Problem mit Eizo S1931

[shinin]

Mein geliebter Eizo S1931 hat seit gestern eine merkwürdige Auffälligkeit:
es zieht sich ein unregelmäßiger, circa 7mm dicker Streifen durch das Bild
Ich werde morgen mal bei Eizo anrufen, hoffe auf Austausch.

Hat jemand mal ein ähnliches Problem gehabt?

Bild (1,33MB)

 

[platinum22]

Sehr bitter, das mit dem Eizo.
Sieht mir danach aus als ist eine Leuchtröhre der Hintergrundbeleuchtung Defekt.
Ist ein Garantiefall.

 

[shinin]

Hat sich inzwischen schon erledigt.

Einen Tag nach Anruf bei der Hotline wurde der TFT ausgetauscht gegen einen neuen - problemlos, schnell und ohne große Bürokratie. Könnten sich andere Hersteller eine Scheibe von abschneiden, besonders Viewsonic (Austausch dauerte damals 3 Wochen).

 

[thom_cat]

perfekter service würde ich sagen

 

[.t1mo]

perfekter service würde ich sagen

EIZO eben...

Schön zu wissen, dass es alles so reibungslos klappte!

 

[thom_cat]

dann bin ich für meinen ja auch beruhigt

 

[shinin]

Ja und dafür zahle ich auch gerne die Preise von Eizo. Perfekte Monitore, perfekter Service. Die Kundenhotline ist übrigens kostenlos, keine Warteschleife, freundliche Mitarbeiter.

 

[thom_cat]

mir ist es den aufpreis gegenüber anderen monitoren auch wert.

 

[platinum22]

Auch wegen der Qualität

 

[Zidane]

Kann ich bestätigen für ein Eizo L-365 der mittlerweile 6 Jahre alt ist, hatte den vor 3 Jahren, ka bei Ebay gekauft, und der hatte den Software Fehler (klingt simpel) ein Tausch des Meinboards war erforderlich und das auf kulanz *g* , das ging auch recht fix und hatte den schnell wieder.