Hallo,
ich habe bei meinem PC mit gelegentlichen Abstürzen zu kämpfen, deren Ursache ich nicht wirklich ausmachen kann. Ich hoffe daß vielleicht jemand von euch eine Idee hat und mir weiterhelfen kann.
Zuerst einmal eine Beschreibung des PC:
Der PC ist Ende 2019 selbst zusammengestellt und zusammengebaut.
* AMD Ryzen 3900X
* AMD Radeon 5700XT
* Mainboard: Gigabyte Aorus Elite X570
* 32GB G.Skill Ripjaws DDR4-3600, CL16
* Samsung 970 Evo 500GB M2 SSD (dazu noch 2 SATA SSDs)
* Netzteil: bequiet Straight Power 11, 550W
Treiber und Bios sind soweit aktuell, bzw. wurden im Lauf der Zeit immer wieder aktualisiert ohne daß die Probleme dadurch behoben wurden oder sich bemerkbar etwas gebessert hätten. Der PC läuft noch mit Windows 10, wurde zwischendurch auch schon einmal komplett neu installiert. Windows 11 habe ich noch nicht getestet.
Es ist auch nichts übertaktet, RAM läuft in seinem XMP Profil und die einzige Einstellung die im BIOS vom Standard abweicht ist die Hardware Virtualisierung die ich eingeschalten habe und die Gehäuselüfter auf PWM.
Die Probleme der Reihe nach:
1. Graphiktreiber
Mein ursprüngliches Problem war eigentlich nur das Gelegentliche Abstürzen des Graphiktreibers. Das ist eigentlich seit Anfang an aufgetreten und ich hatte es urspünglich eher auf Kinderkrankheiten der Graphikkarte geschoben, die zu der Zeit noch relativ neu war. Da es auch nur 1-2mal die Woche aufgetreten ist und der Graphiktreiber danach auch sofort wieder neugestartet wurde, war es zwar immer etwas nervig, aber auch nicht wirklich schlimm, so daß ich einfach abgewartet habe bis der Treiber etwas stabiler wird.
Aktuell hatte ich auch schon seit längerem keinen Absturz im Graphiktreiber mehr. Das letzte mal in Diablo2, da aber war es sogar soweit daß selbst Windows Graphikfehler angezeigt hatte und ich den PC deshalb neustarten musste. Danach hatte ich die 21.11.1 installiert und seitdem keine Probleme mehr, allerdings auch schon länger nicht mehr Diablo laufen gehabt.
2. Absturz / Neustart
Das Problem tritt unregelmäßig alle paar Tage einmal auf, ist auch schon mehrmals an einem Tag vorgekommen und manchmal über mehrere Wochen nicht. Dabei wird einfach der Bildschirm für ca 1 Sekunde schwarz (und der zweite grün), danach startet der PC neu. Bluescreen oder Memory Dumps habe ich dabei noch keine bekommen. Auch im Ereignisprotokoll habe ich noch keine Hinweise auf die Ursache gefunden. Bisher ist das auch eher unter Last in Spielen aufgetreten, hatte es aber auch schon (sehr selten) wenn außer Webbrowser, Emailclient etc nicht mehr viel offen war. Allerdings ist das auch nicht der Normalfall da ich den PC auch nicht längere Zeit unbenutzt laufen lasse sondern halt entweder Spiele oder IDEs laufen. Auf der anderen Seite hab ich es auch noch nicht geschafft Abstürze mit Benchmars zu provozieren.
3. Netzteil schaltet sich ab(?)
Das ist eigentlich mein jüngstes Problem und trat seit einem BIOS Update auf. Welche Version das war weiß ich leider nicht mehr genau, müsste aber F33 gewesen sein. Seitdem passiert es daß gelegentlich das Netzteil einfach abschaltet. Das passiert sowohl in Windows, kann aber auch beim Start des PC passieren, bevor das Betriebssystem startet. Ist aber soweit ich mich erinnere noch nie aufgetreten wenn der PC schon länger läuft sondern immer nur bis ca 5 Minuten nach dem ersten Einschalten. Im Gegensatz zu den anderen Abstürzen hört man auch das "Klick" aus dem Netzteil das sonst nur beim Ein- bzw. Ausschalten des PC zu hören ist und der PC ist danach auch komplett aus, startet aber nach ca 1-2 Sekunden selbst wieder.
