[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 3 - Reloaded! ^^

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Dell Studio 1747 • Intel Core i7 720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD4650 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

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Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V1.52 • 21.02.2010
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Die FAQ wird immer umfangreicher - diese Symbole weisen nun auf Updates hin!


AKTUELLES

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Bios A07 ist online - Dell sucht in Sachen "Throttling" User-Infos!

Dell hat das neue Bios A07 zum Download freigegeben. Einmal mehr sollte dieses laut Dell die die altbekannten Throttling-Probleme beheben. Und tatsächlich taktet der Core i7 nun unter Last bei der Mehrzahl der User um die 4x 1460 MHz, ja er kämpft sich sogar immer wieder auf seine vollen 1600 MHz hoch - so weit, so gut! Allerdings geht nun gleichzeitig die Grafikkarte unter Last immer wieder auf 87 - 92% Auslastung zurück! Schaltet man den CPU-Stresstest ab, läuft dann auch die ATI wieder konstant mit 97 - 99% Auslastung! Man könnte meinen, die Dell-Techniker erkaufen sich hier die Mehrleistung des Core i7 auf Kosten der Grafikkarte? Wobei man fairerweise dazusagen muß, daß dieses scheinbare, leichte Ausbremsen der Grafikkarte unter normalen GPU-Tests wie 3DMark06 keinerlei negative Auswirkungen zeigt!

Wie auch immer: die Geduld der User ist am Ende, und dementsprechend steppt im offiziellen Dell-Forum auch der Bär! Der dortige 1747-Thread hat mittlerweile über 900 Posts und steht kurz vor dem 100.000. Hit - beachtlich für das sonst eher ruhige Dell-Forum. Ich kann nur jeden 1747-User dazu aufrufen, seine Meinung, Unmut und vor allem auch aktuelle Probleme in diesen 1747-Thread zu posten - letztere gerne auch mit Screenshot oder protokolliert (z.B. mit Throttlestop). Die Dell-Techniker suchen aktuell nämlich genau nach solchen nachvollziehbaren User-Infos! Je mehr Leute sich dort also melden, desto besser. Meiner Meinung nach muß und wird Dell nochmal alles geben, um die noch offenen Mängel auszumerzen - alles andere wäre nach den monatelangen, weltweiten Throttling-Problemen der XPS und Studios wohl auch "Ruf-Selbstmord" für Dell!

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Das Studio 1749 mit Core i3 - i5 - i7 ist da!

Ab heute kann man bei Dell das neue Studio 1749 ordern! Im 1749 arbeiten die neuen Intel DualCores von i3-330M bis hin zum i7-620M. Diese liegen leistungsmäßig zwar etwas unter dem bisherigen i7-720QM QuadCore, dafür ist aber auch die Leistungsaufnahme geringer. Als Grafikkarte sollte zunächst die neue ATI Mobility 5730 zum Einsatz kommen. Aktuell wird das Studio 1749 aber - seitens Dell ohne Angabe von Gründen - mit einer HD5650 und 1024 MB GDDR3-Speicher ausgerüstet. Preislich ist das 1749 im bisherigen Studio 1745-Bereich angesiedelt, d.h., man wird für das gleiche Geld z.T. deutlich mehr Leistung erhalten als bisher. Da sowohl die CPU als auch die Grafikkarte weniger Energie benötigen, sollten beim Studio 1749 normalerweise (^^) auch Throttling-Probleme kein Thema mehr sein.

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Ich wollte mir das Studio 17 holen, aber wenn man das hier so liest, ...?

Verständlich - wenn man als Kaufinteressent zum ersten mal hier in die FAQ reinstolpert und sie oder einige Beiträge dazu liest, kann man sich wirklich fragen, was das Studio denn für eine Horrormaschine wäre...! Dem ist aber nicht so. Mein Studio 1747 läuft seit der ersten Minute zuverlässig wie ein Uhrwerk, oft 8 oder mehr Stunden täglich - und ich würde mich sofort wieder für das 1747 entscheiden. Die einzige schwerwiegende Sache - das 7x Beep-Problem mit dem Core i7, bei dem man bis vor kurzem noch davon ausgehen mußte, daß das Studio danach "tot" wäre - wurde entschärft, das Studio läßt sich ohne Folgeschäden "wiederbeleben". Außerdem ist bisher seit Bios-Version A05 kein weiterer "7x Beep"-Fall mehr aufgetreten!

Der aktuelle Stand der Dinge ist immer noch nicht das Optimum - es gibt nach wie vor etwas zu tun für Dell! Was beim 1747 noch alles offen ist, steht eben in dieser FAQ. Doch keiner der Punkte ist so schwerwiegend oder endgültig, daß man dieses tolle Gerät nicht kaufen könnte! Ich sage, das Gesamtpaket "Studio 1747" stimmt auf jeden Fall! Eine sehr gute Ausstattung, Leistung und Speed satt, der bombastische Sound - es macht einfach Fun, mit dem Studio zu arbeiten! Zu diesem Schnäppchenpreis entschädigt das alles reichlich für die paar Punkte, die bis dato noch ungelöst sind!

