[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 5 - The Final!

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Dell Studio 1747 • Intel Core i7-720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD4650 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

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Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V2.21 • 20.04.2014
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Die FAQ wird immer umfangreicher - diese Symbole weisen nun auf Updates hin!



AKTUELLES

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meine Studio 1747 CPU Upgrade- und Repaste-Aktion

Geplant hatte ich diese Aktion schon seit längerem, doch der Respekt vor dem zerlegen meines Studio war zu groß. Aber jetzt, nach rund zwei Jahren war es soweit - nachdem ich relativ günstig an einen nagelneuen Core i7-840QM-Prozessor gelangte, wurde mein Notebook komplett demontiert, um diesen Prozessor einzusetzen und gleichzeitig die gealterte Wärmeleitpaste zu erneuern. Diese Operation war nicht die leichteste, aber letztendlich doch machbar, alles hat super geklappt. Damit dürfte gleichzeitig auch die Frage beantwortet werden, ob in unserem Studio mit den ersten "Clarkdale" Core i7-Prozessoren (i7-720QM, i7-820QM und i7-920XM) auch die der zweiten, jüngeren und schnelleren Baureihe (i7-740QM, i7-840QM und i7-940XM) laufen - sie tun es! Ausführliche Einzelheiten und Bilder zu dieser Aktion findet ihr ab Seite 51 (unteres Drittel) dieses Threads.

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Bios A14 veröffentlicht!

Überraschenderweise ist bereits nach Produktionsende des Studio 1747, das Bios A14 (Download) auf Dells Treiber-Seite aufgetaucht. Bezüglich irgendwelcher Verbesserungen hält sich Dell wie immer bedeckt - einige User erwähnen beim Bios A14 einen (gegenüber dem A13) wieder etwas reduzierten Lüftereinsatz. Sonstige Veränderungen gegenüber den letzten Bios-Versionen sind bis dato nicht bekannt.

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November 2010 - das Ende des Studio 1747 - (M)ein Resümee.

Im November 2009 wurde das Studio 1747 eingeführt - jetzt, fast genau zwölf Monate später, ist es zeitgleich mit der Einführung des neuen Dell XPS 17 komplett von der Dell-Webseite verschwunden. Von einem Nachfolger-Modell sollte man nicht ausgehen, Dell selber hat verlauten lassen, dass die neuen XPS 15 und XPS 17-Modelle die Studio 15- und 17-Linie komplett ersetzen wird.

Ich war Ende 2009 zufällig gerade auf der Suche nach einem neuen 17" Notebook. Als damals die Meldungen durchs Web gingen, bei Dell gäbe es ein Core i7-Notebook für sensationelle 799 Euro, gab es auch für mich nichts lange zu überlegen - und das 1747 wurde spontan, noch ohne Testberichte oder Erfahrungswerte, geordert. Heute ist klar, dass das Studio 1747 definitiv mit Kinderkrankheiten eingeführt wurde, ich erwähne hierzu nur die Schlagworte "7x Beep" oder "Fön"! ^^ Doch trotz aller Höhen und Tiefen und viel persönlichen Einsatz bin ich mit dem 1747 wohl ein bleibender Dell-Kunde geworden. Ausschlaggebend dafür sind für mich zwei Dinge: zum einen die Zuverlässigkeit, Verarbeitung, Qualität und schiere Leistung dieses Gerätes von Anfang an bis heute, zum anderen auch Dells unentwegte Bemühungen, die damaligen, teils alles andere als kleinen Startprobleme des 1747 in den Griff zu bekommen, was ich letztenendes im großen und ganzen auch als "gelungen" bezeichnen möchte - Treiber-/Bios-Updates und kostenlosen 130 Watt-Netzteilen sei Dank. Mir selbst ist heute ebenso klar, dass sich die Summe des Preis-/Leistungsverhältnis eines Notebooks eben nicht nur aus seinen möglichst tollen technischen Daten und Features beim Kauf ergibt, sondern sehr wohl auch aus dem Kundenservice danach.

Wie populär das Studio 1747 war und ist, zeigt heute auch "unser" mittlerweile 5x gesplittete Thread bei HWLuxx mit hunderttausenden von Aufrufen - das haben hier bisher nur ganz wenige andere, einzelne Modelle geschafft! ^^ Mir persönlich wird das Studio 1747 noch geplante weitere 2 bis 3 Jahre als täglich zuverlässiges Arbeitstier dienen. Was danach kommt? Mal sehen, aber wohl wieder ein Dell. Was ist nun eurer(e) 1747-Fazit und -Situation? Behaltet ihr es noch? Oder ist es schon wieder Zeit für etwas neues? Wieder ein Dell? Ich bin gespannt auf ein paar entsprechende Posts hier im Thread!

