Garantielaufzeit zu kurz: Apple muss 900.000 Euro Strafe zahlen

[kuki122]

<img style="margin: 10px; float: left;" alt="apple_logo" src="images/stories/logos/apple_logo.gif" height="100" width="100" /> Wie die italienische Kartellbehörde Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) geurteilt hat, muss der cupertinische Konzern <a href="http://www.apple.com/de/">Apple</a> eine Strafe in Höhe von 900.000 Euro zahlen. So habe Apple bereits seit Mai dieses Jahres unter Beobachtung gestanden, weil das Unternehmen nur ein Jahr Garantie auf die eigenen Geräte vergibt. Möchten Kunden die Service-Leistungen über einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen, so müssen sich jene den Service AppleCare Protection Plan kaufen. Mit diesem System verstoße Apple gegen geltendes Recht in Italien. So sei es für Hersteller verpflichtend, zwei Jahre Garantie im...<p><a href="/index.php?option=com_content&view=article&id=20935&catid=61&Itemid=204" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[ruffy]

hmm is das bei uns nicht auch so mit 2 jahren garantie?

 

[Luckysh0t]

Das ist Gewährleistung.

 

[Freeman14]

2 Jahre Gewährleistung meinst du!
Garantie und Gewährleitung sind 2 komplett unterschiedliche Sachen.
Gewährleistung: gesetzlich Geregelt 2 Jahre lang vom Verkäufer. (In den ersten 6 Monaten Beweislastumkehr!)
Garantie: freiwillig vom Hersteller gegeben. -> Hersteller hat freie Entscheidung wie diese Garantie ausschaut. Also wie Lange und für welche Teile / Funktionen eine Garantie gewährt wird.

MfG

 

[Luckysh0t]

http://www.anwalt-seiten.de/artikel/sec1/221.html

Eine gute Begriffserklärung.

 

[TheBigG]

damit die bei apple was merken fehlen noch 3 nullen am bußgeld

 

[DragoMuseweni]

Gewährleistung ist schrott wie soll man den nachweisen wenn nach 1,5Jahren was abraucht das der Fehler von Anfang an da war, hatte das schon mit einen Headset, das zerbröselte was abgelehnt wurde.

 

[Vagabund]

Löl, 900.00€ bei Apple, das ist ja gar nichts. Macht mal 9.000.000€ oder besser 90.000.000€ draus, sonst winken die von Apple eh nur ab. Schade, da gibts mal nen Grund das Pack zu verklagen und dannpassiert weider nichts =/

 

[TomTom84]

Also ich habe zwar auch ein iPhone, aber auch ich finde das 900000€ Strafe echt nen' Witz sind. Das kostet Apple höchstens ein müdes Lächeln.

 

[estros]

Naja, so könnt ihr aber nicht rechnen, man muss schließlich die Summe begründen können. Sieht man sich mal die Rückrufzahlen on iPhones zu Geräten von zB. Samsung an, fallen diese viel geringer aus. Eben wieviel Schaden ist entstanden. Zudem heißt es nicht, sie zahlen und fertig. Nein, sie müssen fortan zwei Jahre Garantie geben, ansonsten drohen höhere Strafen.
Sollen sie mal hier in Deutschland auch machen bzw. direkt über die EU, ist bei der PS3 schließlich nichts anderes.

 

[Thrawn.]

finde ich sehr gut, bei dem premium anspruch den sie haben (und den premium preisen) ist das 1. jahr garantie schlicht dreist und trägt nicht dazu bei das man meint sie hätten vertrauen in die eigenen produkte.
2jahre garantie ab werk und apple care für 2 weitere jahre, DAS ist kundenfreundlich

 

[Unrockstar]

Haha Thrawn. Wir reden hier 1. von Apple und welcher Großkonzern gibt schon gerne 4 Jahre Garantie auf ein Produkt was derzeit eine Halbwertszeit von 1/2 Jahr hat. Dass in D keine gesetzliche 2Jahres-Garantie existiert, verstehe ich immernoch nicht. Aber wie sagt man soschön, die Politiker wissen schon was sie machen, wir das Volk sind eh zudumm *ironie*

 

[Flaggschiff]

Schreibt apple doch nen brief. Immer die gleiche hirnsuppe.

 

[heiner.hemken]

Hat schonmal einer, der hier nach Garantie schreienden überlegt , daß dann nicht nur der Zeitraum, sondern auch noch die Garantiebedingungen gesetzlich vorgeschrieben werden müssen?