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Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Ab sofort ist bei Dell das neue Studio 1749 mit Intels neueren Core i3, i5 und i7 erhältlich! Die bisherigen 1745 Core2Duo- und 1747 Core i7-Systeme wurden Anfang Februar rekonfiguriert. Nun sind beide Linien optional auch mit einem Touchscreen-TFT erhältlich. Außerdem werden nun fast alle Systeme mit schnellen 7200 U/min-Festplatten ausgerüstet! Bis zum 24.02.2010 laufen wieder besonders gute Dell-Angebote mit den beliebten Vorort-Services inclusive! Mit dem kombinierbaren 5%-Gutschein und dem 4% EPP-Rabatt lassen sich aktuell wieder beachtliche 9% beim Kauf sparen! Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Studio-Konfigurationen abrufbar.


HARDWARE

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Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Werden die vier Kerne des Core i7 und die Grafikkarte simultan zu 100.0% ausgelastet, untertaktet der Core i7. Dessen Taktrate schwankt dann zwischen ø 4x 1196 bis 4x 1462 MHz - Standard wäre in dieser Situation min. 4x 1600 MHz. Werden dagegen nur einzelne Kerne gefordert, weil etwa die Software nur einen oder zwei CPU-Kerne unterstützt, taktet der Core i7 auch bei gleichzeitiger Last der Grafikkarte nicht herunter! Von daher betrifft dieses Problem derzeit bestenfalls rechen- und grafikintensive 3D-Spiele oder 3D-Anwendungen, die eben alle vier CPU-Kerne und die Grafikkarte voll auslasten! Als "Otto-Normaluser" erreicht man diesen Zustand in erster Linie nur über synthetische CPU+GPU-Stresstests - im typischen, normalen Multimedia-Einsatz des Studios aber nicht! User Warwolf hat ein Video erstellt, welches das Throttling-Problem des Core i7 verdeutlicht.

Nichtsdestotrotz kann man das heruntertakten des Core i7 mittlerweile unterbinden, siehe dazu den nächsten Abschnitt! Bis vor kurzem stand bei Dell als Verursacher des untertaktens das nur 90 Watt starke Netzteil unter Verdacht. Und so konnte man beim technischem Support nach einem 130 Watt-Netzteil fragen. Mittlerweile gibt Dell aber keine weiteren Netzteile mehr aus, da die Throttling-Probleme aktuell durch ein folgendes Bios-Update gefixt werden sollen. Wer selbst ein 130 Watt-Netzteil organisieren möchte: Dell gab bisher das etwas klobige Standard-Modell PA-13 (im Web ab ~19 Euro) aus - alternativ funktioniert auch das teuerere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung (ab ~30 Euro).

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Kann man diese Leistungseinbrüche verhindern? Was ist "Throttlestop"?

Ein findiger User hat das Tool "Throttlestop" entwickelt - dieses verhindert in Verbindung mit einem der o.g. 130 Watt-Netzteile das heruntertakten des Core i7! So läuft der Prozessor dann auch bei andauernder Belastung mit permanent voller Leistung. Ist dabei nur der Prozessor gefordert, taktet er konstant mit seinen maximalen 4x 1733 MHz. Wird gleichzeitig auch die Grafikkarte beansprucht, so arbeitet der i7 dennoch permanent mit vollen 4x 1600 MHz weiter - also genau so, wie er von Intel spezifiziert wurde (und wie Dell es sich derzeit nur wünschen kann)! Man sollte mit Throttlestop lediglich die Temperaturen etwas bewußter im Auge behalten. Diese erreichen unter Last Werte von um die 80°C, was noch ok ist. Der Lüfter macht sich dann zwar deutlich bemerkbar, aber er hat auch diese erhöhten Temperaturen gut im Griff!

Den Download-Link zur aktuellen Version findet ihr unten. Throttlestop wird einfach wie auf diesem Screenshot konfiguriert und mit dem breiten Button unten aktiviert. Die Optionen unterhalb von "Voltage ID" sind optional einstellbar. Die Option "Auto Turn Off" dient dazu, Throttlestop zu deaktivieren, falls das Studio unter Volllast unerwartet auf Akkubetrieb geht (Stromausfall). Dennoch dürft ihr mit diesem Tool unter Volllast niemals abrupt von Netzbetrieb auf Akku umstellen - erst die Last reduzieren oder Throttlestop beenden! Andernfalls könnte der Akku beschädigt werden! Nach dem minimieren könnt ihr Throttlestop jederzeit über das Tray-Icon unten rechts kontrollieren, bzw. ein- und ausschalten. Warnung! Verwendet Throttlestop nur mit einem 130 Watt-Netzteil! Die Leistungsaufnahme mit Throttlestop kann die Kapazitäten des originalen 90 Watt-Netzteils übersteigen und so schlimmstenfalls das Netzteil oder die Hardware beschädigen! Die Verwendung dieser Software erfolgt auf eigene Verantwortung!