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Bios A11 für Studio 1747 beseitigt den "Fön"!

Kurz nachdem Dell das neue Studio 1747-Bios A10 zum Download freigab, erschien auch schon die nächste Bios-Version A11 (Download), welche den "Fön"-Mangel beseitigt! Bei mir trat dieses nervige Phänomen bisher quasi täglich auf. Mit Bios A10 kam der "Fön" dann erstmals nur noch gelegentlich vor, nach dem Update auf Bios A11 ist er bei meinem Studio 1747 noch kein einziges mal wieder aufgetaucht. Beim "Fön" lief der Lüfter plötzlich, und oft schon kurz nach dem einschalten des Studios, mit erhöhter Drehzahl an und hörte danach einfach nicht mehr auf - selbst wenn der Prozessor idlete und die Temperatur demzufolge schon längst auf bis zu 32°C herunter"geföhnt" war.

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Studio 1747 ab sofort mit ATI HD 560v-Grafikkarte

Mittlerweile ist beim Studio 1747 als Grafikkarte anstelle der bisherigen HD 4650-, eine "ATI HD 560v" gelistet. Was von vornherein zu vermuten war, bestätigt nun Heise online: in bisheriger, unbeliebter Nvidia-Manier "recycled" nun auch AMD seine nicht mehr ganz so aktuellen Grafikkarten-Modelle per neuen Namen - eine HD 560v ist also nichts anderes als eine umbenannte HD 4650. Das Studio 1749 ist von alledem nicht betroffen, hier wird nach wie vor die aktuelle und leistungsstärkere HD5650 verbaut.

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Core i7 Throttling-Probleme beseitigt

Ein aktuelles Studio 1747-Bios ab Version A08 oder höher kann die verwendeten Netzteile unterscheiden - ist also ein 130 Watt-Netzteil angeschlossen, nutzt es auch dessen höhere Leistung, was dem heruntertakten des Core i7 entgegenwirken soll. Und tatsächlich hält der Core i7 nun, nach über vier Monaten und acht Bios-Versionen, mit einem 130 Watt-Netzteil endlich seine maximale Taktrate! Auch bei mir ist mit A08 und dem PA-13 130 Watt "Ziegel" bei gleichzeitiger Volllast von CPU und GPU (Everest Systemstabilitätstest und ATI Tool Artefact Scan) kein heruntertakten mehr festzustellen - der Core i7 taktet zu 99% bei seinen maximalen 4x 1728 MHz! Good Job, Dell! Wer also bisher noch kein 130 Watt-Netzteil organisiert hat, sollte das spätestens jetzt in Angriff nehmen! Die kostenlose "130W-Netzteil"-Aktion wurde seitens Dell mittlerweile beendet. Wer selbst nach einem solchen Netzteil suchen will, findet die passenden org. Dell 130 Watt-Netzteile im Abschnitt "Upgrades" unten.

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Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Vor wenigen Wochen wurde das neue Dell XPS 17 eingeführt, und damit ändert sich bei Dell in Sachen Studio 17 einiges - da das XPS 17 nämlich alle bisherigen Studio 17-Modelle ablöst. Von daher sind mittlerweile weder das Studio 1747, noch das Studio 1749 auf der Dell-Webseite gelistet. Durch die aktuellen Dell-Gutscheine lassen sich aber auch beim XPS 17 zwischen 5% bis 12% beim Kauf sparen. Außerdem gibt es derzeit ein kostenloses Jahr Vorort-Service, sowie 33% Rabatt auf drei Jahre Vorort-Service (Garantie-Erweiterung). Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Dell-Konfigurationen abrufbar.



HARDWARE

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Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Wurden bis zum Bios A07 hin alle vier Kerne des Core i7 und die Grafikkarte simultan zu 100.0% ausgelastet, untertaktete der Core i7 - unabhängig davon, ob das Studio mit einem unterdimensionierten 90 Watt-, oder dem stärkeren 130 Watt-Netzteil ausgeliefert wurde. Dessen Taktrate schwankte dann zwischen ø 4x 1196 bis 4x 1462 MHz - Standard wären in dieser Situation minimal 4x 1600 MHz gewesen. Mit der Kombination aus Bios-Version A08 (oder höher) und einem 130 Watt-Netzteil (siehe Abschnitt "Upgrades") gehören diese Throttling-Probleme nun aber ein für allemal der Vergangenheit an!

