[Sammelthread] Festplattenkaufquote von OEM/Grauware senken, Eure Mithilfe ist gefragt.

Festplatte: 2x Samsung HD203WI/CE
Shop: Jacob Elektronik
Garantiestatus: Code 103 The product has been brought in from outside of this service region and cannot be serviced. Please contact your reseller or distributor.
Kaufdatum: 30.11.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: aufklappbaren Festplatten-Plastikschachtel. dazu ein gepolsterter Briefumschlag drum rum. größte Problem aber: Direkten Kontakt zum Karton ohne Polsterung dazwischen.
S/N auf Rechnung vermerkt: nein

Platten werden beide Retoure gehen.
 
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FNBalu schrieb:
Ich habe die Platte jetzt eingebaut.

Ist mir alles zu doof und im Endeffekt ist der Händler mal wieder mit durchgekommen.

Mal sehen was die Montag antworten.
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Mal ehrlich: Wieso kauft ihr auch ständig bei Läden, die für Grauimporte bekannt sind ?

Welchen Sinn hat dieser Thread, wenn ohnehin fleißig weiter bei den üblichen Verdächtigen gekauft wird ?



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Festplatte: 1x Samsung HD204UI/CE
Shop: Compuland
Garantiestatus: Code 103 The product has been brought in from outside of this service region and cannot be serviced. Please contact your reseller or distributor.
Kaufdatum: 04.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: übliche Festplattenverpackung + reichlich Luftpolster
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Festplatte: Samsung HD204UI
Shop: Amazon.de
Garantiestatus: Code 100 In Warranty
Kaufdatum: 07.12.2010
Gekauft in: DE
Verpackung: geht so. HDD in üblicher Plastikschachtel, die in einem kleineren Karton, der zumindest nach oben und unten gepolstert war, lag. Festplatte konnte etwas zur Seite verrutschen (Karton 2cm länger). Diese Schachtel lag dann wiederum in einem großeren Karton, wo der kleinere Karton ziemlich ungepolstert dort drinnen lag (nur etwas Papier).
Eine 80€ HDD traut sich auch nur Amazon als Brief zu verschicken. :fresse:
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Hi,

hat jemand in letzter Zeit eine Samsung F3/F4 bei Bestseller-Computer gekauft, und wenn ja, wie ist der Garantiestatus?
 
Zuletzt bearbeitet:
1x
Festplatte: Hitachi Deskstar 7K1000.C HDS721010CLA332
Shop: mindfactory.de
Garantiestatus: keine Garantie
Kaufdatum: 04.12.10
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Luftpolsterfolie und Luftkissen
S/N auf Rechnung vermerkt: nein

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1x
Festplatte: Hitachi Deskstar 7K2000 HDS722020ALA330 2000GB
Shop: mindfactory.de
Garantiestatus: 3 Jahre Garantie
Kaufdatum: 04.12.10
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Luftpolsterfolie und Luftkissen
S/N auf Rechnung vermerkt: nein

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1x
Festplatte: Hitachi Deskstar 7K2000 HDS722020ALA330 2000GB
Shop: vibuonline.de
Garantiestatus: 3 Jahre Garantie
Kaufdatum: 13.12.10
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Luftpolsterfolie und Luftkissen
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Zuletzt bearbeitet:
Festplatte: 2x Western Digital Caviar Green WD20EARS-00MVWB0
Shop: Mindfactory.de
Garantiestatus: keine beschränkte Garantie
Bestelldatum: 12.11.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Luftpolster
S/N auf Rechnung vermerkt: nein

Werde den mal eine Email schreiben damit ich die Hausgarantie bekomme. So ahbe jetzt Garantie über Mindfactory und SN wird auf Kundenkonto registriert.
 
