanns nur im moment nicht ausprobieren, der stick liegt bis freitag in der arbeit :/
 
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ach da ist ein drittes antennenkabel zum ext. stecker schon drin! danke, das war bei mir gut versteckt und ist nicht ganz klar hervorgegangen im faq :)

gut dann muss ich nur noch eine mini pci-e hybrid karte in nur halber grösse finden ^^

übrigens müsste die ext. dvb-t antenne eines $10 usb sticks von ebay (zb artikelnummer 260545121445) eigentlich an den anschluss des notebooks direkt passen ohne coax adapter.. die antenne funkt auch in AT echt gut, ich kanns nur im moment nicht ausprobieren, der stick liegt bis freitag in der arbeit :/

ja die Antenne bzw der Stecker passt.

die mini PCI TV DVB-T Karte bekommst, wenn du da anrufts: 0800/10254000 Dell Presto für Österreich und Dich mit jemanden verbinden lässt der teile verkauft..
gibst die Teile Nr. CPL-64YHR für die TV Karte aus den FAQ an...
hat bei mir je 25,68€ + MWST gekostet
hab selber 3 Stk. bestellt, sind Gestern gekommen
kann aber etwas dauern bis das Zeug kommt, bei mir 14 Tage
 
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Möglicherweise etwas off topic aber ich brauch dringend schnelle Hilfe:
Habe ausser win events keinen sound mehr.
Beim Lautstärkemixer bekomm ich nur noch ein Gerä,t nämlich Lautsprecher/Kopfhörer angezeigt.
Wenn ich z.b. winamp öffnen will kommt die Fehlermeldung:
Falscher direct sound treiber.....Fehlercode80004005.
Das Problem trat auf, als ich etwas an den Soundeinstellungen ändern wollte und der Rechner sich dann aufgehängt hat.
Hat jemand eine Erklärung, ganz ohne sound gehts nat. nicht?!
 
installiere doch einfach die soundtreiber von der dell support seite noch einmal drüber. das sollte reichen.

falls das nicht hilft, dann auch noch mal zur sicherheit das aktuelle DirectX. dir scheint es wohl eine dll, oder deren registryeintrag zerschossen zu haben.
 
Wohin muss ich mich per schriftlicher Fristsetzung auf Ausbesserung oder Rücktritt bei Dell wenden?

Gruß
 
installiere doch einfach die soundtreiber von der dell support seite noch einmal drüber. das sollte reichen.

falls das nicht hilft, dann auch noch mal zur sicherheit das aktuelle DirectX. dir scheint es wohl eine dll, oder deren registryeintrag zerschossen zu haben.

Vielen Dank, hatte ich versucht aber half auch nicht.
Letztendlich hab ich ne Systemwiederherstellung gemacht, die zwar angeblich nach dem Neustart nicht durchgeführt wurde aber jetzt läufts wieder.
 
Jetzt haben sie die i7-Version des Studio 17 wohl erstmal von der Dell Seite gelöscht?
 
Wären sie clever gewesen, hätten sie das schon vorher gemacht, anstatt ein nachweislich unausgereiftes System immer weiter zu verschicken und sich immer mehr unzufriedene Kunden und Rücksendungen einzuhandeln.

Schade für alle, die noch eins haben wollten.
Meins macht überhaupt keine Probleme, abgesehen von der Hitzeentwicklung (gerade am Netzteil) und nach BIOS A06 leider schlechterem Lüfterverhalten als mit A05. Aber beides für mich nicht so schlimm, beim Netzteil werd ich vll. einfach mal mein Glück mit dem 130er versuchen.
 
Wären sie clever gewesen, hätten sie das schon vorher gemacht, anstatt ein nachweislich unausgereiftes System immer weiter zu verschicken und sich immer mehr unzufriedene Kunden und Rücksendungen einzuhandeln.

