[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 4 - The Dell-Files! ^^

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Dell Studio 1747 • Intel Core i7 720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD560V 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

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Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V2.05 • 07.05.2010
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Die FAQ wird immer umfangreicher - diese Symbole weisen nun auf Updates hin!



AKTUELLES

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Studio 1747 ab sofort mit ATI HD 560v-Grafikkarte

Seit heute ist beim Studio 1747 als Grafikkarte anstelle der bisherigen HD4650-, eine "ATI HD 560v" gelistet. Innerhalb dieser neu aufgetauchten "HD 500v-Series" steht die 560v für das größte Modell, da weiter nur noch eine 540v und eine 530v gelistet ist. ATI schreibt von "up to 1GB memory", "DirectX10.1" und "320 stream processing units", also zur HD4650 völlig identischen Features. Was von vornherein zu vermuten war, bestätigt nun Heise online: in bisheriger, unbeliebter Nvidia-Manier "recycled" nun auch AMD seine nicht mehr ganz so aktuellen Grafikkarten-Modelle per neuen Namen - eine HD 560v ist also nichts anderes als eine umbenannte HD4650. Das Studio 1749 ist von alledem nicht betroffen, hier wird nach wie vor die aktuelle und leistungsstärkere HD5650 verbaut.

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Bios A08 beseitigt die Core i7 Throttling-Probleme!

Das aktuelle Studio 1747-Bios A08 (Download) kann die verwendeten Netzteile unterscheiden - ist also ein 130 Watt-Netzteil angeschlossen, nutzt es dessen höhere Leistung. Das soll dem heruntertakten des Core i7 entgegenwirken. Und tatsächlich - ersten User-Tests zufolge hält der Core i7 nun, nach über vier Monaten und acht Bios-Versionen, mit einem 130 Watt-Netzteil endlich seine maximale Taktrate! Auch bei mir ist mit A08 und dem PA-13 130 Watt "Ziegel" bei gleichzeitiger Volllast von CPU und GPU (Everest Systemstabilitätstest und ATI Tool Artefact Scan) kein heruntertakten mehr festzustellen - der Core i7 taktet zu 99% bei seinen maximalen 4x 1728 MHz! Good Job, Dell! Wer also bisher noch kein 130 Watt-Netzteil organisiert hat, sollte das spätestens jetzt in Angriff nehmen!

Alle Studio 1747-User, die bisher noch keines erhalten haben, können bei Dell ein neues 130 Watt-Netzteil anfordern! Damit wirkt man den unter Volllast viel zu heißen (teilweise weit über 70°C), 90 Watt-Netzteilen entgegen. Die für euch kostenlose Aktion läuft ab sofort auch in Deutschland und wird wieder über Dell Presto (Tel. 0800 777 33 55 gebührenfrei) abgewickelt - also rein in die Warteschleife und ran an die Netzteile! Dell gibt i.d.R. das etwas klobige Standard-Modell PA-13 aus - auf Anfrage erhält man wohl auch das teuerere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung. Dies ist aber eine reine Kulanz- und Bestands-Sache.

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Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Ab sofort kann man bei Dell das neue Studio 1749 ordern! Hier arbeiten die neuen Intel DualCore-CPUs von i3-330M bis hin zum i7-620M. Als Grafikkarte kommt eine schnelle ATI Mobility HD5650 mit 1024 MB GDDR3-Speicher und DirectX11-Support zum Einsatz, und optional ist auch ein Touchscreen-TFT erhältlich. Preislich ist das 1749 im bisherigen Studio 1745-Bereich angesiedelt und löst dieses ab. Man wird mit dem 1749 also für das gleiche Geld eine zum Teil deutliche Mehrleistung erhalten! Beim Studio 1749 treten keine Throttling-Probleme auf - siehe hierzu auch diesen User-Testbericht! Auch das Core i7-"Flaggschiff" Studio 1747 läßt sich nach wie vor ordern. Bis zum 12.05.2010 lassen sich durch den kombinierbaren 5%-Gutschein und den 4% EPP-Rabatt wieder ganze 9% beim Kauf sparen! Außerdem erhält man aktuell bis zu 20% Rabatt auf die beliebten Vorort-Services! Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Studio-Konfigurationen abrufbar.



