[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 3 - Reloaded! ^^

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Dell Studio 1747 • Intel Core i7 720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD4650 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

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Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V1.52 • 21.02.2010
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Die FAQ wird immer umfangreicher - diese Symbole weisen nun auf Updates hin!


AKTUELLES

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Bios A07 ist online - Dell sucht in Sachen "Throttling" User-Infos!

Dell hat das neue Bios A07 zum Download freigegeben. Einmal mehr sollte dieses laut Dell die die altbekannten Throttling-Probleme beheben. Und tatsächlich taktet der Core i7 nun unter Last bei der Mehrzahl der User um die 4x 1460 MHz, ja er kämpft sich sogar immer wieder auf seine vollen 1600 MHz hoch - so weit, so gut! Allerdings geht nun gleichzeitig die Grafikkarte unter Last immer wieder auf 87 - 92% Auslastung zurück! Schaltet man den CPU-Stresstest ab, läuft dann auch die ATI wieder konstant mit 97 - 99% Auslastung! Man könnte meinen, die Dell-Techniker erkaufen sich hier die Mehrleistung des Core i7 auf Kosten der Grafikkarte? Wobei man fairerweise dazusagen muß, daß dieses scheinbare, leichte Ausbremsen der Grafikkarte unter normalen GPU-Tests wie 3DMark06 keinerlei negative Auswirkungen zeigt!

Wie auch immer: die Geduld der User ist am Ende, und dementsprechend steppt im offiziellen Dell-Forum auch der Bär! Der dortige 1747-Thread hat mittlerweile über 900 Posts und steht kurz vor dem 100.000. Hit - beachtlich für das sonst eher ruhige Dell-Forum. Ich kann nur jeden 1747-User dazu aufrufen, seine Meinung, Unmut und vor allem auch aktuelle Probleme in diesen 1747-Thread zu posten - letztere gerne auch mit Screenshot oder protokolliert (z.B. mit Throttlestop). Die Dell-Techniker suchen aktuell nämlich genau nach solchen nachvollziehbaren User-Infos! Je mehr Leute sich dort also melden, desto besser. Meiner Meinung nach muß und wird Dell nochmal alles geben, um die noch offenen Mängel auszumerzen - alles andere wäre nach den monatelangen, weltweiten Throttling-Problemen der XPS und Studios wohl auch "Ruf-Selbstmord" für Dell!

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Das Studio 1749 mit Core i3 - i5 - i7 ist da!

Ab heute kann man bei Dell das neue Studio 1749 ordern! Im 1749 arbeiten die neuen Intel DualCores von i3-330M bis hin zum i7-620M. Diese liegen leistungsmäßig zwar etwas unter dem bisherigen i7-720QM QuadCore, dafür ist aber auch die Leistungsaufnahme geringer. Als Grafikkarte sollte zunächst die neue ATI Mobility 5730 zum Einsatz kommen. Aktuell wird das Studio 1749 aber - seitens Dell ohne Angabe von Gründen - mit einer HD5650 und 1024 MB GDDR3-Speicher ausgerüstet. Preislich ist das 1749 im bisherigen Studio 1745-Bereich angesiedelt, d.h., man wird für das gleiche Geld z.T. deutlich mehr Leistung erhalten als bisher. Da sowohl die CPU als auch die Grafikkarte weniger Energie benötigen, sollten beim Studio 1749 normalerweise (^^) auch Throttling-Probleme kein Thema mehr sein.

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Ich wollte mir das Studio 17 holen, aber wenn man das hier so liest, ...?

Verständlich - wenn man als Kaufinteressent zum ersten mal hier in die FAQ reinstolpert und sie oder einige Beiträge dazu liest, kann man sich wirklich fragen, was das Studio denn für eine Horrormaschine wäre...! Dem ist aber nicht so. Mein Studio 1747 läuft seit der ersten Minute zuverlässig wie ein Uhrwerk, oft 8 oder mehr Stunden täglich - und ich würde mich sofort wieder für das 1747 entscheiden. Die einzige schwerwiegende Sache - das 7x Beep-Problem mit dem Core i7, bei dem man bis vor kurzem noch davon ausgehen mußte, daß das Studio danach "tot" wäre - wurde entschärft, das Studio läßt sich ohne Folgeschäden "wiederbeleben". Außerdem ist bisher seit Bios-Version A05 kein weiterer "7x Beep"-Fall mehr aufgetreten!

Der aktuelle Stand der Dinge ist immer noch nicht das Optimum - es gibt nach wie vor etwas zu tun für Dell! Was beim 1747 noch alles offen ist, steht eben in dieser FAQ. Doch keiner der Punkte ist so schwerwiegend oder endgültig, daß man dieses tolle Gerät nicht kaufen könnte! Ich sage, das Gesamtpaket "Studio 1747" stimmt auf jeden Fall! Eine sehr gute Ausstattung, Leistung und Speed satt, der bombastische Sound - es macht einfach Fun, mit dem Studio zu arbeiten! Zu diesem Schnäppchenpreis entschädigt das alles reichlich für die paar Punkte, die bis dato noch ungelöst sind!

