[Sammelthread] Dell XPS 15 und XPS 17 - alle Informationen und häufig gestellte Fragen (FAQ)

Informationen und häufig gestellte Fragen zum neuen Dell XPS 15 und XPS 17

Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V1.04 • 05.04.2011



AKTUELLES

erster XPS 15-Test auf Notebookcheck.com!

Heute ist der erste deutschsprachige Testbericht zum neuen XPS 15 aufgetaucht. Die Tester von Notebookcheck.com sprechen dabei von einem "gelungenen Multimedia-Notebook zum überaus fairen Preis", loben das FullHD-Display ("eine Klasse für sich"), bezeichnen das JBL 2.1 Soundsystem als "eine Wucht" und bescheinigen dem XPS 15 durch seine lange Akkulaufzeit von bis zu 9+ Stunden eine überaus hohe Mobilität. Die positiven Aspekte überwiegten im Test eindeutig, die wenigen negativen Punkte betrafen eine "etwas schwammige Tastatur", sowie eine "etwas hohe Temperatur- und Geräuschentwicklung unter Last". Summa summarum erhielt das XPS 15 eine Gesamtbewertung von 84% ("Gut").

die neuen XPS 15 "L502X" und XPS 17 "L702X" sind da!

Nachdem die ersten "Auflagen" des Dell XPS 15/17 ja schon im Oktober 2010 eingeführt wurden, sind diese Modelle ab sofort mit den neuesten Intel Core i-Prozessoren der sog. "Sandy Bridge"-Generation, und ebenso aktuellen Nvidia-Grafikkarten der 500M-Serie erhältlich! Hiermit wird nun endlich auch bei allen Core i7-Varianten der Einsatz von Nvidia Optimus möglich, einem Energiespar-Feature, das je nach Last im laufenden Betrieb zwischen der dedizierten und der integrierten Onchip 3D-Grafikkarte des Prozessors hin- und herschaltet. In der Praxis sorgt dieses Feature im 2D-Betrieb für weniger Wärmeentwicklung, Energiebedarf und somit auch für einen reduzierten Lüftereinsatz. Weitere interessante Neuerungen sind unter anderem eine Chiclet-Tastatur mit optionaler Hintergrundbeleuchtung oder und ein 3D-fähiges 1080p FullHD TFT-Panel mit 120 Hz.

Die neuen Intel Sandy Bridge-Prozessoren sorgen im Vergleich zur bisherigen Core i-Generation für einen beachtlichen Leistungsschub. So ist beispielsweise schon der kleinste Quadcore i7-2630QM zum Teil deutlich schneller als das bisherige "Flaggschiff" Core i7-940XM. Alle neuen Core i-CPUs unterstützen Hyper-Threading, ab Core i5 auch wieder Turbo-Boost (2.0). Einen guten, ersten Eindruck zur Prozessorleistung kann man sich durch diesen Testbericht auf Notebookcheck.com verschaffen. Ein ähnliches Leistungsplus ergibt sich auch durch Nvidias neue, mobile Grafikkarten der 500M-Serie. Das XPS 15 ist mit einer GT 525M (1 GB) oder GT 540M (2 GB) erhältlich, während das XPS 17 mit einer GT 550M (1 GB) oder GT 555M (3 GB, jeweils eigener Grafikspeicher) ausgestattet ist. Gerade letztere Grafikkarte sollte man nicht unterschätzen. Durch die neuere GF106 Grafikarchitektur und ihren 192 Bit breiten Speicherbus erreicht die 555M schon ohne große Optimierungen über 12000 Punkte im 3DMark 06, via Overclocking kratzt sie gar an der 15000 Punkte-Marke.

Die neuen XPS 15 und XPS 17 bieten ansonsten gleichermaßen aktuelles wie potentes Equipment wie USB 3.0 oder ein JBL 2.1 Soundsystem mit integriertem Subwoofer und unglaublichen 22 Watt Leistung. Über HDMI 1.4 können außerdem Spiele oder Filme z.B. über ein 3D-fähiges TV-Gerät räumlich dreidimensional wiedergegeben werden. Gleiches gilt für das optionale, 3D-fähige FullHD-Display im XPS 17. Alles in allem erhält man mit der neuen XPS Notebook-Generation derzeit sehr starke und topaktuelle Multimedia-Notebooks mit deutlichen 3D-Gaming-Fähigkeiten - und das zu fairen Einstiegspreisen bereits ab unter 600 Euro!

