osticket email auf synology

[Horono]

Hallo zusammen

Ich nutze Folgendes Setup

Email: Microsoft 365 EXO (IMAP und POP login aktiviert)
Synology als Dateiserver / Webserver / etc. (DSM 7.0)
Installiert auf Synology: Webstation, Apache 2.4, PHP 7.4
osticket: osTicket-v1.14.8
DDNS über No-IP inkl DNS verwaltung (sofern wichtig)

Nun zum Problem:
Jedes mal beim Verbinden zum Mailserver (exo) kommt diese Fehlermeldung:

Egal ob POP oder IMAP.

Nun suche ich schon seit Stunden den Fehler.
Weis nicht aber ob es an der Webstation oder osticket php ist oder sonst was.

Hatte jemand schon ein ähnliches Problem?
Ich finde niemanden online der ein ähnliches Szenario wie ich betreibt. (DSM 7.0, ohne Docker nur mit Webstation)

Danke für die Hilfe

 

[Vogelbecker]

Direkt kann ich dir nicht helfen.
Könnte es sein, das die Firewall auf der Synology an ist?

Ansonsten mal die Daten, so wie du Sie eingetragen hast, z.B. In Thunderbird; dann siehst du zumindest, ob die Config von 356 soweit passt.

 

[Horono]

@Vogelbecker

Vielen Dank für die Antwort.
Das Problem konnte ich wohl auf Microsoft 365 eingränzen.
Aber ich weis nicht was das Problem ist.

Mit einem weiteren Konto scheint es zu funktionieren (anderer tenant)
IMAP ist natürlich für dieses Konto wie schon erwähnt aktiviert.

 

[Vogelbecker]

Probier doch mal, dich mit z.B. Thunderbird mit dem Account zu verbinden. Vllt spuckt der ja andere/bessere Fehlermeldungen aus.

 

[SteKö]

Ist das besagte Konto ein Benutzerpostfach? Hängt da eine gültige O365-Lizenz dran?

 

[Horono]

Ja es funktioniert über IMAP nirgends.

Das Konto hat eine Lizenz und onlinelogin geht auch.
Login über exchange online connector geht auch.