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Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Ursprüngliche Versuche führten seinerzeit dazu, daß der Downgrade-Flash nicht vollständig durchgeführt wurde! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block fror WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot ging nichts mehr, es blieb nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker! Nun ist in englischen Foren die folgende Anleitung aufgetaucht, wie man das Bios erfolgreich auf eine Vorgänger-Version zurückflasht. Zwei User haben dies momentan schon problemlos durchgeführt, beim dritten schlug dieser Downgrade soeben fehl - sein 1747 macht keinen Mucks mehr! Überlegt euch also zweimal, ob es euch das Risiko wert ist - das ganze erfolgt auf eigene Gefahr!

1. das gewünschte ältere Bios downloaden und dessen *.exe-Datei ausführen.
2. der normale Flash-Vorgang wird mit Hinweis auf die zu flashende ältere Bios-Version abgebrochen.
3. öffnet nun euer 'Temp'-Verzeichnis. Regulärer Pfad ist C:\users\'euer Username'\appdata\local\temp\.
4. das Bios Install-Tool hat dort ein 'winphlash64'-Verzeichnis angelegt. Dieses öffnen und 'winphlash.exe' starten.
5. nun erlaubt WinPlash euch vor dem flashen, die zu flashende Bios-Datei und verschiedene Optionen einzustellen.
6. wählt das *.wph-File im WinPlash-Verzeichnis - das ist das ältere, zu flashende Bios.
7. geht auf "advanced" zu "options" und markiert die Option "check if the BIOS is a new version" ab.
8. nun "Flash" anklicken, und das ältere Bios sollte problemlos geflasht werden.

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Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf eine aktuelle Version wie A14 läßt sich dieser Fehler beheben.

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Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts entgegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe Abschnitt "Upgrades". Tip: auch, wenn man seine neue SSD als primäre System-Festplatte verwendet, sollte man sie in den zweiten HDD-Schacht einbauen und die herkömmliche HDD auf jeden Fall im ersten Schacht belassen. Der zweite Schacht ist schlechter belüftet, was die Temperaturen der mechanischen HDD nicht selten auf über 60 Grad ansteigen lässt, und dies ist auf Dauer tödlich. Die SSD dagegen ist höheren Temperaturen gegenüber unempfindlicher, auch erzeugt sie dank fehlenden mechanischen und rotierenden Teilen, weniger Eigenwärme als eine mechanische HDD. Video (englisch) zum Einbau einer zweiten Festplatte in das Studio.

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Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bild) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

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Was ist der Unterschied zwischen der Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" und der normalen Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.



GRAFIK - HARDWARE & SOFTWARE

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Kann man das spiegelnde Display nachträglich selbst entspiegeln?

Es existieren verschiedene, passgenau für 17.3 Zoll zugeschnittene Antireflex-Folien ab rund ~14.00 Euro inkl. Versand. Aktuelle Erfahrungswerte hierzu gibt es beim Studio 1747 leider nicht. Wer also eine solche Folie bei seinem 1747 verwendet hat, kann gerne seine positiven oder negativen Erfahrungen damit hier im Thread posten.

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Welches FullHD-Display passt in das Studio 1747?
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User Hightower3 hat im April 2014 ein aktuelles, entspiegeltes 1080p Panel erfolgreich verbaut und ist begeistert davon: das ChiMei N173HGE-L11 Rev.C1 gibt es bereits ab ca. ~80.00 Euro. Notebookcheck.com erwähnt zu diesem Panel eine "überdurchschnittlich gute Bildqualität", eine "tolle Leuchtkraft" von ~300 cd/m² und einen "halbwegs niedrigen Schwarzwert" von ~0,34 cd/m², durch den sich ein recht hoher Kontrast von rund 900:1 ergibt. Auch User anderer Systeme, die dieses Panel von Haus aus verbaut haben, berichten prinzipiell nur gutes davon.

