[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 4 - The Dell-Files! ^^

Status
Für weitere Antworten geschlossen.
2rvfouip.jpg

Dell Studio 1747 • Intel Core i7 720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD560V 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

r5el5ez7.gif
Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V2.05 • 07.05.2010
8ir6bzeu.png
|
uliqd9js.png
Die FAQ wird immer umfangreicher - diese Symbole weisen nun auf Updates hin!



AKTUELLES

g2j7g4x8.jpg
Studio 1747 ab sofort mit ATI HD 560v-Grafikkarte

Seit heute ist beim Studio 1747 als Grafikkarte anstelle der bisherigen HD4650-, eine "ATI HD 560v" gelistet. Innerhalb dieser neu aufgetauchten "HD 500v-Series" steht die 560v für das größte Modell, da weiter nur noch eine 540v und eine 530v gelistet ist. ATI schreibt von "up to 1GB memory", "DirectX10.1" und "320 stream processing units", also zur HD4650 völlig identischen Features. Was von vornherein zu vermuten war, bestätigt nun Heise online: in bisheriger, unbeliebter Nvidia-Manier "recycled" nun auch AMD seine nicht mehr ganz so aktuellen Grafikkarten-Modelle per neuen Namen - eine HD 560v ist also nichts anderes als eine umbenannte HD4650. Das Studio 1749 ist von alledem nicht betroffen, hier wird nach wie vor die aktuelle und leistungsstärkere HD5650 verbaut.

g2j7g4x8.jpg
Bios A08 beseitigt die Core i7 Throttling-Probleme!

Das aktuelle Studio 1747-Bios A08 (Download) kann die verwendeten Netzteile unterscheiden - ist also ein 130 Watt-Netzteil angeschlossen, nutzt es dessen höhere Leistung. Das soll dem heruntertakten des Core i7 entgegenwirken. Und tatsächlich - ersten User-Tests zufolge hält der Core i7 nun, nach über vier Monaten und acht Bios-Versionen, mit einem 130 Watt-Netzteil endlich seine maximale Taktrate! Auch bei mir ist mit A08 und dem PA-13 130 Watt "Ziegel" bei gleichzeitiger Volllast von CPU und GPU (Everest Systemstabilitätstest und ATI Tool Artefact Scan) kein heruntertakten mehr festzustellen - der Core i7 taktet zu 99% bei seinen maximalen 4x 1728 MHz! Good Job, Dell! Wer also bisher noch kein 130 Watt-Netzteil organisiert hat, sollte das spätestens jetzt in Angriff nehmen!

Alle Studio 1747-User, die bisher noch keines erhalten haben, können bei Dell ein neues 130 Watt-Netzteil anfordern! Damit wirkt man den unter Volllast viel zu heißen (teilweise weit über 70°C), 90 Watt-Netzteilen entgegen. Die für euch kostenlose Aktion läuft ab sofort auch in Deutschland und wird wieder über Dell Presto (Tel. 0800 777 33 55 gebührenfrei) abgewickelt - also rein in die Warteschleife und ran an die Netzteile! Dell gibt i.d.R. das etwas klobige Standard-Modell PA-13 aus - auf Anfrage erhält man wohl auch das teuerere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung. Dies ist aber eine reine Kulanz- und Bestands-Sache.

wwwplx4k.png
Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Ab sofort kann man bei Dell das neue Studio 1749 ordern! Hier arbeiten die neuen Intel DualCore-CPUs von i3-330M bis hin zum i7-620M. Als Grafikkarte kommt eine schnelle ATI Mobility HD5650 mit 1024 MB GDDR3-Speicher und DirectX11-Support zum Einsatz, und optional ist auch ein Touchscreen-TFT erhältlich. Preislich ist das 1749 im bisherigen Studio 1745-Bereich angesiedelt und löst dieses ab. Man wird mit dem 1749 also für das gleiche Geld eine zum Teil deutliche Mehrleistung erhalten! Beim Studio 1749 treten keine Throttling-Probleme auf - siehe hierzu auch diesen User-Testbericht! Auch das Core i7-"Flaggschiff" Studio 1747 läßt sich nach wie vor ordern. Bis zum 12.05.2010 lassen sich durch den kombinierbaren 5%-Gutschein und den 4% EPP-Rabatt wieder ganze 9% beim Kauf sparen! Außerdem erhält man aktuell bis zu 20% Rabatt auf die beliebten Vorort-Services! Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Studio-Konfigurationen abrufbar.