XPS - welche Konfiguration soll ich nehmen?

Vorab - alle derzeit erhältlichen XPS-Konfigurationen bieten ein ausgesprochen faires Preis-/Leistungsverhältnis. Nichtsdestotrotz sind seit wenigen Tagen wieder die "legendären" Modelle mit 59er- und 60er E-Value Code erhältlich. Diese sind auf der Dell-Webseite auf direktem Weg gar nicht gelistet und bieten serienmäßig eine teils beachtliche Extra-Ausstattung wie z.B. FullHD-Displays oder BluRay-Laufwerke, die man regulär nur gegen Aufpreis bekommen würde. Beim XPS 17 läßt sich derzeit die hintergrundbeleuchtete Tastatur kostenlos dazukonfigurieren (regulärer Aufpreis 40€). Für weiteres Sparpotenzial sorgen derzeit auch 3 Jahre Vorort-Service für den Preis von 2 Jahren (Ersparnis ca. 70€), sowie eine 0%-Finanzierung. Zuletzt sollte man natürlich auf keinen Fall die Dell Rabatt-Gutscheine vergessen, durch die sich aktuell nochmals zwischen 5% und 15% beim Kauf sparen lassen. Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten XPS-Konfigurationen auf einen Blick abrufbar.



HARDWARE

überall liest man von einem lauten Lüfter beim Core i7-XPS?

Dies ist wohl die Erblast des ersten XPS 17 mit älterem, z.B. Core i7-740QM Prozessor. Dieser beinhaltete noch keine Onchip-Grafikkarte, welche aber für die Funktion von Nvidias Optimus Energiesparfunktion (Optimus im Test) unbedingt notwendig wäre. Dementsprechend lief die dedizierte 3D-Karte immer mit, auch, wenn die gar nicht benötigt wurde, was für mehr Abwärme und so zum oft bemängelten, erhöhten Lüftereinsatz führte. Bei allen XPS-Modellen mit den neuen Sandy Bridge-Prozessoren ist dies nun nicht mehr der Fall, da hier bei wenig Grafiklast die integrierte und genügsame Onchip-Grafikkarte des Prozessors übernimmt. Das ermöglicht nun auch bei den Core i7-Modellen einen deutlich kühleren und leiseren 2D-Betrieb. Achtung: Optimus läuft nicht i.V.m dem 3D FullHD-Panel des XPS 17, siehe Abschnitt "Grafik - Hardware & Software".

sind die neuen XPS vom Sandy Bridge-Bug betroffen?

Nein. Diese Diskussion kam erst kürzlich auf, da verschiedene Hardware-Info-Tools beim XPS 17 die (verbugte) B2-Revision des Sandy Bridge-Chipsatzes ausgelesen hatten. Laut offiziellem Dell-Blog sind jedoch nur XPS 8300, Vostro 460, Alienware Aurora Desktops oder Alienware M17x R3 von diesem Bug betroffen, die vor dem 1. März 2011 ausgeliefert wurden. Nach einem Update auf das aktuelle XPS-Bios wird der Chipsatz dann auch als fehlerfreie "B3"-Revision ausgelesen. Möglicherweise waren bisher auch einfach nur die (Wochen oder gar Monate alten) Auslese-Tools nicht in der Lage, den neueren B3-Chipsatz korrekt zu erkennen. Update: soeben bestätigt Dell, dass in allen neuen XPS 17-Modellen seit der Einführung ausschließlich fehlerfreie B3-Chipsätze verbaut wurden und werden!

hat das neue XPS 17 zwei oder vier Speicherslots?

Diese Frage wird im Web sehr häufig gestellt und ebenso häufig falsch beantwortet. Das Mainboard des neuen XPS 17 gibt es derzeit gleich in vier verschiedenen, untenstehenden Ausführungen. Nur die letzte Ausführung mit 3D FullHD-Display, Nvidia GT 555M (3 GB) Grafikkarte und Core i7 Quadcore-Prozessor verfügt dabei über vier Speicherbänke, alle anderen Ausführungen bieten nur zwei Speicherslots.