Wichtig: das originale Video-Kabel eines Studios mit serienmäßigen HD+ (1600x900) Display ist für dieses 1080p Panel nicht geeignet, denn damit lässt sich die Helligkeit nicht mehr regeln. Das org. Dell 29GTW Videokabel wird hierfür zusätzlich benötigt. Bei diesem Kabel wiederrum lohnt sich eine Preisrecherche sehr. Einige deutsche Händler verlangen dafür Wucherpreise von z.T. knappen !! 100 Euro !!, während man es bei Ebay oder in den USA als geprüften, gebrauchten Artikel bereits ab 12.00 Euro inkl. Versand ausfindig machen kann.

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ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür liegt nicht am Studio. Mit einer aktuellen Version des FlashPlayers lassen sich diese Freezes zum größten Teil beheben. Unabhängig vom Treiber oder der Flash-Version, kann man auch im Fenster des FlashPlayers den Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" entfernen. Auch ein Update des Catalyst-Treibers auf eine Version zwischen v9.9 und v10.3 schafft Abfilfe.

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Beachtet, dass das aktuellste Catalyst-Treiberpaket nicht unbedingt das ideale Paket für die mittlerweile doch schon ältere HD 4650 des Studios ist. Ich habe vor kurzem die jüngeren Versionen 10.12 und 11.12 mal angetestet, damit ergab sich in meinem Fall eine z.T. merklich schlechtere 3D-Leistung als mit den unten gelisteten 10.3er Versionen! Natürlich muß dies letztendlich jeder für sich selbst herausfinden, deshalb habe ich auch den jeweils aktuellsten Mobile Catalyst mit verlinkt. Downloads (Win7 x64):
FlashPlayer 13 (neueste Version) | Dell ATI Treiber A02 (~ Catalyst 10.3) | ATI Mobile Catalyst 10.3a | ATI Mobile Catalyst (neueste Version)

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die Bildausgabe über HDMI auf ein externes Gerät erzeugt schwarze Ränder oder Farbverfälschungen?

Wählt im Catalyst Conrol Center unter "Desktops und Anzeigen" bei den Monitor-Symbolen unten den externen Bildschirm aus. Dort mit Rechtsklick auf "Konfigurieren" gehen und "Skalierungsoptionen" wählen. Nun einfach die Skalierung über den Schieberegler Underscan <> Overscan nachregeln. Zeigt das Bild dagegen falsche Farben, öffnet ihr den Reiter "Pixelformat". Dort unter "Farbpixelformat" eine andere Option einstellen. Welche, muß man ausprobieren (und dazu evtl. auch das Studio und den Bildschirm neu starten). Habt ihr also beispielsweise unter einer der "YCbCr"-Optionen falsche Farben, versucht es mit einer der "RGB"-Optionen (und umgekehrt)!

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Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06 "Basic" Edition. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7200 Punkte), andere mit 1280x800 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln der Mipmap-Detailebene auf "Hochleistung" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen! Außerdem muß in den CCC-Optionen Powerplay auf "Leistung maximieren" stehen. Beachtet: die registrierte Professional Edition von 3DMark06 liefert i.d.R. bei gleichen Einstellungen weniger Punkte als die unregistrierte Basic Edition - der Grund dafür ist nicht bekannt.

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Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet - von daher ist ein auswechseln der Grafikkarte unmöglich. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - nur mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!




WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

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die aktuellen Intel-Chipsatztreiber lassen sich nicht installieren?

Auf direktem Weg meldet das Intel-Setup nach einer Sekunde, daß alle Treiber aktualisiert wurden, ohne irgendetwas zu installieren. So funktioniert es trotzdem: den Intel Chipsatztreiber 9.1.1.1030 herunterladen. Das File direkt auf C: speichern, um zu lange CMD-Prompts zu vermeiden - der Pfad lautet dann C:\infinst911autol.exe. Im C:-Ordner die rechte Maustaste klicken (evtl. mit gedrückter Shift-Taste) und "Eingabeaufforderung hier öffnen" wählen. Das schwarze Command-Fenster erscheint. Dort diesen Befehl eingeben: infinst911autol.exe -OVERALL. Das Intel Setup-Fenster öffnet und installiert jetzt alle Treiber.

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Gibt es Tools, die die am Studio fehlende Schreib-/Lese-LED der Festplatte auf dem Desktop anzeigt?

Davon gibt es mittlerweile mehrere. Die kostenlosen Varianten sind Drive Activity, DriveGleam und TaskbarMeters. Für in meinen Augen völlig überteuerte 20$ gibt es zu diesem Zweck dann noch die Shareware HDD LED Indicator. Es muß natürlich jeder selber wissen, ob er soviel Geld für eine kleine, virtuelle LED ausgeben möchte!