Anfangs ist das noch ziemlich häufig aufgetreten. Ich habe dann wieder andere BIOS Versionen eingespielt (auch ältere) ohne daß das Problem ganz verschwunden ist, aber zumindest seltener geworden. Von daher kann es auch nur ein Zufall sein daß es mit dem BIOS zusammenhing, vor allem da ältere BIOS Versionen, die vorher stabil liefen, das Problem nicht beheben konnten.
4. BIOS setzt sich zurück
Ab und zu passiert es beim Start daß die BIOS Einstellungen verloren gehen. Das merkt man leicht daran daß die Gehäuselüfter nicht mehr auf PWM stehen und daher durchgehend voll laufen. Außerdem dauert dann die Phase, in der der PC startet deutlich länger, das Bootlogo von wo aus man auch ins BIOS kommt taucht dann auch erst nach teilweise bis zu einer Minute auf statt nach ein paar Sekunden.
Ich hätte ja die BIOS Batterie in Verdacht, allerdings ist mir das auch schon passiert wenn der PC nach einem Absturz neugestartet hat, teilweise auch schon wenn ich im BIOS gerade die Einstellungen wieder gesetzt habe gingen sie beim Neustart direkt danach gleich wieder verloren. Auf der anderen Seite tritt es auch nur ziemlich unregelmäßig auf, bei defekter / leerer Batterie würde ich auch eher erwarten daß das Problem immer auftritt.
Von der Chronologie her ist der Absturz vom Graphikkartentreiber seit Anfang an dabei. Im Winter 2019/2020 schien es aber (durch Treiberupdates?) behoben zu sein und die folgenden Monate lief eigentlich alles ohne weitere Probleme. Als ich mir im Sommer 2020 dann einen größeren Monitor zugelegt habe (1080p -> 1440p) habe ich das als Anlass genommen Graphiktreiber und andere auf den aktuellen Stand zu bringen. Ob das wirklich im Zusammenhang steht kann ich nicht zumindest zu 100% sicher sagen, aber es war zumindest die letzte Änderung bevor die Probleme losgingen. Da die Abstürze immer nur alle paar Tage auftreten, teilweise auch schonmal mit 2-3 Wochen ohne jegliche Probleme dazwischen tue ich mir schwer da genaue Rückschlüsse zu ziehen. Ich habe seitdem auch immer wieder Treiber aktualisiert, hauptsächlich nachdem ich mal wieder Abstürze hatte, kann aber nicht wirklich sagen daß sich dadurch nochmal etwas verbessert oder verschlechertert hatte. Im Herbst/Winter ist es dann etwas seltener geworden, so daß ich schon an einen Zusammenhang mit der Umgebungstemperatur gedacht hatte (Dachwohnung, sehr warm im Sommer) aber mir sind die ganze Zeit über nie zu hohe Temperaturen aufgefallen. Die CPU liegt unter Last bei ca 70°, was meines Wissens nach normal sein sollte, und kann bei der Temperatur auch schon ein Weilchen arbeiten. Chipset liegt relativ konstant bei 60-64°, GPU afaik auch bei max ca 70°.
Dieses Jahr im Sommer gab es keine deutliche Häufung bei Abstürzen mehr, allerdings gab es auch nicht sehr viele heiße Tage dieses jahr.
Von den Abstürzen hatte ich bisher keine Nachrichten im Ereignisprotokoll gesehen, da hatte ich auch nie Meldungen unmittelbar vor einem Absturz gehabt. Die einzigen auffälligen Meldungen bisher waren diese hier:
und
Allerdings waren die bisher auch nie im Zusammenhang mit Absürzen zu sehen, eher kurz nach dem Booten.
Aktuell gehe ich davon aus daß ich in irgendeiner Form ein Hardwareproblem habe, da sich durch Treiberupdates nichts wirklich verändern konnte und das Netzteilabschalten auch schon im BIOS auftreten kann. Allerdings kann ich nicht wirklich eingrenzen woran genau es liegen kann, theoretisch käme von Netzteil, CPU, GPU, Mainboard eigentlich alles in Frage. Beim RAM hatte ich schonmal einen anderen getestet, ohne einen Unterschied festzustellen. Aber bei den anderen Komponenten ist es mir zu vage um einfach auf Verdacht etwas zu tauschen. Am ehesten würde ich auf das Netzteil tippen, aber bevor ich nun versuche ein neues einzubauen würde gerne einmal eure Meinung hören. Ich hoffe ihr habt ein paar Tips für mich
Danke schon einmal im Vorraus
ich habe bei meinem PC mit gelegentlichen Abstürzen zu kämpfen, deren Ursache ich nicht wirklich ausmachen kann. Ich hoffe daß vielleicht jemand von euch eine Idee hat und mir weiterhelfen kann.