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Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf Version A03 oder höher läßt sich dieser Fehler beheben.

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Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Das führte bei zwei Usern zu demselben Resultat: der Downgrade-Flash wurde nicht vollständig durchgeführt! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block fror WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot ging nichts mehr, es blieb nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker!

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Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts entgegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe "Zubehör". Hier findet ihr Tips und Erfahrungswerte zur Installation und Konfiguration einer SSD!

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Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!

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Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bilder) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

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Soll ich gegen Aufpreis die Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" ordern, oder reicht die normale Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.


WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

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die aktuellen Intel-Chipsatztreiber lassen sich nicht installieren?

Auf direktem Weg meldet das Intel-Setup nach einer Sekunde, daß alle Treiber akualisiert wurden, ohne irgendetwas zu installieren. So funktioniert es trotzdem: den Intel Chipsatztreiber 9.1.1.1025 herunterladen. Das File direkt auf C: speichern, um zu lange CMD-Prompts zu vermeiden - der Pfad lautet dann C:\infinst911autol.exe. Im C:-Ordner die rechte Maustaste klicken und "Eingabeaufforderung hier öffnen" wählen. Das schwarze Command-Fenster erscheint. Dort diesen Befehl eingeben: infinst911autol.exe -OVERALL. Das Intel Setup-Fenster öffnet und installiert jetzt alle Treiber - seltsamerweise zwar Versionen von 9.1.1.1020 bis .1022 anstatt .1025, aber dennoch aktueller als die Dell-Treiber.

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ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür liegt nicht am Studio. Mit der aktuellen Beta-Version des FlashPlayers lassen sich diese Freezes beheben. Auch ein Update des Catalyst-Treibers auf eine der Versionen unten kann Abhilfe schaffen. Beide Versionen lassen sich ohne "modden" direkt installieren und unterstützen die mobile HD4650! Falls das wider Erwarten keine Abhilfe schafft, kann man als Notlösung versuchen, im Fenster des FlashPlayers den Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" zu entfernen. Downloads (Win 7): FlashPlayer 10.1 Beta 2 | Catalyst 10.1 Final | Catalyst 10.3 Preview

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Gibt es Tools, die die am Studio fehlende Schreib-/Lese-LED der Festplatte auf dem Desktop anzeigt?

Davon gibt es mittlerweile mehrere. Die kostenlosen Varianten sind Drive Activity, O&O Diskstat, DriveGleam und Taskbar Meters. Für in meinen Augen völlig überteuerte 20$ gibt es zu diesem Zweck dann noch die Shareware HDD LED Indicator. Es muß natürlich jeder selber wissen, ob er soviel Geld für eine kleine, virtuelle LED ausgeben möchte!

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Windows 7 wurde neu aufgesetzt und alle Treiber installiert. Nun reagieren die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A04 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A04 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen!

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Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

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Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06-Version. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7250 Punkte), andere mit 1280x768 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Um das Ego etwas aufzubauen - das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln aller relevanten Grafikeinstellungen auf "Performance" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen!

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Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!


VERSAND

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Acht Wochen Lieferzeit? "In Produktion", wann wird versendet? "Versendet", wann kommt es an?

Leute, bitte von jeglichen Fragen dieser Art absehen! Keiner im Forum kann hinter die Kulissen vom Dell-Versand oder UPS blicken, von daher sind solche Fragen hier im Thread schlichtweg sinnlos und strecken ihn nur unnötig in die Länge! Ich habe mein Studio 1747 in der "Rush Hour" bestellt, als es so ziemlich jeder andere auch bestellte. Ich habe am 18.11. überwiesen, am 06.12. wurde es mir bereits von UPS übergeben - wobei mein voraussichtlicher Liefertermin der 31.12. war! Habt also etwas Geduld - wenn es erstmal in Produktion ist, geht das ganze zügig voran. Mir ist kein Fall bekannt, bei dem jemand wirklich bis zum angegebenen voraussichtlichen Liefertermin hätte warten müssen.


GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A05 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standy-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Bis vor kurzem ging man davon aus, daß ein 1747 mit diesen Sympthomen defekt wäre - dem ist aber nicht so! Am 26.12.2009 hat es User Urzrkymn im Dell-Forum geschafft, sein ebenfalls vom "7x Bios Beep" betroffenes Studio 1747 durch die folgenden Schritte zu reaktivieren! Sie erzeugen prinzipiell nichts weiter als ein extra-gründliches Bios-Reset - dennoch übernehme ich hierfür keinerlei Haftung.

1. steckt das Netzkabel aus und entfernt den Akku.

2. entfernt die mittlere Bodenplatte des Studios -> 6x Kreuzschrauben. Diese können sehr fest sitzen! Am
besten einen kleinen Feinmechaniker-Schraubendreher fest von oben eindrücken und ihn dann mit einer Zange
drehen, damit man die Schrauben nicht ruiniert!