HARDWARE

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Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Wurden bis zum Bios A07 hin alle vier Kerne des Core i7 und die Grafikkarte simultan zu 100.0% ausgelastet, untertaktete der Core i7. Dessen Taktrate schwankte dann zwischen ø 4x 1196 bis 4x 1462 MHz - Standard wären in dieser Situation minimal 4x 1600 MHz gewesen. User Warwolf hat ein Video erstellt, welches das einstige Throttling-Problem des Core i7 verdeutlicht. Mit der Kombination aus Bios-Version A08 und einem 130 Watt-Netzteil gehören diese Throttling-Probleme nun aber ein für allemal der Vergangenheit an!

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Kann man das spiegelnde Display professionell entspiegeln?
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Ja. Hier bekommt ihr eine passgenau zugeschnittene, hochwertige und robuste Antireflex-Folie von 4ProTec für ~16.00 Euro incl. Versand. User anhaltmike hat sie ausprobiert, mit sehr überzeugenden Resultaten - hier findet ihr seine geschriebene Montageanleitung, sowie sein sehr gutes Montage-Video auf Youtube.

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Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf die aktuelle Version A08 läßt sich dieser Fehler beheben.

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Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Nein! Das führte bei zwei Usern dazu, daß der Downgrade-Flash nicht vollständig durchgeführt wurde! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block fror WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot ging nichts mehr, es blieb nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker!

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Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts entgegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe "Zubehör". Hier findet ihr Tips und Erfahrungswerte zur Installation und Konfiguration einer SSD! Video (englisch) zum Einbau einer zweiten Festplatte.

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Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bilder) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

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Soll ich gegen Aufpreis die Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" ordern, oder reicht die normale Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.



GRAFIK - HARDWARE & SOFTWARE

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ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür liegt nicht am Studio. Mit der aktuellen Beta-Version des FlashPlayers lassen sich diese Freezes zum größten Teil beheben. Auch ein Update des Catalyst-Treibers auf die neue Version 10.4 Final kann Abhilfe schaffen. Diese läßt sich ohne "modden" direkt installieren und unterstützt die mobile HD4650! Diese Catalyst-Version beseitigt übrigens auch unangenehme Nebeneffekte wie einen vergrößerten Mauszeiger nach dem abspielen. Unabhängig vom Treiber oder der Flash-Version, kann man auch im Fenster des FlashPlayers den Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" entfernen. Downloads (Win7 x64): FlashPlayer 10.1 Beta 3 | Catalyst 10.4 Final
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die Bildausgabe über HDMI auf ein externes Gerät erzeugt schwarze Ränder oder Farbverfälschungen?

Wählt im Catalyst Conrol Center unter "Desktops und Anzeigen" bei den Monitor-Symbolen unten den externen Bildschirm aus. Dort mit Rechtsklick auf "Konfigurieren" gehen und "Skalierungsoptionen" wählen. Nun einfach die Skalierung über den Schieberegler Underscan <> Overscan nachregeln. Zeigt das Bild dagegen falsche Farben, öffnet ihr den Reiter "Pixelformat". Dort unter "Farbpixelformat" eine andere Option einstellen. Welche, muß man ausprobieren (und dazu evtl. auch das Studio und den Bildschirm neu starten). Habt ihr also beispielsweise unter einer der "YCbCr"-Optionen falsche Farben, versucht es mit einer der "RGB"-Optionen (und umgekehrt)!

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Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06 "Basic" Edition. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7200 Punkte), andere mit 1280x800 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln der Mipmap-Detailebene auf "Hochleistung" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen! Außerdem muß in den CCC-Optionen Powerplay auf "Leistung maximieren" stehen. Beachtet: die registrierte Professional Edition von 3DMark06 liefert i.d.R. bei gleichen Einstellungen weniger Punkte als die unregistrierte Basic Edition - der Grund dafür ist nicht bekannt.

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Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - nur mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!




WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

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die aktuellen Intel-Chipsatztreiber lassen sich nicht installieren?

Auf direktem Weg meldet das Intel-Setup nach einer Sekunde, daß alle Treiber aktualisiert wurden, ohne irgendetwas zu installieren. So funktioniert es trotzdem: den Intel Chipsatztreiber 9.1.1.1025 herunterladen. Das File direkt auf C: speichern, um zu lange CMD-Prompts zu vermeiden - der Pfad lautet dann C:\infinst911autol.exe. Im C:-Ordner die rechte Maustaste klicken (evtl. mit gedrückter Shift-Taste) und "Eingabeaufforderung hier öffnen" wählen. Das schwarze Command-Fenster erscheint. Dort diesen Befehl eingeben: infinst911autol.exe -OVERALL. Das Intel Setup-Fenster öffnet und installiert jetzt alle Treiber.