Zuletzt bearbeitet:
Festplatte: Samsung HD203WI
Shop: Notebooksbilliger.de
Garantiestatus: 103 Out of Service area
Bestelldatum: Nov.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Luftpolster
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Festplatte: Samsung HD204UI
Shop: Snogard.de
Garantiestatus: Code 100 This product is under warranty.
Kaufdatum: 20.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Plastikschachtel
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Festplatte: 3x SAMSUNG HD203WI
Shop: Bestseller Computer
Garantiestatus: 3x Code 103 (Out of Service area) - keine Garantie in Deutschland
Kaufdatum: 15.12.10
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Luftpolster
S/N auf Rechnung vermerkt: Nein
 
Festplatte: 2x Samsung HD203WI/CE
Shop: Mindfactory
Garantiestatus: Code 103 The product has been brought in from outside of this service region and cannot be serviced. Please contact your reseller or distributor.
Kaufdatum: 16.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Mehrfach in Luftpolsterfolie gewickelt im Passgenauen Karton. Also sehr gut.
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Habe 4 Stück gekauft:

Festplatte: "Samsung EcoGreen F3 (HD203WI/CE)
Shop: 3x "redcoon.de" und 1x "Jacob-Elektronik"
Garantiestatus: alle 4 "Code 103 - Out of Service Area"
Kaufdatum: 15.12. und 20.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Festplatten in Samsung-Box. Boxen in Luftpolsterfolie
 
Zuletzt bearbeitet:
Und wieviele stammen jetzt von wem? ;)
 
Festplatte: Samsung HD204UI
Shop: K&M Elektronik
Garantiestatus: Code 100 In Warranty
Kaufdatum: 23.12.2010
Gekauft in: DE
Verpackung: Direkt im Laden abgeholt
S/N auf Rechnung vermerkt: Nein[/QUOTE]
 
Festplatte: Western Digital Caviar Green 2000GB, SATA II (WD20EARS)
Shop: Amazon.de (direkt)
Garantiestatus: Vorhandene beschränkte Garantie bis 2013†
Kaufdatum: 19.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: gepolsterter Umschlag in Päckchen und das im Paket
S/N auf Rechnung vermerkt: nein

Besonderheiten: 667er Platter Design.
 
Festplatte: Samsung HD103SI 1TB EcoGreen, SATA II
Shop: hardwareversand.de
Garantiestatus: Out of Service area
Kaufdatum: 27.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Festplatte in Folie auf Pappe
S/N auf Rechnung vermerkt: ja
 
Festplatte: Seagate Barracuda Green 5900.3 2000GB, SATA 6Gb/s (ST2000DL003)
Shop: Atelco Bremen
Garantiestatus: In Warranty Ablaufdatum 23-Nov-2013
Kaufdatum: 28.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Festplatte in Folie
S/N auf Rechnung vermerkt: ja
 
Festplatte: Samsung Spinpoint F4 320GB (HD322GJ)
Shop: Amazon Marketplace (titoco.de)
Garantiestatus: In warranty (In-wty Until 2014-01)
Kaufdatum: 28.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Festplatte in typischer Plastikverpackung, Luftpolsterfolie, Große Luftpolster im Karton; insgesamt sehr gut verpackt
S/N auf Rechnung vermerkt: ja
 
Festplatte: Western Digital Caviar Green 2000GB, SATA II (WD20EARS)
Shop: Amazon.de (direkt)
Garantiestatus: Vorhandene beschränkte Garantie bis 2013†
Kaufdatum: 29.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Umwickelte Platte auf Karton in Päckchen und das im Paket
S/N auf Rechnung vermerkt: nein

667er Platter
 
Festplatte: Hitachi Deskstar 7K1000.C 1000GB
Shop: CSV-Direct.de
Garantiestatus: Vorhandene Garantie bis 28-10-2013
Kaufdatum: 30.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Festplatte in Folie, Luftpolsterfolie, Große Luftpolster im Karton; insgesamt sehr gut verpackt
S/N auf Rechnung vermerkt: ja

Festplatte: Samsung Spinpoint F3 1000GB
Shop: CSV-Direct.de
Garantiestatus: In Warranty Ablaufdatum 03-2014
Kaufdatum: 30.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Festplatte in typischer Plastikverpackung, Luftpolsterfolie, Große Luftpolster im Karton; insgesamt sehr gut verpackt
S/N auf Rechnung vermerkt: ja
 
Ich möchte hier gerne einen generellen Nachtrag machen

Western Digital (WD) trägt Euch die Garantie im System ein, wenn ihr eine HDD ohne Garantie erworben habt. Einfach den Kaufbeleg inkl. der Seriennummer per Email an WD schicken, schon wird das im System angepasst und ihr habt Garantie über WD.