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Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Ab sofort ist bei Dell das neue Studio 1749 mit Intels neueren Core i3, i5 und i7 erhältlich! Die bisherigen 1745 Core2Duo- und 1747 Core i7-Systeme wurden Anfang Februar rekonfiguriert. Nun sind beide Linien optional auch mit einem Touchscreen-TFT erhältlich. Außerdem werden nun fast alle Systeme mit schnellen 7200 U/min-Festplatten ausgerüstet! Bis zum 24.02.2010 laufen wieder besonders gute Dell-Angebote mit den beliebten Vorort-Services inclusive! Mit dem kombinierbaren 5%-Gutschein und dem 4% EPP-Rabatt lassen sich aktuell wieder beachtliche 9% beim Kauf sparen! Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Studio-Konfigurationen abrufbar.


HARDWARE

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Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Werden die vier Kerne des Core i7 und die Grafikkarte simultan zu 100.0% ausgelastet, untertaktet der Core i7. Dessen Taktrate schwankt dann zwischen ø 4x 1196 bis 4x 1462 MHz - Standard wäre in dieser Situation min. 4x 1600 MHz. Werden dagegen nur einzelne Kerne gefordert, weil etwa die Software nur einen oder zwei CPU-Kerne unterstützt, taktet der Core i7 auch bei gleichzeitiger Last der Grafikkarte nicht herunter! Von daher betrifft dieses Problem derzeit bestenfalls rechen- und grafikintensive 3D-Spiele oder 3D-Anwendungen, die eben alle vier CPU-Kerne und die Grafikkarte voll auslasten! Als "Otto-Normaluser" erreicht man diesen Zustand in erster Linie nur über synthetische CPU+GPU-Stresstests - im typischen, normalen Multimedia-Einsatz des Studios aber nicht! User Warwolf hat ein Video erstellt, welches das Throttling-Problem des Core i7 verdeutlicht.

Nichtsdestotrotz kann man das heruntertakten des Core i7 mittlerweile unterbinden, siehe dazu den nächsten Abschnitt! Bis vor kurzem stand bei Dell als Verursacher des untertaktens das nur 90 Watt starke Netzteil unter Verdacht. Und so konnte man beim technischem Support nach einem 130 Watt-Netzteil fragen. Mittlerweile gibt Dell aber keine weiteren Netzteile mehr aus, da die Throttling-Probleme aktuell durch ein folgendes Bios-Update gefixt werden sollen. Wer selbst ein 130 Watt-Netzteil organisieren möchte: Dell gab bisher das etwas klobige Standard-Modell PA-13 (im Web ab ~19 Euro) aus - alternativ funktioniert auch das teuerere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung (ab ~30 Euro).

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Kann man diese Leistungseinbrüche verhindern? Was ist "Throttlestop"?

Ein findiger User hat das Tool "Throttlestop" entwickelt - dieses verhindert in Verbindung mit einem der o.g. 130 Watt-Netzteile das heruntertakten des Core i7! So läuft der Prozessor dann auch bei andauernder Belastung mit permanent voller Leistung. Ist dabei nur der Prozessor gefordert, taktet er konstant mit seinen maximalen 4x 1733 MHz. Wird gleichzeitig auch die Grafikkarte beansprucht, so arbeitet der i7 dennoch permanent mit vollen 4x 1600 MHz weiter - also genau so, wie er von Intel spezifiziert wurde (und wie Dell es sich derzeit nur wünschen kann)! Man sollte mit Throttlestop lediglich die Temperaturen etwas bewußter im Auge behalten. Diese erreichen unter Last Werte von um die 80°C, was noch ok ist. Der Lüfter macht sich dann zwar deutlich bemerkbar, aber er hat auch diese erhöhten Temperaturen gut im Griff!

Den Download-Link zur aktuellen Version findet ihr unten. Throttlestop wird einfach wie auf diesem Screenshot konfiguriert und mit dem breiten Button unten aktiviert. Die Optionen unterhalb von "Voltage ID" sind optional einstellbar. Die Option "Auto Turn Off" dient dazu, Throttlestop zu deaktivieren, falls das Studio unter Volllast unerwartet auf Akkubetrieb geht (Stromausfall). Dennoch dürft ihr mit diesem Tool unter Volllast niemals abrupt von Netzbetrieb auf Akku umstellen - erst die Last reduzieren oder Throttlestop beenden! Andernfalls könnte der Akku beschädigt werden! Nach dem minimieren könnt ihr Throttlestop jederzeit über das Tray-Icon unten rechts kontrollieren, bzw. ein- und ausschalten. Warnung! Verwendet Throttlestop nur mit einem 130 Watt-Netzteil! Die Leistungsaufnahme mit Throttlestop kann die Kapazitäten des originalen 90 Watt-Netzteils übersteigen und so schlimmstenfalls das Netzteil oder die Hardware beschädigen! Die Verwendung dieser Software erfolgt auf eigene Verantwortung!