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Gibt es Tools, die die am Studio fehlende Schreib-/Lese-LED der Festplatte auf dem Desktop anzeigt?

Davon gibt es mittlerweile mehrere. Die kostenlosen Varianten sind Drive Activity, O&O Diskstat, DriveGleam und TaskbarMeters. Für in meinen Augen völlig überteuerte 20$ gibt es zu diesem Zweck dann noch die Shareware HDD LED Indicator. Es muß natürlich jeder selber wissen, ob er soviel Geld für eine kleine, virtuelle LED ausgeben möchte!

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Windows 7 wurde neu aufgesetzt und alle Treiber installiert. Nun reagieren die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A04 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A04 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen!

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Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

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Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!



VERSAND

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Acht Wochen Lieferzeit? "In Produktion", wann wird versendet? "Versendet", wann kommt es an?

Leute, bitte von jeglichen Fragen dieser Art absehen! Keiner im Forum kann hinter die Kulissen vom Dell-Versand oder UPS blicken, von daher sind solche Fragen hier im Thread schlichtweg sinnlos und strecken ihn nur unnötig in die Länge! Ich habe mein Studio 1747 in der "Rush Hour" bestellt, als es so ziemlich jeder andere auch bestellte. Ich habe am 18.11. überwiesen, am 06.12. wurde es mir bereits von UPS übergeben - wobei mein voraussichtlicher Liefertermin der 31.12. war! Habt also etwas Geduld - wenn es erstmal in Produktion ist, geht das ganze zügig voran. Mir ist kein Fall bekannt, bei dem jemand wirklich bis zum angegebenen voraussichtlichen Liefertermin hätte warten müssen.



NOCH OFFEN

Alle Dinge, die beim Studio 1747 bis dato noch offen sind, wurden in einer Mängelliste im offiziellen Dell-Forum zusammengefasst. Techniker-Teams arbeiten diese Liste, lt. Dells Todd-S im offiziellen Dell-Forum, derzeit Schritt für Schritt ab. Sollte jemanden noch ein gravierender, bis dato unerwähnter Mangel am Studio 1747 auffallen, diesen bitte gleich hier posten!



GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A04 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standby-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Hier findet ihr die entsprechende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ein "7x Beep"-Studio "wiederzubeleben". Seit Bios A05 und höher sind keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr bekannt geworden - ihr solltet also unbedingt auf das aktuelle Bios A08 upgraden, um dieses kuriose Phänomen künftig zu vermeiden!



UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an. Auf Anfrage scheint es nun auch einen Versand für nur 5.- Euro zu geben (Bild)! Das Zubehör ist derzeit ausschließlich telefonisch bestellbar! Hier könnt ihr das deutsche 1747 Service-Handbuch als Zip-File herunterladen oder es im Browser aufrufen. Darin wird der Ein- und Ausbau aller hier gelisteten Komponenten bebildert erklärt!

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beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Preis ca. 27.- Euro.

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Rahmen für zweite Festplatte
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Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive DELL<>S-ATA Adapter. Preis 1.73 Euro,
Dell Art.Nr. CPL-XC470. Schraubensatz Festplatte<>Einbaurahmen. Preis 0.18 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC466. Schraubensatz Einbaurahmen<>Gehäuse. Preis 0.?? Euro

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Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

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Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11b/g/n). Preis 11.39 Euro.

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WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. Dell HSDPA 5540 WWAN (Wireless Wide Area Network) Mini-Card. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro. Achtung, es sind keine WWAN-Antennen vorverlegt! Man muß also quasi das halbe Studio auseinandernehmen (Monitor, Keyboard, Abdeckung vorne und hinten) und die Antennenkabel bis zur Karte hinunter verlegen! Alternative: die WLAN-Karte verfügt über zwei Kabel für den Diversity-Mode. Davon einfach eines an die WWAN-Karte anschließen. Der WLAN-Empfang wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinträchtigt. Alternativ ist hier eine passende WWAN-Antenne für rund 6 Euro erhältlich.

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interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. An die DVB-T-Karte kann man eine der beiden internen WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Wer lieber eine externe Antenne verwendet, schließt das graue Kabel der linken, goldenen Antennenbuchse an die Karte an. Für diese Buchse benötigt man einen sog. MCX-auf-IEC-Adapter, durch den man eine DVB-T-Antenne oder ein DVB-C-Kabel anschließen kann. Preis ca. 30.- Euro.

