Notebook HP 17-y029ng Festplatte tauschen: Wo muss man den Nippel durch die Lasche ziehen?

[fermion]

Moin.

Die Schrauben der Bodenplatte sind sämtlich gelöst. Auch die beiden, die unter dem Aufkleber versteckt waren.

Aber bisher gelingt es mir nicht durch vorsichtiges Hebeln, das Ding zu bewegen.

Ich muss mich wohl noch durch etliche Videos wühlen.

Oder schüttelt einer von euch den Trick aus dem Ärmel.

Danke : )

 

[cerubis]

Eventuell hilft dir das Service Manual hier weiter, siehe Screenshots. Optical Drive und Akku sind draußen?

 

[Alpha11]

Hard Drive - HP 17 Maintenance And Service Manual [Page 52]

HP 17 Manual Online: Hard Drive. Description Hard drive, 2 TB, 5400 rpm, 7 mm Hard drive, 1 TB, 5400 rpm, 7 mm Hard drive, 500 GB, 5400 rpm, 7 mm Hard drive cover Before removing the hard drive, follow these steps: 1. Shut down the computer. 2. Disconnect all external devices connected...

www.manualslib.com

Der Brenner muß da natürlich immer zuerst raus!

P.S.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05143572.pdf

Jetzt läuft die HP Seite wieder und dann gibts auch das korrekte Service Manual ohne jedes Prob!

 

[fermion]

Danke für die Hinweise und den Link zu Manual.

Wäre nie auf die Idee gekommen, dass Konstrukteure eine Schraube für die Wartung unter einem stark klebenden Gummi-Fuß "verstecken".

Ersatz der Festplatte hat geklappt.



Am Rande zu eurer Erbauung

Habe vorhin via Media Creation Tool auf einer externen SSD Samsung T5 ein vermeintlich bootfähiges Windows 10 erzeugt.
Der HP erkennt es nicht als bootfähig an.

Den via Ventoy erzeugten USB-Stick dagegen schon.

Beim Booten von diesem Stick erhalte ich folgende Meldung:

An unexpected I/O error has occured.
\windows\system32\boot\winload.efi
Error code: 0xc00000e9

Morgen geht's ausgeschlafen weiter.

 

[Alpha11]

winload.efi Error code: 0xc00000e9

Hi, Recently my ASUS M32 Series (Desktop) has ran into a problem My computer ran into this problem 2 weeks ago, I first noticed that my computer was not posting images and screenshots correctly to

answers.microsoft.com

Nen anderen USB Stick nehmen oder das CMOS-RAM löschen!

"Wäre nie auf die Idee gekommen, dass Konstrukteure eine Schraube für die Wartung unter einem stark klebenden Gummi-Fuß "verstecken""

Dann hast du definitiv noch nicht viel geschraubt...

 

[fermion]

Nen anderen USB Stick nehmen oder das CMOS-RAM löschen

Am Stick liegt es nicht. Er bootet völlig problemlos von anderen Laptops. Gerade nochmal probiert.

Zum CMOS-RAM löschen müsste ich den Laptop nochmal aufschrauben : (

Gibt es wirklich keinen anderen Weg diesem Fehler zu begegnen? Aus Neugier: was ist da die Ursache?

 

[Alpha11]

Nein (außer ne W10 DVD zu brennen und zu nutzen) und dass das da nicht auch an dem Stick liegen kann denken nur Anfänger und mit ner W10 USB HDD/SSD gibts bei vielen Kisten Ärger!

Windows 10 64-Bit-ISO unter 4 GB reduzieren

Wer sich daran stört, dass die 64-Bit-Installationsabbilder von Windows 10 über 4 GByte groß sind (macht diverse Probleme), kann deren Umfang mit Batch-Dateien unter die 4 GByte-Grenze bringen und…

www.borncity.com

Und da muß man schon selbst Hand anlegen oder ne ziemlich alte Version nehmen...

Außerdem erstellt man den W10 Stick aus vielen Gründen immer mit dem Media Creation Tool!

Microsoft Windows and Office ISO Download Tool

This new tool allows an easy and comfortable way to download genuine Microsoft Windows 7, 8.1 and 10, as well as Office 2007, 2010, 2013 and 2016 disk images (ISO) directly from Microsoft's servers.

www.heidoc.net

Mit dem Tool die W10 1607 ISO Datei runterladen und als Image auf ne DVD zu brennen ist dann da noch ne Option und danach das neueste Bios flashen!

Wenn man dann da auch nicht 20H2 installieren kann bzw die 1607 Installation per DVD nicht läuft, dann stimmt da immer was mit der Kiste nicht.

 

[fermion]

Außerdem erstellt man den W10 Stick aus vielen Gründen immer mit dem Media Creation Tool!

Habe ich ja.

Danke für Deine anderen Hinweise. Echt zum Verzweifeln, dass es bei so einer Standardaufgabe "Installieren vom Stick" sovielen Widrigkeiten gibt : (

 

[Alpha11]

Bei solchen absoluten Billigmühlen gibts halt viel zu wissen und zu beachten!