Zuerst einmal eine Beschreibung des PC:
Der PC ist Ende 2019 selbst zusammengestellt und zusammengebaut.
* AMD Ryzen 3900X
* AMD Radeon 5700XT
* Mainboard: Gigabyte Aorus Elite X570
* 32GB G.Skill Ripjaws DDR4-3600, CL16
* Samsung 970 Evo 500GB M2 SSD (dazu noch 2 SATA SSDs)
* Netzteil: bequiet Straight Power 11, 550W
Treiber und Bios sind soweit aktuell, bzw. wurden im Lauf der Zeit immer wieder aktualisiert ohne daß die Probleme dadurch behoben wurden oder sich bemerkbar etwas gebessert hätten. Der PC läuft noch mit Windows 10, wurde zwischendurch auch schon einmal komplett neu installiert. Windows 11 habe ich noch nicht getestet.
Es ist auch nichts übertaktet, RAM läuft in seinem XMP Profil und die einzige Einstellung die im BIOS vom Standard abweicht ist die Hardware Virtualisierung die ich eingeschalten habe und die Gehäuselüfter auf PWM.
Die Probleme der Reihe nach:
1. Graphiktreiber
Mein ursprüngliches Problem war eigentlich nur das Gelegentliche Abstürzen des Graphiktreibers. Das ist eigentlich seit Anfang an aufgetreten und ich hatte es urspünglich eher auf Kinderkrankheiten der Graphikkarte geschoben, die zu der Zeit noch relativ neu war. Da es auch nur 1-2mal die Woche aufgetreten ist und der Graphiktreiber danach auch sofort wieder neugestartet wurde, war es zwar immer etwas nervig, aber auch nicht wirklich schlimm, so daß ich einfach abgewartet habe bis der Treiber etwas stabiler wird.
Aktuell hatte ich auch schon seit längerem keinen Absturz im Graphiktreiber mehr. Das letzte mal in Diablo2, da aber war es sogar soweit daß selbst Windows Graphikfehler angezeigt hatte und ich den PC deshalb neustarten musste. Danach hatte ich die 21.11.1 installiert und seitdem keine Probleme mehr, allerdings auch schon länger nicht mehr Diablo laufen gehabt.
2. Absturz / Neustart
Das Problem tritt unregelmäßig alle paar Tage einmal auf, ist auch schon mehrmals an einem Tag vorgekommen und manchmal über mehrere Wochen nicht. Dabei wird einfach der Bildschirm für ca 1 Sekunde schwarz (und der zweite grün), danach startet der PC neu. Bluescreen oder Memory Dumps habe ich dabei noch keine bekommen. Auch im Ereignisprotokoll habe ich noch keine Hinweise auf die Ursache gefunden. Bisher ist das auch eher unter Last in Spielen aufgetreten, hatte es aber auch schon (sehr selten) wenn außer Webbrowser, Emailclient etc nicht mehr viel offen war. Allerdings ist das auch nicht der Normalfall da ich den PC auch nicht längere Zeit unbenutzt laufen lasse sondern halt entweder Spiele oder IDEs laufen. Auf der anderen Seite hab ich es auch noch nicht geschafft Abstürze mit Benchmars zu provozieren.
3. Netzteil schaltet sich ab(?)
Das ist eigentlich mein jüngstes Problem und trat seit einem BIOS Update auf. Welche Version das war weiß ich leider nicht mehr genau, müsste aber F33 gewesen sein. Seitdem passiert es daß gelegentlich das Netzteil einfach abschaltet. Das passiert sowohl in Windows, kann aber auch beim Start des PC passieren, bevor das Betriebssystem startet. Ist aber soweit ich mich erinnere noch nie aufgetreten wenn der PC schon länger läuft sondern immer nur bis ca 5 Minuten nach dem ersten Einschalten. Im Gegensatz zu den anderen Abstürzen hört man auch das "Klick" aus dem Netzteil das sonst nur beim Ein- bzw. Ausschalten des PC zu hören ist und der PC ist danach auch komplett aus, startet aber nach ca 1-2 Sekunden selbst wieder.