• Standard-Display, GT 550M mit 1GB Grafikspeicher, Dual- oder Quadcore
• Standard-Display, GT 555M mit 3GB Grafikspeicher, Dual- oder Quadcore
• 3D FullHD-Display, GT 550M mit 1GB Grafikspeicher, Dual- oder Quadcore
• 3D FullHD-Display, GT 555M mit 3GB Grafikspeicher, nur Quadcore

was ist der Unterschied zwischen der N-1030 und N-6230 WLAN-Karte?

die Intel Centrino N-1030 verfügt nur über eine einzelne WLAN-Antenne und beherrscht die gebräuchlichsten Überstragungsstandards 802.11b/g/n. Die aufpreispflichtige N-6230 bietet dagegen zwei WLAN-Antennen und unterstützt zusätzlich den nur wenig verbreiteten 802.11a-Standard. Beide Karten unterstützen außerdem Bluetooth 2.1 und 3.0. Somit sollte der einzige Vorteil der N-6230 eine unter schlechteren WLAN-Bedingungen möglicherweise höhere Reichweite und/oder eine etwas stabilere WLAN-Verbindung sein.

wieviele Festplatten lassen sich intern einbauen?

Das kleinere XPS 15 verfügt nur über einen einzelnen internen Festplattenschacht, das XPS 17 bietet zwei Schächte. Somit sollte hier der beliebten Kombi SSD-Systemplatte + HDD Daten/Backupplatte nichts im Wege stehen. Laut Aussage eines Dell-Mitarbeiters und mehrerer User ist im zweiten Festplattenschacht des XPS 17 bereits ein entsprechender HD-Einbaurahmen vorinstalliert, so dass man hier nur die zweite Platte einsetzen muß und direkt loslegen kann. Auch SATA3-Festplatten sind anschließbar, da der Intel PM67-Chipsatz über zwei SATA3-Ports verfügt, das optische Laufwerk jedoch über einen dritten SATA2-Port angeschlossen ist.

Beim XPS 17 ist der zweite HD-Schacht direkt über die Service-Klappe am Unterboden zugänglich, so dass bei einem Einbau der Platte die Garantie erhalten bleibt. Anders sieht es beim XPS 15 aus, da man hier die Handballenablage entfernen muß, um an die interne Festplatte zu gelangen. Dies führt möglicherweise zu einem Garantieverlust!



GRAFIK - HARDWARE & SOFTWARE

mit dem 3D FullHD-Display des XPS 17 ist Optimus angeblich inaktiv?

Das stimmt leider. Mit dem optionalen 3D FullHD-Displays kommt die HD 3000 Onchip-Grafikkarte des Prozessors überhaupt nicht zum Einsatz. Dies liegt daran, dass das 3D-Display nicht wie üblich über LVDS (Standard-Schnittstelle für Flachbildschirme) angeschlossen ist, sondern direkt über die Nvidia 3D-Grafikkarte läuft. Wer also auf Optimus beim XPS 17 nicht verzichten möchte, muß wohl oder übel zum Standard 1600x900-Display greifen. Im Web kursieren derzeit widersprüchliche Angaben darüber, dass Dell über ein weiteres, herkömmliches FullHD-Display (ohne 3D-Funktion) nachdenke, durch das Optimus dann wieder möglich wäre. Das FullHD-Display des XPS 15 ist von alledem übrigens nicht betroffen, hier funktioniert Optimus anstandslos.

was bedeutet die "3D Capable"-Option bei der Nvidia GT 550M und 555M?

Konfiguriert man sein XPS 17, findet man unter der Option "Grafikkarte" neben der standardmäßigen Grafiklösung (z.B. "3GB Nvidia GeForce GT 555M Grafikkarte") gegen Aufpreis nochmals dieselbe Karte mit dem Zusatz "3D Capable" vor. Diese Option wird nur benötigt, wenn man sich für das 3D-fähige FullHD-Display entscheidet. Beim Standard 1600x900-Display ist diese Option auch gar nicht endgültig auswählbar (Fehlermeldung). Leistungsmäßig bringt sie gegenüber der Standard-Grafikkarte keinerlei Vorteile.

auch im 2D-Modus schaltet Optimus die 3D-Grafikkarte scheinbar nicht ab?