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Die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks reagieren nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A07 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A07 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen! Bei einem anderen Installationsverzeichnis als C:/Programme ggf. auch mit msconfig.exe den Autostart-Eintrag checken, da dieser scheinbar auch bei einem anderen Installationspfad stets auf C:/Programme zeigt.

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Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

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Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!



GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A04 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standby-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Hier findet ihr die entsprechende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ein "7x Beep"-Studio "wiederzubeleben". Seit Bios A05 und höher sind keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr bekannt geworden - ihr solltet also unbedingt auf eine aktuelle Bios-Version upgraden, um dieses kuriose Phänomen von vornherein zu vermeiden!



UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an! Das Zubehör ist ausschließlich telefonisch bei einem Dell Presto-Techniker (Tel.Nr. siehe unten) bestellbar! Hier könnt ihr das deutsche 1747 Service-Handbuch als PDF-File herunterladen oder es im Browser aufrufen. Darin wird der Ein- und Ausbau aller hier gelisteten Komponenten bebildert erklärt.

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Mittlerweile sind bei Dell in Sachen Studio 17 auch die o.g. "Refurbished"-Zeiten weitgehend vorbei. Von daher sind auch die unten genannten "Refurbished"-Preise z.T. nicht mehr aussagekräftig. So wird jetzt (Stand Januar 2012) z.B. für den begehrten Einbaurahmen für eine zweite Festplatte der Neupreis fällig, der lt. Usern mit Porto bei über 30 Euro liegt. Also erstmal bei Dell rückfragen, ob und zu welchem Preis das gewünschte Zubehör noch lieferbar ist.

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beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Preis ca. 27.- Euro.

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Rahmen für zweite Festplatte

Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive Dell ↔ S-ATA Adapter. Preis 3.83 Euro,
Dell Art.Nr. CPL-XC470. Schraubensatz Festplatte ↔ Einbaurahmen. Preis 0.38 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC466. Schraubensatz Einbaurahmen ↔ Gehäuse. Preis ca. 0.82 Euro

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Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

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Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11a/b/g/n). Preis 11.39 Euro.
Neben Dell-eigenen Karten funktionieren prinzipiell auch Mini-PCIe WLAN-Karten mit halber Bauhöhe von Drittanbietern (Intel, Atheros, Killer usw.).

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WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. Dell HSDPA 5540 WWAN (Wireless Wide Area Network) Mini-Card. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro. Achtung, es sind keine WWAN-Antennen vorverlegt! Man muß also quasi das halbe Studio auseinandernehmen (Monitor, Keyboard, Abdeckung vorne und hinten) und die Antennenkabel bis zur Karte hinunter verlegen! Alternative: die WLAN-Karte verfügt über zwei Kabel für den Diversity-Mode. Davon einfach eines an die WWAN-Karte anschließen. Der WLAN-Empfang wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinträchtigt. Alternativ ist hier eine passende WWAN-Antenne für rund 6 Euro erhältlich.

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interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. An die DVB-T-Karte kann man eine der beiden internen WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Wer lieber eine externe Antenne verwendet, schließt das graue Kabel der linken, goldenen Antennenbuchse an die Karte an. Für diese Buchse benötigt man einen sog. MCX-auf-IEC-Adapter, durch den man eine DVB-T-Antenne oder ein DVB-C-Kabel anschließen kann. Preis ca. 30.- Euro.

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BluRay-Laufwerk

Das Studio 1747 verwendet von der Gehäuseform her kein spezielles optisches Laufwerk. Somit kann jedes beliebige mobile, interne DVD- oder Blu Ray-Laufwerk eingebaut werden, solange es sich dabei um ein internes Slimline-Laufwerk mit S-ATA-Anschluss und einen ladenlosen Slot-in-Einzug handelt. Diese Kriterien begrenzen die Auswahl etwas und treffen aktuell auf folgende DVD- und Blu Ray-Brenner-Modelle zu. Ich selbst habe einen Sony Optiarc BD-5850H Blu Ray-Brenner verbaut, den es jedoch nur bis Ende 2013 auf dem Markt gab, er läuft ebenfalls anstandslos.

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130W Netzteile

Für das Studio 1747 sind diese originalen Dell-Netzteile mit 130 Watt Leistung passend: das relativ klobige und schwerere Standard-Modell PA-13, und das etwas teuerere, handlichere und leichtere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung. Für den mobilen Einsatz dürfte letzteres die bessere Wahl darstellen.