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Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf Version A03 oder höher läßt sich dieser Fehler beheben.

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Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Das führte bei zwei Usern zu demselben Resultat: der Downgrade-Flash wurde nicht vollständig durchgeführt! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block fror WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot ging nichts mehr, es blieb nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker!

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Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts entgegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe "Zubehör". Hier findet ihr Tips und Erfahrungswerte zur Installation und Konfiguration einer SSD!

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Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!

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Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bilder) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

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Soll ich gegen Aufpreis die Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" ordern, oder reicht die normale Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.


WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

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die aktuellen Intel-Chipsatztreiber lassen sich nicht installieren?

Auf direktem Weg meldet das Intel-Setup nach einer Sekunde, daß alle Treiber akualisiert wurden, ohne irgendetwas zu installieren. So funktioniert es trotzdem: den Intel Chipsatztreiber 9.1.1.1025 herunterladen. Das File direkt auf C: speichern, um zu lange CMD-Prompts zu vermeiden - der Pfad lautet dann C:\infinst911autol.exe. Im C:-Ordner die rechte Maustaste klicken und "Eingabeaufforderung hier öffnen" wählen. Das schwarze Command-Fenster erscheint. Dort diesen Befehl eingeben: infinst911autol.exe -OVERALL. Das Intel Setup-Fenster öffnet und installiert jetzt alle Treiber - seltsamerweise zwar Versionen von 9.1.1.1020 bis .1022 anstatt .1025, aber dennoch aktueller als die Dell-Treiber.

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ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür liegt nicht am Studio. Mit der aktuellen Beta-Version des FlashPlayers lassen sich diese Freezes beheben. Auch ein Update des Catalyst-Treibers auf eine der Versionen unten kann Abhilfe schaffen. Beide Versionen lassen sich ohne "modden" direkt installieren und unterstützen die mobile HD4650! Falls das wider Erwarten keine Abhilfe schafft, kann man als Notlösung versuchen, im Fenster des FlashPlayers den Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" zu entfernen. Downloads (Win 7): FlashPlayer 10.1 Beta 2 | Catalyst 10.1 Final | Catalyst 10.3 Preview

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Gibt es Tools, die die am Studio fehlende Schreib-/Lese-LED der Festplatte auf dem Desktop anzeigt?

Davon gibt es mittlerweile mehrere. Die kostenlosen Varianten sind Drive Activity, O&O Diskstat, DriveGleam und Taskbar Meters. Für in meinen Augen völlig überteuerte 20$ gibt es zu diesem Zweck dann noch die Shareware HDD LED Indicator. Es muß natürlich jeder selber wissen, ob er soviel Geld für eine kleine, virtuelle LED ausgeben möchte!

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Windows 7 wurde neu aufgesetzt und alle Treiber installiert. Nun reagieren die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A04 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A04 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen!

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Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

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Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06-Version. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7250 Punkte), andere mit 1280x768 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Um das Ego etwas aufzubauen - das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln aller relevanten Grafikeinstellungen auf "Performance" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen!

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Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!


VERSAND

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Acht Wochen Lieferzeit? "In Produktion", wann wird versendet? "Versendet", wann kommt es an?

Leute, bitte von jeglichen Fragen dieser Art absehen! Keiner im Forum kann hinter die Kulissen vom Dell-Versand oder UPS blicken, von daher sind solche Fragen hier im Thread schlichtweg sinnlos und strecken ihn nur unnötig in die Länge! Ich habe mein Studio 1747 in der "Rush Hour" bestellt, als es so ziemlich jeder andere auch bestellte. Ich habe am 18.11. überwiesen, am 06.12. wurde es mir bereits von UPS übergeben - wobei mein voraussichtlicher Liefertermin der 31.12. war! Habt also etwas Geduld - wenn es erstmal in Produktion ist, geht das ganze zügig voran. Mir ist kein Fall bekannt, bei dem jemand wirklich bis zum angegebenen voraussichtlichen Liefertermin hätte warten müssen.


GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A05 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standy-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Bis vor kurzem ging man davon aus, daß ein 1747 mit diesen Sympthomen defekt wäre - dem ist aber nicht so! Am 26.12.2009 hat es User Urzrkymn im Dell-Forum geschafft, sein ebenfalls vom "7x Bios Beep" betroffenes Studio 1747 durch die folgenden Schritte zu reaktivieren! Sie erzeugen prinzipiell nichts weiter als ein extra-gründliches Bios-Reset - dennoch übernehme ich hierfür keinerlei Haftung.

1. steckt das Netzkabel aus und entfernt den Akku.

2. entfernt die mittlere Bodenplatte des Studios -> 6x Kreuzschrauben. Diese können sehr fest sitzen! Am
besten einen kleinen Feinmechaniker-Schraubendreher fest von oben eindrücken und ihn dann mit einer Zange
drehen, damit man die Schrauben nicht ruiniert!