HARDWARE

wwwplx4k.png
Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Wurden bis zum Bios A07 hin alle vier Kerne des Core i7 und die Grafikkarte simultan zu 100.0% ausgelastet, untertaktete der Core i7. Dessen Taktrate schwankte dann zwischen ø 4x 1196 bis 4x 1462 MHz - Standard wären in dieser Situation minimal 4x 1600 MHz gewesen. User Warwolf hat ein Video erstellt, welches das einstige Throttling-Problem des Core i7 verdeutlicht. Mit der Kombination aus Bios-Version A08 und einem 130 Watt-Netzteil gehören diese Throttling-Probleme nun aber ein für allemal der Vergangenheit an!

wwwplx4k.png
Kann man das spiegelnde Display professionell entspiegeln?
8ir6bzeu.png


Ja. Hier bekommt ihr eine passgenau zugeschnittene, hochwertige und robuste Antireflex-Folie von 4ProTec für ~16.00 Euro incl. Versand. User anhaltmike hat sie ausprobiert, mit sehr überzeugenden Resultaten - hier findet ihr seine geschriebene Montageanleitung, sowie sein sehr gutes Montage-Video auf Youtube.

wwwplx4k.png
Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf die aktuelle Version A08 läßt sich dieser Fehler beheben.

wwwplx4k.png
Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Nein! Das führte bei zwei Usern dazu, daß der Downgrade-Flash nicht vollständig durchgeführt wurde! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block fror WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot ging nichts mehr, es blieb nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker!

wwwplx4k.png
Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts entgegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe "Zubehör". Hier findet ihr Tips und Erfahrungswerte zur Installation und Konfiguration einer SSD! Video (englisch) zum Einbau einer zweiten Festplatte.

wwwplx4k.png
Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bilder) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

wwwplx4k.png
Soll ich gegen Aufpreis die Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" ordern, oder reicht die normale Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.



GRAFIK - HARDWARE & SOFTWARE

wwwplx4k.png
ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür liegt nicht am Studio. Mit der aktuellen Beta-Version des FlashPlayers lassen sich diese Freezes zum größten Teil beheben. Auch ein Update des Catalyst-Treibers auf die neue Version 10.4 Final kann Abhilfe schaffen. Diese läßt sich ohne "modden" direkt installieren und unterstützt die mobile HD4650! Diese Catalyst-Version beseitigt übrigens auch unangenehme Nebeneffekte wie einen vergrößerten Mauszeiger nach dem abspielen. Unabhängig vom Treiber oder der Flash-Version, kann man auch im Fenster des FlashPlayers den Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" entfernen. Downloads (Win7 x64): FlashPlayer 10.1 Beta 3 | Catalyst 10.4 Final
8ir6bzeu.png


wwwplx4k.png
die Bildausgabe über HDMI auf ein externes Gerät erzeugt schwarze Ränder oder Farbverfälschungen?