FILES

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Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

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Studio 1747 Service-Handbuch (PDF, Deutsch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

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Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

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Dell Dock
offizielle Webseite und neueste Version von Dells beliebter Schnellstart-Leiste.

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Dell FastAccess
Gesichtserkennungs-Software. Legaler Download vom Dell FTP-Server. Installationshinweise beachten!

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Intel Turbo-Boost Monitor 2.6 |
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Intel Core Usage Gadget |
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ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.

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Argus Monitor
zeigt als eines der wenigen Tools die Turbo-Boost-Take aller Cores gleichzeitig und korrekt an. 30 Tage-Testversion.



LINKS

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die aktuell interessantesten Dell Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

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Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

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der 1747-Thread und aktuelle Studio-Mängelliste im offiziellen Dell-Forum Part 1 (closed) | Part 2

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Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

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Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

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der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert



PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!



DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
Zuletzt bearbeitet:
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Displayport

Hier mal was zum Displayport. Ich habe mir den Studio 1747 im April zugelegt und später einen Adapter Displayport zu DVI gekauft. Und es tut sich nichts bis auf eine merkwürdige Fehlermeldung:
:mad:
Ein Linkfehler ist aufgetreten und die gewünschte Auflösungsrate und Bildschirmwiederholfrequenz für ihren DisplayPort kann nicht gespeichert werden. Entweder Ihr Bildschirm unterstützt nicht die gewünschte Auflösungsrate oder es besteht ein Problem mit dem Displaykabel.
:mad:
Der gleiche Bildschirm läuft aber super über den HDMI zu DVI adapter, also ist es der Bildschirm nicht. Also mal DELL anrufen ... Nach langem hin und her sagt die Technik: 'Da kann man nur CRT (Röhrenmonitore) anschließen.'
:eek:
Da habe ich nicht schlecht gestaunt. Aber die verschiedensten Techniker kommen nach rückfragen und eigenem erstaunen immer wieder zu dieser Aussage. Hat jemand schon mal was hier dran erfolgreich angeschlossen?
Wenn man sich die Homepage von DisplayPort TM mal ansieht muß da eigentlich mehr gehen! :confused:
 
Ich hatte seit dem Bios-Update noch keinen einzigen "Fön". :banana:


Mit dem 08er Bios hatte ich den ständig. (teilweise mehrmals pro Tag, allerdings auch nur wenn irgendein Programm aufs Internet zugegriffen hat/wollte)
 
Zuletzt bearbeitet:
ich werds heut abend mal draufspielen, wenn das wirklich den "Fön" beseitigt (kommt bei mir mittlerweile generell einmal beim ersten hochfahren, manchmal auch wiederholt-und-dann-bleibend, wenn das Studio mal kurz viel zu rechnen hat), wäre das schon super!
 
Mal was anderes, die hohen Temperaturen draußen, machen der CPU nix aus. Ich habe nur eine durchschnitts Temp von 60 Grad, wie siehts bei euch aus?

Wir haben ja hier schon mit anderen Dingen spekuliert :d
 
bei mir gibt´s Temperaturmäßig bisher auch keine dramatischen Veränderungen! Die Dell Kühler-Lüfter-Kombi ist zwar bekanntermaßen manchmal etwas nervig, aber scheint dafür alles sehr gut im Griff zu haben! Aber Bios A10 scheint ja hier wg. nervig ("Fön") was zu bewirken. Konnts noch net ausprobieren, wollte gerade flaschen, aber hab den Akku wegen meiner extra angebrachten hohen Gummifüße nicht mehr reingekriegt :fresse2: Hab die nun versetzt und gerade trocknet der Kleber. ^^
 
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gestern ist mir der lappy zum ersten mal zamgebrochen
damit mein ich er war plötzlich einfach aus, höchstwahrscheinlich wegen überhitzung...
hatte ein paar stündchen allods gespielt
bin übrigens noch auf A07, sollte wohl mal updaten, aber ich glaub nicht dass es das behebt... immer wenn ich allods spiel gehen die temperaturen auf locker 80°, oft sogar über 90°C
werd heut mal updaten und schauen ob A10 verbesserungen bringt (mit dem "fön" hatte ich übrigens fast nie probleme, ist mein lüfter dafür zu schwach??)
 
Kann einer von euch bitte dieses grüne Wallpaper mit dem BUs von der vorinstallierten Windows Installation hochladen?