Möglicherweise habt ihr diverse Hardware-Monitoring-Tools im Hintergrund oder als Windows-Minianwendung laufen, welche durch die permanete Überwachung der 3D-Grafikkarte Optimus daran hindern, eben diese zu deaktivieren. Nach dem beenden eines solchen Tools sollte auch Optimus wieder korrekt arbeiten. Nützliche und auch wirklich funktionierende Überwachungstools, mit denen sich der Status von Optimus prüfen läßt, sind Optimus State Viewer und Optimus Test Tool (Download für Win 7 64 Bit).



WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

(wird ergänzt)



NOCH OFFEN

• zu geringer Windows Leistungsindex (ca. 5.9) beim Arbeitsspeicher. Zum Vergleich: Dell Studio 17 = 7.4
(wird ergänzt)



UPGRADES

verschiedene Hardware-Upgrades und Dell Art.Nummern für das XPS 15/17.
(wird ergänzt)



FILES

XPS Treiber (neue Modelle)
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit): XPS 15 | XPS 17

Optimus-Tools
Optimus State Viewer und Test Tool, überwacht die Funktion von Nvidia Optiums



LINKS

die aktuell interessantesten XPS 15/17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

XPS Service-Handbücher. Komplette, bebilderte Technik-Guides. Hilfreich beim Ein-/Ausbau einzelner Komponenten! XPS 15 (EN) | XPS 17 (DE)

Erster deutscher Test zum neuen XPS 15 auf Notebookcheck.com (84%)

Erste Tests (Englisch) zum neuen XPS 17 auf PC Advisor (90%) und PC World (90%)

Brauchbarer User-Review zum neuen XPS 17



PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!



DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren auf den Erfahrungen und Hinweisen anderer XPS-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.

 

[Mick_Foley]

Zu mal die Notebooks von Schenker und Co mit einer "Gaming"-Grafikkarte dezent mehr kosten...

 

[dicke Berta]

Oha, habe mein XPS 15 am 16.03. bestellt und heute steht der Status schon auf versendet. Das ging ja nun echt flink.

mfg

Ich habe mein XPS 17 am Dienstag per Banküberweisung bezahlt. Am Freitag ging es in Produktion und heute steht es auch bei mir auf versendet. Wie lange dauert der Transport denn so ?

 

[Gelöschtes Mitglied 130159]

Bei mir zwei Werktage von China über Korea über Kasachstan über Polen und Köln

 

[dicke Berta]

Ich bin ja bis dato stark begeistert. Das XPS konnte nach belieben konfiguriert werden, die Bestellung ging flott, und wenn der Transport von UPS auch noch so schnell läuft, dann bin ich erstmal mehr als nur zufrieden. Sollte ich ein Revision 2 Board bekommen und dies wird dann evetuell im April noch bei mir Zuhause getauscht, finde ich das auch in Ordnung.

Bin ja mal gespannt....

Spieletauglichkeit ? Für meine Ansprüche ist das mehr als ausreichend!

 

[Mick_Foley]

Naja viele B2-Stepping-Boards entpuppen sich nach dem Bios-Update eh als B3-Stepping, da würde ich mir grundsätzlich schon weniger Sorgen machen.

Die Spieletauglichkeit ist wirklich in Ordnung soweit ich das bisher gelesen habe. Wer eine Highend-Spiele-Maschiene haben will ist bei einem Notebook eh an der falschen Adresse, auch wenn sowas hergestellt wird...

 

[dicke Berta]

Mal eine Frage zum BS. Reicht es, wenn man die zusätzlich installierten Programme von Dell wieder deinstalliert, oder sollte man W7 neu draufspielen ?

 

[Bonifazius]

Naja viele B2-Stepping-Boards entpuppen sich nach dem Bios-Update eh als B3-Stepping, da würde ich mir grundsätzlich schon weniger Sorgen machen.

Wer hat eigentlich gesagt, dass man den BIOS update machen muss?
Ein Dell Service Techniker oder nur irgenwo im Forum gelesen?