3. nun muß die CMOS Batterie abgeklemmt werden, die sich rechts am Rand, in der Nähe der WLAN-Karte be-
findet. Sie ist in schwarzer Folie eingeschweißt und in der Nähe des Bildschirmscharniers durch einen Stecker
mit dem Mainboard verbunden. Diesen Stecker vorsichtig vom Mainboard abziehen!

4. wartet nun einige Minuten.

5. schließt den Stecker der CMOS Batterie wieder an und schraubt die Bodenplatte fest.

6. steckt den Akku wieder in euer Laptop ein.

7. einschalten. Das Studio sollte nun 5x piepen.

8. schaltet das Studio jetzt "hart" aus, indem ihr den Power-Knopf einige Sekunden gedrückt haltet.

9. nun Daumen drücken und wieder einschalten!

"Versuchskaninchen" Diverchriss und einige andere User haben diese Schritte vor einigen Tagen durchgeführt - und deren "defekte" Studio laufen wieder einwandfrei! Das Gespenst "defekte" Studios mit Core i7 dürfte mit diesem Guide seinen Schrecken weitgehend verloren haben! Newsmeldung von Notebook-Journal.de zur 1747-"Reanimation"! Seit Bios A05 und höher sind bisher übrigens keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr aufgetreten! Von daher ist ein umgehendes Update auf eine dieser Versionen empfehlenswert!


NOCH OFFEN

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Wenn die Soundkarte eine Weile nichts zu tun hatte, werden die ersten ~0.5 Sek. eines dann abgespielten Sounds einfach abgehackt.

Höchstwahrscheinlich ein reines Soundttreiber-Problem, hier muß man wohl oder übel ein folgendes Update abzuwarten. Man kann alternativ im Gerätemanager auch den Treiber "High Definition Audio-Gerät" von Microsoft auswählen. Damit ist der abgehackte Sound erstmal verschwunden, allerdings ist damit auch die Soundqualität schlechter als mit dem originalen Treiber. Zu diesem Problem existiert auch ein Thread im offiziellen Dell-Forum.

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Der Lüfter geht zu oft an und aus, oder läuft ohne Last permanent mit erhöhter Drehzahl.

Noch ungelöst. Dells Lüfteransteuerung isteindeutig verbesserungswürdig. In manchen Fällen läuft der Lüfter auch sofort nach dem einschalten mit erhöhter Drehzahl an und schaltet sich bis zum herunterfahren nicht mehr ab - selbst wenn das Studio rein gar nichts zu tun hat. Hier hilft bisher nur ein Neustart. Leider existiert bisher auch keinerlei kompatible Software von Drittanbietern (z.B. SpeedFan oder Rightmark Clock), die das Studio 17 bzw. den Core i7 unterstützen würde.


UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an. Auf Anfrage scheint es nun auch einen Versand für nur 5.- Euro zu geben (Bild)! Das Zubehör ist derzeit ausschließlich telefonisch bestellbar! Hier könnt ihr das deutsche 1747 Service-Handbuch als Zip-File herunterladen oder es im Browser aufrufen. Darin wird der Ein- und Ausbau aller hier gelisteten Komponenten bebildert erklärt!

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beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Preis ca. 27.- Euro.

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Rahmen für zweite Festplatte

Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive DELL<>S-ATA Adapter. Preis 1.73 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC470. der zusätzlich benötigte Schraubensatz. Preis 0.18 Euro.

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Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

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Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11b/g/n). Dell Manual zum auswechseln der WLAN-Karte (englisch). Preis 11.39 Euro.

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WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. WWAN (Wireless Wide Area Network)-Minikarte. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro.

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interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. Tip zum verbesserten Bildempfang: an die DVB-T-Karte kann man eine der beiden WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Das graue Kabel des goldenen Antennenanschlusses links kann man wiederrum mit der WLAN-Karte verbinden und ihn so optional etwa mit einer aktiven, externen WLAN-Antenne nutzen. Preis ca. 30.- Euro.

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BluRay-Laufwerk

Die beiden BluRay Slot-in-Laufwerke LG CA10N und Sony BC-5600S (BD-ROM lesen / CD-R/DVD-R(W) DL brennen) stammen aus anderen Dell-Notebooks, sind aber wohl zum Studio 1747 kompatibel. Dieser Händler bietet immer mal wieder solche Laufwerke an - gebraucht, aber getestet, mit einem Jahr Gewährleistung und zu halbwegs fairen Preisen zwischen 49.- und 69.- Euro.


FILES

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Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

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Studio 1747 Service-Handbuch (Deutsch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

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Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

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Dell Dock
offizielle Webseite und neueste Version von Dells beliebter Schnellstart-Leiste.

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Dell FastAccess
Gesichtserkennungs-Software. Legaler Download vom Dell FTP-Server. Installationshinweise beachten!

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SynDis
Synaptics Quick Disabler. Touchpad ein-/ausschalten per Mausklick oder Hotkey.

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Throttlestop v1.9.3
Verhindert das heruntertakten des Core i7 unter Last. Achtung, nur für 130 Watt-Netzteile! Hinweise oben bei "Hardware" beachten!