3. nun muß die CMOS Batterie abgeklemmt werden, die sich rechts am Rand, in der Nähe der WLAN-Karte be-
findet. Sie ist in schwarzer Folie eingeschweißt und in der Nähe des Bildschirmscharniers durch einen Stecker
mit dem Mainboard verbunden. Diesen Stecker vorsichtig vom Mainboard abziehen!

4. wartet nun einige Minuten.

5. schließt den Stecker der CMOS Batterie wieder an und schraubt die Bodenplatte fest.

6. steckt den Akku wieder in euer Laptop ein.

7. einschalten. Das Studio sollte nun 5x piepen.

8. schaltet das Studio jetzt "hart" aus, indem ihr den Power-Knopf einige Sekunden gedrückt haltet.

9. nun Daumen drücken und wieder einschalten!

"Versuchskaninchen" Diverchriss und einige andere User haben diese Schritte vor einigen Tagen durchgeführt - und deren "defekte" Studio laufen wieder einwandfrei! Das Gespenst "defekte" Studios mit Core i7 dürfte mit diesem Guide seinen Schrecken weitgehend verloren haben! Newsmeldung von Notebook-Journal.de zur 1747-"Reanimation"! Seit Bios A05 und höher sind bisher übrigens keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr aufgetreten! Von daher ist ein umgehendes Update auf eine dieser Versionen empfehlenswert!


NOCH OFFEN

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Wenn die Soundkarte eine Weile nichts zu tun hatte, werden die ersten ~0.5 Sek. eines dann abgespielten Sounds einfach abgehackt.

Höchstwahrscheinlich ein reines Soundttreiber-Problem, hier muß man wohl oder übel ein folgendes Update abzuwarten. Man kann alternativ im Gerätemanager auch den Treiber "High Definition Audio-Gerät" von Microsoft auswählen. Damit ist der abgehackte Sound erstmal verschwunden, allerdings ist damit auch die Soundqualität schlechter als mit dem originalen Treiber. Zu diesem Problem existiert auch ein Thread im offiziellen Dell-Forum.

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Der Lüfter geht zu oft an und aus, oder läuft ohne Last permanent mit erhöhter Drehzahl.

Noch ungelöst. Dells Lüfteransteuerung isteindeutig verbesserungswürdig. In manchen Fällen läuft der Lüfter auch sofort nach dem einschalten mit erhöhter Drehzahl an und schaltet sich bis zum herunterfahren nicht mehr ab - selbst wenn das Studio rein gar nichts zu tun hat. Hier hilft bisher nur ein Neustart. Leider existiert bisher auch keinerlei kompatible Software von Drittanbietern (z.B. SpeedFan oder Rightmark Clock), die das Studio 17 bzw. den Core i7 unterstützen würde.


UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an. Auf Anfrage scheint es nun auch einen Versand für nur 5.- Euro zu geben (Bild)! Das Zubehör ist derzeit ausschließlich telefonisch bestellbar! Hier könnt ihr das deutsche 1747 Service-Handbuch als Zip-File herunterladen oder es im Browser aufrufen. Darin wird der Ein- und Ausbau aller hier gelisteten Komponenten bebildert erklärt!

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beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Preis ca. 27.- Euro.

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Rahmen für zweite Festplatte

Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive DELL<>S-ATA Adapter. Preis 1.73 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC470. der zusätzlich benötigte Schraubensatz. Preis 0.18 Euro.

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Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

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Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11b/g/n). Dell Manual zum auswechseln der WLAN-Karte (englisch). Preis 11.39 Euro.

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WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. WWAN (Wireless Wide Area Network)-Minikarte. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro.

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interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. Tip zum verbesserten Bildempfang: an die DVB-T-Karte kann man eine der beiden WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Das graue Kabel des goldenen Antennenanschlusses links kann man wiederrum mit der WLAN-Karte verbinden und ihn so optional etwa mit einer aktiven, externen WLAN-Antenne nutzen. Preis ca. 30.- Euro.

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BluRay-Laufwerk

Die beiden BluRay Slot-in-Laufwerke LG CA10N und Sony BC-5600S (BD-ROM lesen / CD-R/DVD-R(W) DL brennen) stammen aus anderen Dell-Notebooks, sind aber wohl zum Studio 1747 kompatibel. Dieser Händler bietet immer mal wieder solche Laufwerke an - gebraucht, aber getestet, mit einem Jahr Gewährleistung und zu halbwegs fairen Preisen zwischen 49.- und 69.- Euro.


FILES

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Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

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Studio 1747 Service-Handbuch (Deutsch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

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Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

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Dell Dock
offizielle Webseite und neueste Version von Dells beliebter Schnellstart-Leiste.

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Dell FastAccess
Gesichtserkennungs-Software. Legaler Download vom Dell FTP-Server. Installationshinweise beachten!