Da passierts schnell und Italien gehört nicht mehr zu den Ländern, in die Apple seine Produkte liefert.

 

[Thrawn.]

Naja unrockstar, einige hersteller wie asus geben von haus aus 3 ! Jahre Garantie, ich rede ja von 2 weiteren Jahren gegen aufpreiss, sodass es rein freiwillig wäre und wegen des alters könnten sie ja verlangen was sie wollen.
versteh ich da was falsch oder wie meinst du das mit der halbwertszeit ? ich nutze notebooks mehrere jahre ,das habe ich auch mit meinem macbook pro vor

 

[ulukay]

wow .... 900.000€
das ist der Weihnachtsbonus eines halben Managers bei Apple

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Da passierts schnell und Italien gehört nicht mehr zu den Ländern, in die Apple seine Produkte liefert.

Da koennte man Italien dann beneiden!

 

[-Benutzername-]

Dass in D keine gesetzliche 2Jahres-Garantie existiert, verstehe ich immernoch nicht.

Lobbyismus!

 

[Proteus78]

@-Benutzername- Du hast wohl die ersten Beiträge nicht gelesen. Da wurde erklärt was der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist.
In Deutschland gibt es deine "2Jahres-Garantie" schon, das ist nämlich die Gewährleistung. Manko hierbei ist das nach 6 Monaten die Beweislastumkehr eintrtitt (wie schon in den ersten Beiträgen beschrieben). Das heißt nichts anderes, als das Du nach den ersten 6 Monaten dem Händler nachweisen musst, dass der Defekt nicht von dir ausgeht.
Wenn ich mich recht entsinne, gab es früher nur ein Jahr Gewährleistung dafür ohne Beweislastumkehr.

 

[Whitecker007]

Wow das macht die Firma bestimmt pleite.

 

[flocky01]

Viel zu wenig!!!

 

[-Benutzername-]

@-Benutzername- Du hast wohl die ersten Beiträge nicht gelesen. Da wurde erklärt was der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist.
In Deutschland gibt es deine "2Jahres-Garantie" schon, das ist nämlich die Gewährleistung. Manko hierbei ist das nach 6 Monaten die Beweislastumkehr eintrtitt (wie schon in den ersten Beiträgen beschrieben). Das heißt nichts anderes, als das Du nach den ersten 6 Monaten dem Händler nachweisen musst, dass der Defekt nicht von dir ausgeht.
Wenn ich mich recht entsinne, gab es früher nur ein Jahr Gewährleistung dafür ohne Beweislastumkehr.

Merkst Du selber was Du da erzählst oder soll ich Dir helfen

Du sagst mir das es meine 2 Jahre Garantie schon gibt und nennst sie Gewährleistung. Gleichzeitig weißt Du mich auf den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie hin

Ein wichtiger Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung besteht in folgendem:

• Garantie: sichert eine unbedingte Schadensersatzleistung zu

• Gewährleistung: definiert eine zeitlich befristete Nachbesserungsverpflichtung ausschließlich für Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits bestanden.

Jetzt Frage Dich mal warum es in Deutschland keine festgeschriebene 2 Jahresgarantie so wie in Italien gibt?

 

[AMDprayer]

Notebooks & Tablets/Notebooks 12 Monate | Geizhals.at Deutschland
Andere Hersteller machen das auch und ich find das nicht so berauschend. Am besten ist natürlich Dell die keine Abstufung anbieten indem sie die 2 Jahre Garantie gestrichen haben. Zuf Auswahl hat man jetzt nur noch 1 Jahr und 3 Jahre. In diesem Sinne beneide ich Italien, bei uns ist das ja leider alles rechtens.
edit: Ich stimme mal zu, dass Gewährleistung einen scheiß Wert ist. Bestes Beispiel waren die alten Samsung SSDs die keinerlei Garantie besaßen. Die Händler wollten die nach 6 Monaten nicht mehr zurück, man möge doch beweisen dass der Mangel schon bestand. Wenn ihr ein kleines Forschungszentrum für Nanotechnologie zuhause habt wird das sicher gehen, für normalsterbliche jedoch nicht. Folglich ist die Gewährleistung nichts wert und allenfalls für einen Umtauschversuch zu gebrauchen wobei man auf die Kulanz des Händlers hoffen muss.