Peperatur/Umtausch bei caseking?

[Gamefreak!]

Hallo

Kurze Frage: Hab hier ein Silverstone ST60F was etwas rum muckt. Naja,Rechnung ist von caseking.Sehe ich das richtig das ich nur das Formular abschicken muss http://www.caseking.de/shop/catalog/claim2.php ,und danach das NT verschicken muss?

Vllt. hat ja schon jemand Erfahrung ihr mit Reklamationen bei caseking!

mfg

 

[Simon das Schaf]

jop einfach ausfüllen, mit einer Kopie der Rechnung ins Paket und weg damit.
Die sind eingentlich recht schnell beim bearbeiten.

 

[Gamefreak!]

mh ok

Die Rechnung ist aber nicht auf mein Name.Also trage ich jetzt mein Name ein. Aber was soll ich bei Registrierungs-Nummer eintragen? Die Kunden-Nr. die auf der Rechnung steht?

 

[fogzone]

wenn wir schon beim thema sind. hat jmd schon schlechte erfahrungen gemacht beim kauf von caseking?

 

[Dark Ice]

JA, formular ausfüllen, ein examplar ausdrucken u mit der kopie der rechnung ins packet packen u abschicken!


hatte bei RMA-fällen mit caseking noch NIE probs! die bearbeiten das innerhalb einer woche u schicken dir ersatz o überweisen dir dein geld zurück, mit den angefallenen versandkosten!

ein super laden, der beste den ich kenne, was die RMA angeht !!!

 

[Gamefreak!]

Ja aber: muss ich bei dem Formular unter Registrierungs-Nummer die Kunden-Nummer einfügen?
Hab k.a weil die rechnung nicht auf mein Name ist.

 

[Gamefreak!]

Bitte noch die Frage beantworte

 

[Gamefreak!]

sry,aber es wird ja wo nochmal jemand sagen können ob das so stimmt

muss ich bei dem Formular unter Registrierungs-Nummer die Kunden-Nummer einfügen?

 

[pHoboss]

wie wäre es wenn du die fragst? ein anruf genügt. oder ne emel...

 

[Simon das Schaf]

ja die registriernummer ist die kundenummer.