Ein Grund für mich, ausschliesslich WD HDDs zu kaufen. So einen kulanten Service bietet sonst niemand so reibungslos.

Ich würde mich nicht auf Zusagen von Händlern einlassen, die Euch 3 Jahre Garantie versprechen, wenn der Händler weg vom Fenster ist, dann steht ihr da. Lieber direkt an WD wenden und die Garantie anpassen lassen.
 
Festplatte: 2 Stück Samsung HD204UI 2TB EcoGreen, SATA II bestellt - HD204UI/CE erhalten
Shop: in Wien
Garantiestatus: Out of Service area
Kaufdatum: 15.12.2010
Gekauft in: Österreich
Verpackung: Festplatte in Plastikverpackung
S/N auf Rechnung vermerkt: ja

Ich hab' den Händler zur Rede gestellt - er kriegt die Platten (...../CE) so geliefert, obwohl er nur HD204UI bestellt. Angeblich doch 3 Jahre Garantie - Abwicklung aber nur über den Händler (hab' ich mir nun auf der RE bestätigen lassen). Vorgang an Samsung per Fax gemeldet - mal schauen, was passiert.
 
Festplatte: Samsung EcoGreen F2 HD154UI
Plattenanzahl: 2
Shop: DriveCity
Garantiestatus: In warranty
Garantie bis: 2013-09; 2014-01
Kaufdatum: 29.12.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: sehr gut
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Zuletzt bearbeitet:
Oktavus schrieb:
Festplatte: 2 Stück Samsung HD204UI 2TB EcoGreen, SATA II bestellt - HD204UI/CE erhalten
Shop: in Wien
Garantiestatus: Out of Service area
Kaufdatum: 15.12.2010
Gekauft in: Österreich
Verpackung: Festplatte in Plastikverpackung
S/N auf Rechnung vermerkt: ja

Ich hab' den Händler zur Rede gestellt - er kriegt die Platten (...../CE) so geliefert, obwohl er nur HD204UI bestellt. Angeblich doch 3 Jahre Garantie - Abwicklung aber nur über den Händler (hab' ich mir nun auf der RE bestätigen lassen). Vorgang an Samsung per Fax gemeldet - mal schauen, was passiert.
Zum Vergrößern anklicken....

Sorry, aber sonderlich hilfreich ist diese Aussage nicht!
Welcher Händler genau?
 
Festplatte: Samsung Spinpoint F3 HD203WI/CI
Shop: alternate.de
Garantiestatus: Out of Service area (RMA Code 103)
Kaufdatum: 23.11.2010
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: angemessen (Blister)
S/N auf Rechnung vermerkt: ja

EDIT: Nach Rücksprache mit dem Kundenservice von Alternate (wurde extra angerufen), wurde mir mitgeteilt, dass in solchen Fällen Alternate für die 3 Jahre gerade steht. D.h., kommt es nach bspw. 2 1/2 Jahren zum Ausfall der Festplatte, kann dies über Alternate abgewickelt werden.
 
Zuletzt bearbeitet:
:wall:

Festplatte: Samsung F4 EcoGreen 2TB (HD204UI)
Shop: Compuland
Garantiestatus: Out of Service area (103)
Kaufdatum: 03.01.2011
Gekauft in: Deutschland
Verpackung: Luftpolster, Festplatte in Plastikverpackung -> gut
S/N auf Rechnung vermerkt: nein
 
Festplatte: 2 Stück Samsung HD204UI 2TB EcoGreen, SATA II abgeholt im Ladengeschäft
Shop: ARLT Frankfurt
Garantiestatus: Code 100 This product is under warranty. bis 2014-03
Kaufdatum: 06.01.2011
Gekauft in: Deutschland, Frankfurt
Verpackung: Festplatte in Plastikverpackung (Samsung üblich)
S/N auf Rechnung vermerkt: ja

Arlt schreibt auf der Inetseite das sie nur Samsungplatten mit 3 Jahren Garantie verkaufen.
 
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