Wählt im Catalyst Conrol Center unter "Desktops und Anzeigen" bei den Monitor-Symbolen unten den externen Bildschirm aus. Dort mit Rechtsklick auf "Konfigurieren" gehen und "Skalierungsoptionen" wählen. Nun einfach die Skalierung über den Schieberegler Underscan <> Overscan nachregeln. Zeigt das Bild dagegen falsche Farben, öffnet ihr den Reiter "Pixelformat". Dort unter "Farbpixelformat" eine andere Option einstellen. Welche, muß man ausprobieren (und dazu evtl. auch das Studio und den Bildschirm neu starten). Habt ihr also beispielsweise unter einer der "YCbCr"-Optionen falsche Farben, versucht es mit einer der "RGB"-Optionen (und umgekehrt)!

wwwplx4k.png
Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06 "Basic" Edition. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7200 Punkte), andere mit 1280x800 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln der Mipmap-Detailebene auf "Hochleistung" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen! Außerdem muß in den CCC-Optionen Powerplay auf "Leistung maximieren" stehen. Beachtet: die registrierte Professional Edition von 3DMark06 liefert i.d.R. bei gleichen Einstellungen weniger Punkte als die unregistrierte Basic Edition - der Grund dafür ist nicht bekannt.

wwwplx4k.png
Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - nur mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!




WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

wwwplx4k.png
die aktuellen Intel-Chipsatztreiber lassen sich nicht installieren?

Auf direktem Weg meldet das Intel-Setup nach einer Sekunde, daß alle Treiber aktualisiert wurden, ohne irgendetwas zu installieren. So funktioniert es trotzdem: den Intel Chipsatztreiber 9.1.1.1025 herunterladen. Das File direkt auf C: speichern, um zu lange CMD-Prompts zu vermeiden - der Pfad lautet dann C:\infinst911autol.exe. Im C:-Ordner die rechte Maustaste klicken (evtl. mit gedrückter Shift-Taste) und "Eingabeaufforderung hier öffnen" wählen. Das schwarze Command-Fenster erscheint. Dort diesen Befehl eingeben: infinst911autol.exe -OVERALL. Das Intel Setup-Fenster öffnet und installiert jetzt alle Treiber.

wwwplx4k.png
Gibt es Tools, die die am Studio fehlende Schreib-/Lese-LED der Festplatte auf dem Desktop anzeigt?

Davon gibt es mittlerweile mehrere. Die kostenlosen Varianten sind Drive Activity, O&O Diskstat, DriveGleam und TaskbarMeters. Für in meinen Augen völlig überteuerte 20$ gibt es zu diesem Zweck dann noch die Shareware HDD LED Indicator. Es muß natürlich jeder selber wissen, ob er soviel Geld für eine kleine, virtuelle LED ausgeben möchte!

wwwplx4k.png
Windows 7 wurde neu aufgesetzt und alle Treiber installiert. Nun reagieren die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A04 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A04 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen!

wwwplx4k.png
Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

wwwplx4k.png
Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!



VERSAND

wwwplx4k.png
Acht Wochen Lieferzeit? "In Produktion", wann wird versendet? "Versendet", wann kommt es an?

Leute, bitte von jeglichen Fragen dieser Art absehen! Keiner im Forum kann hinter die Kulissen vom Dell-Versand oder UPS blicken, von daher sind solche Fragen hier im Thread schlichtweg sinnlos und strecken ihn nur unnötig in die Länge! Ich habe mein Studio 1747 in der "Rush Hour" bestellt, als es so ziemlich jeder andere auch bestellte. Ich habe am 18.11. überwiesen, am 06.12. wurde es mir bereits von UPS übergeben - wobei mein voraussichtlicher Liefertermin der 31.12. war! Habt also etwas Geduld - wenn es erstmal in Produktion ist, geht das ganze zügig voran. Mir ist kein Fall bekannt, bei dem jemand wirklich bis zum angegebenen voraussichtlichen Liefertermin hätte warten müssen.



NOCH OFFEN

Alle Dinge, die beim Studio 1747 bis dato noch offen sind, wurden in einer Mängelliste im offiziellen Dell-Forum zusammengefasst. Techniker-Teams arbeiten diese Liste, lt. Dells Todd-S im offiziellen Dell-Forum, derzeit Schritt für Schritt ab. Sollte jemanden noch ein gravierender, bis dato unerwähnter Mangel am Studio 1747 auffallen, diesen bitte gleich hier posten!



GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A04 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standby-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Hier findet ihr die entsprechende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ein "7x Beep"-Studio "wiederzubeleben". Seit Bios A05 und höher sind keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr bekannt geworden - ihr solltet also unbedingt auf das aktuelle Bios A08 upgraden, um dieses kuriose Phänomen künftig zu vermeiden!



UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an. Auf Anfrage scheint es nun auch einen Versand für nur 5.- Euro zu geben (Bild)! Das Zubehör ist derzeit ausschließlich telefonisch bestellbar! Hier könnt ihr das deutsche 1747 Service-Handbuch als Zip-File herunterladen oder es im Browser aufrufen. Darin wird der Ein- und Ausbau aller hier gelisteten Komponenten bebildert erklärt!

us36ymlh.jpg
beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Preis ca. 27.- Euro.

us36ymlh.jpg
Rahmen für zweite Festplatte
uliqd9js.png


Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive DELL<>S-ATA Adapter. Preis 1.73 Euro,
Dell Art.Nr. CPL-XC470. Schraubensatz Festplatte<>Einbaurahmen. Preis 0.18 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC466. Schraubensatz Einbaurahmen<>Gehäuse. Preis 0.?? Euro

us36ymlh.jpg
Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

us36ymlh.jpg
Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11b/g/n). Preis 11.39 Euro.

us36ymlh.jpg
WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. Dell HSDPA 5540 WWAN (Wireless Wide Area Network) Mini-Card. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro. Achtung, es sind keine WWAN-Antennen vorverlegt! Man muß also quasi das halbe Studio auseinandernehmen (Monitor, Keyboard, Abdeckung vorne und hinten) und die Antennenkabel bis zur Karte hinunter verlegen! Alternative: die WLAN-Karte verfügt über zwei Kabel für den Diversity-Mode. Davon einfach eines an die WWAN-Karte anschließen. Der WLAN-Empfang wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinträchtigt. Alternativ ist hier eine passende WWAN-Antenne für rund 6 Euro erhältlich.

us36ymlh.jpg
interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. An die DVB-T-Karte kann man eine der beiden internen WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Wer lieber eine externe Antenne verwendet, schließt das graue Kabel der linken, goldenen Antennenbuchse an die Karte an. Für diese Buchse benötigt man einen sog. MCX-auf-IEC-Adapter, durch den man eine DVB-T-Antenne oder ein DVB-C-Kabel anschließen kann. Preis ca. 30.- Euro.

us36ymlh.jpg
BluRay-Laufwerk

Die beiden BluRay Slot-in-Laufwerke LG CA10N und Sony BC-5600S (BD-ROM lesen / CD-R/DVD-R(W) DL brennen) stammen aus anderen Dell-Notebooks, sind aber wohl zum Studio 1747 kompatibel. Lt. User -De$troyeR- scheint das Sony-Laufwerk dabei wesentlich leiser zu arbeiten als das von LG. Dieser Händler bietet immer mal wieder solche Laufwerke an - gebraucht, aber getestet, mit einem Jahr Gewährleistung und zu halbwegs fairen Preisen zwischen 49.- und 69.- Euro. Auch der Slot-in BluRay-Brenner Panasonic BD UJ-235 für ca. 150.- Euro scheint im Studio 1747 zu passen!



FILES

jrgdmbas.gif
Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

jrgdmbas.gif
Studio 1747 Service-Handbuch (Deutsch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

jrgdmbas.gif
Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

jrgdmbas.gif
Dell Dock
offizielle Webseite und neueste Version von Dells beliebter Schnellstart-Leiste.

jrgdmbas.gif
Dell FastAccess
Gesichtserkennungs-Software. Legaler Download vom Dell FTP-Server. Installationshinweise beachten!

jrgdmbas.gif
SynDis
Synaptics Quick Disabler. Touchpad ein-/ausschalten per Mausklick oder Hotkey.

jrgdmbas.gif
Intel Turbo-Boost Gadget |
jrgdmbas.gif
Intel Core Usage Gadget |
jrgdmbas.gif
ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.



