G.Skill Memory Garantie?

[Wector]

Thx

 

[jhnbrg]

Ich zitiere mich dazu mal selbst:

Aus rechtlicher Sicht gilt die Herstellergarantie nur für den Erstbesitzer, wie es auch in unseren Garantiebestimmungen gleich im ersten Satz angegeben ist. Der Kaufbeleg dient dafür als Eigentumsnachweis, um den Garantiebeginn zu datieren und die entsprechenden Angaben sind daher auch Teil des RMA Formular. Für Artikel mit lebenslanger Garantie versuchen wir aber im Falle eines Defekts dies kulant zu handhaben. Deshalb ist grundsätzlich auch eine Abwicklung ohne Kaufbeleg möglich, wir behalten uns aber vor diese in Einzelfällen anzufordern.

Hallo @Cody [G.SKILL].

Gilt diese Regelung heute noch unverändert in Deutschland? Bedeutet dies, dass beim Gebrauchtkauf und -Verkauf von Arbeitsspeicher der Zweitkäufer keine Garantieansprüche hat?

In meinem Fall möchte ich ein RAM-Kit gebraucht verkaufen. Ich bin Erstkäufer, habe eine Rechnung, Kaufdatum war 03.03.2023. Die 24 Monate sind also bereits verstrichen. Was soll ich dem Zweitkäufer antworten bzgl. evtl Garantieansprüche?

MfG
jhnbrg

 

[Cody [G.SKILL]]

Hallo @jhnbrg

Das gilt so unverändert. Ein Zweikäufer hat offiziell keinen Garantieanspruch [1]. Die Abwicklung ist für diese nur auf Kulanzbasis möglich.

Aus rechtlicher Sicht solltest du beim Weiterverkauf daher keine Zusagen zur Herstellergarantie machen.

Gruß
Cody

Technischer Support
G.SKILL Deutschland

 

[jhnbrg]

Alles klar. Vielen Dank für die Info!