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Intel Turbo-Boost Gadget |
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Intel Core Usage Gadget |
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ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.


LINKS

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die aktuell besten Studio 17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

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Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

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die "7x Beep"-Problematik im offiziellen, internationalen Dell-Forum

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Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

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Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

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der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert


PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!


DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
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also wenn du nen porsche kaufst und porsche gibt an er läuft 300 (laut prospekt) und deiner läuft nur 295, würdest du dann auch reklamieren gehen?

vielleicht täusch ich mich ja, aber ich habe niergends die angabe auf der dell seite gefunden das dell den oder den takt garantiert. es steht ja nur welcher prozessor und welche grafikkarte verbaut wurden.

und beim auto ists ja z.bsp. auch so das wenn du die klima,etc anschaltest die leistung für den vortrieb abnimmt, und das steht auch in keiner werbebroschüre

wie gesagt wenn jemand dadurch wirklich probleme hat in der praxis weils nicht läuft wegen der drosselung finde ich auch das dell das sofort was tun sollte. aber solange es nur theoretisch ein problem ist finde ich jetzt nicht wirklich schlimm...



wtf ... was heisst dell garantiert ?... intel garantiert eigentlich das die teile so laufen wies sollen ... und das tuns ja auch einzeln ... nur dell hats halt "zusammengeklempnert" und kommt mit der schwachen ausrede dass ma halt die 2 sachen nie miteinander benutzt auf 100 % oder annähernd 100 %...

und JA ich würd mich auch beim porsche aufregen wenn ich 100 000 euronen ausgeben ( oder wie viel auch immer ) dann hoff ich das porsche den wagen auch testet und alles so funktioniert wie mans von nem ordentlichen auto erwartet bzw. wie mans halt gewohnt is

ich weiß net wieviele pcs / notebooks ich scho hatte bzw. pc teile und JEDES teil lief auf seiner spezifikation wies auf der packung stand auch in kombination eines INTEL cpus ( man glaubts kaum ) ohne dass andere teile dann XXX Prozent weniger laufen

und zum auto mit der klima... die klimaanlage nimmt in dem sinn keine ps weg sondern belastet den motor nur mehr... d.h. dein auto hat noch immer 300 ps...

und was mich noch viel mehr ärgert is, dass ich eigentlich von acer zu dell gewechselt bin weil der acer service so kacke war ... vom regen in die traufe -.-

aber jeder wie er will ... wem die leistung genug is vom NB braucht sich ja eh net aufregen bei dell... ich bins gewohnt das pc systeme mit dem laufen was die einzelkomponenten versprechen ... egal welche programme ich zu welcher zeit miteinander laufen habe...
 
Zuletzt bearbeitet:
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Mit der Fristsetzung und der Nachbesserung außerhalb der Umtauschzeit denke ich seit ihr etwas blauäugig. Wenn das Throtteling nur auftritt wenn man das System dazu mit Benchmarks zwingt, wird Dell sich wohl darauf berufen, dass das nicht unter normalen Umständen reproduzierbar ist und somit auch kein Mangel vorliegt.

Ich bin gespannt ob das einer nach der Zeit für das Umtauschrecht zurück gegeben bekommt. Ich kanns mir nicht vorstellen. Wenn dann nur auf Kulanz des Beraters.

Um bei dem Autovergleich zu bleiben. Fast keins der neu ausgelieferten Autos drückt auf dem Prüfstand die angegebenen PS.
 
Zuletzt bearbeitet:
Mit der Fristsetzung und der Nachbesserung außerhalb der Umtauschzeit denke ich seit ihr etwas blauäugig. Wenn das Throtteling nur auftritt wenn man das System dazu mit Benchmarks zwingt, wird Dell sich wohl darauf berufen, dass das nicht unter normalen Umständen reproduzierbar ist und somit auch kein Mangel vorliegt.

Ich bin gespannt ob das einer nach der Zeit für das Umtauschrecht zurück gegeben bekommt. Ich kanns mir nicht vorstellen. Wenn dann nur auf Kulanz des Beraters.

Um bei dem Autovergleich zu bleiben. Fast keins der neu ausgelieferten Autos drückt auf dem Prüfstand die angegebenen PS.

naja dell wird sich schwer tun weils auch offizielle aussagen von Dell mitarbeitern gibt die sagen ( sinngemäß übersetzt ): " das 1747 war nie dazu designed worden das GPU + CPU unter voller last zusammenarbeiten"

und das mit der reproduzierbarkeit... es ist mit stresstests reproduzierbar... ich hab nirgens auf der HP gelesen ... " dieses notebook ist nur zum surfen gedacht und bitte machen sie keine benchmarks da das notebook für solche tests nicht designed worden ist" ... vlt hätte dell noch ne liste von programmen, in pdf form, dazu geben sollen damit ich weiß was ich net miteinander laufen lassen soll um keine "reproduzierbaren fehler" zu verursachen
 
diese Begründung ist doch lächerlich....und darauf können die sich auch rechtlich stützen ?
 