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BluRay-Laufwerk

Die beiden BluRay Slot-in-Laufwerke LG CA10N und Sony BC-5600S (BD-ROM lesen / CD-R/DVD-R(W) DL brennen) stammen aus anderen Dell-Notebooks, sind aber wohl zum Studio 1747 kompatibel. Lt. User -De$troyeR- scheint das Sony-Laufwerk dabei wesentlich leiser zu arbeiten als das von LG. Dieser Händler bietet immer mal wieder solche Laufwerke an - gebraucht, aber getestet, mit einem Jahr Gewährleistung und zu halbwegs fairen Preisen zwischen 49.- und 69.- Euro. Auch der Slot-in BluRay-Brenner Panasonic BD UJ-235 für ca. 150.- Euro scheint im Studio 1747 zu passen!



FILES

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Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

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Studio 1747 Service-Handbuch (Deutsch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

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Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

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Dell Dock
offizielle Webseite und neueste Version von Dells beliebter Schnellstart-Leiste.

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Dell FastAccess
Gesichtserkennungs-Software. Legaler Download vom Dell FTP-Server. Installationshinweise beachten!

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SynDis
Synaptics Quick Disabler. Touchpad ein-/ausschalten per Mausklick oder Hotkey.

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Intel Turbo-Boost Gadget |
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Intel Core Usage Gadget |
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ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.



LINKS

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die aktuell besten Studio 17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

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Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

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der 1747-Thread und aktuelle Studio-Mängelliste im offiziellen Dell-Forum Part 1 (closed) | Part 2

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Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

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Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

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der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert



PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!



DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
Zuletzt bearbeitet:
ja allerdings! ^^ Du hattest den "Dauerlüfter" glaub ich ein mal nachm Bios-Update gell? Ich hab das einmal rein zufällig auf Screenshot gebannt... das Studio wurde kalt gebootet. Doch dann gibts eine sehr kurze Temperaturspitze von etwas über 60°C, die aber keine Sekunde lang dauert, und der Lüfter läuft mit erhöhter Drehzahl an. Die Temp fällt nach der Sekunde sofort wieder auf Kaltstart-Werte runter, doch der Lüfter rennt dann weiter. Solange bis man neu startet oder die CPU stresst. Erreicht die Temp dann über 50°C, geht der Lüfter runter auf niedrigste Drehzahl. Stresstest aus, Temperatur fällt unter 48°C, und zack, der Lüfter geht aus. Siehe Screenshot. Komisch oder?

Irgendwie will ich da ´ne Macke am Temperatursensor nicht aktzeptieren, weil das nur alle paar Tage passiert, und dann auch nur ein einziges mal beim ersten hochfahren! Danach läuft der Lüfter stundenlang so, wie er soll. Hätte der Sensor ´nen Schlag, müßte das ja zwischendurch immer wieder mal passieren, tut es aber nicht. Naja hab das auch bei Bill und Ted und Todd und Tüt ins Dell-Forum gepostet.
 

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wie mal berichtet, hab ich auch einen "selbstgebastelten" passiven Laptopständer...die Temps bleiben weiterhin zwischen 49 und 55 Grad...nur das die Ruhephasen länger sind...aber wenn deine CPU nie unter 50 Grad sinkt, ist wohl etwas faul bei deinem 1747...

Also mein NB ist auch nur beim Hochfahren unter 50 Grad und geht bei etwas belastung schnell auf über 60. (CPU, Energiesparplan ausbalanciert)
 
OFF TOPIC

Wiso steht auf der offiziellen Presto Seite, dass der Service kostenpflichtig ist?
Aber die nummer in der Faq ist anscheinend kostenlos.

danke
 
OFF TOPIC

Wiso steht auf der offiziellen Presto Seite, dass der Service kostenpflichtig ist?
Aber die nummer in der Faq ist anscheinend kostenlos.

danke

Bitte mal lese was hinter der Nummer in den FAQ steht.

---------- Beitrag hinzugefügt um 17:24 ---------- Vorheriger Beitrag war um 17:16 ----------

ja allerdings! ^^ Du hattest den "Dauerlüfter" glaub ich ein mal nachm Bios-Update gell? Ich hab das einmal rein zufällig auf Screenshot gebannt... das Studio wurde kalt gebootet. Doch dann gibts eine sehr kurze Temperaturspitze von etwas über 60°C, die aber keine Sekunde lang dauert, und der Lüfter läuft mit erhöhter Drehzahl an. Die Temp fällt nach der Sekunde sofort wieder auf Kaltstart-Werte runter, doch der Lüfter rennt dann weiter. Solange bis man neu startet oder die CPU stresst. Erreicht die Temp dann über 50°C, geht der Lüfter runter auf niedrigste Drehzahl. Stresstest aus, Temperatur fällt unter 48°C, und zack, der Lüfter geht aus. Siehe Screenshot. Komisch oder?

