Erfahrungen mit Planet4One

[Ganxta]

Hallo Leute,
Habt ihr Erfahrungen mit dem Shop Planet4One? Ich hab vor zwei Wochen zwei digitale Bilderrahmen dort gekauft. Einer war plötzlich nichtmehr lieferbar. Also boten sie mir Ersatz an. Ich fragte nach geringem Preisnachlass. Gabs natürlich nicht. Also bat ich den Support mir zu sagen wie viel ich nachzahlen muss und mir eine E-Mail für Paypalzahlung zu geben. Ein paar Tage später kam eine Mail, dass sie mir nur den teureren Ersatz anbieten könnten. Ich sagte erneut ich wolle das Angebot annehmen. Gestern kam eine Mail dass sie mir keinen Rabatt gewähren könnten. Solangsam fühl ich mich tatsächlich verarscht....

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[fader]

Alleine das die auftragsbestätigung erst kam als alles bezahlt war kam mir bei denen merkwürdig vor, bissel verpeilt der laden

 

[Kronic]

zum Ersten

zum Zweiten

Google innerhalb von 2 sek. gefunden ... Hättest dich besser etwas früher schlau gemacht

 

[Ganxta]

Nach fast zwei Wochen stoßt ihr hier drauf...

Naja, ich habe mittlerweile die Ware von Planet4One erhalten gehabt (sogar ncoh vor Weihnachten) und auch den teureren Bilderrahmen bekommen ohne einen Aufpreis zahlen zu müssen.
Am E-Mailverkehr sollten die aber dennoch arbeiten, immerhin schicke ich aus gutem Grund sämtliche vorangegangenen Mails noch zusätzlich mit.... Selbst wenn ein anderer Mitarbeiter die Mail bearbeitet kann er dann nachlesen was vorher geschrieben wurde.

 

[reinsen]

ich hab da auch schon bestellt, problemlos.