Wer sagt nicht, dass das neue BIOS nur eine Speicherstelle in irgendeinen EEPROM ändert in dem die Rev des Boards reingeschrieben ist. Denn durch ein BIOS update kann ja die Hardware nicht geändert werden. Oder es lenkt bei einer Abfrage nur den Adresspointer um auf eine andere Adresse in der halt eine B3 Step Information liegt.Vielleicht ist das BIOS ja gar nicht für die B2 Boards geeignet und liefert auf den B2 Boards nur eine Fehlinformation. Also die Fehlinformation dass es sich um B3 handelt? Und der alte BIOS Stand liefert die wahre Board Information. Mit der Information, dass es sich um B3 handelt werden die Überwachungstools natürlich ausgehebelt.

Wenn ich das richtige gesehen habe, ist der Böse SATA Port mit dem DVD Laufwerk verbunden. Der Ausfall der von Intel befürchtet wird bezieht sich vielleicht nur auf die Festplatten oder 80%Nutzung. (Also geschätzt nach 3 Jahren sind ca. 5 Prozent betroffen. Aber vielleicht nur bei einem dauernden Einsatz des Ports wie bei einer Festplatte aber nicht bei einem Einsatz eines DVD Laufwerks. Vielleicht tritt da der Ausfall erst in 5 oder 10 Jahren auf. )

Das neue BIOS würde dann nur ein Gefühl der Sicherheit vermitteln, das eventuell nicht vorhanden ist.

Also: Hat DELL gesagt BIOS update und alles ist gut oder habt ihr das nur in einem Forum gelesen?

 

[Mick_Foley]

Wer hat eigentlich gesagt, dass man den BIOS update machen muss?
Ein Dell Service Techniker oder nur irgenwo im Forum gelesen?

Wer sagt nicht, dass das neue BIOS nur eine Speicherstelle in irgendeinen EEPROM ändert in dem die Rev des Boards reingeschrieben ist. Denn durch ein BIOS update kann ja die Hardware nicht geändert werden. Oder es lenkt bei einer Abfrage nur den Adresspointer um auf eine andere Adresse in der halt eine B3 Step Information liegt.Vielleicht ist das BIOS ja gar nicht für die B2 Boards geeignet und liefert auf den B2 Boards nur eine Fehlinformation. Also die Fehlinformation dass es sich um B3 handelt? Und der alte BIOS Stand liefert die wahre Board Information. Mit der Information, dass es sich um B3 handelt werden die Überwachungstools natürlich ausgehebelt.

Wenn ich das richtige gesehen habe, ist der Böse SATA Port mit dem DVD Laufwerk verbunden. Der Ausfall der von Intel befürchtet wird bezieht sich vielleicht nur auf die Festplatten oder 80%Nutzung. (Also geschätzt nach 3 Jahren sind ca. 5 Prozent betroffen. Aber vielleicht nur bei einem dauernden Einsatz des Ports wie bei einer Festplatte aber nicht bei einem Einsatz eines DVD Laufwerks. Vielleicht tritt da der Ausfall erst in 5 oder 10 Jahren auf. )

Das neue BIOS würde dann nur ein Gefühl der Sicherheit vermitteln, das eventuell nicht vorhanden ist.

Also: Hat DELL gesagt BIOS update und alles ist gut oder habt ihr das nur in einem Forum gelesen?

Du bist dir bewusst, dass du Dell unterstellst sie würden bewusst Lügen, wenn man deiner Theorie folgt? Das wäre auch in den USA eine Straftat. Die Info mit dem Bios-Update stammt aus Foren und ist auch belegt. Und fehlerhafte Bios sind ja nun nichts neues, jeder Mainboarhersteller gibt ein neues Biosupdate raus, wenn es neue Prozessoren eines Sockels gibt, die das Bios bisher nicht gekannt hat. Wenn das Ursprungsbios bei Dell fehlerhaft war hat es den Chipsatz falsch identfiziert, weil es ihn nicht kannte oder erkannte, das ist ja nun nicht neues bei Bios von Mainboards.

Aber es natürlich wahrscheinlicher, dass Dell keinen Software-Fehler behoben hat sondern versucht einen Hardware-Fehler zu vertuschen...

P.S. Was ist der Plural von BIOS???

 

[joker0222]

sie haben auch gelogen,als sie mehrmals behaupteten, jedes XPS17 hätte 4 RAM Slots, was mittlerweile definitiv als falschaussage wiederlegt wurde.