Gruß
 
Bild Bus

Hallo

lade dir mal paar Bilder hoch

habe gleich nach dem kauf eine komplette Sicherung angelegt damit nicht alles weg ist wenn mann mal den Rechner abschießt.

bis jetzt keinerlei Probleme mit dem Laptop auch bei diesem wetter und volllast

gruß


__________________
Dell Studio 1747 | Intel® Core™ i7-720QM Quad Core Processor @ 1.60GHz | 4GB DDR3 | 17.3” HD+ | 2x320GB HDD (7200rpm) | 8X Slot Load CD/DVD Burner | 1GB ATI Mobility Radeon HD 4650 I Wlan Dell 1520n I Backlit Keyboard I
 

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Na toll, hatte gerade eben wieder nen Fön............ :wall:

Ich hoffe allerdings, dass das jetzt weniger oft als mit dem 08er Bios vorkommt.
 
Als mein Notebook einfach so "ausgegangen" ist, war er auch Überhitzt.

CPU über 90°C sollte eigentlich nicht vorkommen hatte der Dell Techniker gesagt, der bei mir erschienen ist.

Er hat die Heatpipes, die voll mit Staub waren, sowie das Mainboard ausgetauscht und auf CPU & GPU frische Paste getan. Sein weiser Rat lautete, mein Book ~ 1x / Monat sowohl unten als auch hinten zu saugen, weil der Staub sich erst nach Monaten verfiltzt und dadurch nichtmehr einfach so abgesaugt werden kann.
 
mal ne frage zu den temperaturen :

wie sieht das bei euch aus hab nach ca 1h stresstest ( prime 95 + furmark ) CPU temps von + 90°C

is das bei euch auch so oder sollt i mal den dell techniker bemühen ?
 
99°C GPU Temp war bei mir das Ausschlaggebende! Cpu Temps um die 90°C müssen kein Problem sein.
 
Nochmal Displayport:
:wink:
Liegt bestimmt nicht am Adapter. Ich habe zwei ausprobiert und einer war von Dell. Gibt es denn niemand der den mal getestet hat????
:wink:
 
Endlich mal wieder was los hier! Da hab ich mit der Frage zu den Temps ja wieder Leben in den Thread geweckt :d
 
Nochmal Displayport:
:wink:
Liegt bestimmt nicht am Adapter. Ich habe zwei ausprobiert und einer war von Dell. Gibt es denn niemand der den mal getestet hat????
:wink:
Ich nutze am displayport einen HP LP2475 Monitor der hat aber einen displayport anschluss. Habe keine Probleme mit dem Anschluss.
 
Displayport

Hallo neandertaler,

danke für die gute nachricht.

Ich werde dann heute noch mal DELL anrufen und die sollen mir endlich den Displayport reparieren! :mad: Das ist ja echt unglaublich, dass die noch nicht mal selber wissen was sie verkaufen!

Aber jetzt werden sie den Rechner mir reparieren müssen!
:banana:
 
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Gnaaaaa,
Dell Presto verbindet mich immer zum normalen Hardwaresupport, der sagt dann wiederum er müsse mich mit dem Endkundensupport verbinden, da es ein Endkundengerät sei (obwohl über Firma gekauft) und der wiederum weigert sich den HD-Caddy ohne damit verbundene HD rauszurücken.
Kann irgendwer hier nen HD-Caddy nebst Schrauben und das Bluetooth-Modul bestellen? Mich kotzt das Weiterverbunden werden langsam an. Unser Kundenberater, der jetzt zuständig ist, ist auch dumm wie ne Schnitte Brot, wobei ich das Brot jetzt nicht beleidigen möchte! Warum wechselt bei Dell auch alle 2-3 Monate der zuständige Betreuer für eine Firma?
 
nun scheinnbar sind die Chefs auch nur ein bisschen schlauer als die Berater un brauchen auch 2-3 Monate, bis sie bemerkt haben, dass sie "Dumm wie Brot sind"....

nein, aber ernsthaft. Das war bei Dell eigentlich schon immer so und eigentlich ist es bei vielen IT Läden auch nicht anders.