Schade für alle, die noch eins haben wollten.
Meins macht überhaupt keine Probleme, abgesehen von der Hitzeentwicklung (gerade am Netzteil) und nach BIOS A06 leider schlechterem Lüfterverhalten als mit A05. Aber beides für mich nicht so schlimm, beim Netzteil werd ich vll. einfach mal mein Glück mit dem 130er versuchen.

hab mir zusätzlich das "große" aus der FAQ bestellt wird bei weitem nicht so heiß wie das 90W ... throttlestop hab ich dennoch nicht installed ... mach mir da sorgen das eventuell doch der akku oder dergleichen bei stromausfall beschädigt werden könnten...

das NT hab ich bei Amazon für 21€ inkl versandkosten gekauft falls dich interessiert :)

die leistungsdaten also prime + furmark / gpu tool sind mit einem 130iger NT gleich wie beim 90 iger OHNE throttlestop... das einzige was halt besser is, is die wärmeentwicklung

---------- Beitrag hinzugefügt um 11:39 ---------- Vorheriger Beitrag war um 11:01 ----------

Jetzt haben sie die i7-Version des Studio 17 wohl erstmal von der Dell Seite gelöscht?

jop
 
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Auf der Startseite sind sie weg - aber ich kann gerade alle drei 1747-Konfigs aufrufen und konfigurieren, zumindest über die Direktlinks.
 
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Wären sie clever gewesen, hätten sie das schon vorher gemacht, anstatt ein nachweislich unausgereiftes System immer weiter zu verschicken und sich immer mehr unzufriedene Kunden und Rücksendungen einzuhandeln.

Naja, es gibt ja auch 17er die ohne Probleme laufen. Meins zum Beispiel. Außer dem Throtteling, was mich aber überhaupt nicht stört, da man es unter normalen Umständen nicht merkt, läuft das Teil einwandfrei. Und ich verwende andauernd den Stand By und den Ruhezustand. Meins kam aber auch mit der geänderten Charge ende Januar.
 
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Ich hab das ungute Gefühl, dass bei unserem guten Dell Studio 17 im Moment wenig passiert. Alle, die von Dells Seite jemals was dazu gesagt haben, sind jetzt damit beschäftigt 130 Watt Netzteile für den XPS 1645 rauszuschicken. Zumal von denen gepostet wurde eine Lösung für unser Studio sollte vor deren Problemlösung kommen. Schade!
 
Toll, auch bei den neuen Modellen fehlen Full HD Display und Blu Ray im Konfigurator. :mad:

P.S.: Selbst den Wireless N-Standard kann man nicht anwählen...
 
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Bei Dell geben sie bei der HD5730 noch gar nix weiter an, mannomann. Hab mal bei der Konkurrenz geschaut. Üblicherweise kann die HD5730 im Gegensatz zu den größeren 5750/70 (welche auch mit GDDR5 arbeiten können) nur mit DDR3/GDDR3 umgehen und hat wohl 1024 MB GDDR3. Unterstützt DirectX 11 und hat´nen 128 Bit Speicherbus. Benchmarks gibts davon auch noch keine.
 
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einige benchmarks gibt es schon. von usern anderer books. z.b. hat das asus x77jq eine 5730 und ist sonst fast identisch mit dem studio. bringt im 3dmark06 8000 punkte. ich schieb das auf den schneller getakteten speicher: 800 mhz. wenn man die studio graka so taktet kommt der gleiche wert raus.

also sollten sich die beiden nicht viel nehmen, von der directx version mal abgesehen
 
Die Grafikkarte ist bestimmt ganz gut. Leider stimmt das Gesamtpaket immer noch nicht.
 
Jo, anstelle des 1745 mit den alten C2Ds und der HD4570 sind die neuen sicher die bessere Wahl - ich bleib aber lieber bei meinem 1747 (und warte schon aus Prinzip und Protest meinetwegen bis 2017 und Bios A97, und werd bis dahin im Dell-Forum weiter allen Brad P.´s, Mel C.´s und Bill & Teds Feuer unterm A.... machen lol :d)!
 
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lol
am besten fand ich das bild des dell supports das du vor einigen wochen eingestellt hast...

gab keinen ärger, oder?

was spricht eigentlich dagegen das book kurz vor ablauf der 2 jahres frist zurückzugeben? der mangel (throTTeling) betand ja nachweislich schon von beginn an und die bekommen das mit großer wahrscheinlichkeit sowieso nicht gebacken, außer sie kastrieren die grafikkarte anstatt der cpu.
 
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