Problem mit HP Laptop.

Realo

Semiprofi
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Hallo Zusammen. :)

Ich habe ein Problem mit meinem Laptop. Und zwar fing das ganze so an. Da ich in der Woche oft Geschäftlich unterwegs bin, lasse ich meinem HP Laptop immer bei meiner Frau damit ihr unterwegs halt nicht so langweilig ist. Vor ein paar Tagen habe ich ihr "die Sims 2" (mit etlichen Add-Ons) und "die Sims 3" gekauft. Beide Spiele laufen eigentliich auch Problemlos. Nur ist jetzt folgendes passiert. Während meine Frau "die Sims 2" spielte und kurz auf WC war, ist der Laptop einfach ausgegangen und heute ist der Laptop wieder ausgegangen und lies sich nicht mehr starten (Laptop war am Stromstecker angeschlossen). Meine Frau sagte der Laptop wäre auch heiss gewesen, findet sie. Nur warum? Es ist ein HP Pavilion 6850EG (glaube ich... bin nicht zuhause). Später ging der Laptop an aber der Bildschirm nicht. Und jetzt geht es zwar wieder aber er wird sich bestimmt wieder einfach abschalten. Woher kann das kommen?

Ich werde zwar HP anrufen und das Gerät einschicken aber mich wundert es schon das ein max. 1 1/2 altes Gerät solche Probleme macht.

Vielen Dank im Vorraus. :)
 
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Ich habe jetzt gerade HP angerufen und alles erzählt. Der Techniker meinte hat mir gesagt ich soll das neuste Bios runterladen und installieren. Das habe ich quasi zusammen mit dem Techniker am Telefon gemacht. Und jetzt soll ich das ganze testen.
 
Ich habe mir das mal eben angeschaut und das sieht ziehmlich sauber aus. Wie soll ich das genau reinigen?

Vielen Dank.

Achja, das Gerät ist ein Pavilion DV9805EG
 
du kannst da, wo im betrieb die luft RAUSkommt, bei abgeschaltetem notebook mit einem staubsauger auf niedriger stufe mal saugen.

bei viel staub, klebrigem staub usw. müßte man aber das notebook wohl sogar aufmachen und die lüfter unmittelbar reinigen
 
Die zweifellos sicherste Methode ist das Öffnen des Gerätes !

Wenn man am Kühlauslass saugt, zieht man Dreck und Haare nur noch weiter in die feinen Lamellen des Kühlers (Heatpipe). Das ist kontraproduktiv. Das Ding muß "rückwärts" gereinigt werden. Klumpen (Wollmäuse) könnten den Ventilator blockieren, wenn man da reinbläst. Das wäre dann ein schneller Tod.

Eine Kontrolle der Prozessorkühlung (Wärmeleitpaste hart und trocken o.ä.) tut auch Not.

Bei vielen Geräten sind die zu reinigenden Teile leider nicht durch öffnen von Klappen zu erreichen. Dann sollte ein Fachmann den Gehäuseboden demontieren, was meistens eine Totalzerlegung sein muss. (Stichwort: Antistatischer Arbeitsplatz)
 
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