diese Begründung ist doch lächerlich....und darauf können die sich auch rechtlich stützen ?

naja sie könnens probieren ... das größte problem is halt, dass sich einer trauen muss / müsste hier nen verfahren ( mit rechtschutz sonst wirds teuer ) einzuleiten... und das kann sich unter umständen monate bis jahre ziehen, ausser es würd ne sammelklage gegen dell werden ... aber selbst da würd dell ( wahrscheinlich ) vorher einlenken und ein kulanzangebot machen... wie z.b. umtausch des gerätes / preisnachlass... aber wie gesagt sie ziehn sicher mal kohle für die benutzungsdauer vom notebook ab ....

naja jedenfalls dauerts arsch lang bis sich da was rührt ... vlt kriegst auch recht.. aber ob sich der stress auszahlt, dass du dann am ende recht kriegst und vlt. nach nem halben jahr bis jahr nen kulanznotebook in den händen hälst is halt fraglich...darum is der kulanzweg zu suchen bei dell...
 
Nee, im Enddefekt wird es so laufen, das Dell die Leutchen so lange mit Ausreden und Rausreden belabert, bis noch ne Handvoll übrig geblieben ist, denen dann wohl kulanzmässig irgendetwas angeboten wird ( Rücknahme, Ersatz gegen Gleichwertiges etc. )
 
naja dell wird sich schwer tun weils auch offizielle aussagen von Dell mitarbeitern gibt die sagen ( sinngemäß übersetzt ): " das 1747 war nie dazu designed worden das GPU + CPU unter voller last zusammenarbeiten"

Der Mitarbeiter bekommt ne Abmahnung und Dell sagt diese Aussage sei nie von ihnen offiziell bekannt gegeben worden, sondern von einem Mitarbeiter der dazu nicht befugt war. Und ein Stresstest läuft nicht unter normalen Umständen.
 
Warum gibt es bei Dell China noch Full-HD-Displays, aber nirgendwo sonst mehr?
Das ist doch voll die Verarsche.
 
naja sie könnens probieren ... das größte problem is halt, dass sich einer trauen muss / müsste hier nen verfahren ( mit rechtschutz sonst wirds teuer ) einzuleiten... und das kann sich unter umständen monate bis jahre ziehen, ausser es würd ne sammelklage gegen dell werden ...

Bitte keine juristischen Ammenmärchen verbreiten - das schmerzt dem Anwaltsauge ;).

P.S.: Sammelklagen gibt es nur in Hollywoodfilmen...
 
Hi Leute,

hab gestern auf A07 upgedated. Der Rechner hat nach dem Update nicht richtig gebooted. Musste dann Windows im Abgesicherten Mode hochfahren, damit es wieder funktioniert.
Heute habe ich nen Streßtest laufen lassen und mein Strommessgerät angeschlossen. Der Verbrauch geht hoch bis auf 100 Watt (bis BIOS A06 war der maximale Verbrauch 90,6 Watt). Ich hatte das standard 90 Watt Netzteil angeschlossen!

Könnt Ihr mal nachsehen wie hoch der Verbrauch bei Euch ist?
 
Könnte mir bitte jemand erklären, wie ein 90W Netzteil deutlich mehr spezifiziert aus der Steckdose ziehen kann? Oder ist das Verlustleistung und demnach normal?
 
Um bei dem Autovergleich zu bleiben. Fast keins der neu ausgelieferten Autos drückt auf dem Prüfstand die angegebenen PS.

Das stimmt, aber da gibt es auch einige, die ne starke Streuung noch oben haben (so gibt es z. B. viele Corsa D OPC, die einiges über 192 PS haben und beim Corsa C mit 1,8 Liter-Maschine gabe es einige, die 140 statt 125 PS hatten und sogar die meisten hatten wenigstens etwas mehr). Das habe ich von einem Computer noch nicht gehört. :)

Wäre doch schön, der Core i7 720 taktet unter Vollast mit 4x 1,9 Ghz. :)
 
Bitte keine juristischen Ammenmärchen verbreiten - das schmerzt dem Anwaltsauge ;).

P.S.: Sammelklagen gibt es nur in Hollywoodfilmen...

öhm nö... war sogar mal bei einer sammelklage mitdabei wos um nen betrugsfall ging...

also bitte du kennst mich net und weißt auch gar net was ich beruflich mache bzw. wen ich kenn und wo ich nachgefragt habe .... also net immer irgendwen flamen...danke;)
 
...hört mal mit diesen irrelevanten Vergleichen auf ^^
Damit wird man Dell wohl kaum überzeugen können.
 
Könnte mir bitte jemand erklären, wie ein 90W Netzteil deutlich mehr spezifiziert aus der Steckdose ziehen kann? Oder ist das Verlustleistung und demnach normal?

Die 90W beziehn sich DC seitig.

Somit kommt AC Seitig die verlustleistung (ca.15W) des NT´s noch dazu.
 
Zuletzt bearbeitet:

willst jetzt anfangen rechtsbegriffe zu posten ... wird uns zwar net weiterhelfen beim throttling problem aber bitte...

