Bestellnummer: 2701385
Gerne möchte ich hier meine Erfahrungen mit Caseking teilen.
Nach meinem Erstkontakt per E-Mail an den Support mit den gewünschten Komponenten welche ich für mein System verbaut haben wollte, meldete sich einige Tage später ein sehr netter Herr telefonisch. Hier wurden in einem ausführlichen Gespräch alle Komponenten besprochen. Ebenso wünschte ich mir eine Custom Wasserkühlung, welche ich nicht selber bauen wollte.
Nach dem Telefonat bekam ich etwa 30 Minuten später das erste Angebot. Mit dem Angebot wurde mir ebenfalls seine Telefonnummer für Rückfragen zur Verfügung gestellt. Bis alles im Angebot von beiden Seiten beschlossen wurde, war der Mitarbeiter immer erreichbar gewesen. Wir telefonierten sehr häufig, um das System genau zu besprechen und änderten immer wieder Kleinigkeiten. Ebenso wurden E-Mails während den Geschäftszeiten eigentlich immer innerhalb von 30 Minuten beantwortet. Es wurde immer freundlich geantwortet und man bekam nie das Gefühl mit Rückfragen zu nerven. Ganz im Gegenteil.
Der Zusammenbau erfolgte vom KingMod-Team. In meinem Fall Herr Thomas Hartung. Mir wurden während der Montage stehts Bilder per E-Mail zur Verfügung gestellt, um den aktuellen Fortschritt zu verfolgen. Hier war es mir zu jederzeit möglich Änderungswünsche zu äußern. Ebenso wurden mir Vorschläge für bessere Teile zur Performancesteigerung, Lautstärkenreduzierung oder welche, die optische Aspekte haben unterbreitet. Zu jeder Zeit konnte ich die Vorschläge annehmen oder eben nicht. Zu erwähnen ist hier auf jeden Fall, dass Änderungsvorschläge keine weiteren Zusatzverkäufe waren. Der Preis blieb wie vor der Montage vereinbart. Auch hier konnte ich Herrn Thomas Hartung immer telefonisch oder per E-Mail erreichen. Es war immer ein sehr freundlicher Kontakt, bei dem alle Schritte und Fragen sehr genau besprochen und erklärt wurden. Er nahm sich immer die benötigte Zeit und es entstand nie der Eindruck er wäre abgehetzt. Nachdem alles Tests abgeschlossen waren, wurde mir telefonisch der endgültige Liefertermin genannt.
Das System kam am vereinbarten Termin sicher verpackt auf einer Palette per Spedition. Der PC war in einem gut gepolsterten Karton. Im Computer waren ebenfalls Transportsicherungen. Eine kleine Anleitung lag bei, welche Sicherung vor dem Betrieb zu entfernen sind.
Alle nicht verbauten Teile, wie zum Beispiel Lüfter der Grafikkarte, wurden in einem extra Karton verpackt. Ebenso wurden alle Originalkartons beigefügt.
Das System startete direkt und ohne Probleme! Die Arbeit von Herrn Thomas Hartung war sehr sorgfältig. Alle PETG Rohre sind gerade verlegt. Alle Winkel sind exakt. Das komplette System macht einen sehr hochwertigen Eindruck.
Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit Caseking und deren Mitarbeiter gemacht und kann Caseking aus meiner Sicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Gerne möchte ich hier meine Erfahrungen mit Caseking teilen.
Nach meinem Erstkontakt per E-Mail an den Support mit den gewünschten Komponenten welche ich für mein System verbaut haben wollte, meldete sich einige Tage später ein sehr netter Herr telefonisch. Hier wurden in einem ausführlichen Gespräch alle Komponenten besprochen. Ebenso wünschte ich mir eine Custom Wasserkühlung, welche ich nicht selber bauen wollte.
Nach dem Telefonat bekam ich etwa 30 Minuten später das erste Angebot. Mit dem Angebot wurde mir ebenfalls seine Telefonnummer für Rückfragen zur Verfügung gestellt. Bis alles im Angebot von beiden Seiten beschlossen wurde, war der Mitarbeiter immer erreichbar gewesen. Wir telefonierten sehr häufig, um das System genau zu besprechen und änderten immer wieder Kleinigkeiten. Ebenso wurden E-Mails während den Geschäftszeiten eigentlich immer innerhalb von 30 Minuten beantwortet. Es wurde immer freundlich geantwortet und man bekam nie das Gefühl mit Rückfragen zu nerven. Ganz im Gegenteil.
Der Zusammenbau erfolgte vom KingMod-Team. In meinem Fall Herr Thomas Hartung. Mir wurden während der Montage stehts Bilder per E-Mail zur Verfügung gestellt, um den aktuellen Fortschritt zu verfolgen. Hier war es mir zu jederzeit möglich Änderungswünsche zu äußern. Ebenso wurden mir Vorschläge für bessere Teile zur Performancesteigerung, Lautstärkenreduzierung oder welche, die optische Aspekte haben unterbreitet. Zu jeder Zeit konnte ich die Vorschläge annehmen oder eben nicht. Zu erwähnen ist hier auf jeden Fall, dass Änderungsvorschläge keine weiteren Zusatzverkäufe waren. Der Preis blieb wie vor der Montage vereinbart. Auch hier konnte ich Herrn Thomas Hartung immer telefonisch oder per E-Mail erreichen. Es war immer ein sehr freundlicher Kontakt, bei dem alle Schritte und Fragen sehr genau besprochen und erklärt wurden. Er nahm sich immer die benötigte Zeit und es entstand nie der Eindruck er wäre abgehetzt. Nachdem alles Tests abgeschlossen waren, wurde mir telefonisch der endgültige Liefertermin genannt.
Das System kam am vereinbarten Termin sicher verpackt auf einer Palette per Spedition. Der PC war in einem gut gepolsterten Karton. Im Computer waren ebenfalls Transportsicherungen. Eine kleine Anleitung lag bei, welche Sicherung vor dem Betrieb zu entfernen sind.
Alle nicht verbauten Teile, wie zum Beispiel Lüfter der Grafikkarte, wurden in einem extra Karton verpackt. Ebenso wurden alle Originalkartons beigefügt.
Das System startete direkt und ohne Probleme! Die Arbeit von Herrn Thomas Hartung war sehr sorgfältig. Alle PETG Rohre sind gerade verlegt. Alle Winkel sind exakt. Das komplette System macht einen sehr hochwertigen Eindruck.
Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit Caseking und deren Mitarbeiter gemacht und kann Caseking aus meiner Sicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
(Selber aber noch keine Erfahrung in Hard Tubing)
