Fractal Design Define R5-USB 3 Anschluss defekt

[Maro12]

Hallo,

ich hatte ein R5 nun ca. 2 Jahre als Ersatz gelagert.
Nun bei der ersten Inbetriebnahme musste ich feststellen,
dass der eine (der innere von beiden) USB 3-Anschluss defekt ist.

Könnte ich bitte ein Ersatzteil dafür bekommen?

Gruß,
Christoph

 

[Fractal Timo]

Hi,

bitte öffne ein Ticket auf support.fractal-design.com

Bitte dort auch die Kaufquittung mit einfügen.

Dann schauen wir wie wir das gelöst bekommen.

 

[Maro12]

Danke für deine Antwort.

Ein Ticket auf support.fractal-design.com
habe ich soeben erstellt.
Gruß,
Christoph

 

[Maro12]

Zwar etwas verspätet, aber von Herzen:

Vielen herzlichen Dank

 

[benss]

Hey, habe das gleiche Problem. Hat das Ticket was gebracht?

 

[shmoe]

Sieht ja danach aus. Er bedankt sich ja immerhin von Herzen