LINKS

x4r9devh.jpg
die aktuell besten Studio 17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

x4r9devh.jpg
Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

x4r9devh.jpg
der 1747-Thread und aktuelle Studio-Mängelliste im offiziellen Dell-Forum Part 1 (closed) | Part 2

x4r9devh.jpg
Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

x4r9devh.jpg
Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

x4r9devh.jpg
der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert



PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!



DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
Zuletzt bearbeitet:
Wenn Du diese Anzeige nicht sehen willst, registriere Dich und/oder logge Dich ein.
AHCI? Nee, auch das glaube ich nicht. Das hat was eher mit dem verbauten Laser in den alten Abspielgeräten zu tun, meine ich. Der Laser ist einfach dafür nicht ausgelegt, gebrannte CDs zu erkennen.
 
Aber warum funktionieren alle anderen Audio-CD´s, die ich mit meinem Desktop-Rechner erstellt habe? Kann es sein, das der Brenner einen Defekt hat und die CD´s nicht richtig finalisiert?
 
Achso, hmm, dann bin ich ratlos. Dann versuch erstmal den Intel Matrix Storage Manager zu installieren. Vielleicht hilft es.
 
Achso, hmm, dann bin ich ratlos. Dann versuch erstmal den Intel Matrix Storage Manager zu installieren. Vielleicht hilft es.

Laufwerk wird jetzt erkannt, aber das Problem mit den Audio-CD´s besteht weiterhin. Ich werde mal den Dell Support kontaktieren.
 
Bei mir ging das mit CDBurnerXP auch nicht! :( Hab mal Ashampoo Burning Studio 6 Free von Computerbild probiert.Und siehe da jetzt geht es mit dem Daten brennen !!!:banana:
 
Das kann sowohl an den Rohlingen liegen als auch an der Brenngeschwindigkeit. Ältere CD-Laufwerke verschlucken sich manchmal an CDs, die mit "zu hoher" Geschwindigkeit gebrannt wurden. Die Empfehlung geht in die Richtung Audio-CDs immer mit der niedrigsten möglichen Geschwindigkeit zu brennen, wenn Lese-Laufwerke damit Probleme haben und auch alternative Rohlinge zu testen.
 
Habe gerade Rückmeldung vom Techniker bekommen. Der sagt man müsste das BIOS in der exakten Reihenfolge Step by Step upgraden. Sprich A05 - A06 - A07 -A08.

So ein Schmarrn, ich hab doch vorher auch ein Upgrade von A02 auf A05 gemacht.
Kann ich auch nicht wirklich glauben. Ich hatte auch die ein oder andere BIOS-Version ausgelassen, da gab's nie Probleme. Beim Update auf A08 hatte ich allerdings schon A07 vorher drauf.
Kannst es ja diesmal wirklich STep by Step machen, vielleicht ist ja doch irgendwie was dran.
Alte Versionen sind auch durchaus noch verlinkt, undzwar wenn man mal auf der entsprechenden Dell-Webseite auf das A08 BIOS klickt, gibt es dort einen Link "andere Versionen" mit allen BIOSen von A02 bis A08. Ob die Links auch alle funktionieren, habe ich nicht probiert...

Aber mal angenommen, an dieser Step-by-Step-Aussage des Technikers SOLLTE wirklich etwas dran sein, dann MUSS Dell das ja auch als gut sichtbaren Hinweis da irgendwo hinschreiben. Einen solchen Hinweis habe ich allederdings nie gesehen. Schlimm genug schon eigentlich, dass die Installationsanleitung nicht auch auf deutsch ist.

Übrigens, wenn ich das BIOS update, führe ich lediglich die .exe aus und tu dann gar nichts mehr, ich drücke bei dem auftauchenden Hinweis also nicht auf weiter, sondern lasse ihn automatisch beginnen.
Außerdem starte ich vorher immer das System neu, um sicher zu sein, dass nicht ein evtl. durch was auch immer instabil gewordenes Windows zum Problem werden könnte.
Ich stelle auch vorher auf einen Energiesparplan um mit möglichst wenig eingestellten Energiesparoptionen, also Höchstleistung oder soetwas (vielleicht bin ich da etwas paranoid, aber beim BIOS will ich halt auf Nummer sicher gehen :d ).
 