 

[Mick_Foley]

Lügen ist eine bewusste Tat, die schlecht informierten Dell-Mitarbeiter haben wohl eher weniger gelogen als eine Falschausage unter Verwendung von falschen Informationen getätigt. Auf der Dell Homepage stand nie was von 4 RAM-Slots, das waren immer Aussagen von irgendwelchen Mitarbeiter.

Ich will Dell eigentlich auch garnicht verteidigen, deren Informationspolitik ist lächerlich, aber der Firma zu unterstellen, dass sie ein Bios türkt um einen Hardwarefehler zu verschleiern, für dessen Reperatur, meine ich irgendwo gelesen zu haben, Intel aufkommen muss, ist doch schon etwas kühn.

 

[dicke Berta]

Ich habe das mit den fehlerhaften Boards / Bios (wie auch immer) nicht so mitbekommen. Der Fehler war doch, dass es falsch eingestellte Spannungswerte an bestimmten Ports gab oder ?

 

[Bonifazius]

Du bist dir bewusst, dass du Dell unterstellst sie würden bewusst Lügen, wenn man deiner Theorie folgt?

Ich unterstelle nicht Dell der Lüge, sondern den Benutzer das er nicht weiss welches BIOS jetzt richtig ist. Da hab ich mich wohl misverständlich ausgedrückt.

 

[Mick_Foley]

Hier steht was über den Fehler:

Design-Fehler in Sandy-Bridge-Chipsätzen (Update) - 31.01.2011 - ComputerBase

Ist Hardwareseitig und sollte eigentlich nicht verbaut werden.

---------- Beitrag hinzugefügt um 12:42 ---------- Vorheriger Beitrag war um 12:39 ----------

@ Bonifazius: Die XPS 17 zeigen mit dem ausgelieferten Bios oft B2 als Stepping an und nach dem das neuere Bios aufgespielt wurde B3. Meiner meinung nach ist das auslieferungs Bios schlicht Fehlerhaft.

 

[dicke Berta]

Also wenn Intel komplett neue Chips mit einer angepaßten Metallage produziert, dann sieht die Geschichte mit dem Biosupdate leicht nach "verarsch***" aus.

Ein Biosupdate wäre für Intel doch deutlich einfacher und vorallem günstiger gewesen. Ich werde nach Erhalt meines Notebook darauf bestehen, dass ich ein neues Board bekomme.

 

[Mick_Foley]

Ein Biosupdate beseitigt den Fehler nicht, der wird nur beseitigt, wenn ein neuer Chipsatz verbaut wird. Das hier dikutierte Bios-Update sorgt nur dafür, dass dieser Chipsatz korrekt erkannt wird. Da gehe ich zumindest von aus.

 

[JesusLatschen]

Am 18.03. bestellt und bereits heute "in Produktion". Es hat gerade mal 2 Tage gedauert obwohl der avisierte Liefertermin der 16.04.2011 ist. Da bin ich ja mal gespannt!

 

[Hanzou]

Lügen ist eine bewusste Tat, die schlecht informierten Dell-Mitarbeiter haben wohl eher weniger gelogen als eine Falschausage unter Verwendung von falschen Informationen getätigt. Auf der Dell Homepage stand nie was von 4 RAM-Slots, das waren immer Aussagen von irgendwelchen Mitarbeiter.

Aha, und wer ist eigentlich DELL? Wo ist der Unterschied zwischen dem, was ein Mitarbeiter am Telefon/im Chat sagt und dem, was auf der Homepage steht? Schreibt die Mr. Dell persönlich? Könnte man genauso sagen, dass die Homepage unverbindlich sei, da die Schreiberlinge schlecht informiert sind.

Ich jedenfalls habe den Eintrag von Bonfazius nicht als Unterstellung einer Lüge verstanden. Vielmehr zeigt es, dass nach dem ganzen Intel Desaster nun doch etwas Verwirrung besteht und einige darüber nachdenken, was das Ganze bedeuten könnte.

 

[joker0222]

Lügen ist eine bewusste Tat, die schlecht informierten Dell-Mitarbeiter haben wohl eher weniger gelogen als eine Falschausage unter Verwendung von falschen Informationen getätigt. Auf der Dell Homepage stand nie was von 4 RAM-Slots, das waren immer Aussagen von irgendwelchen Mitarbeiter.