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SynDis
Synaptics Quick Disabler. Touchpad ein-/ausschalten per Mausklick oder Hotkey.

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Throttlestop v1.9.3
Verhindert das heruntertakten des Core i7 unter Last. Achtung, nur für 130 Watt-Netzteile! Hinweise oben bei "Hardware" beachten!

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Intel Turbo-Boost Gadget |
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Intel Core Usage Gadget |
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ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.


LINKS

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die aktuell besten Studio 17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

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Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

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die "7x Beep"-Problematik im offiziellen, internationalen Dell-Forum

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Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

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Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

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der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert


PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!


DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
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was du nun genau falsch machst ist ohne screenshot schwer zu sagen, aber vermutlich bist du auf den eigenschaften des dvd-laufwerks...

die platte heißt ST9500... und befindet sich bei mir an dritter stelle. typ 'laufwerk' nicht DVD/CD.

aber wie schon im vorherigen post geschrieben liegst bestimmt nicht alleine daran.
Bei mir sind die beide FP an dritter und vierter Stelle, hab auch diese ausgewählt und bin dann auf Eigenschaften gegangen, in dem danach folgenden Fenster kann ich nichts von "Richtlinien" finden.
 
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Hi,

also ich denke die Preisanpassungen hängen auch mit dem fallenden Euro-Kurs zusammen. Im Januar noch ca. 1.46 $ und heute noch 1.36 $.

Gruß Markusario
 
jo hab ich auch, wurde daraus trotzdem nicht schlauer und weiß immer noch nicht was man davon hat.

Aber manche Anfänger hier müssen einem mit google mal kommen. Als ob man darauf nicht selber kommen würde. Dazu sag ich mal nix mehr :xmas:

#1174

Hab ichs schon geschrieben.

Falls du mich als Anfänger bezeichnest, weil ich erst seit paar Wochen registriert bin, ist das natürlich auch sehr leicht mal so gesagt(bin von Beruf Programmierer)...
Fazit ist einfach, dass man durch "was bringt opencl" oder "opencl auf grafikkarte" sehr schnell auf die richtigen seiten kommt...

Zum Beispiel erstes Ergebnis bei letzterem:
http://www.tweakpc.de/news/14118/opencl-grafikkarte-entlastet-prozessor-weiter/

naja, :btt:
 
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Also entweder

1) hat Dell den 1747 so günstig verkauft, um die Early-customer als Beta-Tester zu nutzen und der wirkliche Preis liegt tatsächlich höher (wäre ja dann ein echtes Schnäppchen, wenn die Mängel behoben wären)

oder

2) will Dell verhindern, dass z. Zt. jemand den 1747 kauft.

Das sind die Kosten für die ganzen Netzteile und die Technikereinsätze wegen der Beeps, die jetzt auf die Neukunden abgewetzt werden. :haha:
 
Lebenszeichen von Dell!

Es tut sich was in der Dell Community:

OK, folks. It looks like A07 is not what you were looking for in the way of a fix. We are taking your feedback back to the engineers.

I need to get a list. Here is what I have so far:
  1. AC adapter is too hot.
  2. throttling in real world usage scenarios
  3. random lockups, with and without mouse movement.
  4. problem resuming from sleep and/or hibernate.
Please let me know what I am missing and whether I have them ranked correctly by priority.

On #2, if at all possible, could you please post screenshots of CPUz that shows the CPU downclocking with a game or any other application running in Windowed mode? I know you can get there easily with Prime95, but if at all possible, screenshots in a game just look better.
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So sind sie halt die Amerikaner! Immer schön locker, war irgendwas?
A07 funktioniert nicht so wie versprochen? Was solls fangen wir eben noch mal bei Adam und Eva an! :teufel:

Wie auch immer, die wollen weiteren Input in Form einer Auflistung mit Problemschwerpunkten!
Wichtig in diesem Zusammenhang wäre eine Aufzeichnung des Throtteling im Zusammenhang mit einem "Real World Scenario", sprich keine Benchmarks. Hat einer im Zusammenhang mit Anwendungen oder Spielen so eine Aufzeichnung?
Bitte kurz hier posten, würde das dann an Dell weitergeben :fp
 
Wtf, ein Kollege meinte gerade die wollen 70€ für den Festplattenrahmen! Von 1.50€ auf 70€ :d
 
