O2 ****** ?

[Zedrac]

Hallo
Meine Schwester hat seit ca. 5 Wochen ein O2 Loop Handy. Die bekommt monatlich 10 Frei SMS und 5? Guthaben(Die differenz zu dem vertelefonierten wird wieder abgebucht).
Sie hatte was in den letzten Wochen mehrfach, dass ihr einfach 3 ? verschütt gegangen sind, ohne, dass sie telefoniert oder gesimst hat. Hat irgendwer schonmal von sowas gehört?
Vielen Dank für Antworten

Zedrac

 

[SEGA]

Jo klar, sowas kommt auf nahezu jeder Telefonrechnung vor. Tu mal jeden Monat selber zusammenrechnen was du/sie/ihr vertelefoniert und dan überprüfe das mit den Abrechnungen des jeweiligen Monats. Vor allem die Telekom hats da ziemlich arg.
Die geben das sogar zu wenn man sie darauf anspricht, tun es aber als Rechenfehler ab die sie nicht verhindern können du als endkunde hast da garkeine andere Wahl als den Brocken zu schlucken oder du Verklagst die Telefongeselschaften jedesmal

 

[Zedrac]

also mir is sowas mit meinem D1 Prepaid(und auch meinen Eltern) noch nie passiert....

 

[Nightwish]

joa habe auch D1 Prepaid und keine Probleme, alles supi

 

[DerDummePunkt]

Bei mir (D2 Vodaphone Buisness) wird auch regemässig zu viel abgebucht, ich hohl mir das aber zurück, dank sekundengenauem Einzelverbindungsnachweis lässt sich das wunderbar nachrechnen

 

[SEGA]

Eventuell ja auch mal kurz im WAP unterwegs gewesen? Das blöde dabei ist sobald man ausversehen den Menüpunkt wählt wird gleich eine Verbindung hergestellt. Bis man auf abbrechen gegangen ist hat man gleich mal ein paar Cent zu Zahlen.