M.2 SSD Schrauben werden nicht mitgeliefert. Hilfe

[DomDelux]

Hallo,

ich habe mir das Asus Maximus X Apex bestellt. Es kam an, bin am zusammenbauen und als ich die M.2 SSD mit dem Adapter installieren wollte fiel es mir auf.

Asus liefert keine M.2 SSD Schrauben mit. Bei einem zweiten Board genau das selbe.
Obwoohl es aufgeführt ist als mitgeliefertes Teil ist es weder in einer Tüte mit dabei, noch auf dem Adapter oder Board vorinstalliert.
Wird also einfach nicht mitgeliefert.

Im Internet berichten mehrere von dem Problem. Da scheint Asus momentan irgendwas ziemlich dumm zu verhauen.

Jetzt sitze ich hier und weiß nicht was ich brauche und ersatz wird wohl teuer gehandelt, zumindest bei den ersten Anläufen die ich gesehen habe.

Kann mir jemand helfen?
Finde das schon extrem unverschämt von Asus dass bei 2 Boards nix mitgeliefertt ist entgegen der Angaben und dass es scheinbar auch kein Einzelfall zu sein scheint.

Wäre für hilfe welche Schrauben und wo ich den Abstandhalter herkriege sehr dankbar.

 

[Holt]

Die müssen beim Board dabei sein, so steht es auch auf der Homepage:

Accessories: 2 x M.2 screw kit (short screw and mount)

Schau also noch mal das ganze Zubehör und alle Tütchen durch. Wenn sie fehlen, beschwere Dich beim Händler, der hat Dir dann nämlich offenbar ein Board geliefert welches schon vorher mal bei einem anderen Kunden war.

 

[DomDelux]

Danke für die Antwort
Aber leider nein, sind definitiv nicht dabei.

Wie gesagt, hab mit 2 boards gearbeitet. Bei beiden fehlen die Schrauben.
Eins über Caseking bezogen, ein anderes über Amazon. Laut recherche auch ein gängiges Problem.

Sind definitiv nicht dabei

Sollen die den extra verpackt sein oder sollten die normal auf der DIMM Karte vorinstalliert sein?
Beides jedenfalls nicht der Fall

Und kannst du mir die Maße geben welche Schraube bzw welchen Abstandhalter ich brauche?

PS: Ich werde die jetzt erstmal mit einem Stück Holz und Kabelbinder fixieren. Morgen ruf ich beim ASUS Support an was das soll und dass die mir die per express versand nachsenden sollen.

 

[Holt]

Die Schrauben sind meines Wissen nicht genormt, es hängt also vom Board ab welche man braucht. ASUS sollte die richtigen Schrauben liefern können.

 

[kaltblut]

Manchmal sind die Schrauben auch schon aufm Board.

 

[Alashondra]

Ist das jetzt der neue Trend in jedem Forenbereich einen Thread zum gleichen Thema aufzumachen? Oder hat der im ASUS Support Bereich nicht ausgereicht?

 

[Hauwexis]

Die waren bei meinem Board z.b. dabei. Jede Schraube in einem eigenen Plastikbeutel