Tachchen :)

also ich muss jetzt auch noch mal was sagen und zwar bin ich total zufrieden mit meinem 1747!
Mein einziges Problem ist, dass es nicht mehr aus dem Energiesparzustand aufwacht wenn es n paar Stunden 'geruht' hat.
Aber sonst bin ich total zufrieden, bin da ganz anderes von meinem (glaub 4 Jahre alten Fujitsu Siemens gewohnt). Der Lüfter stört mich kein bisschen, springt ab und zu für 1,2 sec manchmal läuft er auch länger dafür leiser. Klar könnte man das vielleicht verbessern, aber wenn ich mir so das 1 Jahr alte Sony Vaio von meiner Freundin anhör... holla die waldfee, dat is ne Turbine, der übertönt meinen von ganz alleine...
Wärmeentwicklung sowas von super... oben kein bisschen heiß, minimal unten drunter, auch hier wieder um längen besser als die beiden andern
Spiele und jegliche Anwendungen laufen perfekt, das runtertakten klar is ärgerlich, aber ich glaube nicht dass diese 100Mhz die jetzt noch fehlen, den großen Unterschied ausmachen werden... vielleicht denk ich in 1,2 Jahre anders aber mal schaun :)
ansonsten, dell-dock find ich klasse, genau wie den sound, die multimediatasten, die beleuchtete tastatur, alles sehr zu empfehlen und komfortabel. Die Verarbeitung gefällt mir auch sehr gut.
das Netzteil, gut, wird schnell heiß und schafft es nicht, zb beim spielen den akku aufzuladen, ist definitiv unterdimensioniert. Sehr schade hier hat Dell definitiv am falschen Ende gespart. Lässt sich aber mit 30€ für ein 130W Slimline-Netzteil (muss es für mich sein, das dicke passt nicht in meine NB-Tasche^^) beheben.
Probleme mit HD-Videos habe ich nicht.

Vor allem für den Preis find ichs ne hervorragende Leistung, klar kann ich verstehn wenn man -völlig unabhängig vom Preis- das haben möchte wofür man bezahlt hat und das man sich drüber ärgert wenn Dell im Wochentakt neue Updates raushaut die aber nicht viel ändern...

aber naja wie gesagt für mich persönlich sind 5e auch mal grade und bin eigentlich nur glückliche keine Probleme zu haben ;)
 
Unverschämt. Ich würde es so lange versuchen, bis ich einen Techniker an der Strippe habe, der mir den alten Preis gibt. Am besten auch die Artikelnummer hier aus dem Forum mit angeben.

Offtopic: Weiß jemand, wie ich die automatische Email-Benachrichtigung in der Dell Community ausschalten kann?
 
Es tut sich was in der Dell Community:

OK, folks. It looks like A07 is not what you were looking for in the way of a fix. We are taking your feedback back to the engineers.

I need to get a list. Here is what I have so far:
  1. AC adapter is too hot.
  2. throttling in real world usage scenarios
  3. random lockups, with and without mouse movement.
  4. problem resuming from sleep and/or hibernate.
Please let me know what I am missing and whether I have them ranked correctly by priority.

On #2, if at all possible, could you please post screenshots of CPUz that shows the CPU downclocking with a game or any other application running in Windowed mode? I know you can get there easily with Prime95, but if at all possible, screenshots in a game just look better.
emotion-5.gif



So sind sie halt die Amerikaner! Immer schön locker, war irgendwas?
A07 funktioniert nicht so wie versprochen? Was solls fangen wir eben noch mal bei Adam und Eva an! :teufel:

Wie auch immer, die wollen weiteren Input in Form einer Auflistung mit Problemschwerpunkten!
Wichtig in diesem Zusammenhang wäre eine Aufzeichnung des Throtteling im Zusammenhang mit einem "Real World Scenario", sprich keine Benchmarks. Hat einer im Zusammenhang mit Anwendungen oder Spielen so eine Aufzeichnung?
Bitte kurz hier posten, würde das dann an Dell weitergeben :fp

Das hatten wir doch alles schon, da sieht man mal wie gut die Ihr eigenes Forum lesen. Trotzdem schön das Du Dich drum kümmerst und hoffe das viele Daten zusammen kommen.
 
render nen paar Filme und spiel COD5 auf Vhigh, mit AAA... dann sollte die CPU und GPU voll ausgelastet sein... ausprobiert habe ich es aber nich.... fragt sich auch wie man das im Spiel überblicken soll... weil sobald man rausgeht, springt die GPU-Last auf 0
 
Hmm, das Studio 17 ist in einigen Ausführungen ja tatsächlich teurer geworden, dafür wurde anscheinend das XPS 16 im Preis gesenkt?

i7 820QM (!!)
ATI 4670
RGBLED Full HD

für 1299 Euro. Ich glaube, bislang kostete es mit dem schwächeren i7 720QM ganze 1399 Euro.
 
Es tut sich was in der Dell Community:
...

Das klingt mir eher wie eine sehr simple Hinhaltepolitik.