.... In Deutschland kennt man die Streitgenossenschaft (auch unter Streitgemeinschaft bekannt), Betroffene bilden so etwas wie eine Rechtsgemeinschaft, d. h., Streitgegenstand und die tatsächlichen rechtlichen Gründe sind identisch.....
mir hats der jurist damals mit sammelklage erklärt... dann heissts halt nicht sammelklage sondern streitgemeinschaft...
 
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willst jetzt anfangen rechtsbegriffe zu posten ... wird uns zwar net weiterhelfen beim throttling problem aber bitte...

.... In Deutschland kennt man die Streitgenossenschaft (auch unter Streitgemeinschaft bekannt), Betroffene bilden so etwas wie eine Rechtsgemeinschaft, d. h., Streitgegenstand und die tatsächlichen rechtlichen Gründe sind identisch.....
mir hats der jurist damals mit sammelklage erklärt... dann heissts halt nicht sammelklage sondern streitgemeinschaft...

Entschuldige bitte, dass das, was du geschrieben hast, falsch war ;)

Es steht dir frei die letzten Posts nachzulesen, dann siehst du wer mit den Rechtsbegriffen etc. angefangen hat.


Und falls ich eine persönliche Meinung noch hinzufügen dürfte: Offensichtlich wird es DELL gerade bewusst, dass die das Problem nie richtig in den Griff bekommen werden. Jedenfalls nicht ohne große finanzielle Einbußen. Sehr wahrscheinlich wird dieses Problem verschleppt werden, bis sich keiner mehr drüber aufregt... Wenn man dies nicht hinnehmen will, dann sollte man wohl in nächster Zeit Taten walten lassen! Ob nun in einer Gemeinschaft oder jeder für sich bleibt ja jedem selber überlassen.
 
Um mal wieder zurück zum Thema zu kommen:
Habe eben 3DMark06 laufen lassen, um A07 mit A06 zu vergleichen:
Mit A06 hatte ich 7150 3D Marks, mit A07 jetzt nur noch 6680 ...
geändert habe ich am System so weit ich mich erinnern kann nichts.
Ist das bei euch auch so? Wenn ja, liegt es an A07, wenn nicht, hab ich wohl irgendwas am System verstellt. Benutze das 90W Netzteil.
Lg, Lukas
 
Entschuldige bitte, dass das, was du geschrieben hast, falsch war ;)

Es steht dir frei die letzten Posts nachzulesen, dann siehst du wer mit den Rechtsbegriffen etc. angefangen hat.


Und falls ich eine persönliche Meinung noch hinzufügen dürfte: Offensichtlich wird es DELL gerade bewusst, dass die das Problem nie richtig in den Griff bekommen werden. Jedenfalls nicht ohne große finanzielle Einbußen. Sehr wahrscheinlich wird dieses Problem verschleppt werden, bis sich keiner mehr drüber aufregt... Wenn man dies nicht hinnehmen will, dann sollte man wohl in nächster Zeit Taten walten lassen! Ob nun in einer Gemeinschaft oder jeder für sich bleibt ja jedem selber überlassen.

wie ich das mit sammelklage geschrieben hab, hab ichs nicht juristisch geprüft... mir gings eigentilch nur um dass, das man halt gemeinsam was machen könnte / sollte...

und ja .. man sollt was machen nur frag ich mich wie man des am besten angeht das dell einlenkt und das zur zufriedenheit der kunden wenns geht :)
 
Ich versuch euch mal auf den Boden der Tatsachen zurückzuholen:)
Ich befürchte auch das eine teure Lösung (z.b. Austausch des Mainboards) am Widerstand von dell scheitern wird.
Ob eine günstige Lösung wie neues bios ausreichen wird da bin ich mittlerweile skeptisch.
wie wäre es hier verzichten einige mehr oder weniger auf ein 130 Watt Netzteil, dell kommt schnell mit einem passenden bios fürs 130 watt Teil und diejenigen mit 90 watt kaufen eins für höchstens 30 €.
Das wäre die schnellste und unkomplzierteste Lösung denke ich.
Zum Lüfter, da denke ich wird sich nicht mehr viel tun.
Ein Lüfter für CPU und GPU, der muss halt viel laufen bei einem i7, da kann man sich überlegen ob er in tieferer Frequenz ständig oder in höherer gelegentlich laufen soll, das ist dann Geschmackssache aber die Temperaturen sind doch jetzt bei einigen schon recht hoch und ich zumindest möchte auch nicht das CPU und GPU ständig am Temperaturlimit belastet werden.
 
jetzt kommen sie im Dell-Forum schon mit Argumenten, daß das mit dem Throttling im Normalbetrieb eh kaum vorkommt! :mad: Also bitte nochmal, wenn euch was an dieser Sache liegt und ihr des englischen halbwegs mächtig seid, rührt euch mit entsprechenden Protest im Dell-Forum! Wir haben uns jetzt glaub ich alle lange genug von Dell hinhalten lassen!
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Stimme Dir 100% zu. Werde gleich noch mal versuchen mich anzumelden und beschwerdebrief an Dell Frankfurt geht auch heute noch raus.