Anfangs ist das noch ziemlich häufig aufgetreten. Ich habe dann wieder andere BIOS Versionen eingespielt (auch ältere) ohne daß das Problem ganz verschwunden ist, aber zumindest seltener geworden. Von daher kann es auch nur ein Zufall sein daß es mit dem BIOS zusammenhing, vor allem da ältere BIOS Versionen, die vorher stabil liefen, das Problem nicht beheben konnten.
4. BIOS setzt sich zurück
Ab und zu passiert es beim Start daß die BIOS Einstellungen verloren gehen. Das merkt man leicht daran daß die Gehäuselüfter nicht mehr auf PWM stehen und daher durchgehend voll laufen. Außerdem dauert dann die Phase, in der der PC startet deutlich länger, das Bootlogo von wo aus man auch ins BIOS kommt taucht dann auch erst nach teilweise bis zu einer Minute auf statt nach ein paar Sekunden.
Ich hätte ja die BIOS Batterie in Verdacht, allerdings ist mir das auch schon passiert wenn der PC nach einem Absturz neugestartet hat, teilweise auch schon wenn ich im BIOS gerade die Einstellungen wieder gesetzt habe gingen sie beim Neustart direkt danach gleich wieder verloren. Auf der anderen Seite tritt es auch nur ziemlich unregelmäßig auf, bei defekter / leerer Batterie würde ich auch eher erwarten daß das Problem immer auftritt.
Von der Chronologie her ist der Absturz vom Graphikkartentreiber seit Anfang an dabei. Im Winter 2019/2020 schien es aber (durch Treiberupdates?) behoben zu sein und die folgenden Monate lief eigentlich alles ohne weitere Probleme. Als ich mir im Sommer 2020 dann einen größeren Monitor zugelegt habe (1080p -> 1440p) habe ich das als Anlass genommen Graphiktreiber und andere auf den aktuellen Stand zu bringen. Ob das wirklich im Zusammenhang steht kann ich nicht zumindest zu 100% sicher sagen, aber es war zumindest die letzte Änderung bevor die Probleme losgingen. Da die Abstürze immer nur alle paar Tage auftreten, teilweise auch schonmal mit 2-3 Wochen ohne jegliche Probleme dazwischen tue ich mir schwer da genaue Rückschlüsse zu ziehen. Ich habe seitdem auch immer wieder Treiber aktualisiert, hauptsächlich nachdem ich mal wieder Abstürze hatte, kann aber nicht wirklich sagen daß sich dadurch nochmal etwas verbessert oder verschlechertert hatte. Im Herbst/Winter ist es dann etwas seltener geworden, so daß ich schon an einen Zusammenhang mit der Umgebungstemperatur gedacht hatte (Dachwohnung, sehr warm im Sommer) aber mir sind die ganze Zeit über nie zu hohe Temperaturen aufgefallen. Die CPU liegt unter Last bei ca 70°, was meines Wissens nach normal sein sollte, und kann bei der Temperatur auch schon ein Weilchen arbeiten. Chipset liegt relativ konstant bei 60-64°, GPU afaik auch bei max ca 70°.
Dieses Jahr im Sommer gab es keine deutliche Häufung bei Abstürzen mehr, allerdings gab es auch nicht sehr viele heiße Tage dieses jahr.
Von den Abstürzen hatte ich bisher keine Nachrichten im Ereignisprotokoll gesehen, da hatte ich auch nie Meldungen unmittelbar vor einem Absturz gehabt. Die einzigen auffälligen Meldungen bisher waren diese hier:
Behobener Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Unknown Error Source
Fehlertyp: No Error
Prozessor-APIC-ID: 0und
Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 29Allerdings waren die bisher auch nie im Zusammenhang mit Absürzen zu sehen, eher kurz nach dem Booten.
Aktuell gehe ich davon aus daß ich in irgendeiner Form ein Hardwareproblem habe, da sich durch Treiberupdates nichts wirklich verändern konnte und das Netzteilabschalten auch schon im BIOS auftreten kann. Allerdings kann ich nicht wirklich eingrenzen woran genau es liegen kann, theoretisch käme von Netzteil, CPU, GPU, Mainboard eigentlich alles in Frage. Beim RAM hatte ich schonmal einen anderen getestet, ohne einen Unterschied festzustellen. Aber bei den anderen Komponenten ist es mir zu vage um einfach auf Verdacht etwas zu tauschen. Am ehesten würde ich auf das Netzteil tippen, aber bevor ich nun versuche ein neues einzubauen würde gerne einmal eure Meinung hören. Ich hoffe ihr habt ein paar Tips für mich
Danke schon einmal im Vorraus