Irgendwie will ich da ´ne Macke am Temperatursensor nicht aktzeptieren, weil das nur alle paar Tage passiert, und dann auch nur ein einziges mal beim ersten hochfahren! Danach läuft der Lüfter stundenlang so, wie er soll. Hätte der Sensor ´nen Schlag, müßte das ja zwischendurch immer wieder mal passieren, tut es aber nicht. Naja hab das auch bei Bill und Ted und Todd und Tüt ins Dell-Forum gepostet.

Ja, stimmt ich hatte das und damals wurde das Problem mit dem "Powerdrain" oder wie der Dell Techniker auch immer sagte gelöst, aber jetzt funktioniert das nicht mehr. Habe es mehrmals probiert und Temp laut Everest über 70 Grad.

Habe doch nix verstellt oder so...:rolleyes:

Es scheint auch mehr Abwärme zu produzieren. Der Dell Techniker (es gibt wohl die "blöden" (nicht wörtlich gemeint) Telefontechniker (die dürfen nix bzw. selbst wenn die etwas in die Wege leiten, kann es von Level 2 und 3 Technikern wieder storniert werden, das erklärt doch einiges was passiert ist ;)) hat mir das so erklärt (auch das die Level 2 und 3 die "studierten" sind und das ändern können, was er für richtig hält) und hält Everest wohl für nicht sehr genau. Trotzdem will er sich nächste Woche noch mal melden. Er konnte mir nur ein einsenden anbieten, mit evtl. 4 Wochen Dauer. Mit den schlechten Erfahungen hier, spare ich mir das vorerst aber (nicht das meins schlimmer zurück kommt, als hingeschickt). ;)

Oh Dell "Ich liebe Dich" :rolleyes:
 
sorry...war ich wohl ein wenig übereifrig wegen der tollen News^^
Habe vorhin auch erfolgreich ein 130 Watt Slim Netzteil geordert. Mal schauen obs wirklich eins ist und nicht doch der ziegelstein.
 
hast du mal im Taskmanager geguckt? Kannst dort die laufenden Prozesse nach CPU-Last sortieren! Vielleicht fällt so ja ein Prozess als Verursacher auf.
 
Hallo!

Bin neu hier, lese aber schon von Anfang an mit.

Ich kenne das Problem mit dem Lüfter, der nach dem Hochfahren ohne Grund auf hoher Stufe läuft. Hatte das bisher 4 mal (besitze das Studio 1747 seit 4.2.). Alles mit Standardtreibern und Bios A05, das vorinstalliert war.

Die CPU-Temperatur hat sich dabei auf etwa 32 Grad eingependelt - nach ca. 5 Minuten lief der Lüfter dann aber jeweils wieder normal. Seit 2 Wochen ist das Problem jetzt nicht mehr aufgetaucht.

Habe heute erst Bios A07 eingespielt, bisher noch keine Treiber upgedatet.
 
auch wenn uns das auch nicht weiterhilft, aber es beruhigt mich irgendwie, daß das nicht nur meines macht! :fresse:
 
Hi Leute,

ich wollte gerne einen Treiber für die Festplatte drauf machen, aber es kommt die Meldung, dass es eine Inkompibilität mit der 64bit Version gibt!

Aber Studio 1747 ist doch standartmässig mit 64bit ausgestattet, könnt ihr mit bitte helfen?
 
:banana: :banana: :banana:

update aus dem DELL-forum:
A08 soll am 12.03. erscheinen und soll außerdem "die richtige menge strom ziehen" je nachdem ob es am 90 oder 130W netzteil hängt. was auch immer das nun bzgl. des throtteling problems heißen mag...

daumen drücken, dass beim testen keine fehler auftreten, sonst wirds verschoben.

:banana: :banana: :banana:
 
na endlich! War ja überfällig, dieses 130 Watt-Bios-Projekt! :coolblue: Dann ist das Throttling-Problem hoffentlich bald Vergangenheit und das Studio 1747 / der Core i7 können endlich ihr volles Potential entfalten!:teufel:
 
Dürfte ich noch einmal daran erinnern, dass das stand by Problem und z.b. bei mir auch noch ein sound Problem noch bestehen, nicht dass das untergeht, mir z.b. ist das sogar viel viel wichtiger.
 