Ich will Dell eigentlich auch garnicht verteidigen, deren Informationspolitik ist lächerlich, aber der Firma zu unterstellen, dass sie ein Bios türkt um einen Hardwarefehler zu verschleiern, für dessen Reperatur, meine ich irgendwo gelesen zu haben, Intel aufkommen muss, ist doch schon etwas kühn.

Also von Kundendienstmitarbeitern am Telefon, im Chat und per Mail wurde mir und diversen anderen Käufern mehrmals versichert, dass 4 RAM Slots da sind.
In einem anderen Forum hat auch ein Mitarbeiter von Dell, lt seiner Sig. immerhin Senior Marketing Manager Dell Europe, Middle East, Afrika bestätigt, dass die Modelle mit i7 Quadcore 4 RAM Slots haben:
[XPS17] Jetzt kaufen oder noch warten - Seite 51 - Kauftipps / Entscheidungshilfen / Wertanfragen - DELL XPS FORUM www.xps-forum.de - DELL FORUM

Was das Lügen angeht..ich denke juristisch wird man ihnen auch keinen Vorsatz nachweisen können, sollte es tatsächlich so sein, dass mit dem neuen BIOS-Update ein tatsächliches B2 in ein vermeintliches B3 umgewandelt wird.
Dann war das eben ein unerwarteter Nebeneffekt des Updates.

 

[Mick_Foley]

Ich bin mir bewusst, dass es keinen Mr Dell gibt, ich weiß auch, dass mein Notebook gerade von Foxconn in China zu Hungerlöhnen zusammen geschraubt wird, trotzdem ist eine weltweit zugängliche Internet-Seite verbindlicher als das Gespräch in einem Chat oder über eine Hotline.

Desweiteren war es Bonfazius und nicht dicke Berta und verstehen kann man es wahrscheinlich so und so, ich habs halt so verstanden und geschrieben, dass man es so verstehen kann. Meinungsaustausch besteht aus dem Austausch unterschiedlicher Meinungen und dazu gehört auch, dass ich sagen darf wenn ich eine Meinung für falsch halt.

---------- Beitrag hinzugefügt um 13:10 ---------- Vorheriger Beitrag war um 13:06 ----------

@ joker lies mal etwas mehr in dem Forum, dann liest was die da von der Fachkompetenz des "Dell-Mitarbeiters" halten. Und die Chat- und Hotline-Mitarbeiter sind alle reine Call-Center-Angestellten, die könnten dir auch Pizza verkaufen.

Eine Hardware Chipsatz kann man nur vorsätzlich "umetiketieren", und amerikanische Gerichte sind nicht knauserig was Strafzahlungen angeht, das dürften die vorsichitg sein sonst hätte Intel die Chipsätze bestimmt nicht zurück gerufen...

 

[Hanzou]

Oh, sorry guys, war natürlich Bonifazius. Danke für den Hinweis.
Klar, sagen darfst Du, Mick_Foley, was Du willst, war von meiner Seite auch nicht böse gemeint.
Einen Mr. Dell gibts dann aber doch: Michael Dell - Gründer von DELL

 

[Bonifazius]

Ein Biosupdate beseitigt den Fehler nicht, der wird nur beseitigt, wenn ein neuer Chipsatz verbaut wird. Das hier dikutierte Bios-Update sorgt nur dafür, dass dieser Chipsatz korrekt erkannt wird. Da gehe ich zumindest von aus.

Dann lies mal den History log des BIOS update:

1. BIOS support of Computrace Lojack malfunctions
2. Update Computrace OpRom to Rev. 897

Was könnte dann wohl bedeuten das der Chipsatz richtig ausgelesen wird?

 

[Mick_Foley]

Aber wir sind uns einig, dass der nicht die Web-Seite erstellt und pflegt, oder?

Wobei bei meiner ersten Bestellung gabs auf der Seite noch einen i7-2620QM, den Intel irgendwie nie Produziert hat, wenn es das alleine macht können sich da mal Fehler einschleichen...

