PC stürzt ab? Bluescreen

[x3Sprudel]

Hallo,

ich hoffe erst mal, dass ich hier richtig bin?
Seit 2-3 Tagen habe ich Probleme mit meinem PC, und zwar kommt meist ein Sekunden freeze und dann kommt der Bluescreen. ( Ist jetzt 6 mal vorgekommen davon 3 mal heute )
Der Bluescreen sagt mir: "A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer." Nach ein paar Sekunden fährt er wieder hoch. ( 2x allerdings hat er davor eine Dateienüberprüfung gemacht ) Sobald Windows hochgefahren ist sagt er mir dann: "Windows wird nach unerwartetem Herunterfahren wieder ausgeführt." ( Problemdetails mal als Anhang )

Ich kann damit jetzt nichts anfangen, weil ich eher mehr nur Nutzer bin und da ist meine Frage an euch wo ist das Problem? Was muss ich wahrscheinlich jetzt neu kaufen?

Grüße
Frank

Mein PC: Win7 64bit, Intel Core i5-4570, Mainboard ASROCK B85 Pro4, Ram 8GB, Grafikkarte Radeon HD 6850 1GB, Netzteil Corsair CX Serie V2 Netzteil (500 Watt)

 

[KompiFreak]

"Frank", am besten lädst du die Minidump-Datei hoch. Was hast du in letzten 2-3 Tagen mit PC gemacht? Irgendwas inst-de-reinstalliert?... Temperatur?

 

[x3Sprudel]

Installiert/De habe ich die Tage jetzt nichts außer für ein Spiel ein paar Addons.
Die Temperaturen sind glaub ich okay? Beim Spielen (Hohe Einstellungen) schwank es zwischen 52-57C.
PC ist eben noch mal abgestürzt und mach die DMPs was der "WhoCrashed" sagt hier rein:

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Fri 20.06.2014 18:54:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062014-20420-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0x37707) 
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88004DA3707, 0xFFFFF88002E432A8, 0xFFFFF88002E42B00)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Fri 20.06.2014 18:54:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1!VidMmInterface+0x25E47) 
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88004DA3707, 0xFFFFF88002E432A8, 0xFFFFF88002E42B00)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Fri 20.06.2014 17:44:34 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062014-20826-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0x1A (0x5000, 0xFFFFF70001080000, 0x7C9FD7C, 0x139C)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Fri 20.06.2014 16:38:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062014-26566-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8800A332D30, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Tue 17.06.2014 13:10:05 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061714-22230-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x115290) 
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8800F409290, 0xFFFFF88002EC0238, 0xFFFFF88002EBFA90)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.). 
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

 

[KompiFreak]

Ich hoffe mal deine Spiele sind nicht gecrackt oder so? FM kommen hauptsächlich von Kernel und RAM-Management, also tippe ich auf defekten RAM bzw. auf Virus. Könnte aber auch fehlerhafte HDD sein.

1. Was für Antivirus hast du drauf?
2. Poste die SMART-Werte
3. Mache memtest für 3-4 Stunden und poste die Ergebnisse

 

[x3Sprudel]

Meine Spiele sind nicht gecrackt. Allerdings bei den Add-ons, die ich mir vor paar Tagen runtergeladen habe, handelt es sich um Kostenlose also könnte es sein..? Was aber auch nicht sein kann, weil es vertrauliche Seiten eigentlich sind. Ein Virus kann ich mir eigentlich schlecht vorstellen, weil ich nicht auf irgendwelche Seiten bin, wo man welche bekommen könnte. Der RAM ist eigentlich noch neu 6 Monate. HDD schon so 6-7+ Jahre.

1. Norton Internet Security, ist aber seit einer Woche abgelaufen.. Ich muss zurzeit warten bis meine neue Bankkarte aktiviert ist deswegen keine verlängerung...
3. Ich hoffe, dass mein PC solange durchhält.

 

[x3Sprudel]

Der PC ist heute Nacht wie es aussieht mehr mals abgestürzt und zurzeit geht nicht viel crasht jede paar Minuten. Wollte mir jetzt Kaspersky Internet Security ( Testversion ) installieren ist aber durch abstürzen nicht möglich..

Falls die neuen DMPs was bringen:

On Sat 21.06.2014 07:32:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062114-21216-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF800031FDB05, 0xFFFFF8800A91B820, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sat 21.06.2014 07:32:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!g_TdrForceTimeout+0x1BD30) 
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF800031FDB05, 0xFFFFF8800A91B820, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Sat 21.06.2014 07:22:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062114-17238-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0x1A (0x411, 0xFFFFF68000138A08, 0x2A00, 0xFFFFF6FFFFFFE869)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sat 21.06.2014 07:13:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062114-18127-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA800A268B30, 0xFFFFFA800A268E10, 0xFFFFF800033CE270)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sat 21.06.2014 04:32:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062114-16302-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0x19 (0x21, 0xFFFFF8A01110D000, 0x6A10, 0xE210)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sat 21.06.2014 01:44:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062114-25771-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA800107AD50, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sat 21.06.2014 01:11:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062114-25084-01.dmp
This was probably caused by the following module: bhdrvx64.sys (BHDrvx64+0x110201) 
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80003202147, 0x1, 0x10110000008)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_20.3.0.36\Definitions\BASHDefs\20140214.001\BHDrvx64.sys
product: BASH
company: Symantec Corporation
description: BASH Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: bhdrvx64.sys (BASH Driver, Symantec Corporation). 
Google query: Symantec Corporation KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

 

[Muxxer]

Bau mal nur einen speicherriegel ein, und teste btw ist die Kiste oced
Ein paar angaben mehr zur Hardware währen nicht schlecht

 

[KompiFreak]

Ist RAM-Timing manuell oder automatisch eingestellt? Was hast du für RAM eingebaut? Wie ist die Bestückung x4, x2, x3?