Bei Bedarf bin ich auch gerne bereit, Deutsche Texte in Englisch zu übersetzen damit die im Dell Forum gepostet werden können.
 
Wie sieht es eigentlich aus...gibt es Programme / Spiele, wo sich das runtertakten praktisch bemerkbar macht?
 
Diverchriss, Du nervst. Ich kenne noch einen Artikel von Dir, wo Du schreibst, dass ganze meckern (Fristsetzung usw.) geht Dir auf die Nerven und nun bist Du der, der dazu auffordert. Diverchriss - Du bist einfach nur traurig. Ich werde mich nun aus disem Forum verabschieden, denn ich hatte Freitag die Gutschrift von meinen Studio auf dem Kreditkartenkonto.

Gruß pc-toma

Ich denke das es was anderes ist wenn zuerst bei einem neuen Produkt, wo Fehler halt auftreten können, schon meckert, ohne dem Lieferanten eine Möglichkeit zur Nachbesserung gegeben zu haben oder wenn man sich nach mehreren Nachbesserungsversuchen, dann auch aufregt, das nichts passiert.

Da Du aber sowieso gehst hat sich das ja erledigt. Tschüss und ein schönes Leben noch.
 
Einfach mal die AGB's von Dell lesen: z.B. 7. Ansprüche bei Sachmängeln.

Die Frage in den Foren ist doch die, ob die gebrauchsübliche Beschaffenheit des Produkts beinhaltet, dass die Kiste bei Prime u. Furmark auf allerhöchster physikalisch machbarer Leistung permanent durchläuft. Da habe ich doch grosse Zweifel. Nur weil hier die meisten User Benchmark- und Gamefreaks sind, ist das nach Treu und Glauben noch lange kein allgemeinübliches Verhalten.

Nur die oder eine ähnliche Argumentation wird juristisch entscheidend sein im Fall der Fälle.
Deshalb räume ich hier den diesbezüglichen Intentionen wenig bis Null Chancen ein.
Ob Dell sich seine Reputation beschädigen lassen will, ist eine völlig andere Sache; abstrakt zu der rechtlichen Seite zu sehen.

Nix für ungut, just my 2 Cent.

Ich überlege auch, mir das 1749 zu bestellen, mal sehen.
 
Hi Leute,

hab gestern auf A07 upgedated. Der Rechner hat nach dem Update nicht richtig gebooted. Musste dann Windows im Abgesicherten Mode hochfahren, damit es wieder funktioniert.
Heute habe ich nen Streßtest laufen lassen und mein Strommessgerät angeschlossen. Der Verbrauch geht hoch bis auf 100 Watt (bis BIOS A06 war der maximale Verbrauch 90,6 Watt). Ich hatte das standard 90 Watt Netzteil angeschlossen!

Könnt Ihr mal nachsehen wie hoch der Verbrauch bei Euch ist?

Hab auch die selben Erfahrungen gamacht.

Die 10W mehr Verbrauch kommt dadurch dass die CPU jetzt nicht mehr so ganz runter taktet wie früher.
Vorher Multi 8-10
Jetzt mit A07 10-12 überwiegend 10-11.
immerhin hat sich doch etwas verbessert.

3Dmark 2006 so gut wie keine Änderung (10 Punkte besser als vorher) :
6569 Punkte bei 1280*720 Auflösung.
 
Das Problem ist doch, dass die meisten Menschen im Westen den Kapitalismus noch nicht verstanden haben.
Es geht in erster Linie da nicht um die Zufriedenheit aller, sondern eher um die Bereicherung weniger.
 
Erstmal eine Schrecksekunde: Bei einem der letzten Pakete des Bios-updates wurde auf einmal der Monitor schwarz, der Laptop lief weiter und nichts passierte. Nach ner Weile hab ich dem Ganzen ein Ende bereitet und ihn zum Ausschalten gezwungen. Beim Versuch ihn wieder anzumachen, lief mal kurz der Lüfter, aber dann... nichts... nochmal angeschalten... läuft wieder... puhhh

Na toll, wie es aussieht, ist das ganze doch problematischer als ich gedacht habe:

Heute wieder angeschaltet -> läuft wie gewohnt. Dann wollte ich mit ein HD Video (720p) auf Youtube anschauen welches aber ewig gebraucht hat um zu Laden. Also habe ich das Ding laden lassen und bin meiner Wege gegangen... als ich wieder zurück kam, schrillte mir ein konstantes beeep entgegen, auf dem Bildschirm war der BIOS-POST zu sehen. Ausgeschalten, wieder angeschalten -> beeeep... ins BIOS komm ich auch nicht...

Ich versuch gerade nen BIOS-reset, mal sehen ob's was bringt...

Ok, hat nichts gebracht... das Geräusch ist übrigends weniger ein "beep", sondern mehr ein konstantes "rriirirriririirirri"
 
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