Version: F.35 Rev.A


Behobene Probleme in dieser Version: - Bietet Unterstützung für Windows 10 v1607

Treiber - HP Notebook – 17-y029ng | HP® Kundensupport

support.hp.com

Und wenn da ein uraltes Bios drauf ist läufts noch nicht einmal mit 1607 richtig rund...

 

[fermion]

Also muss ich irgendwie versuchen, das BIOS von einem Stick aus zu aktualisieren, richtig?

In dem Link aus #9 gibt es nur "exe", man benötigt also ein laufendes Windows auf dem zu aktualisierenden Rechner. Das habe ich nicht.

 

[fermion]

Ich habe jetzt die BIOS-Version geladen

Auf einem anderen PC habe ich den Stick erzeugt.

Resultat beim Booten von diesem Stick: "Boot Device not found"

Wo ist die Tischkante zum Reinbeißen?

 

[Alpha11]

Die Biosupdate *.exe Datei muß man da unter W10 starten!

"1. Laden Sie die Datei herunter, indem Sie auf die Schaltfläche "Download" (Herunterladen) oder "Obtain Software" (Software abrufen) klicken und die Datei in einem Ordner auf Ihrer Festplatte speichern (notieren Sie sich, in welchem Ordner Sie die heruntergeladene Datei gespeichert haben).

2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm."

Lesen bildet übrigens ungemein und per Bootstick läuft da AFAIK nix...

Und die Kiste muß dabei definitiv am Stromnetz hängen und das Biosupdate darf man nie! unterbrechen!

 

[fermion]

ich habe das tool v. hp verwendet um das bios update auf e. leeren stick zu packen (genau n. anweisung) damit es v. dort (nicht v. einem laufenden windows) verwendet werden kann. funktioniert aber nicht.
am strom ist klar.

 

[Alpha11]

Du willst definitiv nicht kapieren und hast zudem von der Materie keinen blassen Schimmer!

1. Das Biosupdate muß man da immer unter reinem W10 starten!

2. Kein! USB Stick hat reines W10, da ist immer ein etwas anderes oder auch total anderes OS drauf!

W10 Installationssticks starten immer eine Art DOS, aber von dem was das bedeutet hast und wirst du niemals Ahnung haben...

BIOS Boot-USB-Stick - Anleitung: BIOS Update per bootfähigen USB-Stick | www.biosflash.com

Anleitung: BIOS Update per bootfähigen USB-Stick.

www.biosflash.com

Bei Dell und etlichen anderen Herstellern kann man auch unter reinem DOS flashen (von nem Stick oder ner CD), bei HP aber definitiv nicht!!!

Da muß man zum flashen des Bios immer! W10 installieren!

Wenn du es jetzt nicht kapiert hast, dann wirst du es definitiv niemals kapieren...

 

[fermion]

Das Biosupdate muß man da immer unter reinem W10 starten!

Falsch.
Siehe: https://support.hp.com/de-de/document/c00132083
Hier wird exakt beschrieben wie man einen USB-Stick erzeugt von dem man das BIOS flashen kann.

Und genau so bin ich vorgegangen.

Es wäre schön, wenn wir hier im Forum den Ball flach halten könnten. Mir liegt an einem höflichen und respektvollen Umgang. Danke.

Also nochmal zur Klarstellung:

1. Start eines funktionierenden Windows auf einem Zweitrechner (Lenovo)
   1. Download von https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105711.exe
   2. Start dieser Datei.
   3. Im Dialog wird das Erzeugen eines Sticks angeboten. "Create Recovery USB Flash Drive"
   4. Fertigstellung dieses Sticks
2. Verbinden des HP 17-y029ng (Seriennummer 8CG6440BTY) mit einem Netzteil
   1. Start des BIOS zum Prüfen der BIOS-Version. Es ist F35.
   2. Eingebaut ist eine leere fabrikneue SSD
   3. Deaktivieren von Secure Boot
   4. Ausschalten des HP
   5. Anstecken des Sticks
   6. Start des Rechners
   7. Resultat: Boot Device not found
   8. Testweises Aktivieren von Legacy im BIOS
   9. Gleiches Resultat: Boot Device not found

 

[HerrAbisZ]

Und wenn du das Bootmenü (mit F9 ?) aufrufst, kannst du dann den Stick auswählen ?

 

[fermion]

Und wenn du das Bootmenü auffrust, kannst du dann den Stick auswählen ?

Nein. Auch dort erscheint die Meldung "Boot Device not found"

Wie interpretiert man dieses Verhalten? Kann das HP BIOS das von HP erzeugte DOS nicht erkennen?

 

[MadCat69]

Bootreihenfolge im BIOS überprüft?

 

[HerrAbisZ]

F9 oder ESC Klicken - Kannst du den Stick ansteuern ?

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte

 

[fermion]

Bootreihenfolge im BIOS überprüft?