Dann zur letzten Frage, ich bekomme bei jedem Start die "Erinnerung": Die Wlan Karte ist noch deaktiviert..." Das ist ja auch gut so, aber ich brauche die Meldung nicht, da ich das Icon neben der Uhr habe und dies würde ich auch gerne behalten, nur die Meldung sollte nicht mehr auftauchen. Geht das?
Direkt nach der Anmeldung von Win7. Habt Ihr Eure Wlan Karte immer an, das ihr die Meldung noch nie gesehen habt?


Ich überlege ob ich mir eine richtige Laptop Tasche oder nur ein Notebook Sleeve kaufen soll. Über Kauftipps würde ich mich freuen.
Ich habe bisher auch noch keine gefunden, was nutzt ihr denn?
 
hallo

ich möchte auch gern so ein 130w netzteil!
kann ich da auch als minderjähriger anrufen weil meine eltern gerade auf urlaub sind?
und ich hab bios a05 kann ich das wirklich ohne bedenken updaten?
und bis wann kann ich spätestens anrufen? stimmt das mit 18 uhr
mfg berin
 
Zuletzt bearbeitet:
Hatte das gleiche Problem. Geholfen hat der "Intel Matrix Storage Manager" Treiber. Laufwerk wird dann erkannt.

*Intel® Matrix-Storage-Manager

Edit: Richtigen Link eingefügt.

Danke für den Tipp, habe mich auch schon lange gewundert, warum CDBurnerXP, den Brenner nicht erkennt, alle anderen Programme aber sehr wohl.

---------- Beitrag hinzugefügt um 15:01 ---------- Vorheriger Beitrag war um 14:57 ----------

hallo

ich möchte auch gern so ein 130w netzteil!
kann ich da auch als minderjähriger anrufen weil meine eltern gerade auf urlaub sind?
und ich hab bios a05 kann ich das wirklich ohne bedenken updaten?
und bis wann kann ich spätestens anrufen? stimmt das mit 18 uhr
mfg berin

Versuche den Support anzurufen, wenn Du die Service Tag hast, sollte es kein Problem sein.

Mit dem BIOS sollte es keine Probleme geben, sicherheitshalber aber evtl. von A05 auf A06 auf A07 auf A08 updaten, siehe letzte Beiträge.

Bis wann Du anrufen kannst, siehe FAQ 1. Seite.
 
Ich habe bisher auch noch keine gefunden, was nutzt ihr denn?
Also ob Sleeve oder Tasche, ob dünn oder dick, das muss doch wohl jeder selber wissen.
Ich persönlich möchte zumindest noch Netzteil und Maus und vielleicht noch paar Kleinigkeiten damit transportieren, ansonsten keine größeren Sachen (außer Laptop natürlich :d ), deshalb habe ich mir eine eher schlanke Tasche gekauft und komme damit gut zurecht. Da war sogar noch eine Maus bei (ist aber nicht so der Wahnsinn).

Die Tasche ist von Targus, leider sehe ich aber ansonsten keinerlei Typenbezeichnung.
Lediglich auf nem Schildchen innerhalb der Tasche steht Folgendes:

F.CO - DT
PO # - 316044
Mod # - TCC022-01

412-IN01-U10A (10)

"Made in China" (freut sich der Laptop :d )

wenn's denn weiterhilft....

