K70 LED kapott - wo RMA?

[S@uDepp]

...wie der Titel schon sagt....
An meiner 2Monate alten (jungen) K70 ist itzo die erste LED ausgefallen

Wie soll ich das Dingen RMA´en?! Über den Verkäufer oder direkt bei CORSAIR?

Grüße
S@uDepp

 

[Plumbumm]

Hi S@uDepp,

Wie soll ich das Dingen RMA´en?! Über den Verkäufer oder direkt bei CORSAIR?

Das kannst du dir aussuchen, über den Verkäufer / Händler wird es wohl schneller gehen.

MfG.

Pb

 

[Bluebeard]

Hi S@uDepp,

Ist die LED von alleine ausgefallen? Hast du bereits einen anderen USB2.0 Anchluss probiert und dann die Firmware nochmals geflasht?

Sofern die LED nicht wieder zum Leben erweckt werden kann, wendest du dich am besten direkt an den Händler wenn die K70 gerade mal 2 Monate jung ist. Sollte es dabei zu Problemen kommen, kannst du uns auch gerne direkt kontaktieren: KLICK!

Viele Grüße!

 

[S@uDepp]

.....thx für die Rückmeldung.....
"Von allein ausgefallen"? Wie denn sonst? Also Kaffee oder Handwerkzeugs waren nicht beteiligt
Sie hängt seit denm besagten Monaten am USB3...... aber ich flash sie nochma - wenn ich damit ne Chance hab?!

Grüße
S@uDepp

EDIT: Flash gemacht - die"5" bleibt aus Also RMA

 

[maj]

Was sind das überhaupt für LEDs, kann man die selber wechseln?

 

[Bluebeard]

Die LEDs kann man nicht wechseln leider und das mit "allein ausgefallen" war etwas unglücklich ausgedrückt meinerseits. Es ist schon mal vorgekommen, dass durch ein korruptes Firmware-Update, nach dem Flashen, eine oder mehrere Tasten nicht mehr geleuchtet haben. Daher mein von "allein ausgefallen".

Da ein erneutes flashen leider keinen Erfolg gebracht hat, bleibt leider nur die RMA.