giga lightstorm
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Ich habe neulich Windows 10 komplett neu installiert (wegen Umstellung von Legacy BIOS auf UEFI). Gestern wollte ich meinen Drucker HP LaserJet 1018 (hat vorher unter Windows 10 funktioniert) wieder in Betrieb nehmen. Der Drucker wird nach dem anschließen aber nur unter "Weitere Geräte" angezeigt und nicht unter "Drucker & Scanner" und ist auch beim Drucken nicht auswählbar.
Laut der Website von HP wird der Treiber für den Drucker direkt von Microsoft ausgeliefert (ist auf der Seite nicht downloadbar). Dazu muss man unter "Drucker & Scanner" auf "Drucker & Scanner hinzufügen" und dann auf "Der gewünschte Drucker ist nicht aufgelistet" gehen und dann im folgenden Dialog Lokalen Drucker [...] hinzufügen, dann den Anschluss (USB) auswählen und dann bei der angezeigten Liste (da wird erstmal nur Generic/Microsoft angezeigt) mit der Schaltfläche "Windows Update" die Liste aktualisieren, um dann den HP Treiber auswählen zu können.
Das Aktualisieren der Liste funktioniert aber nicht. Es dauert einige Zeit und dann kommt eine Fehlermeldung: "Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abgerufen werden. Wiederholen Sie den Vorgang."
Weiß jemand wie man dieses Problem löst? Das scheint ja nicht druckerspezifisch zu sein (es wird schlicht nichts geladen). Im Windows Update habe ich die optionalen Updates installiert, hat nichts geholfen.
Laut der Website von HP wird der Treiber für den Drucker direkt von Microsoft ausgeliefert (ist auf der Seite nicht downloadbar). Dazu muss man unter "Drucker & Scanner" auf "Drucker & Scanner hinzufügen" und dann auf "Der gewünschte Drucker ist nicht aufgelistet" gehen und dann im folgenden Dialog Lokalen Drucker [...] hinzufügen, dann den Anschluss (USB) auswählen und dann bei der angezeigten Liste (da wird erstmal nur Generic/Microsoft angezeigt) mit der Schaltfläche "Windows Update" die Liste aktualisieren, um dann den HP Treiber auswählen zu können.
Das Aktualisieren der Liste funktioniert aber nicht. Es dauert einige Zeit und dann kommt eine Fehlermeldung: "Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abgerufen werden. Wiederholen Sie den Vorgang."
Weiß jemand wie man dieses Problem löst? Das scheint ja nicht druckerspezifisch zu sein (es wird schlicht nichts geladen). Im Windows Update habe ich die optionalen Updates installiert, hat nichts geholfen.