@ Bonifazius:

Die hab ich schon gelesen, aber das sind zwei Änderungen die mit LoJack zusammenhängen, welches jetzt fast überall aus den Bestellungen geworfen wurde. Der Changlog ist auch ein Witz, aber wie gesagt über die schlecht Informationspolitik brauchen wir nicht diskutieren...

 

[joker0222]

Na ja, wie auch immer wird bestimmt jeder zustimmen, dass es da in den letzten Tagen einige Merkwürdigkeiten gegeben hat.
Ich denke aber, je mehr Leute jetzt ihr Gerät geliefert bekommen, desto mehr wird sich alles aufklären...in welche Richtung auch immer. Auch rechne ich in Kürze damit, dass das eine oder andere Fachmagazin mal einen Test der Geräte rausbringt und soweit ich gehört habe gab es auch viele leute, die deswegen auch Mails an Notebookchek, ct usw. geschrieben haben.

Meiner ist gestern in Produktion gegangen und ich mache mir da jetzt weiter keinen Kopf mehr drüber, sondern warte mal ab, was ich dann tatsächlich geliefert bekomme. Und dann hoffe ich, dass spätestens bis zum Ende der Widerrufsfrist alles klar hinsichtlich B2/B3 ist.

 

[Mick_Foley]

@ joker ich seh das auch alles entspannt ich freu mich seit gestern, dass der XPS 17 endlich produziert wird und ich warte seit dem 21.02. Ich finde nur man sollte bei solchen Meldungen etwas mehr differnezieren und nich alles so extrem sehen und gleich den Teufel an die Wand malen.

 

[AMD Freak]

5,9 wie bereits irgendwo geschrieben.
Für gewöhnlich hat der RAM aber den geringsten Einfluss auf die Gesamtleistung, von daher ziemlich nebensächlich.
Die 7,7 der SSD werden sich eher bemerkbar machen als 7,1 beim RAM

Kann bitte nochmal getestet werden ob es bei euch auch zutrifft, sofern euer XPS zuhause ist?

Es kann doch nicht sein das ich mit meinem 1747 7,1 habe und beim XPS deutlich weniger

 

[Dell17]

Eine Frage:
Lohnt es sich überhaupt ein FullHD Display zu nehmen anstatt HD+, ist der Unterschied zu dem HD+(1600x900) groß, wenn man mit niedrigerer Auflösung spielt?

 

[917]

Zur allgemeinen auflockerung ein link zur spieletauglichkeit:
YouTube - Dell XPS 17 (L702x) - Gaming Test - Nvidia 555m
Auch sehr interessant:
http://www.youtube.com/watch?v=1Hcplckmteg&feature=related

 

[Mick_Foley]

Eine Frage:
Lohnt es sich überhaupt ein FullHD Display zu nehmen anstatt HD+, ist der Unterschied zu dem HD+(1600x900) groß, wenn man mit niedrigerer Auflösung spielt?

Naja ich persönlich würde nicht sagen, dass der Unterschied sooo groß ist und bei FullHd stößt die Grafikkarte wohl auch eher an ihre Grenzen. Außerdem sollte man bedenken, wass Nvidia-Optimus wohl nicht mit dem 3D-Panel funktioniert - wurde so z mindest irgendwo diskutiert.

 

[-TDO-]

Also der Unterschied sind 44% mehr Pixel.
Das siehst du natürlich.
In Zahlen 108ppi vs 129ppi (wenn du das 17" Modell meinst)

Was hast du vor mit dem Notebook zu machen?

 

[Hanzou]

Hi Leutz,

mein XPS 15 (i7, 2 GB GraKa, KEIN Full HD Display) ist da. Hier nun ganz kurz mein erster Eindruck: Es gibt kaum was zu meckern. Ich hatte vor, mir die 200 € für das FHD Display zu sparen und das Geld stattdessen in einen externen Monitor zu investieren. Ein Fehler, wie ich nun eingestehen muss. Leider hat das non-FHD Display einen doch recht stark Ausgeprägen Rotstich. Ich glaube kaum, dass ich darüber hinwegsehen kann… Kann man da noch was drehen?

Die Windowsbewertung:
Prozessor: 7,4
Arbeitsspeicher: 5,9
Grafik: 5,7
Grafik (Spiele): 6,7
Primäre Festplatte (640 GB): 5,9

Die Boxen sind wirklich großartig