Stelle mal alles manuell und teste dann mit memtest. Bzw. wie bereits oben geschrieben - baue alle riegeln bis auf eine aus und schaue ob BSOD weg bleibt.

SMART sieht soweit i.O. - tippe auf RAM (falsches Timing, OC durch Mboard, unzureichend Saft durch Vollbestückung) oder auf Virus. Schließlich warst du mehrere Tage unverhütet...

 

[x3Sprudel]

Also ein Ram Riegel geht alleine (MemTest sagt auch bei 70% 0 Errors) und der andere stürzt die ganze Zeit ab.
Wird also der eine Ram Riegel kaputt sein?
Kann ich das jetzt erst mal so lassen? Muss ich vielleicht dafür was umstellen?
Ich habe nichts verstellt an BIOS oder sonst was verstellt kann jetzt nicht sagen wie was eingestellt ist denke aber ist alles auf automatisch? (Treiber installiert und fertig)

Werde mir dann wohl die Tage neue Ram kaufen müssen, obwohl die keine 6 Monate alt sind..


Der Ram ist: Crucial Ballistix Sport DIMM Kit 8GB, DDR3-1600, CL9-9-9-24


Vielleicht dann noch was anderes: Ich hatte versucht die Grafiktreiber neu zu installieren, weil ich dachte, es käme davon. Jedenfalls ist bei der Installation vor dem Riegel wechsel der PC mehrmals bei der Installation ( AMD Bildschirmtreiber wird installiert ) abgestürzt und jetzt installiert er die Bildschirmtreiber nicht mehr (Fehlermeldung: Nicht Erfolgreich installiert) und bei der deinstallation bleibt der AMD Catalyst Install Manager übrig der sich nicht entfernen lässt. Fehlermeldung: Fehler bei der Anwendung von Transformen. Stellen sie sicher dass die angegebenen Transformpfade gültig sind. ( AMD CleanUninstall Utility geht nicht, weil er erst das Programm weg haben will)
Weiß da jemand rat?

 

[DerNooM]

warum neue kaufen? tausch die doch um.

 

[Muxxer]

driversweeper oder wie die ganzen tools heissen um treiber zu deinstallieren aber googel hilft

 

[KompiFreak]

Du hast also 2x4 Kit? Wenn bei einen Memtest (DOS bzw. UEFI-Version?) abstürzt, dann hast du ja deine Ursache gefunden. Die Kits werden in der Regel komlett umgetauscht, also muss du Händler kontaktieren.

"(MemTest sagt auch bei 70% 0 Errors)" -70% ist zu wenig, in der Regel soll man test bis 100% mindestens 3-4 mal durchlaufen lassen... kann ja sein, dass die zweite auch defekt ist

 

[x3Sprudel]

Jetzt hab ich driversweeper und das benutzt und jetzt gehen maus & tastatur (sind auch in usb 2.0) nicht mehr nur noch in den BIOS und das wars.. nicht abgesichterter modus oder windows cd.. Was jetzt..?

Naja ich gehe mal davon aus, dass der 2 Riegel funktioniert, weil es keine abstürze oder sonstiges gibt. Werde aber sobald alles geht dann ein Memtest86+ machen.
Ich werde mir dann wohl den selben Ram noch mal kaufen & sobald die da sind die einschicken. Habe ich dann mal welche als ersatz, weil paar Wochen will ich wegen Ram nicht warten und wenn es mit nur einer geht

Edit: Ich bin jetzt mit "Letzte bekannte funktionierende Konstellation" wieder drinne.. Aber jetzt ist die Frage wie ich die Grafikkartentreiber wieder zum laufen bekomme?

Wenn ich die Treiber installieren will kommt die Fehlermeldung dass die Bildschirmtreiber installation fehlgeschlagen ist.
Wenn ich es deinstallieren will(über exe) sagt er mir dass alles erfolgreich deinstalliert wurde aber in Programme und Funktionen ist wohl noch was beschätigte von vorher übrig. ( AMD Catalyst Install Manager / Vorher meine ich damit wo ich probiert habe die Grafikkartentreiber wieder zu installieren mit kaputten Ram es aber immer bei Bildschirmtreiber wird installiert der PC abgestürzt ist)
Wenn ich den deinstallieren will kommt die meldung: Fehler bei der Übernahme der Transformationspakete.Stellen sie sicher dass die Transformationspfade gültig sind.

Wenn ich jetzt wieder diese Programme Driver Sweeper & amd uninstall utility benutze geht ja wieder keine Maus & Tastatur.. nur amd uninstall geht nicht, weil er sagt es müssen noch die restlichen programme selber deinstalliert werden.