Als Noch-Nicht-Besitzer und Noch-Nicht-Stornierer zeigt sich mir folgendes Bild:

(1) Keine volle Leistung bei gleichzeitiger Benutzung von CPU und GPU (Throtteling). Deutlich zu spüren bei Netzbetrieb aber scheinbar auch mit Accu (Besitzer bitte nochmal klarstellen). Lässt auf mangelnde Stromversorgung in Verbindung mit Bios und/oder Desginfehler zu schließen - auch in realen Szenarien.
(2) Sehr heißes 90W-Netzteil.
(3) Lüfterverhalten: Selbst im Idle-Betrieb unregelmäßiger Lüfterbetrieb. Trotz niedriger Prozessortemperatur läuft der Lüfter. Lieber ab einer bestimmten Temperatur ein gleichmäßiges, aber leises Lüftergeräusch.
(4) Probleme mit Online-Videos (oder ist das Problem mit der Flash-Player Beta Version gelöst?)
(5) Nach mehr als 4 Stunde Standby/Hypernate nur noch durch Power-Off zu beleben
(6) Wackelkontakt bei HDMI-Anschluß (scheint ja nur bei einigen zu sein).
(7) FireWire funktioniert nicht (scheint ja nur bei einigen zu sein).
(8) Schlechte Verarbeitung, scharfe Kanten (scheint ja nur bei einigen zu sein).
(9) Problem mit der Soundkrte (siehe FAQ, sit das Problem noch aktuell?).
(10) Temperatur des Notebooks an einigen Stellen zu hoch.
(11) Selbstständiges Einschalten (oder ist der Fehler behoben, wenn man Wake-Up-On-LAN bei der WLAN-Karte ausschaltet?).

Für mich persönlich wären die Punkte (1) bis (4) ein Umtauschgrund.
 
Zuletzt bearbeitet:
Offtopic: Weiß jemand, wie ich die automatische Email-Benachrichtigung in der Dell Community ausschalten kann?

Wenn du in der Community angemeldet bist, kannst du auf der rechten Seite anwählen "Expand User Panel". Wenn du das erweiterst, erscheint rechts ein Menüpunkt "Edit Profile". Unter dem Reiter "Site Options" gibts in der Mitte den Bereich "Email Configuration". Dort die Einstellung(en) entsprechend anpassen.
 
(2) Sehr heißes 90W-Netzteil.
(3) Lüfterverhalten: Selbst im Idle-Betrieb unregelmäßiger Lüfterbetrieb. Trotz niedriger Prozessortemperatur läuft der Lüfter. Lieber ab einer bestimmten Temperatur ein gleichmäßiges, aber leises Lüftergeräusch.

Mein Austausch Alienware 17er ist nun seit 1 Woche im Betrieb und im direkten Vergleich kann ich sagen das das Lüfterverhalten auch nicht besser ist. Die CPU hat im Idle etwa 45-50 Grad und der Lüfter läuft hörbarer wie im Studio. Der Sound im Studio ist wesentlich besser, hätte ich nicht gedacht da kommt das Alienware nicht mit.

Einzig was ich noch bemängeln würde ist das Netzteil das mit 90 Watt unter Last wirklich heiß wird, möchte nicht wissen wie das im Sommer seinen Dienst tut.

Bitte mich nicht falsch verstehen aber die Diskussion über das Throtteling kann ich nicht nachvollziehen. Zu dem Zeitpunkt als ich das Studio hatte konnte ich in vernünftiger Auflösung spielen, surfen, Musik hören etc. Ob ich nun bei Videoencodierung oder sonstwas 30 Sek. am Ende fehlen kann ich nicht nachvollziehen aber das ist auch nicht der Einsatzzweck vom Studio. Die Beispiele wo das Gerät im Vergleich zu anderen gleichwertigen Geräten nachweislich Leistungseinbußen hat interessieren mich wirklich.
 
Hmm, das Studio 17 ist in einigen Ausführungen ja tatsächlich teurer geworden, dafür wurde anscheinend das XPS 16 im Preis gesenkt?

i7 820QM (!!)
ATI 4670
RGBLED Full HD

für 1299 Euro. Ich glaube, bislang kostete es mit dem schwächeren i7 720QM ganze 1399 Euro.

Hab ich auch gerade gesehen - weiterhin mit angeblich 90 Watt NT.

aber für 1299 - 10% = 1169 Euro kein schlechter Preis (I love my XPS16 - I hate my f..... non touching 1747).
 
Mein Austausch Alienware 17er ist nun seit 1 Woche im Betrieb und im direkten Vergleich kann ich sagen das das Lüfterverhalten auch nicht besser ist. Die CPU hat im Idle etwa 45-50 Grad und der Lüfter läuft hörbarer wie im Studio. Der Sound im Studio ist wesentlich besser, hätte ich nicht gedacht da kommt das Alienware nicht mit.

Einzig was ich noch bemängeln würde ist das Netzteil das mit 90 Watt unter Last wirklich heiß wird, möchte nicht wissen wie das im Sommer seinen Dienst tut.

Bitte mich nicht falsch verstehen aber die Diskussion über das Throtteling kann ich nicht nachvollziehen. Zu dem Zeitpunkt als ich das Studio hatte konnte ich in vernünftiger Auflösung spielen, surfen, Musik hören etc. Ob ich nun bei Videoencodierung oder sonstwas 30 Sek. am Ende fehlen kann ich nicht nachvollziehen aber das ist auch nicht der Einsatzzweck vom Studio. Die Beispiele wo das Gerät im Vergleich zu anderen gleichwertigen Geräten nachweislich Leistungseinbußen hat interessieren mich wirklich.