Dell hat die aktuelle Mängelliste, incl. der Mängel deiner Erinnerung vorliegen, wie in der FAQ :rolleyes: seit Tagen erwähnt und verlinkt.
 
Dell hat die aktuelle Mängelliste, incl. der Mängel deiner Erinnerung vorliegen, wie in der FAQ :rolleyes: seit Tagen erwähnt und verlinkt.

Wenn Dell da auf dem aktuellen stand ist, super, hoffe sie priorisieren dann nicht falsch und darauf dass sie den FAQ lesen würde ich mich nämlich nicht verlassen, trotzdem nat. danke für die Mühe.
 
Wenn Dell da auf dem aktuellen stand ist, super, hoffe sie priorisieren dann nicht falsch und darauf dass sie den FAQ lesen würde ich mich nämlich nicht verlassen, trotzdem nat. danke für die Mühe.

DELL adressiert die probleme in der reihenfolge wie die meisten user - oder zumindest wie die, die am lautesten schreien.

meld dich doch im dell forum an, falls nicht bereits geschehen.
 
Läuft die 130W NT Aktion auch in Österreich? (inkl. kostenfreiem Ösi-Presto Anruf?)

Dank mal ja, aber fragen kann ja wohl nicht schaden - zumal ich den PrestoService nicht so richtig kapiere... dachte der ist nur für Supportfragen(je nach schwere kostet die Antwort des Technikers mehr oder weniger oO?) o.ä. zuständig und nicht um Bestellungen entgegen zu nehmen? (oder gilt das nur für das NT?/ weils nicht wirklich eine Bestellung ist in dem Sinne...)

Danke
 
Naja, das NT (bzw. der zu geringe Strom) ist ja wohl ein technischer Mangel und da ist der technische Service für zuständig. Das ist in Deutschland nunmal Presto (wer das in Austria ist weiß ich nicht) und da man von Dell ja eine Garantie hat, kann man unter Nennung seines Service-Tags dort kostenlos anrufen, ist doch logisch, oder?
 
hast du mal im Taskmanager geguckt? Kannst dort die laufenden Prozesse nach CPU-Last sortieren! Vielleicht fällt so ja ein Prozess als Verursacher auf.

Danke für den Hinweis, so habe ich zumindest den Verursacher evtl. gefunden. Ich habe letzte Woche SETI@home (auf der Suche nach Ausserirdischer Intelligenz, ein Projekt, welches freie Rechenzeit auf Computern nutzt) installiert, aber bis vor 3 Tagen lief es irgendwie nicht und ich wollte noch nachgucken warum oder wieder deinstallieren, war aber wegen Arbeit noch nicht dazu gekommen.

Jetzt schaue ich in den Taskmanager und es läuft und hat auch schon in den letzten Tagen Daten verarbeitet.

Da ich dem Programm 100% CPU Auslastung erlaubt habe, wenn die nicht anderweitig gebraucht wird, wird es wohl das sein...von wegen nur ein bisschen surfen und mailen ;)

---------- Beitrag hinzugefügt um 07:40 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:38 ----------

Hi Leute,

ich wollte gerne einen Treiber für die Festplatte drauf machen, aber es kommt die Meldung, dass es eine Inkompibilität mit der 64bit Version gibt!

Aber Studio 1747 ist doch standartmässig mit 64bit ausgestattet, könnt ihr mit bitte helfen?

Hast Du den von der Dell Seite den richtigen sprich 64bit Treiber runter geladen? Dell bietet mehrere Versionen an und selbst wenn man ein Lesezeichen setzt und die Seite später wieder aufruft, kann es sein das auf einmal 32bit Treiber angezeigt werden.

---------- Beitrag hinzugefügt um 07:42 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:38 ----------

na endlich! War ja überfällig, dieses 130 Watt-Bios-Projekt! :coolblue: Dann ist das Throttling-Problem hoffentlich bald Vergangenheit und das Studio 1747 / der Core i7 können endlich ihr volles Potential entfalten!:teufel:

Na, wie lange Dell doch dafür gebraucht hat, was die User schon seid mehr als 4 Monaten wissen.

Bin gespannt, wie es wird.
 