Ja. Ein anderer Stick (mit Windows drauf), wie weiter oben geschildert, bootet problemlos (zeigt nur leider eine Fehlermeldung). Bootreihenfolge spielt ja keine Rolle, wenn es nur ein einziges Laufwerk mit bootfähigem System gibt.

F9 oder ESC Klicken - Kannst du den Stick ansteuern ?

Ja, er erscheint. Siehe angehängtes Foto. Aber wenn ich ihn "ansteuere" erhalte ich ebenso "No bootable device".

Ich habe das HP Tool auch noch mit einem weiteren (intakten) Stick angewendet. Auch dann erhalte ich "No bootable device".

 

[HerrAbisZ]

Datenschutzhinweis für Youtube

An dieser Stelle möchten wir Ihnen ein Youtube-Video zeigen. Ihre Daten zu schützen, liegt uns aber am Herzen: Youtube setzt durch das Einbinden und Abspielen Cookies auf ihrem Rechner, mit welchen sie eventuell getracked werden können. Wenn Sie dies zulassen möchten, klicken Sie einfach auf den Play-Button. Das Video wird anschließend geladen und danach abgespielt.

Youtube Videos ab jetzt direkt anzeigen

Video anzeigen

zeigt nur leider eine Fehlermeldung)

Dann würde ich den Stick noch einmal erstellen

 

[fermion]

Dann würde ich den Stick noch einmal erstellen

Schon getan. Sogar auf einem anderen Stick. Keine Änderung.

Irgendwas im alten BIOS verhindert offenbar, dass der Stick mit dem neuen Bios als "bootable" akzeptiert wird. Mist.

 

[Alpha11]

Du hast auch bei der Methode absolut nix verstanden und wie man das macht ist da sowas von genau erklärt!!!

Da flashed man definitiv über das Bios und bootet definitiv nicht von dem Stick sondern geht beim Starten der Kiste sofort ins Bios!!!

Und wenn man da das falsche Bios auf dem Stick auswählt macht die Kiste nach dem Flashen definitiv nix mehr und auf dem Stick sind definitiv 3 Biose = BIN Dateien drauf!

Und bei deinen Lesekünsten...

 

[MadCat69]

Ja. Ein anderer Stick (mit Windows drauf), wie weiter oben geschildert, bootet problemlos (zeigt nur leider eine Fehlermeldung). Bootreihenfolge spielt ja keine Rolle, wenn es nur ein einziges Laufwerk mit bootfähigem System gibt.


Ja, er erscheint. Siehe angehängtes Foto. Aber wenn ich ihn "ansteuere" erhalte ich ebenso "No bootable device".

Ich habe das HP Tool auch noch mit einem weiteren (intakten) Stick angewendet. Auch dann erhalte ich "No bootable device".

Dann schau doch nochmal in die Anleitung von HP, hab ich jetzt auch mal aufgerufen. Da steht auch nirgendwo, dass der Stick bootfähig wäre und man davon booten muss.

Fang bei Schritt 3 an, an der Stelle gehts weiter.

 

[HerrAbisZ]

Ich habe das nun getestet

Früher war es bei HP Geräten auch, das nicht alle USB Sticks erkannt werden

Ist der Stick mit FAT32 formatiert ?

Bitte Bilder von den BIOS Einstellmöglichkeiten

 

[fermion]

Ist der Stick mit FAT32 formatiert ?

Ja. Das macht das Tool.

Bitte Bilder von den BIOS Einstellmöglichkeiten

Siehe Anhang.

Früher war es bei HP Geräten auch, das nicht alle USB Sticks erkannt werden

Habe 2 ausprobiert.

Du hast auch bei der Methode absolut nix verstanden und wie man das macht ist da sowas von genau erklärt!!!

Da flashed man definitiv über das Bios und bootet definitiv nicht von dem Stick sondern geht beim Starten der Kiste sofort ins Bios!!!

Bei Schritt 3 "Aktualisieren des BIOS" auf https://support.hp.com/de-de/document/c00132083 wird folgendes Bild gezeigt:

https://support.hp.com/doc-images/106/c06292534.gif

Die Option "Firmware Verwaltung" existiert hier nicht. Siehe Screenshot.

 

[Alpha11]

Dann läuft die Methode da schon nicht einmal theoretisch!

Aber das wirst du ja nicht glauben und das ist allein dein Prob...

 

[fermion]

Dann läuft die Methode da schon nicht einmal theoretisch!

"Praktisch" wolltest Du sagen.
Laut HP soll sie "theoretisch" funktionieren.

Wie interpretierst Du die Situation? Fehler in der Doku von HP? Fehler im alten BIOS?

Hat denn noch jemand eine Idee, wie ich das neue BIOS draufbekomme?

 

[Alpha11]

Ich weiß schon ganz genau was Ich sage, im Gegensatz zu dir...

EOD

 

[cerubis]

Ich mache Mal mit Verweis auf https://www.hardwareluxx.de/communi...-t5-wird-nicht-als-bootfähig-erkannt.1295389/ zu, sonst wird am Ende noch alles doppelt erstellt.