Was für ein Netzteil ist denn bei deinem Alienware dabei???
Klar kannst du mit dem Studio alles machen, aber allein die Tatsache dass man hier, auf gut deusch beschissen wird, stellt einem die Nackenhaare.
Auch wenn´s dir nicht so wichtig ist, hast oder kannst du mit deinem Alienware auch mal den "Throtteltest" mit Prime und FurMark machen?

Danke!
 
Jo fangen wir wieder mal bei 0 an im Dell Forum! ^^ Hat das gemotze dort ja evtl. doch was gebracht, jedenfalls werden die Beschwerden dort immer mehr. Also wer ein paar Throttling-Beispiele aus der "real world" hat, 3D-Games, Videobearbeitung/Rendering oder so, bitte posten, ich tipp die dann ins Dell-Forum. Gut wäre evtl auch ein Screenshot oder ein Logfile, um das nachweisen zu können!
 
Mein Austausch Alienware 17er ist nun seit 1 Woche im Betrieb und im direkten Vergleich kann ich sagen das das Lüfterverhalten auch nicht besser ist. Die CPU hat im Idle etwa 45-50 Grad und der Lüfter läuft hörbarer wie im Studio. Der Sound im Studio ist wesentlich besser, hätte ich nicht gedacht da kommt das Alienware nicht mit.

Einzig was ich noch bemängeln würde ist das Netzteil das mit 90 Watt unter Last wirklich heiß wird, möchte nicht wissen wie das im Sommer seinen Dienst tut.

Bitte mich nicht falsch verstehen aber die Diskussion über das Throtteling kann ich nicht nachvollziehen. Zu dem Zeitpunkt als ich das Studio hatte konnte ich in vernünftiger Auflösung spielen, surfen, Musik hören etc. Ob ich nun bei Videoencodierung oder sonstwas 30 Sek. am Ende fehlen kann ich nicht nachvollziehen aber das ist auch nicht der Einsatzzweck vom Studio. Die Beispiele wo das Gerät im Vergleich zu anderen gleichwertigen Geräten nachweislich Leistungseinbußen hat interessieren mich wirklich.

Diese Diskussion ist mühsam und führt zu nichts! Das Gerät sollte funktionieren wie angegeben und ich finde es ehrlich gesagt auch dreist, dass du dir, als "Nicht-mehr-Besitzer", darüber ein Urteil bildest. Hätte ich jetzt ein nicht throttlelndes Alienware 17 vor mir stehen, käme ich auf jeden Fall nicht auf solche Ideen.

Gegenfrage: Wie viele tools hast du denn damals eingesetzt um throttling in deiner Einsatzsituation aufzuzeichnen?
 
Diese Diskussion ist mühsam und führt zu nichts! Das Gerät sollte funktionieren wie angegeben und ich finde es ehrlich gesagt auch dreist, dass du dir, als "Nicht-mehr-Besitzer", darüber ein Urteil bildest. Hätte ich jetzt ein nicht throttlelndes Alienware 17 vor mir stehen, käme ich auf jeden Fall nicht auf solche Ideen.

Gegenfrage: Wie viele tools hast du denn damals eingesetzt um throttling in deiner Einsatzsituation aufzuzeichnen?

Was meint ihr ist im Alienwareforum los? Da geht von Stuttering bis über Throtteling, genau wie beim Studio. Da werden Benchmarks gefahren, andere Grafikkartenbios geflasht nur damit im 3DMark eine höhere Punktzahl kommt. Und ganz offen gesagt, für den Preis würde ich es mir sicher nicht kaufen da ist der Abstand zum Studio nicht den Preis wert. Es läuft normalen Betrieb weder leiser noch schneller wie das Studio.
 
Mich würde bei der Throtteling Problematik mittlerweile wirklich mal interessieren, wie sich andere Notebooks mit ähnlicher / gleicher Ausstattung verhalten ( z.B. das Acer 5940G ).

Schade, daß man da keine Vergleichswerte hat - vielleicht verhält es sich ja ähnlich und man müsste den Fehler bei Intel suchen ( oder bei AMD/ATI ).
 
Was meint ihr ist im Alienwareforum los? Da geht von Stuttering bis über Throtteling, genau wie beim Studio. Da werden Benchmarks gefahren, andere Grafikkartenbios geflasht nur damit im 3DMark eine höhere Punktzahl kommt. Und ganz offen gesagt, für den Preis würde ich es mir sicher nicht kaufen da ist der Abstand zum Studio nicht den Preis wert. Es läuft normalen Betrieb weder leiser noch schneller wie das Studio.

Kann dein Alienware 17 die Tests problemlos absolvieren?
 
Aber eins darf man nicht vergessen,beim XPS16 wird das Gehäuse extrem heiß,wie auch schon im Test bewiesen wurde!
 
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