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Frage zu: Ruckeln / Standbilder

also bei meinen 1747 war nen ramriegel kaputt und das notebook selbst gab komische pfeifgeräusche von sich.

getauscht wurde: komplette platine + ramriegel + grafikkarte die auf der platine oben is.

meine hoffnung war, dass die schlimmen extremen ruckler bzw. standbilder beim spielen weg sind, nachm tausch vom MB... leider nicht

hab den PC auch neu aufgesetzt mit den dell treibern + 10.1 catalyst aus der FAQ

spiele die ich probiert habe:

NFS Shift --> unspielbar !
WOW --> 2-3 sekunden flüssig dann millisek standbild
Bioshock 2 --> ständig ruckler wie wenn er starke FPS probleme hätte
Modern Warfare 2 --> ständige ruckler

Diagnostic tool von dell sagt alles is OK, also keine HW fehler gefunden.

Einstellungen: Höchstleistung / powerplay aus

weiß nicht was ich noch machen soll... help pls :heul::heul:

Poste mal deine Einstellungen bei WOW und Modern Warfare bitte. Grafikeinstellungen und Auflösung.
 
Poste mal deine Einstellungen bei WOW und Modern Warfare bitte. Grafikeinstellungen und Auflösung.

Ich kann dir zu WoW sagen, dass du alles auf Anschlag stellen kannst.
Spiele es mit der 1600er Auflösung und jedem Regler auf Maximum.
Läuft super auf dem S17
Einzig die Schatten hab ich runtergedreht, weil das irgendwie ab und zu für Abstürze des Spiels verantwortlich ist.
Hatte ich damals auf meinem Desktop PC auch.

Bei pseicos anderen 3 spielen wären die einstellungen eher interessant,
da die wohl Hardware hunriger sind.
Also ich kann auf meinem S17 nichmal ältere Shooter auf hoch stellen.

HL2 Spiele auf der 1600er Auflösung mit max Detail is schon so ne Sache... geht gerade so flüssig.
Crysis geht nur auf Mittel...
Selbst Serious Sam HD Remake geht nich auf ganz hoch.

Es ist eben nur bedingt ein Gaming Notebook.

Wenn die Games schon auf mittleren Details laufen und noch ruckeln stimmt wirklich was nich.
 
Ich hab WOW auf hoch in der nativen Auflösung. Multisampling 1x sonst gibts Ruckler. Schatten auf die erste Stufe. Läuft so ruckelfrei zwischen 40 und 120 Frames. Modern warfare 2 in der nativen Auflösung musst mit der Grafik etwas runter, z.b. bei der Beleuchtung. Kein Multisampling. Dann klappts auch dort.
 
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Hallo, ich hab gerade bei Dell angerufen, um auch ein 130 Watt Netzteil anzufordern. Allerdings sagte mir der Mitarbeiter, dass dies die flasche Nummer sei und ich eine andere wählen soll. Die wäre: 06997927200

Villeicht sollte man das in der FAQ anpassen oder hatte ich nur einen unkompetenten Mitarbeiter?

Mfg, Farmer
 
Ich wollte gerade das neue Bios (A07) aufspielen (A05 ist schon drauf). Leider klappt das nicht. Ich geh auf die Dell Support Homepage - gehe auf Bios download - dann läd er DellDriverDownloadManager aber wenn ich diesen starte kommt die Fehlermeldung "There are no files to download. Please go to Drivers and Downloads to select files.

Was ´n jetzt schon wieder los? Woran liegt das
 
Schritt-für-Schritt: "7x Beep"-Studios reaktivieren

Bios A07 Download. Was ihr immer mit diesem Download-Manager habt, ich hatte da noch nie ein Problem, bei Dell irgendwas direkt runterzuladen! @all, über den folgenden Abschnitt nicht wundern, ich räum´ die FAQ auf und lagere den 7x Beep-Guide aus, da das ja nun scheinbar nicht mehr auftritt.

GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 konnte es bis zum Bios A05 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standby-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Bis vor kurzem ging man davon aus, daß ein 1747 mit diesen Sympthomen defekt wäre - dem ist aber nicht so! Am 26.12.2009 hat es User Urzrkymn im Dell-Forum geschafft, sein ebenfalls vom "7x Bios Beep" betroffenes Studio 1747 durch die folgenden Schritte zu reaktivieren! Sie erzeugen prinzipiell nichts weiter als ein extra-gründliches Bios-Reset - dennoch übernehme ich hierfür keinerlei Haftung.

1. steckt das Netzkabel aus und entfernt den Akku.