(hab auch irgendwie das Gefühl, das ist leicht Offtopic, sorry, vielleicht sollten wir das mit den Taschen hier nicht so breittreten ;) )

EDIT: W-LAN habe ich eigentlich immer an, aber wenn's deaktiviert ist bekomme ich da, soweit ich mich erinnern kann, keine Meldung, auch nicht beim Windows-Start. (ich kann's ja nächstes Mal nochmal ausprobieren.)
Hatte aber auch nur W-lan über Funktionstaste deaktiviert, also nicht im Gerätemanager.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habs endlich geschafft mir den Festplattenrahmen zu organisieren, nur der Preis mit über 10 euro für den Rahmen ist ein bischen viel. Mir wurd gesagt, dass wenn ich jemanden kenne der ein besseres Angebot bekam, sich da noch was machen lässt.

Könnte mir hier jemand der den Rahmen für den FAQ Preis bekommen hat seine Auftragsnummer geben? Am besten noch mit nem Screenshot von der Bestellung. Wäre sehr nett, denn dann schreib ich dem Verkäufer heute noch zurück!
 
Ich habs endlich geschafft mir den Festplattenrahmen zu organisieren, nur der Preis mit über 10 euro für den Rahmen ist ein bischen viel. Mir wurd gesagt, dass wenn ich jemanden kenne der ein besseres Angebot bekam, sich da noch was machen lässt.

Könnte mir hier jemand der den Rahmen für den FAQ Preis bekommen hat seine Auftragsnummer geben? Am besten noch mit nem Screenshot von der Bestellung. Wäre sehr nett, denn dann schreib ich dem Verkäufer heute noch zurück!


also 10 € ist schon sehr billig, billiger wirste denn nicht bekommen.

Bei Dell ist der gebraucht ohne Schrauben und es kommen noch Versandkosten hinzu, dann ist das teurer als 10 €

Also schlag zu!

Bei eBay kosten die teilweise 40 - 70 € alles schon gesehen.
 
also 10 € ist schon sehr billig, billiger wirste denn nicht bekommen.

Bei Dell ist der gebraucht ohne Schrauben und es kommen noch Versandkosten hinzu, dann ist das teurer als 10 €

Also schlag zu!

Bei eBay kosten die teilweise 40 - 70 € alles schon gesehen.

Ich rede von 10€ alleine für den Rahmen, da kommen dann nochma 11 Euro Versand drauf und der dauert ewig. Und dann noch die MWST. Nur in der FAQ wars günstiger angegeben, deswegen frag ich ja.
 
Na super, Dell sind scheinbar die Netzteile ausgegangen... Techniker hat mir eins zugesichert und einen Tag später ruft jemand an und sagt, dass sie keine mehr haben -.- Außerdem haben die mir da irgendne Auftragsnummer zum verfolgen durchgegeben, aber ich weiss nicht mehr was ich damit anfangen soll bzw. wo ich die auf der Dell Seite eingeben kann.
 
Zuletzt bearbeitet:
Am Board selbst kann es ja bei mir mit Wahrscheinlichkeit nicht liegen, dass das Flashen auf A08 fehlschlägt und das Gerät einfriert. Ich denke es schiesst irgendeine Software quer, aber großartig lief nichts im Hintergrund ausser die Standard-Software, die schon seit Beginn installiert war. Ok, der Virenscanner hat seit Februar kein Update mehr bekommen, weil keine Lizenzverlängerung gekauft.

Vielleicht ists ja ein Vernichte-das-BIOS-Virus... :)

Könntest Du mir viell. mal erklären was du mit einem Virenscanner ohne updates willst? Da ist doch jeder! andere, der upgedatet ist besser.
 
Würden in den Pegasus neben dem Notebook + Netzteil noch Schulsachen im Sinne von Federmappe, 3 A4 Bücher und eine Ordner passen?
Ich schwanke nämlich zwischen einem Rucksack für Notebook und Schule oder wieder ein Rucksack nur fürs Notebook.
 