Verstehe allerdings nicht, dass Du kein Erfolg bei der Presto-Hotline hattest. Die sind zumeist immer sehr kooperativ.

gruss
SE
 
Freundlich und kooperativ waren die Damen, die da dran waren, aber sie waren beide der festen Meinung, dass die Presto-Hotline nur für softwareprobleme zuständig sei und bei Hardware - auch bei der Bestellung von Einzelteilen - der normale Hardwaresupport der richtige Ansprechpartner wäre.
Der Hardwaresupport konnte wiederum mit den Teilenummern was anfangen aber sagte, dass aufgrund des Artikels der Endkundensupport der wäre, an den ich mich wegen Bestellungen wenden müsste. Der Endkundensupport wiederum weigert sich Einzelteile zu verkaufen, die nur für Reparaturen gedacht sind, weil "man dafür ja eh einen Techniker braucht, das können Sie als Endkunde gar nicht selber einbauen" . Richtig. Darum bin ich in der FIRMA, über die ich das Teil bestellt hab, ja auch nur der IT-Fuzzi für alle Hardwareprobleme. Wahrgarbl!

Und unser Kundenberater sagt nur "Einzelteile? Nee, Notebooks gibts nur komplett, da kann man keine Einzelteile bestellen, dass muss alles bei der ersten Bestellung mitgeschickt werden" und riegelt ab da ab.
 
"FÖN"

Wollte mal alle "gefönten" :d fragen, ob sich bei euch mit Bios A10 was getan hat? Also ich bin voll positiv überrascht. Hatte den Fön mittlerweile bei jedem hochfahren, zuletzt ging er sogar zwischendurch mal an und hörte trotz 0 Last und deutlich unter 40°C nicht mehr auf. Seit A10 hab ich ihn kein einziges mal mehr gehabt. :coolblue:
 
Sieht es bei dir am Lüfter eventuell so aus wie bei einem Kollegen mit seinem 17er Acer? Da war unter der Abdeckung vom Lüfter direkt vor den Lamellen inzwischen fast ein Filzteppich, nachdem wir den entfernt hatten drehte der Propeller den ganzen Tag nicht mehr hoch und die Handballenablage blieb angenehm kühl :d
 
Hallo Zusammen,

habe auch das Problem, das mein Book gestern 2 x aus ging.

Temperaturkontrolle ergab 94°C, lag gestern wohl daran das ich das Book auf den Knien hatte und somit die Lüfterschlitze "zu" waren. Aber selbst jetzt auf dem Schreibtisch stehend 94°C. Nicht nur uns macht die Hitze zu schaffen ;)

Apropo, hat jemand Erfahrung mit den kleinen USB Ventilatoren und kann da ein Modell empfehlen? Soll ja noch ein paar Tage so heiss bleiben.

@AX: Kein Fön weder mit A08 noch mit A10.
 
"FÖN"

Wollte mal alle "gefönten" :d fragen, ob sich bei euch mit Bios A10 was getan hat? Also ich bin voll positiv überrascht. Hatte den Fön mittlerweile bei jedem hochfahren, zuletzt ging er sogar zwischendurch mal an und hörte trotz 0 Last und deutlich unter 40°C nicht mehr auf. Seit A10 hab ich ihn kein einziges mal mehr gehabt. :coolblue:

Zeit A10 update (26 oder 27/6) habe ich gestern einmal den Fön gehabt. (Direkt nach einschalten)

Edit: Und heute Morgen den zweite Fön (5-7-10)
 
Zuletzt bearbeitet:
Sieht es bei dir am Lüfter eventuell so aus wie bei einem Kollegen mit seinem 17er Acer? Da war unter der Abdeckung vom Lüfter direkt vor den Lamellen inzwischen fast ein Filzteppich, nachdem wir den entfernt hatten drehte der Propeller den ganzen Tag nicht mehr hoch und die Handballenablage blieb angenehm kühl :d

Daran wirds (noch) nicht liegen, ich hatte den "Fön" schon von der ersten Woche an, seit das gute Stück bei mir ankam. Früher oder später wird deine Prozedur trotzdem sinnvoll/notwendig werden, und davor graust´s mir jetzt schon - weil man im Prinzip das komplette Studio zerlegen muß, um da ranzukommen. Über die tolle "Service"klappe unten kommste an den Lüfter/Kühler nicht ran... von dem her ist das Studio 17 eindeutig ´ne Fehlkonstruktion.

Edit: Servus diverchriss! ^^ Kommt ja doch nochmal richtig Leben in die Bude, überleg mir schon, ob ich aus dem Teil 5-Titel "The Final!" ein "The Final?" mach! *fg*
 
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@diverchriss: Hast Du das Book mit dem 9-Zellen-Akku oder mit dem flacheren Exemplar?
 
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