2. entfernt die mittlere Bodenplatte des Studios -> 6x Kreuzschrauben. Diese können sehr fest sitzen! Am
besten einen kleinen Feinmechaniker-Schraubendreher fest von oben eindrücken und ihn dann mit einer Zange
drehen, damit man die Schrauben nicht ruiniert!

3. nun muß die CMOS Batterie abgeklemmt werden, die sich rechts am Rand, in der Nähe der WLAN-Karte be-
findet. Sie ist in schwarzer Folie eingeschweißt und in der Nähe des Bildschirmscharniers durch einen Stecker
mit dem Mainboard verbunden. Diesen Stecker vorsichtig vom Mainboard abziehen!

4. wartet nun einige Minuten.

5. schließt den Stecker der CMOS Batterie wieder an und schraubt die Bodenplatte fest.

6. steckt den Akku wieder in euer Laptop ein.

7. einschalten. Das Studio sollte nun 5x piepen.

8. schaltet das Studio jetzt "hart" aus, indem ihr den Power-Knopf einige Sekunden gedrückt haltet.

9. nun Daumen drücken und wieder einschalten!

"Versuchskaninchen" Diverchriss und einige andere User haben diese Schritte durchgeführt - und deren "defekte" Studio laufen wieder einwandfrei! Das Gespenst "defekte" Studios mit Core i7 dürfte mit diesem Guide seinen Schrecken weitgehend verloren haben! Seit Bios A05 und höher sind bisher übrigens keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr aufgetreten! Von daher wird ein umgehendes Update auf eine dieser Versionen empfohlen!
 
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Hallo, ich hab gerade bei Dell angerufen, um auch ein 130 Watt Netzteil anzufordern. Allerdings sagte mir der Mitarbeiter, dass dies die flasche Nummer sei und ich eine andere wählen soll. Die wäre: 06997927200

Villeicht sollte man das in der FAQ anpassen oder hatte ich nur einen unkompetenten Mitarbeiter?

Mfg, Farmer


Die Nummer ist richtig, wenn Du die vom Presto Service aus den FAQ nimmst, die 0800 ist identisch mit Deiner oben genannten.

---------- Beitrag hinzugefügt um 09:47 ---------- Vorheriger Beitrag war um 09:44 ----------

Ich wollte gerade das neue Bios (A07) aufspielen (A05 ist schon drauf). Leider klappt das nicht. Ich geh auf die Dell Support Homepage - gehe auf Bios download - dann läd er DellDriverDownloadManager aber wenn ich diesen starte kommt die Fehlermeldung "There are no files to download. Please go to Drivers and Downloads to select files.

Was ´n jetzt schon wieder los? Woran liegt das

Grundsätzlich nutze ich nicht den Sownloadmanager, sondern lade ganz normal runter. Geht ohne Probleme.

Mit Download Manager, musst Du erst die Files aswählen, welche Du runterladen möchtest.

---------- Beitrag hinzugefügt um 09:48 ---------- Vorheriger Beitrag war um 09:44 ----------

@AX-Turbo: Recht hast Du, die FAQ sid sehr lang geworden und wir haben ja hier so einige Lesemuffel ;)
 
jou, sieht doch gleich ganz anders aus! Alle Grafik-relevanten Sachen sind nun inner eigenen Kategorie zusammengefasst, ist nun alles etwas aufgeräumter und übersichtlicher. :cool:
 
Danke, driverchriss!

Dann scheint es wohl so, dass mein Telefonkontakt bei Dell inkompetent oder zu faul war.
 
@AX-Turbo
Danke für das Updaten der FAQ! Das ist ein super Support, man kann recht schnell erkennen, was das Studio alles haben könnte... :)
Beim 7-Beep-Problem bin ich mir aber nicht sicher, gab es hier nicht manchmal noch Leute die geschrieben haben, sie hätten das Problem noch (und A05 oder A06 drauf)? Vielleicht sollte man schreiben "...sind keine neue Fälle mehr bekannt geworden"?
 
also ich hab nur von einem einzigen Fall gelesen, wo das Studio nach 2 Stunden dauerzocken mit Bluescreen abstürzte und dann 11x beepte (und auch nicht mehr wiederzubeleben war) - das hatte dann aber sicher ´ne andere Ursache. Sonst hätte ich da nix mitbekommen, obwohl ich immer wieder in verschiedenen Foren ein Auge drauf hatte, ob es dort nochmal zu den 7 Beeps kam.
 
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