Würden in den Pegasus neben dem Notebook + Netzteil noch Schulsachen im Sinne von Federmappe, 3 A4 Bücher und eine Ordner passen?
Ich schwanke nämlich zwischen einem Rucksack für Notebook und Schule oder wieder ein Rucksack nur fürs Notebook.

ich hat den wenger rucksack im studium, also es geht laptop + nen fetter A4 ordner + block schon locker rein
 
hi ich hab probleme mit der Dell Wireless 1397 WLAN Mini-Card. ich habe zwar ne verbindung zum router, aber ins internet kann ich trotzdem nicht. bei einer problemsuche von win7 kam das als fehlermeldung:
Der DNS-Server für das Netzwerk ist erreichbar, scheint jedoch nicht ordnungsgemäß zu funktionieren. Sie können eine Verbindung mit dem Internet aufbauen, indem Sie die IP-Adresse als URL verwenden, aber nicht wenn Sie den Domänennamen verwenden

mit einem externen wlan adapter habe ich eine ganz normale internetverbindung.
hat jemand eine idee woran das liegen könnte?

ich wollte mal den neusten treiber installieren und habe nur das hier gefunden:
Downloads
bei der installation steht, dass der treiber für das studio 1749 ist. habs dann installiert, eine internetverbindung hab ich dann aber immer noch nicht gehabt.
gibt es noch speziell einen treiber für das studio1747?
 
hi ich hab probleme mit der Dell Wireless 1397 WLAN Mini-Card. ich habe zwar ne verbindung zum router, aber ins internet kann ich trotzdem nicht

Wenn du eine Verbindung zum Router hast, aber nicht ins Internet kannst, dann kann das daran liegen, dass du mal ein falsches Passwort für das Netzwerk eingegeben hattest...
Da kommt dann nicht unbedingt eine Fehlermeldung, du wirst einfach verbunden, und es funktioniert halt nichts. Kann sein dass das durch den Adapter nicht abgedeckt wird was ich mein.
 
Na super, Dell sind scheinbar die Netzteile ausgegangen... Techniker hat mir eins zugesichert und einen Tag später ruft jemand an und sagt, dass sie keine mehr haben -.- Außerdem haben die mir da irgendne Auftragsnummer zum verfolgen durchgegeben, aber ich weiss nicht mehr was ich damit anfangen soll bzw. wo ich die auf der Dell Seite eingeben kann.

Hi,

lasst Euch nicht verarschen, möglich, dass die PA130PE1 ausgegangen sind, was ich nicht glaube, aber es gibt ne Alternative laut Presto-Service das DA130PE1 ein Slim Netzeil einer Dockingstation, welches genau dasselbe ist. Oder ruf doch einfach den Presto-Service an und sag Du willst eines käuflich erwerben und lass Dir ein schriftliches Angebot machen, so denke ich kannst die Aussage des Technikers leicht überprüfen, Du musst das Kaufangebot ja nicht annehmen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Wenn du eine Verbindung zum Router hast, aber nicht ins Internet kannst, dann kann das daran liegen, dass du mal ein falsches Passwort für das Netzwerk eingegeben hattest...
Da kommt dann nicht unbedingt eine Fehlermeldung, du wirst einfach verbunden, und es funktioniert halt nichts. Kann sein dass das durch den Adapter nicht abgedeckt wird was ich mein.

danke für den tipp. hab das passwort überprüft, das is richtig. wenn ich ein falsches passwort eingebe, bekomme ich noch nicht mal eine verbindung zum router.
aber weiß jemand, was es mit dem dns server auf sich hat?
 
n´amd! ^^

Gugg´ mal in den Eigenschaften der Netzwerkkarte unter "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IP v4)", ob du da bei "Bevorzugter DNS-Server" die IP-Adresse deines Routers eingetragen hast (siehe Bild)!
 

Anhänge

  • tcpip.jpg
    tcpip.jpg
    36,1 KB · Aufrufe: 62
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
Hardwareluxx setzt keine externen Werbe- und Tracking-Cookies ein. Auf unserer Webseite finden Sie nur noch Cookies nach berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) oder eigene funktionelle Cookies. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Cookies setzen. Mehr Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung unserer Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Zurück
Oben Unten refresh