Logitech Maus Rücksendung

[bladus]

Hu,
In den letzten Tagen stockt bei meiner MX510 die rechte Maustaste ein bisschen was einem doch ziemlich auf den Senkel geht.

Da ich noch Garantie auf die Maus habe würde ich diese gerne umtauschen.
Laut Amazon (Wo ich die Maus gekauft habe) soll ich die Maus am besten direkt an Logitech senden, da es lange dauern würde wenn ich die Maus erst an Amazon schicken würde.

Nun habe ich das Problem das ich nirgends auf der Logitech-Website eine Information finde wie das ganze abläuft, wohin ich die Maus schicken muss etc.

Weiss einer von euch mehr?

 

[logan]

Musst du mal genau schaun, dort gibt es irgendwo ne art Formular wo du die M/N Nummer (hinten auf der Maus) und noch ein paar andere Daten eintragen musst. Dann noch dein Anliegen (Mausumtausch) und dann bekommste innerhalb von ca 2 Tagen ne email von nem Logitechmitarbeiter.

 

[TheEdge]

vielleicht hilf ja das hier:
http://logitech-de-emea.custhelp.co...cGFnZT0xJnBfc2VhcmNoX3RleHQ9ZGVmZWt0&p_srch=1

 

[bladus]

Jup, sowas hab ich gesucht.
Danke

 

[ZERO]

ich hab damals mein logitech cordless desktop mx nach knapp einem jahr wieder zu amazon zurück geschickt (obwohl sie geschrieben haben ich solle es besser zum hersteller schicken) und hab dann den vollen kaufbetrag von amazon zurück bekommen, da sie es nicht sofort austauschen konnten!
hab mir dann das mx3100 gekauft und sogar noch etwas gespart
i love amazon

 

[bladus]

Hi, eine Frage hab ich noch

War bei euerer Logitech-Maus eine Garantiekarte dabei? Oder kann ich einfach die Rechnung nehmen? Bei mir war sowas nicht dabei...